SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 73
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Content Marketing:
Von der Strategie zur Umsetzung
digital success – driven by passion
Inhalt
1.  Wer sind wir?
2.  Content Marketing 2017: Zahlen, Fakten
und Erfolgsfaktoren
3.  Content Marketing Strategie: Step-by-Step
Guide
4.  Content Planung, Produktion & Distribution
5.  Content Marketing messen! Aber wie?!
6.  Best Practices im Content Marketing (B2B
und B2C)
WER SIND WIR
eviom Gruppe
WHO WE ARE
Die inhabergeführte eviom Gruppe ist eine auf Digital Marketing
spezialisierte Unternehmensberatung, die aus einer strategischen
sowie einer operativen Einheit besteht und damit echten „Full-
Service“ anbieten kann.
eviom versteht sich als Sparringspartner für “all things digital”, der
Herausforderungen gemeinsam mit seinen Kunden löst und digitale
Innovationen vorantreibt.
eviom
STRATEGY CONSULTING
Die eviom Strategy Consulting berät
Unternehmen, die sich nachhaltig
erfolgreich im digitalen Umfeld
positionieren möchten und umfangreiche
Strategien und Analysen als Grundlage für
ihren „digital success“ benötigen.
•  Digital Strategy Entwicklung
•  Markt- und Potentialanalysen
•  Customer-Journey-Analysen
•  Cross-Channel-Konzepte
•  Wettbewerbsanalysen
•  Controlling und Monitoring
•  Search Marketing
•  Social Media Marketing
•  Mobile Marketing
•  Display Advertising
•  Webdesign & Usabilityanalysen
•  Conversion Optimierung
•  Webcontrolling
eviom
DIGITAL AGENCY
Die eviom Digital Marketing Agency
setzt die Maßnahmen und Kampagnen
unserer Kunden erfolgreich operativ um
– ganzheitlich und über alle Digital
Touchpoints hinweg.
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 7
Wer sind wir
WIR BEGLEITEN SIE DURCH DEN CONTENT MARKETING
DSCHUNGEL
•  Director Online Marketing bei der eviom GmbH
•  Dozentin Online Marketing an der MdH München
•  Digital Marketing addicted
•  Blogger
•  Speaker (OMX, SEOkomm, dmexco)
Let‘s connect:
LinkedIn: de.linkedin.com/in/olenasikorska
Twitter: @SEOMatrjoshka; Email: os@eviom.com
!
Olena Sikorska
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 8
Wer sind wir
WIR BEGLEITEN SIE DURCH DEN CONTENT MARKETING
DSCHUNGEL
•  Senior Digital Marketing Manager
•  Teamlead Social Media- & Content Marketing
•  Instagram & Visual Content addicted
•  Digital Native
•  Blogger
Let‘s connect:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/julia-kunz-ba794a7b/
twitter: https://twitter.com/j_kunz
Email: jk@eviom.com
Julia Kunz
CONTENT MARKETING
2017: ZAHLEN,
FAKTEN UND
ERFOLGSFAKTOREN
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 10
TrustInformation
Content Marketing 2017
WAS IST CONTENT MARKETING
Content-Marketing ist eine Marketing-Methode, die mit relevanten Inhalten
Zielgruppen informieren, begeistern und unterhalten soll.
Content-Marketing ist ein elementarer Teil der Unternehmenskommunikation und
Teil einer ganzheitlichen Online-Marketing-Strategie.
Mehrwert
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 11
Content Marketing 2017
DIE EVOLUTION DES CONTENT MARKETING
FRÜHER HEUTE
•  Ausrichtung: Produktgetrieben
•  Art des Contents: werbend, informativ
•  Ziele: Abverkauf und Umsatzsteigerung
•  Medien/Kanäle: Bannerwerbung,
Pressemitteilungen, Display-Werbung,
E-Mail Marketing oder Affiliate Marketing
•  Ausrichtung: Zielgruppengetrieben
•  Art des Contents: personalisiert, kreativ
•  Ziele: Steigerung der Awareness, des Trusts,
der Markenbindung, Leadgenerierung,
Erhöhung des Traffics, …
•  Medien/Kanäle: Influencer-Marketing, Videos,
Social-Media-Marketing und andere kreative
Contentformate
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 12
Content Marketing 2017
CONTENT MARKETING IM DIGITAL MARKETING MIX
Beurteilung der Effektivität von
Content Marketing in
Unternehmen
56%
16% 16%
0%
48%
11% 11%
17%
52%
7% 7%
11%
CM ist ein fester
Bestandteil der
Marketingkommunikation
CM hat keine Priorität CM ist ein zentrales
Element der
Marketingkommunikation
CM ist nicht relevant
Relevanz von Content Marketing in Unternehmen
Große Unternehmen Mittlere Unternehmen Kleine Unternehmen
94%
6%
sehr effektiv eher nicht effektiv
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 13
Content Marketing 2017
ERFOLGSFAKTOREN IM CONTENT MARKETING
Klare
Zieldefinition
Relevanz &
Kontinuität
Aufmerksam-
keitsstärke
Glaubwürdigkeit
& Authentizität
Erfolgreiches Content-Marketing
Zielgruppen
Kenntnisse
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 14
Content Marketing 2017
ERFOLGSFAKTOREN IM CONTENT MARKETING
•  WHY: Awareness und skalierbare Media
Coverage
•  HOW: Flirt mit Usern innerhalb der
Matches
•  WHAT: Tinder Account Abschleppdienst“
„Wenn	
  du	
  auch	
  keine	
  Lust	
  auf	
  etwas	
  Langfristiges hast und nur ein
schnelles Abenteuer und etwas neues zum ausprobieren suchst,
dann sollten wir uns dringend bei mir treffen. Ich binde mich auch
nie zu lange an einen Partner und verbringe meine Wochenenden
gerne auf Tour. Gerne auch mit Dir! Mehr Einblicke von mir gibt es
auf Instagram unter @sixtdetuschland. Ich freue mich auf dich ;-)
P.s: Ich bleibe auch über Nacht.“
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 15
Content Marketing 2017
ERFOLGSFAKTOREN IM CONTENT MARKETING
•  WHY: Lead Generierung & Kunden-
bindung
•  HOW: Ein zielgruppenorientiertes Magazin
im Look & Feel eines Fashion Blogs mit
eigenem Login Profilbereich für den User
•  WHAT: Rabatte, Gewinnspiele, Beratung,
Trends, Tutorials
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 16
Content Marketing 2017
CONTENT MARKETING: B2B VS. B2C - UNTERSCHIEDE
B2B B2C
Content Marketing
Nutzung 47% 60%
Ziele
•  Leadgenerierung
•  Erhöhung des Trusts
•  Kundenbindung
•  Erhöhung der SEO Sichtbarkeit
•  Cross- und Upselling
•  Erhöhung der Markenbekanntheit
•  Abverkauf
•  Customer Lifetime Value
•  Erhöhung der SEO Sichtbarkeit
•  Kundenbindung
Themen
•  Insights
•  News
•  Karriere
•  Tipps und Lösungen
•  Case Studies
•  Testimonials
•  Erklärungen
•  How-To
•  Reviews und Vergleiche
•  Insights
•  Tipps und Lösungen
•  Previews
•  Case Studies
•  Testimonials
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 17
Wie spricht man die Zielgruppe an?
Welche Inhalte interessieren die User?
Wer ist die Zielgruppe?
Content Marketing 2017
CONTENT MARKETING: B2B
•  Durch informative und faktische Inhalte
•  Spannende Geschichten, die die Vorteile der Produkte in den Fokus stellen
Unternehmen mit Interesse an der Dienstleistung oder dem Produkt
Informationen, Fakten, Statistiken
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 18
Content Marketing 2017
CONTENT MARKETING: B2C
•  Bedürfnisse und Wünsche im Fokus mit Tipps und Unterhaltung
•  Emotional verpackte Story, die Emotionen beim User auslöst und bestenfalls zum
Kauf anregt
•  Breit gefächerte Zielgruppe
•  Privatpersonen mit verschiedenen Wünschen und Bedürfnissen
Emotionaler, spannender Content mit Mehrwert
Wer ist die Zielgruppe?
Welche Inhalte interessieren die User?
Wie spricht man die Zielgruppe an?
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 19
Content Marketing 2017
CONTENT MARKETING TRENDS 2017
Trends
Virtual Reality Mobile Only
Personalisierung
Live Content Native Advertising
Influencer Marketing
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 20
Content Marketing 2017
TREND: VIRTUAL REALITY
BEST CASE: THE NEW YORK TIMES
•  Die New York Times verteilte
über 1 Million VR Brillen an
Abonnenten und produzierte
verschiedene VR 360° Videos
•  VR Stories auf der Website
Hintergrund & Leitidee
Umsetzung
Über 1 Million
Videoaufrufe
auf YouTube.
Die New York Times bietet seinen
Lesern eine ganz neue Art des
Storytellings und spricht so auch die
jüngere Generation an
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 21
Content Marketing 2017
TREND: MOBILE ONLY
BEST CASE: IKEA
6,2 Millionen
App Installationen
Durch die Verwendung der Kamera
konnte man ausgewählte
Möbelstücke virtuell in seinen
Raum platzieren.
Hintergrund & Leitidee
Umsetzung
IKEA entwickelte eine App, die den
Katalog in eine interaktive Plattform
verwandelte.
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 22
Content Marketing 2017
TREND: INFLUENCER MARKETING
BEST CASE: LAGAVULIN
Mehr als 3 Millionen
Videoaufrufe auf
YouTube
Hintergrund & Leitidee
Umsetzung
Um ihren Whiskey bekannter zu
machen und auch die jüngere
Generation anzusprechen startete
Lagavulin eine virale Kampagne	
  
