SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 15
1 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.ch
CONTENT MARKETING
Michael Bader
Markenstratege und Konzepter
2 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.ch
WAS IST CONTENT MARKETING?
Quelle: Bader / Wikipedia
Content Marketing ist eine einfache Methode, um Kunden über wertvolle Inhalte
anstatt über klassische Werbeaussagen anzusprechen.
Dabei geht es um Inhalte (Content), die für die Zielgruppe relevant und wertvoll
erscheinen und diese aktivieren sollen (Call-to-action, Interaktion)
Kombiniert mit den Möglichkeiten und Prinzipien der neuen Medien und Kanäle
kann Content Marketing zu einem äusserst effizienten Marketing-Werkzeug werden.
	
CONTENT MARKETING IST EINE MARKETING-TECHNIK, DIE MIT INFORMIERENDEN, BERATENDEN UND UNTERHALTENDEN INHALTEN DIE ZIELGRUPPE
ANSPRECHEN SOLL, UM SIE VOM EIGENEN UNTERNEHMEN UND SEINEM LEISTUNGSANGEBOT ODER EINER EIGENEN MARKE ZU ÜBERZEUGEN UND SIE ALS
KUNDEN ZU GEWINNEN ODER ZU HALTEN. (WIKIPEDIA)
“
3 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.ch
WIE FUNKTIONIERT CONTENT MARKETING?
Ziele festlegen
Zielgruppe(n) bestimmen
Kundenbedürfnisse klären
Contentstrategie erarbeiten
Quelle /Grafiken: Bader
Content kreieren
Massnahmen planen
Content verbreiten
4 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.ch
ZIELE DEFINIEREN… z. B.
+ mehr Aufmerksamkeit (Brand Awareness)
+ höhere Linkpopularität (Leads generieren)
+ besseres Suchmaschinenranking (Traffic durch Relevanz)
+ gute Reputation (Kunden gewinnen, Kunden binden)
Quelle / Grafiken: Bader
5 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.ch
ZIELGRUPPE(N) BESTIMMEN*
Wer genau sind Ihre (End)kunden?
Wo treffen Sie Ihre Kunden?
Wer entscheidet, ob Ihre Produkte oder Dienstleistungen gekauft werden?
Wer ist involviert in die Entscheidungsprozesse?
Wer bezahlt Ihre Rechnung? Wer muss dafür gerade stehen?
Wer ist definitiver Nutznieser?
Wie sind die verschiedenen Blickwinkel des Kunden?
*	in Ergänzung zur klassischen Bestimmung der Zielgruppen nach Alter, Geschlecht, Herkunft, Ausbildung, Beruf,
	 Einkommen, Beziehungsstatus, Gewohnheiten, Musikstil, Hobbies, etc.
	
