Von Corporate Publishing zu Content Marketing
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Content Marketing in Theorie und Praxis + viele praktische Tipps für bessere Inhalte. Die Folien zu meinem Vortrag für den Marketing Club Köln-Bonn am 23.10.2019
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- 1. Content Marketing in Theorie & Praxis 1 CONTENT THINKING
- 2. CHRISTIAN MÜNCH • 20 Jahre Erfahrung in Digital-Agenturen – Als Manager, Stratege und Konzepter • Knapp 10 Jahre Head of Strategy & Prokurist bei B+D in Köln • Seit 2018 selbstständig als Berater für digitale Marketing Transformation • 1 Jahr Director Social Media & Content Marketing bei der Vorwerk Gruppe
- 3. MEINE LEIDENSCHAFT • Content Marketing & Social Media • Digitale Marketing Strategien • User & Customer Experience • Digitale Innovationen & Services • Moderation & Co-Creation
- 5. 5 MEIN BEISPIEL: VORWERK • Ab 2016 maßgeblich für die Content Strategie verantwortlich • Social Media Channels & Online Magazin für die Dachmarke • Content Strategie für die Arbeitgebermarke • Zunächst in der Agentur • 2018 als verantwortlicher Interim Manager im Unternehmen
- 6. MÜSSEN WIR DARÜBER NOCH REDEN? 6 Content Marketing
- 7. Das Interesse scheint ungebrochen
- 8. Das Interesse scheint ungebrochen
- 9. WOHER KAM DER HYPE? 9 Content Marketing
- 10. CONTENT SCHOCK!
- 11. Wer soll das alles lesen? – Eben! Wenn das Angebot an Content die mögliche Nachfrage übersteigt, wird Aufmerksamkeit zu einem knappen Gut.
- 12. 12 IN DER ÖKONOMIE DER AUFMERKSAMKEIT GIBT ES NUR EINEN KÖNIG! • Aufmerksamkeit ist die „Umlaufwährung“ des Informationszeitalters • Nicht Content, sondern Customer is King • Und dieser König ist ganz schön launisch • Oder bestenfalls ein scheues Reh
- 13. 13 WIR ALLE MÖCHTEN HIER REIN…
- 14. 14 DAFÜR BRAUCHEN WIR EINE STRATEGIE Ins Gespräch kommen Probleme lösen
- 15. WIE CONTENT ZUR MARKETING STRATEGIE WIRD 15
- 16. Eine Begriff - viele Ursprünge & Ausprägungen CONTENT MARKETING VIRAL MARKETING SEO SOCIAL MEDIA INFLUENCER MARKETING NATIVE ADVERTISING INBOUND MARKETING CORPORATE PUBLISHING
- 17. Entscheidend ist der Perspektivwechsel! HERKÖMMLICHES MARKETING Nutzen ausloben Wer sind wir? Was können wir? Was bieten wir an? CONTENT MARKETING Nutzen bieten Welche Probleme und Bedürfnisse haben unsere Kunden? Wie können wir sie dabei unterstützen? Inspiration Unterhaltung Information Problemlösung
- 18. Content ist Arbeit für den Kunden Klassisches Marketing Erkaufte Aufmerksamkeit Erarbeitete Aufmerksamkeit Unterbrecherwerbung Außenwerbung Die Aufmerksamkeit des Nutzers muss durch Relevanz erarbeitet werden. Content Marketing
- 19. Content Thinking bringt 2 Welten zusammen Kommunikation PR User Centererd Design/UX Absendergetrieben Markengetrieben Politisch Nutzerorientiert Datengetrieben Methodisch
- 20. Content Thinking bringt 2 Welten zusammen Kommunikation PR User Centererd Design/UX
- 21. „CONTENT DRIVES ACTION. OTHERWISE IT‘S POETRY“ 21 Carsten Rossi
- 22. Wie Content zu Marketing wird Marke Kunde Kompetenzen Werte Bedürfnisse ProblemeWerbung/ PR Wertbeitrag Engagement Leads/ Sales Cat Content
- 23. TIPPS, TOOLS & HACKS 23 Wie funktioniert das in der Praxis?