•  45-Minütiges Video mit dem
Schauspieler Nick Offerman
•  Er sitzt nur still mit Whiskey der
Marke auf einem Sessel
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 23
Content Marketing 2017
TREND: PERSONALISIERUNG
BEST CASE: ABOUT YOU
Hintergrund & Leitidee
Umsetzung
Der Mode Online-Shop About You
bietet nach dem Login eine
personalisierte Startseite	
  
•  Sogar das Logo wird mit dem
eigenen Vornamen personalisiert
•  Der User erhält regelmäßig
individuelle Styling Vorschläge
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 24
Content Marketing 2017
TREND: LIVE CONTENT
BEST CASE: MC DONALDS
Hintergrund & Leitidee
Umsetzung
Um Vertrauen und Glaubwürdigkeit
bei den Kunden zu schaffen startete
McDonals ein 12-stündiges Live-
Event
•  Tag der offenen Tür mit
Backstage Führung
•  Live Berichterstattung von
Influencern vor Ort
•  Live Übertragung auf den Social
Media Kanälen
Über
300.000
Zuschauer
über Live
Stream
6
Millionen
erreichte
Personen auf
Facebook
"Live@McDonald's"	
  
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 25
Content Marketing 2017
TREND: NATIVE ADVERTISING
BEST CASE: TELEKOM
80.000 erreichte Brand-Story-Views
Hintergrund & Leitidee
Umsetzung
Marken-Stories zu aktuellen
Telekom-Kampagnen auf dem News-
Portal Techbook	
  
Aufwendig produzierte Telekom
Brand Stories zu Themenspecials
wie ‚Vernetzte Freundschaft‘
sprechen die Zielgruppe treffsicher
an	
  
CONTENT MARKETING
STRATEGIE: STEP-BY-
STEP GUIDE
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 27
Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide
CONTENT MARKETING STRATEGIE PROZESS
Zieledefinition
1
5
3
7
4
2
Brand
6
Zielgruppen und Personas
Markt- und Eigenanalyse
Content Marketing PlanContent Management
Content Marketing Governance
Measurement & Controlling
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 28
Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide
ZIELDEFINITION IM CONTENT MARKETING
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 29
Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide
ZIELDEFINITION IM CONTENT MARKETING
SMART Ziele im CM:
„Im Q4 wollen wir unseren
Traffic im Bereich Magazin
um 20% steigern.“
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 30
Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide
ZIELGRUPPEN UND PERSONAS
Persona
planen
Daten
sammeln
Daten
organisieren
Persona
definieren
Persona
anwenden
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 31
Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide
ZIELGRUPPEN UND PERSONAS
•  Demographische Informationen (Alter,
Ausbildung, Familienstand,...)
•  Beruf und Hauptaufgaben
•  Ziele, Wünsche, Erwartungen,
Bedürfnisse (an das eigene Produkt)
•  Vorlieben, Abneigungen und Hobbys
•  Mediennutzungsverhalten
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 32
Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide
CUSTOMER JOURNEYS DER PERSONAS
Brand Strategie und Leitbotschaften
BRAND
PENETRATION
Visibility Evaluations-
attribute
Positive
Erfahrung mit
dem Produkt
Empfehlun-
gen u.
Kundenlo-
yalität
Google
Blooger / Foren
3rd Party Sites
Website
Spezielle Landing
Pages
Test-Portale
Test-Landing-Pages
Landing Pages / E-Shop
Newsletter
Blog
Social Media
Aktionen-Seiten
CUSTOMER
JOURNEY
DIGITAL
TOUCHPOINTS
Awareness Consideration Trial Purchase Loyalty
Kauf-
entscheidung
Social Media Social Media
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 33
Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide
MARKT- UND EIGENANALYSE
Wofür interessiert
sich meine
Zielgruppe?
Welchen
Content kann ich
anbieten?
Welchen Content
bietet mein
Wettbewerb an?
Wettbewerbsintensives Umfeld in den
Google Suchergebnissen sowie im Web
Space
Content Sweetspot zur Erreichung der
positiven Ergebnisse – Ihr Fokus für die
Gestaltung der Content Marketing
Strategie
Zielgruppe Brand
Wettbewerb
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 34
Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide
MARKT- UND EIGENANALYSE
Wie sieht die Nachfrage der User aus?
Quelle: www.similarweb.com
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 35
Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide
MARKT- UND EIGENANALYSE
Wie sieht die Nachfrage der User aus?
Quelle: www.brandwatch.com	
  
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 36
Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide
MARKT- UND EIGENANALYSE
Wie sieht die Nachfrage der User aus?
Quelle: www.semrush.com	
  