	 Hilfe bieten hier u. a. Social Media Profile, Google Analytics, Google Suggest, Facebook-Insights,
	 In grösseren Unternehmen bekommt man wertvolle Informationen vom hauseigenen Kundendienst
	 oder den Kundenberatern, dem Aussendienst, etc.
Quelle: Bader
6 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.ch
BEDÜRFNISSE KLÄREN
Wie ticken Ihre Kunden?
Welche Werte vertreten Ihre Kunden?
Welche Fragen beschäftigen Ihre Kunden?
Was wollen Ihre Kunden erleben?
Welche Themen sind für Ihre Kunden besonders wichtig?
Was wollen Ihre Kunden wirklich?
Welche Sorgen haben Ihre Kunden?
Wie sehen die Prioritäten meiner Kunden aus?
Was hält meinen Kunden Nachts wach?
Quelle: Bader/Levitt
EIN HERSTELLER VON BOHRERN FÜR BOHRMASCHINEN MAG DER MEINUNG SEIN, DER KUNDE BRAUCHE EINEN BOHRER. WAS DER KUNDE JEDOCH WIRKLICH
HABEN WILL, IST EIN LOCH IN DER WAND. (THEODORE LEVITT)
“
7 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.chQuelle: Bader, ergänzt mit Anregungen von Jochen May
CONTENTSTRATEGIE ERARBEITEN
Grundfragen:
Wie kann ich das Leben meines Kunden leichter machen?
Was will mein Kunde lernen? Welche Themen wichtig?
Welche Erlebnisse kann ich schaffen?
Kunden bei Ihren Bedürfnissen abholen
Pull vs. Push
Auf Informationswünsche der Zielgruppe eingehen
Hilfestellungen oder Problemlösungen anbieten
An die Vernetzung denken
Quellen immer angeben und verlinken
Mehrwert bieten (Tipps, Downloads, Lösungen anbieten…)
Darf unterhalten und zum Teilen anregen
Authentisch bleiben
Erlebnisse schaffen
sich inspirieren lassen (Google suggest)
8 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.ch
CONTENT (I)
Medium:
Texte, Bilder, Videos, Screencasts, Podcasts, Grafiken, Animationen …
Form:
Artikel zu Fachthemen, Posts in Foren, Blogposts, E-Books, Anleitungen,
Experten-Interviews, Vorträge, Webinare, How-to-Videos, Studien,
Checklisten, Tutorials, Pressezitate, Kommentare, Branchen-News,
Live-Chat mit Kundendienst, Umfragen, Porträts, Dokumentation,
Reportagen, Testimonials, Fototagebücher,Gewinnspiele, Wettbewerbe,
FAQs, Empfehlungen, Erfahrungsberichte, Downloads, Infoboxen, Head-
lines, Teaser, Tabellen, verlinkte Artikel, Widgets, Landing-Pages, Rat-
geberseiten oder Lexika.…
Quelle: t3n.de/Jochen Mai/Bader
9 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.ch
CONTENT (II)
Quelle: smartinsights.com
10 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.ch
CONTENT (III)
Quelle: https://econsultancy.com/blog/64539-introducing-the-periodic-table-of-content-marketing
11 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.ch
Festlegen der Erscheinungstermine und -frequenz
Themenrecherche optimieren (IFTTT, buzzsumo,…)
Co-Autoren suchen
Jahres-Ereignisse und Besonderheiten in der Welt des Kunden berücksichtigen
Erscheinungstermine unbedingt einhalten.
1 bis 3 Artikel/Woche (je nach Grösse des Unternehmens).
Auf «Vorrat» schreiben
Publikationszeiten: Vormittags vor 9, kurz vor Mittag oder gegen 18:00 h
Mit Reaktionen und Interaktionen rechnen
Antwort-Strategie zurechtlegen
An das Monitoring denken (z.B. google-alerts)
CONTENT-MARKETINGPLAN
Quelle: Bader mit Anregungen von Jochen Mai
12 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.ch
Social Media Kanäle festlegen
Netzwerk aktivieren
Forenbeiträge (z.B. XING), Fragen stellen
Statusmeldung nutzen
Twittern (Hootsuite, )
Multiplikatoren identifizieren und kontaktieren (Social Hubs, Expert Hubs)
Gastbeiträge schreiben
Andere Blogs kommentieren, Co-Autoren engagieren
CONTENTVERBREITEN
Quelle: Bader
GUTE KOMMUNIKATION ENSTEHT DURCH GUTE FRAGEN, NICHT DURCH KLUGE ANTWORTEN. (BADER)
“
13 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.ch
Kontakte 2. Grades
NETZWERK UND CONTENT MARKETING
Direktkontakt
(1. Grad)
Grafik: Bader
14 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.ch
http://www.bizbrain.org/coffee/
Spannende Webseite rund um den Kaffee
http://dermutanderer.de/
Foodblog
http://magazin.volkswagen.de/
Lifestyle-Blog
http://www.electronicbeats.net/en/
Music-Blog der Deutschen Telekom
https://www.youtube.com/user/item24de
Hersteller von Aluminiumprofilen und Systembaukästen item24.de
http://anthelios.laroche-posay.ca/en
über den Sonnenschutzfaktor
http://buzzsumo.com/
meistgeteilte Beiträge der entsprechenden Branchen
https://www.youtube.com/user/answers
Geschichten über Menschen, die Siemens-Technologien benutzen
LINKS ZUR INSPIRATION
Sammlung: Bader
“
15 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.ch
Bader Kommunikation
Menschen, Marken, Marketing
Tel +41 (0) 76 398 42 28
Im Lee 5
CH-4144 Arlesheim
MWST-Nr. CHE-114.154.319
Zefix CH-241.1.007.413-2