- 25. STORY BUSINESS ZIELE ZIELGRUPPEN ONLINE ZIELE REDAKTIONS PLANUNG KANÄLE INTERAKTION PROMOTION PROZESSEPEOPLE 25 #1: CONTENT STRATEGIE FRAMEWORK Von Mirko Lange http://www.scompler.de/
- 27. WER IST ÜBERHAUPT MEINE ZIELGRUPPE? 27 „Eigentlich alle“
- 28. 28 WER SIND MEINE BEDÜRFNISGRUPPEN? • Ein Verständnis der Motive Ihrer Zielgruppen ist eine essentielle Grundlage Ihrer Strategie • Soziodemografie nutzt jedoch wenig • Es geht um Einstellungen, Erwartungen und Bedürfnisse
- 29. DATENBASIERTE PERSONAS? DIE WELTOFFENENDIE BODENSTÄNDIGEN DIE TRENDSETTERDIE ERFOGREICHEN 29
- 30. 30
- 31. DAS GEHT AUCH EINFACHER 31
- 32. 32 #2: Proto-Personas quick & dirty
- 33. 33 #2: Proto-Personas quick & dirty
- 34. 34 Anne, 36 Jahre Dentalhygienikerin Gains: • Entscheidungsfreiheit • Patientenzufriedenheit • Selbstverwirklichung • Autorität • Anerkennung • Weiterbildung Pains: • Weisungsgebundenheit • Keine freie Materialwahl • Tilgung von Bildungskrediten • Spannungen im Team • Unklare Kompetenzen
- 35. 35 #3: FRAGEN SIE „KUNDENVERSTEHER“ • Vertriebs-, Verkaufs- und Servicemitarbeiter haben ein gutes Verständnis für Kundenprobleme und Bedürfnisse • Sprechen Sie mit diesen Mitarbeitern oder laden Sie sie zu einem Workshop ein
- 36. 36 #4: Die eigene Facebook Page nutzen
- 37. 37 #5: Facebook Audience Insights für mehr Details www.facebook.com/ads/audience-insights
- 38. 38 #5: Facebook Audience Insights für mehr Details
- 40. 40 #6: IHRE CONTENT POSITIONIERUNG PLANEN www.slideshare.net/talkabout/der-content-radar
- 41. 41 #6: IHRE CONTENT POSITIONIERUNG PLANEN
- 42. 42 #6: IHRE CONTENT POSITIONIERUNG PLANEN
- 43. #7: IHREN CONTENT MIX PLANEN HERO CONTENT HUB CONTENT HYGIENE CONTENT „Pull“- Inhalte, nach denen die ZG aktiv sucht 43 Bspw. Website Regelmäßig ausgespielte Push Inhalte, um mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu bleiben Highlight Momente Bspw. Social Media Postings Events, Live Broadcasts, Kampagnen
- 44. 44 #8: CONTENT ENTLANG DER JOURNEY PLANEN Darstellung von: https://www.slideshare.net/TheresaGrotendorst/ Content Mapping Template & Infos: https://blog.alexa.com/content-mapping/
- 46. 46 #9: Themenfindung mit Keyword Recherche Google weiß, was Menschen wirklich beschäftigt und umtreibt. Denn: nirgendwo im Netz sind wir so ehrlich, wie bei der Suche. Das hilft uns für die Themenfindung.
- 47. 47 #9: Themenfindung mit Keyword Recherche
- 48. 48 #9: Themenfindung mit Keyword Recherche https://neilpatel.com/de/ubersuggest/
- 49. 49 Keyword Ideen und SEO Potential
- 50. 50 Häufige Fragen zum Thema
- 51. THEMENIDEEN ODER BESTEHENDE INHALTE BEWERTEN 51
- 52. 52 #10: DIE CONTENT AMPEL
- 53. 53 #BONUS TIPP: SCOMPLER THEMENSCORING themenscore.scompler.com
- 54. FAZIT 54
- 55. 55 CONTENT THINKING IN A NUTSHELL • Content Marketing betrifft uns alle • Zugleich wird der Kampf um die Aufmerksamkeit immer intensiver • Content ist zugleich Haltung & Methodik • Der Kunde steht im Fokus, die eigenen Ziele müssen aber glasklar sein • Und natürlich: Viel testen, lernen, optimieren!
- 56. „CONTENT MARKETING IS ALL THE MARKETING THAT‘S LEFT“ 56 Seth Godin
- 57. MEHR CONTENT? GERNE: @q_bee muench.io Christian Münch Vielen Dank!