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 37
Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide
MARKT- UND EIGENANALYSE
Was macht mein Wettbewerb?
Quelle: www.similarweb.com
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 38
Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide
MARKT- UND EIGENANALYSE
Was macht mein Wettbewerb?
Quelle: www.fanpagekarma.com
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 39
Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide
MARKT- UND EIGENANALYSE
Was macht mein Wettbewerb?
Quelle: www.semrush.com
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 40
Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide
MARKT- UND EIGENANALYSE
Wo? Was?
Durchführung des Content Audits
Mögliche Tools: Google Analytics, Screaming Frog
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 41
Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide
MARKT- UND EIGENANALYSE
Welche Performance?
Durchführung des Content Audits
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 42
Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide
CONTENT MARKETING PLAN
WHAT
HOW
WHERE
WHY
WHO
Welche Nutzer im Fokus?
Welches Ziel soll erreicht werden?
Auf welchen Plattformen?
Welches Format?
Welche Botschaft?
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 43
Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide
CONTENT MANAGEMENT
Content
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 44
Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide
CONTENT MARKETING GOVERNANCE
Infrastukturen
01
02
03
04
Content Marketing Team
Normen & Standards
Grundsätze & Guidelines
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 45
Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide
CONTENT MARKETING MEASUREMENT
Ziele
Metriken
Tools
Welche Ziele sollen
mit Content
Marketing erreicht
werden?
Welche Metriken sind
relevant, um Ziele
messbar zu machen?
Welche Tools und
Templates sind zur
Gewährleistung der
Messbarkeit
notwendig?
CONTENT PLANUNG,
PRODUKTION &
DISTRIBUTION
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 47
Content Planung, Produktion & Distribution
CONTENT PLANUNG PROZESS
PLANUNG Redaktionelle Planung in einem Tool oder Excel Sheet
inkl. Copywriting, Kanäle, Timing, Verantwortlichkeiten
CONTENT KURATION
Content Beschaffung sowohl aus den
internen (PR, Vertrieb, Produktmanagement,
etc.) als auch externen Quellen (User,
Influencer, Markt, etc.)
CONTENT FORMATE
Definition und Produktion der für die
Zielerreichung geeigneteren Content
Formate (Videos, Interviews, GIFs,
Infografiken, Artikel, Glossar, etc.)
DISTRIBUTION
& AUSWERTUNG
Erstellung der geplanten Formate und
anschließende Distribution
entsprechend dem Redaktionsplan
Definierte
Content
Strategie
1 2
3
5
6
THEMENFINDUNG
Themen Match (Owned und
Wettbewerb), Themenanalyse nach
User Intent, Content Scorecard
Content Planung, Produktion & Distribution
CONTENT IS KING – CONTEXT IS QUEEN – CONTENT
SUCCESS FAKTOR: HOLISTISCHE INHALTE
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 49
Content Planung, Produktion & Distribution
THEMENFINDUNG: WELCHE THEMEN UND WARUM
Qualität
Suchintention
Wettbewerb
Unternehmens-
ziele
Suchmaschinen
Ranking
Kunden-
bindung
Content Context
Conversion
CONTENT
STRATEGIE
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 50
Content Planung, Produktion & Distribution
THEMENFINDUNG: WELCHE THEMEN UND WARUM
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 51
Content Planung, Produktion & Distribution
CONTENT KURATION, AGGREGATION, RECYCLING
Themenfindung im
Content-Marketing
Brainstorming Recherche
BefragungBeobachtung
•  Analyse bisheriger Themen, aktueller
Trends und Suchanfragen der Nutzer
•  Tools: Brandwatch, Buzzsumo, Quora,
Google AdWords
Einholung von Kunden-Feedback durch
Fragebögen, persönliche oder telefonische
Kundenbefragungen
Monitoring, was über die Marke
gesprochen wird und was der Wettbewerb
macht
Versetzung in die Lage der Zielgruppe und
Ableitung von Bedürfnissen, sowie
passenden Inhalten
Kuration, Aggregation und Recycling des Contents
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 52
Mehr als 80% aller Kunden vertrauen Empfehlungen von Verwandten und Bekannten
weitaus mehr, als professionell erstelltem Content wie Ratgeber-Reports, Produktbeschreibungen,
Reviews oder Tests.
UGC fördert demzufolge…
Warum?
Authentizität Vertrauen Markenbindung
Content Planung, Produktion & Distribution
USER-GENERATED-CONTENT
#thomy
Awareness
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 53
Content Planung, Produktion & Distribution
USER-GENERATED-CONTENT
Wie?
Gewinnspiele Kampagnen Crowdsourcing
-  Distribution & Generierung auf und
für Website und Social Media
Kanälen
-  Ziele: Awareness, Reichweite
Traffic
-  Einbindung der User in
Unternehmensentscheidungen
-  Ziele: Markenbindung, Trusts
-  Userbilder, die in spannende, lustige
oder emotionale Storys verpackt
werden
-  Ziele: Markenbindung, Reichweite,
Awareness
Case: innosabi
für HARIBO
Crowdsourced
Innovation
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 54
Content Planung, Produktion & Distribution
CONTENT GENERATED VIA INFLUENCERS
UGC als
Conversion-
treiber
UGC als
Conversion-
treiber
•  Content Kreation mit und
durch Influencer
•  Distribution Brand
eigenen Contents über
Influencer
•  regelmäßige
Recherche von
Zielgruppeninteressen
•  Erstellung von Unique
Content
•  Einbindung neuer
Content Formate
•  Produktplatzierungen
ohne Werbewirkung
•  Authentischer &
usernaher Content
•  Erschließung &
Erreichung neuer
Zielgruppen
@magic_fox
@carodaur
@pamela_rf
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 55
Content Planung, Produktion & Distribution
REDAKTIONELLE PLANUNG AM BEISPIEL
Excel-Dateien: ganzjährliche Planung oder auf Wochen-Basis Tools zur Aggregation redaktioneller Inhalte
Suchen Sie sich ein Template und Tool nach ihren individuellen Bedürfnissen aus. Achten Sie dabei auf die Verständlichkeit in
der Handhabung für alle Stakeholder, um den Abstimmungs-Prozess so effizient zu gestalten.
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 56
Content Planung, Produktion & Distribution
CONTENT DISTRIBUTION
OWNED PAID
EARNEDSOCIAL
ADVERTISING
BANNER
DISPLAY
ADVERTORIALS
KOOPERATIONEN
INFLUENCER
BLOGGER
OUTREACH
DIGITAL
PROPERTIES
WEBSITES
KUNDENPORTALE
SLIDESHARE
SOCIAL
PLATFORMS
FACEBOOK
TWITTER
YOUTUBE
CONTENT MARKETING
MESSEN! ABER WIE?
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 58
Content Marketing messen! Aber Wie?
RELEVANTE KPIs IM CONTENT MARKETING
Ziele KPIsMaßnahmen
Traffic Steigerung
Page Rank, Keyword Rankings,
Linkpopularität
Erhöhung der Sichtbarkeit
Leadgenerierung
Brand Awareness
Kundenbindung
Seitenaufrufe, Absprungrate,
Verweildauer
Engagement-Rate, Interaktionen,
Seitenaufrufe
Engagement-Rate, Interaktionen
Downloads, Newsletter-Anmeldungen,
Conversion-Rate
Influencer Marketing, Aufbau eines
Backlinkprofils, Keywordoptimierung
Influencer Marketing, Optimierter
Website und Social Content, CTAs
Call-To-Actions, Whitepaper, Webinare,
Blogartikel, E-Mail-Marketing
Influencer Marketing, Optimierter
Website und Social Content
Influencer Marketing, Website und
Social Content, E-Mail Marketing
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 59
Content Marketing messen! Aber Wie?
CONTENT MARKETING MEASUREMENT TOOLS
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 60
Content Marketing messen! Aber Wie?
CONTENT MARKETING REPORTING
BEST PRACTICES IM
CONTENT MARKETING
(B2B UND B2C)
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 62
Best Practices im Content Marketing
B2C: THOMY – GRILL KAMPAGNE
Hintergrund & Leitidee Umsetzung Ergebnisse
•  Die THOMY Grill-Kampagne
wurde so konzipiert, das ein sehr
starker Fokus auf die Generierung
des User und Influencer Contents
gesetzt wurde.
•  Teaser „Grillfreunde“
•  durch animierendes Storytelling
sollte die Interaktion mit dem
Brand-Content gesteigert werden
•  Distribution der Inhalte über die
Website und Facebook als Content
Hub sowie einen für THOMY
konzipierten Chatbot
•  Die User wurden aufgerufen, ihren
Grilltypen zu identifizieren, ihren
perfekten Grillabend mit ihren
Grillfreunden zu zeigen und Bilder
auf der THOMY Fanpage zu posten	
  
Über 755.889 erreichte Personen
und erzielte 293.345 Interaktionen
und generierte
293.345 Video Views sowie über
1.007.082 Mio Impressions auf
Facebook
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 63
Best Practices im Content Marketing
B2C: REI – PAUL‘S BOOTS
Hintergrund & Leitidee Umsetzung Ergebnisse
•  Paul M‘Lynn starb vor einer lang
geplanten Wandertour – trotzdem
sollte sein Traum erfüllt werden
•  Es wurde der Outdoor Marke
ermöglicht durch eine emotionale
Story die Zielgruppe zu erreichen
•  30-minütiger Film namens „Paul‘s
Boots“
•  Eine Gruppe von Wanderern trug
Paul‘s Stiefel auf dem Weg, um den
Traum von Paul doch noch zu
verwirklichen
	
  
Über 1 Million Aufrufe des
Videos auf Youtube
	
  
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 64
Best Practices im Content Marketing
B2C: COCA COLA – SHARE A COKE
Hintergrund & Leitidee Umsetzung Ergebnisse
•  Weltweite Marketingkampagne,
um die Verkäufe in lokalen
Geschäften anzukurbeln und das
Onlinewachstum zu stärken
•  Identifikation der User mit dem
Produkt
•  Personalisierte Etiketten auf Cola
Flaschen und Dosen
•  Kunden konnten online
individuellen Schriftzug erstellen
und auf den Social Media Kanälen
teilen
	
  
•  2,5% mehr Umsatz
•  Auszeichnung mit GWA Effie Award
•  998 Millionen Impressions auf
Twitter
•  235.000 Tweets von 111.000 Fans
•  Mehr als 150 Millionen verkaufte
personalisierte Flaschen
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 65
Best Practices im Content Marketing
B2B: AMERICAN EXPRESS – GLOBAL CORPORATE
PAYMENTS
Hintergrund & Leitidee Umsetzung Ergebnisse
•  Erstellung eines
Forschungsberichtes über die
Zufriedenheit von
Geschäftsreisenden
•  Entwicklung eines Content-Hubs
mit Forschungsergebnissen,
Blogeinträgen, Listicles,
Infografiken und Event-
Präsentationen
•  Reichweite von 100 Millionen
Publikationen
•  Mehr als 1500 Seitenbesuche
•  100% höheres Engagement
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 66
Best Practices im Content Marketing
B2B: ITEM – INDUSTRIETECHNIK
Hintergrund & Leitidee Umsetzung Ergebnisse
•  Item will Kunden userfreundliches
Erlebnis auf der Website bieten
und passte deshalb den Content
auf der Seite an
•  Definition von 20 Personas
•  Contentformate: Whitepaper,
Montageanleitungen, Videos
•  typische Kundenfragen werden im
Vorfeld beantwortet
Deutliche Steigerung des
Neukundenanteils
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 67
Best Practices im Content Marketing
B2B: IBM – THINK MARKETING
Hintergrund & Leitidee Umsetzung Ergebnisse
„Think Marketing“ soll Marketing
Entscheidern das Leben
vereinfachen und gibt Branchen
Infos, wie Neuigkeiten,
Schulungsunterlagen, Demos,
Trends, Best Practices, usw.
Ein automatisierter Computer
analysiert unterschiedliche Quellen,
führt semantische Analysen durch
und empfielt letzlich die relevanten
Inhalte
•  Hohe Qualität der Inhalte sorgt für
positive Userstimmen und die
Erreichung der Unternehmensziele
•  Positionierung als Experten
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 68
Best Practices im Content Marketing
B2C / B2B MITTELSTAND: EBERLE BAU – SERVICE BLOG
Hintergrund & Leitidee Umsetzung Ergebnisse
•  Kommunikation des Firmenmottos
„Service im Handwerk –
Herzlicher Service macht
Aufträge“
•  Kaltakquise soll überflüssig
werden
•  Die Chefin persönlich betreibt
einen Blog auf der Firmenwebsite
•  Zusätzliche Kanäle, um den Blog
zu promoten: Facebook, Twitter,
Xing und google+
•  Keine Kaltakquise mehr
notwendig, Kunden melden sich
von selbst
•  ca 30.000 Besucher und
52.000 Seitenimpressionen pro
Monat
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 69
Best Practices im Content Marketing
B2C MITTELSTAND: VITAFY
Hintergrund & Leitidee Umsetzung Ergebnisse
•  Angebot von auf die persönlichen
Ziele des Users zugeschnittenem
Content
•  Breite Produktpalette der Marke
soll den Usern zugänglicher
gemacht werden
•  Der Nutzer kann sowohl in der
Navigation als auch z.B. im
Magazin nach seinen für ihn
relevanten Themen filtern
•  Der Content wird jeweils
zielgruppengerecht präsentiert
•  User fühlt sich persönlich für sein
Anliegen beraten und informiert
•  Längere Verweildauer auf der Seite
(ca. 4 Minuten)
•  Mehr Seiten pro Sitzung (ca. 5)
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 70
Best Practices im Content Marketing
B2C MITTELSTAND: HAMBERGER FLOORING
Hintergrund & Leitidee Umsetzung Ergebnisse
•  Inspiration für den Nutzer
•  Positionierung als Experte und
Trendsetter im Bereich Interior
Design
•  Entwicklung eines Magazins, das
vorrangig nicht gebrandeten
Content enthält in ansprechendem
Design
•  Themen rund um die Themen
Wohnen, Interior und Reisen
•  ca. 40.000 Besuche innerhalb des
letzten Jahres
•  Aufbereitung nutzerrelevanten
Contents inklusive unauffälliger
Platzierung des Produkts
KEY LEARNINGS ZUM
MITNEHMEN
26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 72
Key Learnings zum Mitnehmen
DAS SOLLTEN SIE NICHT VERGESSEN!
1.  Planen Sie Ihre Content Marketing Strategie gemeinsam mit relevanten
Stakeholdern genau durch
2.  Ihre Unternehmensziele sollen im Fokus der Planung stehen
3.  Kennen Sie Ihre Zielgruppe und Ihren Wettbewerb
4.  Effektives Content Marketing kostet Zeit und Geld
5.  Stellen Sie ein Content Marketing Team zusammen, das mit
Leidenschaft und analytischem Ansatz dahinter steht
DANKE
Für Ihre Aufmerksamkeit