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Online-Strategie und Content-Marketing - authentisch Kunden begeistern und Um...
Online-Strategie und Content-Marketing - authentisch Kunden begeistern und Um...Online-Strategie und Content-Marketing - authentisch Kunden begeistern und Um...
Online-Strategie und Content-Marketing - authentisch Kunden begeistern und Um...
Viktoria Trosien
 
Qualitative Positionierung
Qualitative PositionierungQualitative Positionierung
Qualitative Positionierung
Kolja Stegemann
 
Content Marketing & Storytelling @Social Media Roundtable Cyberforum e.V.
Content Marketing & Storytelling @Social Media Roundtable Cyberforum e.V.Content Marketing & Storytelling @Social Media Roundtable Cyberforum e.V.
Content Marketing & Storytelling @Social Media Roundtable Cyberforum e.V.
prfriends
 

Was ist angesagt? (20)

Content marketing ist Bullshit
Content marketing ist BullshitContent marketing ist Bullshit
Content marketing ist Bullshit
 
Strategie & Konzeption bei Online- und Offline-Kommunikation in der Unternehm...
Strategie & Konzeption bei Online- und Offline-Kommunikation in der Unternehm...Strategie & Konzeption bei Online- und Offline-Kommunikation in der Unternehm...
Strategie & Konzeption bei Online- und Offline-Kommunikation in der Unternehm...
 
Online-Strategie und Content-Marketing - authentisch Kunden begeistern und Um...
Online-Strategie und Content-Marketing - authentisch Kunden begeistern und Um...Online-Strategie und Content-Marketing - authentisch Kunden begeistern und Um...
Online-Strategie und Content-Marketing - authentisch Kunden begeistern und Um...
 
Qualitative Positionierung
Qualitative PositionierungQualitative Positionierung
Qualitative Positionierung
 
Social-Media für Einsteiger
Social-Media für EinsteigerSocial-Media für Einsteiger
Social-Media für Einsteiger
 
Zukunftswerkstatt 4.0
Zukunftswerkstatt 4.0Zukunftswerkstatt 4.0
Zukunftswerkstatt 4.0
 
6 schritte zur_onlinekommunikationsstrategie
6 schritte zur_onlinekommunikationsstrategie6 schritte zur_onlinekommunikationsstrategie
6 schritte zur_onlinekommunikationsstrategie
 
Die Kraft der Marke
Die Kraft der MarkeDie Kraft der Marke
Die Kraft der Marke
 
Crossmedia-Kampagnen im Content-Marketing
Crossmedia-Kampagnen im Content-MarketingCrossmedia-Kampagnen im Content-Marketing
Crossmedia-Kampagnen im Content-Marketing
 
Prozess einer Markenentwicklung
Prozess einer MarkenentwicklungProzess einer Markenentwicklung
Prozess einer Markenentwicklung
 
Content Marketing & Storytelling @Social Media Roundtable Cyberforum e.V.
Content Marketing & Storytelling @Social Media Roundtable Cyberforum e.V.Content Marketing & Storytelling @Social Media Roundtable Cyberforum e.V.
Content Marketing & Storytelling @Social Media Roundtable Cyberforum e.V.
 
10 Tipps, wie Ihnen mit guten Inhalten erfolgreiches Marketing gelingt
10 Tipps, wie Ihnen mit guten Inhalten erfolgreiches Marketing gelingt10 Tipps, wie Ihnen mit guten Inhalten erfolgreiches Marketing gelingt
10 Tipps, wie Ihnen mit guten Inhalten erfolgreiches Marketing gelingt
 
Instagram fuer Einsteiger
Instagram fuer EinsteigerInstagram fuer Einsteiger
Instagram fuer Einsteiger
 
Content Marketing – Werbung durch Inhalte
Content Marketing – Werbung durch InhalteContent Marketing – Werbung durch Inhalte
Content Marketing – Werbung durch Inhalte
 
Herausforderungen und Ablauf einer Markenentwicklung
Herausforderungen und Ablauf einer MarkenentwicklungHerausforderungen und Ablauf einer Markenentwicklung
Herausforderungen und Ablauf einer Markenentwicklung
 
Content Marketing - Was man von Red Bull und Co. lernen kann
Content Marketing - Was man von Red Bull und Co. lernen kannContent Marketing - Was man von Red Bull und Co. lernen kann
Content Marketing - Was man von Red Bull und Co. lernen kann
 
Online marketing socia_media_experten
Online marketing socia_media_expertenOnline marketing socia_media_experten
Online marketing socia_media_experten
 
Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0
Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0
Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0
 
Content Marketing
Content MarketingContent Marketing
Content Marketing
 
Content Marketing - Grundlagen, Beispiele, Tipps und Vorgehensweise
Content Marketing - Grundlagen, Beispiele, Tipps und VorgehensweiseContent Marketing - Grundlagen, Beispiele, Tipps und Vorgehensweise
Content Marketing - Grundlagen, Beispiele, Tipps und Vorgehensweise
 

Andere mochten auch

Microprocessor lab
Microprocessor labMicroprocessor lab
Microprocessor lab
kpaulraj
 
Presentación protocolo
Presentación protocoloPresentación protocolo
Presentación protocolo
Beeto_Ojeda
 
Tutorial de manejo .... monik
Tutorial de manejo .... monikTutorial de manejo .... monik
Tutorial de manejo .... monik
Monik Santana
 
U2 elfantasticomundodelacomputadora indicaciones1ro
U2 elfantasticomundodelacomputadora indicaciones1roU2 elfantasticomundodelacomputadora indicaciones1ro
U2 elfantasticomundodelacomputadora indicaciones1ro
primlab1
 
Raja ampat10 2011-lr
Raja ampat10 2011-lrRaja ampat10 2011-lr
Raja ampat10 2011-lr
Julia Wolff
 
Experiencias de-aprendizaje-para-nivel-medio
Experiencias de-aprendizaje-para-nivel-medioExperiencias de-aprendizaje-para-nivel-medio
Experiencias de-aprendizaje-para-nivel-medio
Claudia Toro Navarro
 

Andere mochten auch (20)

Seqrite Hyderabad Meet 2016
Seqrite Hyderabad Meet 2016 Seqrite Hyderabad Meet 2016
Seqrite Hyderabad Meet 2016
 
Proyecto 2 negocio o compañía empresarial
Proyecto 2 negocio o compañía empresarialProyecto 2 negocio o compañía empresarial
Proyecto 2 negocio o compañía empresarial
 
GTA Staff IIP presentation Oct 15
GTA Staff IIP presentation Oct 15GTA Staff IIP presentation Oct 15
GTA Staff IIP presentation Oct 15
 
Maharashtra Cooperative Summit 2016
Maharashtra Cooperative Summit 2016Maharashtra Cooperative Summit 2016
Maharashtra Cooperative Summit 2016
 
Racismo
RacismoRacismo
Racismo
 
Future of jobs, big data & innovation
Future of jobs, big data & innovation Future of jobs, big data & innovation
Future of jobs, big data & innovation
 
Safeguard your enterprise against ransomware
Safeguard your enterprise against ransomwareSafeguard your enterprise against ransomware
Safeguard your enterprise against ransomware
 
Microprocessor lab
Microprocessor labMicroprocessor lab
Microprocessor lab
 
Dengue
DengueDengue
Dengue
 
Presentación protocolo
Presentación protocoloPresentación protocolo
Presentación protocolo
 