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

[Webinar] Tech Inbound Sessions: Die Homepage ist tot - Wie du Content für de...
[Webinar] Tech Inbound Sessions: Die Homepage ist tot - Wie du Content für de...[Webinar] Tech Inbound Sessions: Die Homepage ist tot - Wie du Content für de...
[Webinar] Tech Inbound Sessions: Die Homepage ist tot - Wie du Content für de...Unbounce
 
User Hapiness - der entscheidende SEO-Faktor in den Top10 Rankings
User Hapiness - der entscheidende SEO-Faktor in den Top10 RankingsUser Hapiness - der entscheidende SEO-Faktor in den Top10 Rankings
User Hapiness - der entscheidende SEO-Faktor in den Top10 RankingsBernard Zitzer
 
Social Media Reportings Nailed #AFBMC
Social Media Reportings Nailed #AFBMCSocial Media Reportings Nailed #AFBMC
Social Media Reportings Nailed #AFBMCAllFacebook.de
 
[Webinar] So entwickelst du einen Prozess für A/B-Tests, der deine Umsätze st...
[Webinar] So entwickelst du einen Prozess für A/B-Tests, der deine Umsätze st...[Webinar] So entwickelst du einen Prozess für A/B-Tests, der deine Umsätze st...
[Webinar] So entwickelst du einen Prozess für A/B-Tests, der deine Umsätze st...Unbounce
 
Effektive B2C & B2B SEO Funnels - Campixx 2019
Effektive B2C & B2B SEO Funnels - Campixx 2019Effektive B2C & B2B SEO Funnels - Campixx 2019
Effektive B2C & B2B SEO Funnels - Campixx 2019Nedim Sabic
 
SEO OPTIMIERUNG WIE?
SEO OPTIMIERUNG WIE?SEO OPTIMIERUNG WIE?
SEO OPTIMIERUNG WIE?eblicig2sp
 
Effizienzsteigerung durch remarketing
Effizienzsteigerung durch remarketingEffizienzsteigerung durch remarketing
Effizienzsteigerung durch remarketingsemrush_webinars
 
SEMrush in 30 Minuten: Keyword Magic Tool
SEMrush in 30 Minuten: Keyword Magic ToolSEMrush in 30 Minuten: Keyword Magic Tool
SEMrush in 30 Minuten: Keyword Magic Toolsemrush_webinars
 
Mit dem Traumpaar AdWords und Landing Pages auf Conversion Wolke 7
Mit dem Traumpaar AdWords und Landing Pages auf Conversion Wolke 7 Mit dem Traumpaar AdWords und Landing Pages auf Conversion Wolke 7
Mit dem Traumpaar AdWords und Landing Pages auf Conversion Wolke 7 semrush_webinars
 
Social Media verkauft – Autos zum Beispiel! Setup, Potentiale und KPIs am Bei...
Social Media verkauft – Autos zum Beispiel! Setup, Potentiale und KPIs am Bei...Social Media verkauft – Autos zum Beispiel! Setup, Potentiale und KPIs am Bei...
Social Media verkauft – Autos zum Beispiel! Setup, Potentiale und KPIs am Bei...AllFacebook.de
 
Programmatic Approach in Google Shopping
Programmatic Approach in Google ShoppingProgrammatic Approach in Google Shopping
Programmatic Approach in Google Shoppingsemrush_webinars
 
DMKwomen 2017 So sprichst Du mit Account-Based Marketing (ABM) zielgerichtet ...
DMKwomen 2017 So sprichst Du mit Account-Based Marketing (ABM) zielgerichtet ...DMKwomen 2017 So sprichst Du mit Account-Based Marketing (ABM) zielgerichtet ...
DMKwomen 2017 So sprichst Du mit Account-Based Marketing (ABM) zielgerichtet ...Unbounce
 
Facebook-Advertising mit dem Facebook-Pixel
Facebook-Advertising mit dem Facebook-PixelFacebook-Advertising mit dem Facebook-Pixel
Facebook-Advertising mit dem Facebook-PixelLars Budde
 
Ben Küstner: Wie wir 30.000 Burger mit Facebook-Ads verkauft haben
Ben Küstner: Wie wir 30.000 Burger mit Facebook-Ads verkauft habenBen Küstner: Wie wir 30.000 Burger mit Facebook-Ads verkauft haben
Ben Küstner: Wie wir 30.000 Burger mit Facebook-Ads verkauft habenInVision
 
7 große Potentiale die umsatzstarke Online Shops selten nutzen - Campixx 2021...
7 große Potentiale die umsatzstarke Online Shops selten nutzen - Campixx 2021...7 große Potentiale die umsatzstarke Online Shops selten nutzen - Campixx 2021...
7 große Potentiale die umsatzstarke Online Shops selten nutzen - Campixx 2021...Nedim Sabic
 
DMKwomen 2017 Conversion Optimierung: Mit A/B Tests und Personalisierung zu e...
DMKwomen 2017 Conversion Optimierung: Mit A/B Tests und Personalisierung zu e...DMKwomen 2017 Conversion Optimierung: Mit A/B Tests und Personalisierung zu e...
DMKwomen 2017 Conversion Optimierung: Mit A/B Tests und Personalisierung zu e...Unbounce
 
Erfolgreiches Performance Marketing auf Facebook #AFBMC
Erfolgreiches Performance Marketing auf Facebook #AFBMCErfolgreiches Performance Marketing auf Facebook #AFBMC
Erfolgreiches Performance Marketing auf Facebook #AFBMCAllFacebook.de
 
Kampagnenstruktur Konzepte - Warum wir unsere AdWords Kampagnen für Maschinen...
Kampagnenstruktur Konzepte - Warum wir unsere AdWords Kampagnen für Maschinen...Kampagnenstruktur Konzepte - Warum wir unsere AdWords Kampagnen für Maschinen...
Kampagnenstruktur Konzepte - Warum wir unsere AdWords Kampagnen für Maschinen...semrush_webinars
 

Was ist angesagt? (20)

Datengetriebene analysen für mehr relevanz im online-marketing
Datengetriebene analysen für mehr relevanz im online-marketingDatengetriebene analysen für mehr relevanz im online-marketing
Datengetriebene analysen für mehr relevanz im online-marketing
 
[Webinar] Tech Inbound Sessions: Die Homepage ist tot - Wie du Content für de...
[Webinar] Tech Inbound Sessions: Die Homepage ist tot - Wie du Content für de...[Webinar] Tech Inbound Sessions: Die Homepage ist tot - Wie du Content für de...
[Webinar] Tech Inbound Sessions: Die Homepage ist tot - Wie du Content für de...
 
User Hapiness - der entscheidende SEO-Faktor in den Top10 Rankings
User Hapiness - der entscheidende SEO-Faktor in den Top10 RankingsUser Hapiness - der entscheidende SEO-Faktor in den Top10 Rankings
User Hapiness - der entscheidende SEO-Faktor in den Top10 Rankings
 
Social Media Reportings Nailed #AFBMC
Social Media Reportings Nailed #AFBMCSocial Media Reportings Nailed #AFBMC
Social Media Reportings Nailed #AFBMC
 
[Webinar] So entwickelst du einen Prozess für A/B-Tests, der deine Umsätze st...
[Webinar] So entwickelst du einen Prozess für A/B-Tests, der deine Umsätze st...[Webinar] So entwickelst du einen Prozess für A/B-Tests, der deine Umsätze st...
[Webinar] So entwickelst du einen Prozess für A/B-Tests, der deine Umsätze st...
 
Effektive B2C & B2B SEO Funnels - Campixx 2019
Effektive B2C & B2B SEO Funnels - Campixx 2019Effektive B2C & B2B SEO Funnels - Campixx 2019
Effektive B2C & B2B SEO Funnels - Campixx 2019
 
SEO OPTIMIERUNG WIE?
SEO OPTIMIERUNG WIE?SEO OPTIMIERUNG WIE?
SEO OPTIMIERUNG WIE?
 
Effizienzsteigerung durch remarketing
Effizienzsteigerung durch remarketingEffizienzsteigerung durch remarketing
Effizienzsteigerung durch remarketing
 
SEMrush in 30 Minuten: Keyword Magic Tool
SEMrush in 30 Minuten: Keyword Magic ToolSEMrush in 30 Minuten: Keyword Magic Tool
SEMrush in 30 Minuten: Keyword Magic Tool
 
Mit dem Traumpaar AdWords und Landing Pages auf Conversion Wolke 7
Mit dem Traumpaar AdWords und Landing Pages auf Conversion Wolke 7 Mit dem Traumpaar AdWords und Landing Pages auf Conversion Wolke 7
Mit dem Traumpaar AdWords und Landing Pages auf Conversion Wolke 7
 
Social Media verkauft – Autos zum Beispiel! Setup, Potentiale und KPIs am Bei...
Social Media verkauft – Autos zum Beispiel! Setup, Potentiale und KPIs am Bei...Social Media verkauft – Autos zum Beispiel! Setup, Potentiale und KPIs am Bei...
Social Media verkauft – Autos zum Beispiel! Setup, Potentiale und KPIs am Bei...
 
Programmatic Approach in Google Shopping
Programmatic Approach in Google ShoppingProgrammatic Approach in Google Shopping
Programmatic Approach in Google Shopping
 
DMKwomen 2017 So sprichst Du mit Account-Based Marketing (ABM) zielgerichtet ...
DMKwomen 2017 So sprichst Du mit Account-Based Marketing (ABM) zielgerichtet ...DMKwomen 2017 So sprichst Du mit Account-Based Marketing (ABM) zielgerichtet ...
DMKwomen 2017 So sprichst Du mit Account-Based Marketing (ABM) zielgerichtet ...
 
Facebook-Advertising mit dem Facebook-Pixel
Facebook-Advertising mit dem Facebook-PixelFacebook-Advertising mit dem Facebook-Pixel
Facebook-Advertising mit dem Facebook-Pixel
 
Ben Küstner: Wie wir 30.000 Burger mit Facebook-Ads verkauft haben
Ben Küstner: Wie wir 30.000 Burger mit Facebook-Ads verkauft habenBen Küstner: Wie wir 30.000 Burger mit Facebook-Ads verkauft haben
Ben Küstner: Wie wir 30.000 Burger mit Facebook-Ads verkauft haben
 
7 große Potentiale die umsatzstarke Online Shops selten nutzen - Campixx 2021...
7 große Potentiale die umsatzstarke Online Shops selten nutzen - Campixx 2021...7 große Potentiale die umsatzstarke Online Shops selten nutzen - Campixx 2021...
7 große Potentiale die umsatzstarke Online Shops selten nutzen - Campixx 2021...
 
DMKwomen 2017 Conversion Optimierung: Mit A/B Tests und Personalisierung zu e...
DMKwomen 2017 Conversion Optimierung: Mit A/B Tests und Personalisierung zu e...DMKwomen 2017 Conversion Optimierung: Mit A/B Tests und Personalisierung zu e...
DMKwomen 2017 Conversion Optimierung: Mit A/B Tests und Personalisierung zu e...
 
Erfolgreiches Performance Marketing auf Facebook #AFBMC
Erfolgreiches Performance Marketing auf Facebook #AFBMCErfolgreiches Performance Marketing auf Facebook #AFBMC
Erfolgreiches Performance Marketing auf Facebook #AFBMC
 
Keyword Erweiterung
Keyword ErweiterungKeyword Erweiterung
Keyword Erweiterung
 
Kampagnenstruktur Konzepte - Warum wir unsere AdWords Kampagnen für Maschinen...
Kampagnenstruktur Konzepte - Warum wir unsere AdWords Kampagnen für Maschinen...Kampagnenstruktur Konzepte - Warum wir unsere AdWords Kampagnen für Maschinen...
Kampagnenstruktur Konzepte - Warum wir unsere AdWords Kampagnen für Maschinen...
 

Ähnlich wie Content Marketing richtig gemacht: Von der Strategie zur erfolgreichen Umsetzung

Mindbox Agenturpräsentation für Social Media, Online-Shops, Mobile Apps
Mindbox Agenturpräsentation für Social Media, Online-Shops, Mobile AppsMindbox Agenturpräsentation für Social Media, Online-Shops, Mobile Apps
Mindbox Agenturpräsentation für Social Media, Online-Shops, Mobile AppsAndré Richter
 
Von Corporate Publishing zu Content Marketing
Von Corporate Publishing zu Content MarketingVon Corporate Publishing zu Content Marketing
Von Corporate Publishing zu Content MarketingChristian Münch
 
Inbound Lunch 7 - Welchen Content für den Vertrieb? 10 Schritte für eine effe...
Inbound Lunch 7 - Welchen Content für den Vertrieb? 10 Schritte für eine effe...Inbound Lunch 7 - Welchen Content für den Vertrieb? 10 Schritte für eine effe...
Inbound Lunch 7 - Welchen Content für den Vertrieb? 10 Schritte für eine effe...Brandsensations
 
Share4you Company Presentation
Share4you Company PresentationShare4you Company Presentation
Share4you Company PresentationRené F. Lisi
 
Dr. Claudia Hilker: Wie Sie Ihre digitale Sichtbarkeit erhöhen
Dr. Claudia Hilker: Wie Sie Ihre digitale Sichtbarkeit erhöhenDr. Claudia Hilker: Wie Sie Ihre digitale Sichtbarkeit erhöhen
Dr. Claudia Hilker: Wie Sie Ihre digitale Sichtbarkeit erhöhenClaudia Hilker, Ph.D.
 
Content Marketing im Web 3.0
Content Marketing im Web 3.0Content Marketing im Web 3.0
Content Marketing im Web 3.0ADENION GmbH
 
Kundenmagnet Content Marketing
Kundenmagnet Content MarketingKundenmagnet Content Marketing
Kundenmagnet Content MarketingMelanie Tamble
 
Kompass Gespräch von Pretzlaw Communications
Kompass Gespräch von Pretzlaw CommunicationsKompass Gespräch von Pretzlaw Communications
Kompass Gespräch von Pretzlaw CommunicationsMatthias Radscheit
 
6 Marketing Lektionen für deine Multi-Plattform Social Media Strategie
6 Marketing Lektionen für deine Multi-Plattform Social Media Strategie6 Marketing Lektionen für deine Multi-Plattform Social Media Strategie
6 Marketing Lektionen für deine Multi-Plattform Social Media StrategieFalcon.io
 
Content Marketing für Versicherungen
Content Marketing für VersicherungenContent Marketing für Versicherungen
Content Marketing für VersicherungenClaudia Hilker, Ph.D.
 
MeetUp@dotpulse: Facebook und Linkedin im B2B-Bereich – Mit hochpräzisem Targ...
MeetUp@dotpulse: Facebook und Linkedin im B2B-Bereich – Mit hochpräzisem Targ...MeetUp@dotpulse: Facebook und Linkedin im B2B-Bereich – Mit hochpräzisem Targ...
MeetUp@dotpulse: Facebook und Linkedin im B2B-Bereich – Mit hochpräzisem Targ...dotpulse Webagentur AG
 
Online Fundraising und Social Media
Online Fundraising und Social MediaOnline Fundraising und Social Media
Online Fundraising und Social MediaEva Hieninger
 
Content Marketing Basics
Content Marketing BasicsContent Marketing Basics
Content Marketing BasicsRobert Gortana
 
NetPress Webinar Social Media Strategie für KMUs
NetPress Webinar Social Media Strategie für KMUsNetPress Webinar Social Media Strategie für KMUs
NetPress Webinar Social Media Strategie für KMUsNetPress GmbH
 
30 B2B Content Marketing Tipps für mehr Leads
30 B2B Content Marketing Tipps für mehr Leads30 B2B Content Marketing Tipps für mehr Leads
30 B2B Content Marketing Tipps für mehr LeadsContentpepper
 
Inbound Lunch 1 - Kommunikationskonzepte für KMUs
Inbound Lunch 1 - Kommunikationskonzepte für KMUsInbound Lunch 1 - Kommunikationskonzepte für KMUs
Inbound Lunch 1 - Kommunikationskonzepte für KMUsBrandsensations
 
Tomas Herzberger: “Schluss mit Trial & Error: Growth Hacking mit Methode”
Tomas Herzberger: “Schluss mit Trial & Error: Growth Hacking mit Methode”Tomas Herzberger: “Schluss mit Trial & Error: Growth Hacking mit Methode”
Tomas Herzberger: “Schluss mit Trial & Error: Growth Hacking mit Methode”InVision
 
Social-Media-Marketing-B2B - Swiss IT Reseller
Social-Media-Marketing-B2B - Swiss IT ResellerSocial-Media-Marketing-B2B - Swiss IT Reseller
Social-Media-Marketing-B2B - Swiss IT Resellerxeit AG
 

Ähnlich wie Content Marketing richtig gemacht: Von der Strategie zur erfolgreichen Umsetzung (20)

Mindbox Agenturpräsentation für Social Media, Online-Shops, Mobile Apps
Mindbox Agenturpräsentation für Social Media, Online-Shops, Mobile AppsMindbox Agenturpräsentation für Social Media, Online-Shops, Mobile Apps
Mindbox Agenturpräsentation für Social Media, Online-Shops, Mobile Apps
 
Von Corporate Publishing zu Content Marketing
Von Corporate Publishing zu Content MarketingVon Corporate Publishing zu Content Marketing
Von Corporate Publishing zu Content Marketing
 
Inbound Lunch 7 - Welchen Content für den Vertrieb? 10 Schritte für eine effe...
Inbound Lunch 7 - Welchen Content für den Vertrieb? 10 Schritte für eine effe...Inbound Lunch 7 - Welchen Content für den Vertrieb? 10 Schritte für eine effe...
Inbound Lunch 7 - Welchen Content für den Vertrieb? 10 Schritte für eine effe...
 