MIS DISEÑOS
MIS DISEÑOSMIS DISEÑOS
MIS DISEÑOS
 
Segundo resumen
Segundo resumenSegundo resumen
Segundo resumen
 
Sociedad de la información y educación
Sociedad de la información y educaciónSociedad de la información y educación
Sociedad de la información y educación
 
cultura
cultura cultura
cultura
 
Tutorial de manejo .... monik
Tutorial de manejo .... monikTutorial de manejo .... monik
Tutorial de manejo .... monik
 
Análisis espectral usando MATLAB
Análisis espectral usando MATLABAnálisis espectral usando MATLAB
Análisis espectral usando MATLAB
 
U2 elfantasticomundodelacomputadora indicaciones1ro
U2 elfantasticomundodelacomputadora indicaciones1roU2 elfantasticomundodelacomputadora indicaciones1ro
U2 elfantasticomundodelacomputadora indicaciones1ro
 
Raja ampat10 2011-lr
Raja ampat10 2011-lrRaja ampat10 2011-lr
Raja ampat10 2011-lr
 
Wenn dann sonst
Wenn dann sonstWenn dann sonst
Wenn dann sonst
 
Experiencias de-aprendizaje-para-nivel-medio
Experiencias de-aprendizaje-para-nivel-medioExperiencias de-aprendizaje-para-nivel-medio
Experiencias de-aprendizaje-para-nivel-medio
 

Ähnlich wie Content Marketing

Wegweiser für Ihre Kommunikationsstrategie
Wegweiser für Ihre KommunikationsstrategieWegweiser für Ihre Kommunikationsstrategie
Wegweiser für Ihre Kommunikationsstrategie
eBusiness-Lotse Darmstadt-Dieburg
 
Social Media Monitoring - Ein Leitfaden aus der Praxis
Social Media Monitoring - Ein Leitfaden aus der PraxisSocial Media Monitoring - Ein Leitfaden aus der Praxis
Social Media Monitoring - Ein Leitfaden aus der Praxis
mrBenSch
 
Mit Content Marketing B2B neue Geschäftskunden gewinnen und potenzielle Kunde...
Mit Content Marketing B2B neue Geschäftskunden gewinnen und potenzielle Kunde...Mit Content Marketing B2B neue Geschäftskunden gewinnen und potenzielle Kunde...
Mit Content Marketing B2B neue Geschäftskunden gewinnen und potenzielle Kunde...
ADENION GmbH
 

Ähnlich wie Content Marketing (20)

Social Media Breakfast Februar 2014
Social Media Breakfast Februar 2014Social Media Breakfast Februar 2014
Social Media Breakfast Februar 2014
 
Content Marketing in der B2B-Kommunikation
Content Marketing in der B2B-KommunikationContent Marketing in der B2B-Kommunikation
Content Marketing in der B2B-Kommunikation
 
Kundenmagnet Content Marketing
Kundenmagnet Content MarketingKundenmagnet Content Marketing
Kundenmagnet Content Marketing
 
Von Corporate Publishing zu Content Marketing
Von Corporate Publishing zu Content MarketingVon Corporate Publishing zu Content Marketing
Von Corporate Publishing zu Content Marketing
 
Content-Analyse und Content-Strategie: die Basis erfolgreichen Content-Market...
Content-Analyse und Content-Strategie: die Basis erfolgreichen Content-Market...Content-Analyse und Content-Strategie: die Basis erfolgreichen Content-Market...
Content-Analyse und Content-Strategie: die Basis erfolgreichen Content-Market...
 
Wie funktioniert erfolgreiches B2B Inbound Marketing?
Wie funktioniert erfolgreiches B2B Inbound Marketing?Wie funktioniert erfolgreiches B2B Inbound Marketing?
Wie funktioniert erfolgreiches B2B Inbound Marketing?
 