Share4you Company Presentation
Share4you Company PresentationShare4you Company Presentation
Share4you Company Presentation
 
Dr. Claudia Hilker: Wie Sie Ihre digitale Sichtbarkeit erhöhen
Dr. Claudia Hilker: Wie Sie Ihre digitale Sichtbarkeit erhöhenDr. Claudia Hilker: Wie Sie Ihre digitale Sichtbarkeit erhöhen
Dr. Claudia Hilker: Wie Sie Ihre digitale Sichtbarkeit erhöhen
 
Content Marketing im Web 3.0
Content Marketing im Web 3.0Content Marketing im Web 3.0
Content Marketing im Web 3.0
 
Kundenmagnet Content Marketing
Kundenmagnet Content MarketingKundenmagnet Content Marketing
Kundenmagnet Content Marketing
 
Kompass Gespräch von Pretzlaw Communications
Kompass Gespräch von Pretzlaw CommunicationsKompass Gespräch von Pretzlaw Communications
Kompass Gespräch von Pretzlaw Communications
 
10 Tipps, wie Ihnen mit guten Inhalten erfolgreiches Marketing gelingt
10 Tipps, wie Ihnen mit guten Inhalten erfolgreiches Marketing gelingt10 Tipps, wie Ihnen mit guten Inhalten erfolgreiches Marketing gelingt
10 Tipps, wie Ihnen mit guten Inhalten erfolgreiches Marketing gelingt
 
6 Marketing Lektionen für deine Multi-Plattform Social Media Strategie
6 Marketing Lektionen für deine Multi-Plattform Social Media Strategie6 Marketing Lektionen für deine Multi-Plattform Social Media Strategie
6 Marketing Lektionen für deine Multi-Plattform Social Media Strategie
 
Content Marketing für Versicherungen
Content Marketing für VersicherungenContent Marketing für Versicherungen
Content Marketing für Versicherungen
 
MeetUp@dotpulse: Facebook und Linkedin im B2B-Bereich – Mit hochpräzisem Targ...
MeetUp@dotpulse: Facebook und Linkedin im B2B-Bereich – Mit hochpräzisem Targ...MeetUp@dotpulse: Facebook und Linkedin im B2B-Bereich – Mit hochpräzisem Targ...
MeetUp@dotpulse: Facebook und Linkedin im B2B-Bereich – Mit hochpräzisem Targ...
 
Online Fundraising und Social Media
Online Fundraising und Social MediaOnline Fundraising und Social Media
Online Fundraising und Social Media
 
Content Marketing Basics
Content Marketing BasicsContent Marketing Basics
Content Marketing Basics
 
NetPress Webinar Social Media Strategie für KMUs
NetPress Webinar Social Media Strategie für KMUsNetPress Webinar Social Media Strategie für KMUs
NetPress Webinar Social Media Strategie für KMUs
 
30 B2B Content Marketing Tipps für mehr Leads
30 B2B Content Marketing Tipps für mehr Leads30 B2B Content Marketing Tipps für mehr Leads
30 B2B Content Marketing Tipps für mehr Leads
 
Inbound Lunch 1 - Kommunikationskonzepte für KMUs
Inbound Lunch 1 - Kommunikationskonzepte für KMUsInbound Lunch 1 - Kommunikationskonzepte für KMUs
Inbound Lunch 1 - Kommunikationskonzepte für KMUs
 
Tomas Herzberger: “Schluss mit Trial & Error: Growth Hacking mit Methode”
Tomas Herzberger: “Schluss mit Trial & Error: Growth Hacking mit Methode”Tomas Herzberger: “Schluss mit Trial & Error: Growth Hacking mit Methode”
Tomas Herzberger: “Schluss mit Trial & Error: Growth Hacking mit Methode”
 
Social-Media-Marketing-B2B - Swiss IT Reseller
Social-Media-Marketing-B2B - Swiss IT ResellerSocial-Media-Marketing-B2B - Swiss IT Reseller
Social-Media-Marketing-B2B - Swiss IT Reseller
 
Influencer Marketing
Influencer MarketingInfluencer Marketing
Influencer Marketing
 