KONTEXTB2B Vortrag: Inbound Content Marketing, 3. Social Media Breakfast bei ...
KONTEXTB2B Vortrag: Inbound Content Marketing, 3. Social Media Breakfast bei ...KONTEXTB2B Vortrag: Inbound Content Marketing, 3. Social Media Breakfast bei ...
KONTEXTB2B Vortrag: Inbound Content Marketing, 3. Social Media Breakfast bei ...
 
Content Marketing im Web 3.0
Content Marketing im Web 3.0Content Marketing im Web 3.0
Content Marketing im Web 3.0
 
Content Marketing als Instrument zur Lead Generierung fuer B2B-Unternehmen
Content Marketing als Instrument zur Lead Generierung fuer B2B-UnternehmenContent Marketing als Instrument zur Lead Generierung fuer B2B-Unternehmen
Content Marketing als Instrument zur Lead Generierung fuer B2B-Unternehmen
 
Leitfaden Content Marketing_Claudia Hilker
Leitfaden Content Marketing_Claudia HilkerLeitfaden Content Marketing_Claudia Hilker
Leitfaden Content Marketing_Claudia Hilker
 
Leitfaden: Content-Marketing in der Praxis #AFBMC
Leitfaden: Content-Marketing in der Praxis #AFBMCLeitfaden: Content-Marketing in der Praxis #AFBMC
Leitfaden: Content-Marketing in der Praxis #AFBMC
 
Social Sales statt Kaltakquise
Social Sales statt Kaltakquise   Social Sales statt Kaltakquise
Social Sales statt Kaltakquise
 
Content Marketing: Wie kann Ihr Business davon profitieren?
Content Marketing: Wie kann Ihr Business davon profitieren?Content Marketing: Wie kann Ihr Business davon profitieren?
Content Marketing: Wie kann Ihr Business davon profitieren?
 
K12 Content marketing meets Social media
K12 Content marketing meets Social mediaK12 Content marketing meets Social media
K12 Content marketing meets Social media
 
wob brand afternoon 13 - BRANDING BIT BY BIT
wob brand afternoon 13 - BRANDING BIT BY BITwob brand afternoon 13 - BRANDING BIT BY BIT
wob brand afternoon 13 - BRANDING BIT BY BIT
 
Wegweiser für Ihre Kommunikationsstrategie
Wegweiser für Ihre KommunikationsstrategieWegweiser für Ihre Kommunikationsstrategie
Wegweiser für Ihre Kommunikationsstrategie
 
XING learningZ: Home Sweet Home - Das Blog als Zuhause des Corporate Content
XING learningZ: Home Sweet Home - Das Blog als Zuhause des Corporate ContentXING learningZ: Home Sweet Home - Das Blog als Zuhause des Corporate Content
XING learningZ: Home Sweet Home - Das Blog als Zuhause des Corporate Content
 
Content Marketing – Werbung durch Inhalte
Content Marketing – Werbung durch InhalteContent Marketing – Werbung durch Inhalte
Content Marketing – Werbung durch Inhalte
 
Social Media Monitoring - Ein Leitfaden aus der Praxis
Social Media Monitoring - Ein Leitfaden aus der PraxisSocial Media Monitoring - Ein Leitfaden aus der Praxis
Social Media Monitoring - Ein Leitfaden aus der Praxis
 
Mit Content Marketing B2B neue Geschäftskunden gewinnen und potenzielle Kunde...
Mit Content Marketing B2B neue Geschäftskunden gewinnen und potenzielle Kunde...Mit Content Marketing B2B neue Geschäftskunden gewinnen und potenzielle Kunde...
Mit Content Marketing B2B neue Geschäftskunden gewinnen und potenzielle Kunde...
 