Content Marketing richtig gemacht: Von der Strategie zur erfolgreichen Umsetzung

  • 1. Content Marketing: Von der Strategie zur Umsetzung digital success – driven by passion
  • 2. Inhalt 1.  Wer sind wir? 2.  Content Marketing 2017: Zahlen, Fakten und Erfolgsfaktoren 3.  Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide 4.  Content Planung, Produktion & Distribution 5.  Content Marketing messen! Aber wie?! 6.  Best Practices im Content Marketing (B2B und B2C)
  • 4. eviom Gruppe WHO WE ARE Die inhabergeführte eviom Gruppe ist eine auf Digital Marketing spezialisierte Unternehmensberatung, die aus einer strategischen sowie einer operativen Einheit besteht und damit echten „Full- Service“ anbieten kann. eviom versteht sich als Sparringspartner für “all things digital”, der Herausforderungen gemeinsam mit seinen Kunden löst und digitale Innovationen vorantreibt.
  • 5. eviom STRATEGY CONSULTING Die eviom Strategy Consulting berät Unternehmen, die sich nachhaltig erfolgreich im digitalen Umfeld positionieren möchten und umfangreiche Strategien und Analysen als Grundlage für ihren „digital success“ benötigen. •  Digital Strategy Entwicklung •  Markt- und Potentialanalysen •  Customer-Journey-Analysen •  Cross-Channel-Konzepte •  Wettbewerbsanalysen •  Controlling und Monitoring
  • 6. •  Search Marketing •  Social Media Marketing •  Mobile Marketing •  Display Advertising •  Webdesign & Usabilityanalysen •  Conversion Optimierung •  Webcontrolling eviom DIGITAL AGENCY Die eviom Digital Marketing Agency setzt die Maßnahmen und Kampagnen unserer Kunden erfolgreich operativ um – ganzheitlich und über alle Digital Touchpoints hinweg.
  • 7. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 7 Wer sind wir WIR BEGLEITEN SIE DURCH DEN CONTENT MARKETING DSCHUNGEL •  Director Online Marketing bei der eviom GmbH •  Dozentin Online Marketing an der MdH München •  Digital Marketing addicted •  Blogger •  Speaker (OMX, SEOkomm, dmexco) Let‘s connect: LinkedIn: de.linkedin.com/in/olenasikorska Twitter: @SEOMatrjoshka; Email: os@eviom.com ! Olena Sikorska
  • 8. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 8 Wer sind wir WIR BEGLEITEN SIE DURCH DEN CONTENT MARKETING DSCHUNGEL •  Senior Digital Marketing Manager •  Teamlead Social Media- & Content Marketing •  Instagram & Visual Content addicted •  Digital Native •  Blogger Let‘s connect: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/julia-kunz-ba794a7b/ twitter: https://twitter.com/j_kunz Email: jk@eviom.com Julia Kunz
  • 10. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 10 TrustInformation Content Marketing 2017 WAS IST CONTENT MARKETING Content-Marketing ist eine Marketing-Methode, die mit relevanten Inhalten Zielgruppen informieren, begeistern und unterhalten soll. Content-Marketing ist ein elementarer Teil der Unternehmenskommunikation und Teil einer ganzheitlichen Online-Marketing-Strategie. Mehrwert
  • 11. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 11 Content Marketing 2017 DIE EVOLUTION DES CONTENT MARKETING FRÜHER HEUTE •  Ausrichtung: Produktgetrieben •  Art des Contents: werbend, informativ •  Ziele: Abverkauf und Umsatzsteigerung •  Medien/Kanäle: Bannerwerbung, Pressemitteilungen, Display-Werbung, E-Mail Marketing oder Affiliate Marketing •  Ausrichtung: Zielgruppengetrieben •  Art des Contents: personalisiert, kreativ •  Ziele: Steigerung der Awareness, des Trusts, der Markenbindung, Leadgenerierung, Erhöhung des Traffics, … •  Medien/Kanäle: Influencer-Marketing, Videos, Social-Media-Marketing und andere kreative Contentformate
  • 12. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 12 Content Marketing 2017 CONTENT MARKETING IM DIGITAL MARKETING MIX Beurteilung der Effektivität von Content Marketing in Unternehmen 56% 16% 16% 0% 48% 11% 11% 17% 52% 7% 7% 11% CM ist ein fester Bestandteil der Marketingkommunikation CM hat keine Priorität CM ist ein zentrales Element der Marketingkommunikation CM ist nicht relevant Relevanz von Content Marketing in Unternehmen Große Unternehmen Mittlere Unternehmen Kleine Unternehmen 94% 6% sehr effektiv eher nicht effektiv
  • 13. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 13 Content Marketing 2017 ERFOLGSFAKTOREN IM CONTENT MARKETING Klare Zieldefinition Relevanz & Kontinuität Aufmerksam- keitsstärke Glaubwürdigkeit & Authentizität Erfolgreiches Content-Marketing Zielgruppen Kenntnisse
  • 14. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 14 Content Marketing 2017 ERFOLGSFAKTOREN IM CONTENT MARKETING •  WHY: Awareness und skalierbare Media Coverage •  HOW: Flirt mit Usern innerhalb der Matches •  WHAT: Tinder Account Abschleppdienst“ „Wenn  du  auch  keine  Lust  auf  etwas  Langfristiges hast und nur ein schnelles Abenteuer und etwas neues zum ausprobieren suchst, dann sollten wir uns dringend bei mir treffen. Ich binde mich auch nie zu lange an einen Partner und verbringe meine Wochenenden gerne auf Tour. Gerne auch mit Dir! Mehr Einblicke von mir gibt es auf Instagram unter @sixtdetuschland. Ich freue mich auf dich ;-) P.s: Ich bleibe auch über Nacht.“
  • 15. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 15 Content Marketing 2017 ERFOLGSFAKTOREN IM CONTENT MARKETING •  WHY: Lead Generierung & Kunden- bindung •  HOW: Ein zielgruppenorientiertes Magazin im Look & Feel eines Fashion Blogs mit eigenem Login Profilbereich für den User •  WHAT: Rabatte, Gewinnspiele, Beratung, Trends, Tutorials
  • 16. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 16 Content Marketing 2017 CONTENT MARKETING: B2B VS. B2C - UNTERSCHIEDE B2B B2C Content Marketing Nutzung 47% 60% Ziele •  Leadgenerierung •  Erhöhung des Trusts •  Kundenbindung •  Erhöhung der SEO Sichtbarkeit •  Cross- und Upselling •  Erhöhung der Markenbekanntheit •  Abverkauf •  Customer Lifetime Value •  Erhöhung der SEO Sichtbarkeit •  Kundenbindung Themen •  Insights •  News •  Karriere •  Tipps und Lösungen •  Case Studies •  Testimonials •  Erklärungen •  How-To •  Reviews und Vergleiche •  Insights •  Tipps und Lösungen •  Previews •  Case Studies •  Testimonials
  • 17. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 17 Wie spricht man die Zielgruppe an? Welche Inhalte interessieren die User? Wer ist die Zielgruppe? Content Marketing 2017 CONTENT MARKETING: B2B •  Durch informative und faktische Inhalte •  Spannende Geschichten, die die Vorteile der Produkte in den Fokus stellen Unternehmen mit Interesse an der Dienstleistung oder dem Produkt Informationen, Fakten, Statistiken
  • 18. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 18 Content Marketing 2017 CONTENT MARKETING: B2C •  Bedürfnisse und Wünsche im Fokus mit Tipps und Unterhaltung •  Emotional verpackte Story, die Emotionen beim User auslöst und bestenfalls zum Kauf anregt •  Breit gefächerte Zielgruppe •  Privatpersonen mit verschiedenen Wünschen und Bedürfnissen Emotionaler, spannender Content mit Mehrwert Wer ist die Zielgruppe? Welche Inhalte interessieren die User? Wie spricht man die Zielgruppe an?
  • 19. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 19 Content Marketing 2017 CONTENT MARKETING TRENDS 2017 Trends Virtual Reality Mobile Only Personalisierung Live Content Native Advertising Influencer Marketing
  • 20. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 20 Content Marketing 2017 TREND: VIRTUAL REALITY BEST CASE: THE NEW YORK TIMES •  Die New York Times verteilte über 1 Million VR Brillen an Abonnenten und produzierte verschiedene VR 360° Videos •  VR Stories auf der Website Hintergrund & Leitidee Umsetzung Über 1 Million Videoaufrufe auf YouTube. Die New York Times bietet seinen Lesern eine ganz neue Art des Storytellings und spricht so auch die jüngere Generation an
  • 21. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 21 Content Marketing 2017 TREND: MOBILE ONLY BEST CASE: IKEA 6,2 Millionen App Installationen Durch die Verwendung der Kamera konnte man ausgewählte Möbelstücke virtuell in seinen Raum platzieren. Hintergrund & Leitidee Umsetzung IKEA entwickelte eine App, die den Katalog in eine interaktive Plattform verwandelte.
  • 22. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 22 Content Marketing 2017 TREND: INFLUENCER MARKETING BEST CASE: LAGAVULIN Mehr als 3 Millionen Videoaufrufe auf YouTube Hintergrund & Leitidee Umsetzung Um ihren Whiskey bekannter zu machen und auch die jüngere Generation anzusprechen startete Lagavulin eine virale Kampagne   •  45-Minütiges Video mit dem Schauspieler Nick Offerman •  Er sitzt nur still mit Whiskey der Marke auf einem Sessel
  • 23. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 23 Content Marketing 2017 TREND: PERSONALISIERUNG BEST CASE: ABOUT YOU Hintergrund & Leitidee Umsetzung Der Mode Online-Shop About You bietet nach dem Login eine personalisierte Startseite   •  Sogar das Logo wird mit dem eigenen Vornamen personalisiert •  Der User erhält regelmäßig individuelle Styling Vorschläge
  • 24. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 24 Content Marketing 2017 TREND: LIVE CONTENT BEST CASE: MC DONALDS Hintergrund & Leitidee Umsetzung Um Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei den Kunden zu schaffen startete McDonals ein 12-stündiges Live- Event •  Tag der offenen Tür mit Backstage Führung •  Live Berichterstattung von Influencern vor Ort •  Live Übertragung auf den Social Media Kanälen Über 300.000 Zuschauer über Live Stream 6 Millionen erreichte Personen auf Facebook "Live@McDonald's"  
  • 25. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 25 Content Marketing 2017 TREND: NATIVE ADVERTISING BEST CASE: TELEKOM 80.000 erreichte Brand-Story-Views Hintergrund & Leitidee Umsetzung Marken-Stories zu aktuellen Telekom-Kampagnen auf dem News- Portal Techbook   Aufwendig produzierte Telekom Brand Stories zu Themenspecials wie ‚Vernetzte Freundschaft‘ sprechen die Zielgruppe treffsicher an  
  • 27. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 27 Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide CONTENT MARKETING STRATEGIE PROZESS Zieledefinition 1 5 3 7 4 2 Brand 6 Zielgruppen und Personas Markt- und Eigenanalyse Content Marketing PlanContent Management Content Marketing Governance Measurement & Controlling
  • 28. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 28 Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide ZIELDEFINITION IM CONTENT MARKETING
  • 29. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 29 Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide ZIELDEFINITION IM CONTENT MARKETING SMART Ziele im CM: „Im Q4 wollen wir unseren Traffic im Bereich Magazin um 20% steigern.“
  • 30. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 30 Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide ZIELGRUPPEN UND PERSONAS Persona planen Daten sammeln Daten organisieren Persona definieren Persona anwenden
  • 31. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 31 Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide ZIELGRUPPEN UND PERSONAS •  Demographische Informationen (Alter, Ausbildung, Familienstand,...) •  Beruf und Hauptaufgaben •  Ziele, Wünsche, Erwartungen, Bedürfnisse (an das eigene Produkt) •  Vorlieben, Abneigungen und Hobbys •  Mediennutzungsverhalten