Content Marketing

  • 1. 1 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.ch CONTENT MARKETING Michael Bader Markenstratege und Konzepter
  • 2. 2 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.ch WAS IST CONTENT MARKETING? Quelle: Bader / Wikipedia Content Marketing ist eine einfache Methode, um Kunden über wertvolle Inhalte anstatt über klassische Werbeaussagen anzusprechen. Dabei geht es um Inhalte (Content), die für die Zielgruppe relevant und wertvoll erscheinen und diese aktivieren sollen (Call-to-action, Interaktion) Kombiniert mit den Möglichkeiten und Prinzipien der neuen Medien und Kanäle kann Content Marketing zu einem äusserst effizienten Marketing-Werkzeug werden. CONTENT MARKETING IST EINE MARKETING-TECHNIK, DIE MIT INFORMIERENDEN, BERATENDEN UND UNTERHALTENDEN INHALTEN DIE ZIELGRUPPE ANSPRECHEN SOLL, UM SIE VOM EIGENEN UNTERNEHMEN UND SEINEM LEISTUNGSANGEBOT ODER EINER EIGENEN MARKE ZU ÜBERZEUGEN UND SIE ALS KUNDEN ZU GEWINNEN ODER ZU HALTEN. (WIKIPEDIA) “
  • 3. 3 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.ch WIE FUNKTIONIERT CONTENT MARKETING? Ziele festlegen Zielgruppe(n) bestimmen Kundenbedürfnisse klären Contentstrategie erarbeiten Quelle /Grafiken: Bader Content kreieren Massnahmen planen Content verbreiten
  • 4. 4 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.ch ZIELE DEFINIEREN… z. B. + mehr Aufmerksamkeit (Brand Awareness) + höhere Linkpopularität (Leads generieren) + besseres Suchmaschinenranking (Traffic durch Relevanz) + gute Reputation (Kunden gewinnen, Kunden binden) Quelle / Grafiken: Bader
  • 5. 5 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.ch ZIELGRUPPE(N) BESTIMMEN* Wer genau sind Ihre (End)kunden? Wo treffen Sie Ihre Kunden? Wer entscheidet, ob Ihre Produkte oder Dienstleistungen gekauft werden? Wer ist involviert in die Entscheidungsprozesse? Wer bezahlt Ihre Rechnung? Wer muss dafür gerade stehen? Wer ist definitiver Nutznieser? Wie sind die verschiedenen Blickwinkel des Kunden? * in Ergänzung zur klassischen Bestimmung der Zielgruppen nach Alter, Geschlecht, Herkunft, Ausbildung, Beruf, Einkommen, Beziehungsstatus, Gewohnheiten, Musikstil, Hobbies, etc. Hilfe bieten hier u. a. Social Media Profile, Google Analytics, Google Suggest, Facebook-Insights, In grösseren Unternehmen bekommt man wertvolle Informationen vom hauseigenen Kundendienst oder den Kundenberatern, dem Aussendienst, etc. Quelle: Bader
  • 6. 6 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.ch BEDÜRFNISSE KLÄREN Wie ticken Ihre Kunden? Welche Werte vertreten Ihre Kunden? Welche Fragen beschäftigen Ihre Kunden? Was wollen Ihre Kunden erleben? Welche Themen sind für Ihre Kunden besonders wichtig? Was wollen Ihre Kunden wirklich? Welche Sorgen haben Ihre Kunden? Wie sehen die Prioritäten meiner Kunden aus? Was hält meinen Kunden Nachts wach? Quelle: Bader/Levitt EIN HERSTELLER VON BOHRERN FÜR BOHRMASCHINEN MAG DER MEINUNG SEIN, DER KUNDE BRAUCHE EINEN BOHRER. WAS DER KUNDE JEDOCH WIRKLICH HABEN WILL, IST EIN LOCH IN DER WAND. (THEODORE LEVITT) “
  • 7. 7 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.chQuelle: Bader, ergänzt mit Anregungen von Jochen May CONTENTSTRATEGIE ERARBEITEN Grundfragen: Wie kann ich das Leben meines Kunden leichter machen? Was will mein Kunde lernen? Welche Themen wichtig? Welche Erlebnisse kann ich schaffen? Kunden bei Ihren Bedürfnissen abholen Pull vs. Push Auf Informationswünsche der Zielgruppe eingehen Hilfestellungen oder Problemlösungen anbieten An die Vernetzung denken Quellen immer angeben und verlinken Mehrwert bieten (Tipps, Downloads, Lösungen anbieten…) Darf unterhalten und zum Teilen anregen Authentisch bleiben Erlebnisse schaffen sich inspirieren lassen (Google suggest)
  • 8. 8 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.ch CONTENT (I) Medium: Texte, Bilder, Videos, Screencasts, Podcasts, Grafiken, Animationen … Form: Artikel zu Fachthemen, Posts in Foren, Blogposts, E-Books, Anleitungen, Experten-Interviews, Vorträge, Webinare, How-to-Videos, Studien, Checklisten, Tutorials, Pressezitate, Kommentare, Branchen-News, Live-Chat mit Kundendienst, Umfragen, Porträts, Dokumentation, Reportagen, Testimonials, Fototagebücher,Gewinnspiele, Wettbewerbe, FAQs, Empfehlungen, Erfahrungsberichte, Downloads, Infoboxen, Head- lines, Teaser, Tabellen, verlinkte Artikel, Widgets, Landing-Pages, Rat- geberseiten oder Lexika.… Quelle: t3n.de/Jochen Mai/Bader
  • 9. 9 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.ch CONTENT (II) Quelle: smartinsights.com
  • 10. 10 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.ch CONTENT (III) Quelle: https://econsultancy.com/blog/64539-introducing-the-periodic-table-of-content-marketing
  • 11. 11 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.ch Festlegen der Erscheinungstermine und -frequenz Themenrecherche optimieren (IFTTT, buzzsumo,…) Co-Autoren suchen Jahres-Ereignisse und Besonderheiten in der Welt des Kunden berücksichtigen Erscheinungstermine unbedingt einhalten. 1 bis 3 Artikel/Woche (je nach Grösse des Unternehmens). Auf «Vorrat» schreiben Publikationszeiten: Vormittags vor 9, kurz vor Mittag oder gegen 18:00 h Mit Reaktionen und Interaktionen rechnen Antwort-Strategie zurechtlegen An das Monitoring denken (z.B. google-alerts) CONTENT-MARKETINGPLAN Quelle: Bader mit Anregungen von Jochen Mai
  • 12. 12 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.ch Social Media Kanäle festlegen Netzwerk aktivieren Forenbeiträge (z.B. XING), Fragen stellen Statusmeldung nutzen Twittern (Hootsuite, ) Multiplikatoren identifizieren und kontaktieren (Social Hubs, Expert Hubs) Gastbeiträge schreiben Andere Blogs kommentieren, Co-Autoren engagieren CONTENTVERBREITEN Quelle: Bader GUTE KOMMUNIKATION ENSTEHT DURCH GUTE FRAGEN, NICHT DURCH KLUGE ANTWORTEN. (BADER) “
  • 13. 13 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.ch Kontakte 2. Grades NETZWERK UND CONTENT MARKETING Direktkontakt (1. Grad) Grafik: Bader
  • 14. 14 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.ch http://www.bizbrain.org/coffee/ Spannende Webseite rund um den Kaffee http://dermutanderer.de/ Foodblog http://magazin.volkswagen.de/ Lifestyle-Blog http://www.electronicbeats.net/en/ Music-Blog der Deutschen Telekom https://www.youtube.com/user/item24de Hersteller von Aluminiumprofilen und Systembaukästen item24.de http://anthelios.laroche-posay.ca/en über den Sonnenschutzfaktor http://buzzsumo.com/ meistgeteilte Beiträge der entsprechenden Branchen https://www.youtube.com/user/answers Geschichten über Menschen, die Siemens-Technologien benutzen LINKS ZUR INSPIRATION Sammlung: Bader “
  • 15. 15 | Content Marketing 2014 | Michael Bader | baderkommunikation.ch Bader Kommunikation Menschen, Marken, Marketing Tel +41 (0) 76 398 42 28 Im Lee 5 CH-4144 Arlesheim MWST-Nr. CHE-114.154.319 Zefix CH-241.1.007.413-2