  • 32. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 32 Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide CUSTOMER JOURNEYS DER PERSONAS Brand Strategie und Leitbotschaften BRAND PENETRATION Visibility Evaluations- attribute Positive Erfahrung mit dem Produkt Empfehlun- gen u. Kundenlo- yalität Google Blooger / Foren 3rd Party Sites Website Spezielle Landing Pages Test-Portale Test-Landing-Pages Landing Pages / E-Shop Newsletter Blog Social Media Aktionen-Seiten CUSTOMER JOURNEY DIGITAL TOUCHPOINTS Awareness Consideration Trial Purchase Loyalty Kauf- entscheidung Social Media Social Media
  • 33. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 33 Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide MARKT- UND EIGENANALYSE Wofür interessiert sich meine Zielgruppe? Welchen Content kann ich anbieten? Welchen Content bietet mein Wettbewerb an? Wettbewerbsintensives Umfeld in den Google Suchergebnissen sowie im Web Space Content Sweetspot zur Erreichung der positiven Ergebnisse – Ihr Fokus für die Gestaltung der Content Marketing Strategie Zielgruppe Brand Wettbewerb
  • 34. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 34 Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide MARKT- UND EIGENANALYSE Wie sieht die Nachfrage der User aus? Quelle: www.similarweb.com
  • 35. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 35 Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide MARKT- UND EIGENANALYSE Wie sieht die Nachfrage der User aus? Quelle: www.brandwatch.com  
  • 36. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 36 Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide MARKT- UND EIGENANALYSE Wie sieht die Nachfrage der User aus? Quelle: www.semrush.com  
  • 37. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 37 Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide MARKT- UND EIGENANALYSE Was macht mein Wettbewerb? Quelle: www.similarweb.com
  • 38. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 38 Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide MARKT- UND EIGENANALYSE Was macht mein Wettbewerb? Quelle: www.fanpagekarma.com
  • 39. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 39 Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide MARKT- UND EIGENANALYSE Was macht mein Wettbewerb? Quelle: www.semrush.com
  • 40. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 40 Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide MARKT- UND EIGENANALYSE Wo? Was? Durchführung des Content Audits Mögliche Tools: Google Analytics, Screaming Frog
  • 41. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 41 Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide MARKT- UND EIGENANALYSE Welche Performance? Durchführung des Content Audits
  • 42. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 42 Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide CONTENT MARKETING PLAN WHAT HOW WHERE WHY WHO Welche Nutzer im Fokus? Welches Ziel soll erreicht werden? Auf welchen Plattformen? Welches Format? Welche Botschaft?
  • 43. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 43 Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide CONTENT MANAGEMENT Content
  • 44. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 44 Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide CONTENT MARKETING GOVERNANCE Infrastukturen 01 02 03 04 Content Marketing Team Normen & Standards Grundsätze & Guidelines
  • 45. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 45 Content Marketing Strategie: Step-by-Step Guide CONTENT MARKETING MEASUREMENT Ziele Metriken Tools Welche Ziele sollen mit Content Marketing erreicht werden? Welche Metriken sind relevant, um Ziele messbar zu machen? Welche Tools und Templates sind zur Gewährleistung der Messbarkeit notwendig?
  • 47. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 47 Content Planung, Produktion & Distribution CONTENT PLANUNG PROZESS PLANUNG Redaktionelle Planung in einem Tool oder Excel Sheet inkl. Copywriting, Kanäle, Timing, Verantwortlichkeiten CONTENT KURATION Content Beschaffung sowohl aus den internen (PR, Vertrieb, Produktmanagement, etc.) als auch externen Quellen (User, Influencer, Markt, etc.) CONTENT FORMATE Definition und Produktion der für die Zielerreichung geeigneteren Content Formate (Videos, Interviews, GIFs, Infografiken, Artikel, Glossar, etc.) DISTRIBUTION & AUSWERTUNG Erstellung der geplanten Formate und anschließende Distribution entsprechend dem Redaktionsplan Definierte Content Strategie 1 2 3 5 6 THEMENFINDUNG Themen Match (Owned und Wettbewerb), Themenanalyse nach User Intent, Content Scorecard
  • 48. Content Planung, Produktion & Distribution CONTENT IS KING – CONTEXT IS QUEEN – CONTENT SUCCESS FAKTOR: HOLISTISCHE INHALTE
  • 49. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 49 Content Planung, Produktion & Distribution THEMENFINDUNG: WELCHE THEMEN UND WARUM Qualität Suchintention Wettbewerb Unternehmens- ziele Suchmaschinen Ranking Kunden- bindung Content Context Conversion CONTENT STRATEGIE
  • 50. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 50 Content Planung, Produktion & Distribution THEMENFINDUNG: WELCHE THEMEN UND WARUM
  • 51. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 51 Content Planung, Produktion & Distribution CONTENT KURATION, AGGREGATION, RECYCLING Themenfindung im Content-Marketing Brainstorming Recherche BefragungBeobachtung •  Analyse bisheriger Themen, aktueller Trends und Suchanfragen der Nutzer •  Tools: Brandwatch, Buzzsumo, Quora, Google AdWords Einholung von Kunden-Feedback durch Fragebögen, persönliche oder telefonische Kundenbefragungen Monitoring, was über die Marke gesprochen wird und was der Wettbewerb macht Versetzung in die Lage der Zielgruppe und Ableitung von Bedürfnissen, sowie passenden Inhalten Kuration, Aggregation und Recycling des Contents
  • 52. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 52 Mehr als 80% aller Kunden vertrauen Empfehlungen von Verwandten und Bekannten weitaus mehr, als professionell erstelltem Content wie Ratgeber-Reports, Produktbeschreibungen, Reviews oder Tests. UGC fördert demzufolge… Warum? Authentizität Vertrauen Markenbindung Content Planung, Produktion & Distribution USER-GENERATED-CONTENT #thomy Awareness
  • 53. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 53 Content Planung, Produktion & Distribution USER-GENERATED-CONTENT Wie? Gewinnspiele Kampagnen Crowdsourcing -  Distribution & Generierung auf und für Website und Social Media Kanälen -  Ziele: Awareness, Reichweite Traffic -  Einbindung der User in Unternehmensentscheidungen -  Ziele: Markenbindung, Trusts -  Userbilder, die in spannende, lustige oder emotionale Storys verpackt werden -  Ziele: Markenbindung, Reichweite, Awareness Case: innosabi für HARIBO Crowdsourced Innovation
  • 54. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 54 Content Planung, Produktion & Distribution CONTENT GENERATED VIA INFLUENCERS UGC als Conversion- treiber UGC als Conversion- treiber •  Content Kreation mit und durch Influencer •  Distribution Brand eigenen Contents über Influencer •  regelmäßige Recherche von Zielgruppeninteressen •  Erstellung von Unique Content •  Einbindung neuer Content Formate •  Produktplatzierungen ohne Werbewirkung •  Authentischer & usernaher Content •  Erschließung & Erreichung neuer Zielgruppen @magic_fox @carodaur @pamela_rf
  • 55. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 55 Content Planung, Produktion & Distribution REDAKTIONELLE PLANUNG AM BEISPIEL Excel-Dateien: ganzjährliche Planung oder auf Wochen-Basis Tools zur Aggregation redaktioneller Inhalte Suchen Sie sich ein Template und Tool nach ihren individuellen Bedürfnissen aus. Achten Sie dabei auf die Verständlichkeit in der Handhabung für alle Stakeholder, um den Abstimmungs-Prozess so effizient zu gestalten.
  • 56. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 56 Content Planung, Produktion & Distribution CONTENT DISTRIBUTION OWNED PAID EARNEDSOCIAL ADVERTISING BANNER DISPLAY ADVERTORIALS KOOPERATIONEN INFLUENCER BLOGGER OUTREACH DIGITAL PROPERTIES WEBSITES KUNDENPORTALE SLIDESHARE SOCIAL PLATFORMS FACEBOOK TWITTER YOUTUBE
  • 58. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 58 Content Marketing messen! Aber Wie? RELEVANTE KPIs IM CONTENT MARKETING Ziele KPIsMaßnahmen Traffic Steigerung Page Rank, Keyword Rankings, Linkpopularität Erhöhung der Sichtbarkeit Leadgenerierung Brand Awareness Kundenbindung Seitenaufrufe, Absprungrate, Verweildauer Engagement-Rate, Interaktionen, Seitenaufrufe Engagement-Rate, Interaktionen Downloads, Newsletter-Anmeldungen, Conversion-Rate Influencer Marketing, Aufbau eines Backlinkprofils, Keywordoptimierung Influencer Marketing, Optimierter Website und Social Content, CTAs Call-To-Actions, Whitepaper, Webinare, Blogartikel, E-Mail-Marketing Influencer Marketing, Optimierter Website und Social Content Influencer Marketing, Website und Social Content, E-Mail Marketing
  • 59. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 59 Content Marketing messen! Aber Wie? CONTENT MARKETING MEASUREMENT TOOLS
  • 60. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 60 Content Marketing messen! Aber Wie? CONTENT MARKETING REPORTING
  • 61. BEST PRACTICES IM CONTENT MARKETING (B2B UND B2C)
  • 62. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 62 Best Practices im Content Marketing B2C: THOMY – GRILL KAMPAGNE Hintergrund & Leitidee Umsetzung Ergebnisse •  Die THOMY Grill-Kampagne wurde so konzipiert, das ein sehr starker Fokus auf die Generierung des User und Influencer Contents gesetzt wurde. •  Teaser „Grillfreunde“ •  durch animierendes Storytelling sollte die Interaktion mit dem Brand-Content gesteigert werden •  Distribution der Inhalte über die Website und Facebook als Content Hub sowie einen für THOMY konzipierten Chatbot •  Die User wurden aufgerufen, ihren Grilltypen zu identifizieren, ihren perfekten Grillabend mit ihren Grillfreunden zu zeigen und Bilder auf der THOMY Fanpage zu posten   Über 755.889 erreichte Personen und erzielte 293.345 Interaktionen und generierte 293.345 Video Views sowie über 1.007.082 Mio Impressions auf Facebook
  • 63. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 63 Best Practices im Content Marketing B2C: REI – PAUL‘S BOOTS Hintergrund & Leitidee Umsetzung Ergebnisse •  Paul M‘Lynn starb vor einer lang geplanten Wandertour – trotzdem sollte sein Traum erfüllt werden •  Es wurde der Outdoor Marke ermöglicht durch eine emotionale Story die Zielgruppe zu erreichen •  30-minütiger Film namens „Paul‘s Boots“ •  Eine Gruppe von Wanderern trug Paul‘s Stiefel auf dem Weg, um den Traum von Paul doch noch zu verwirklichen   Über 1 Million Aufrufe des Videos auf Youtube  
  • 64. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 64 Best Practices im Content Marketing B2C: COCA COLA – SHARE A COKE Hintergrund & Leitidee Umsetzung Ergebnisse •  Weltweite Marketingkampagne, um die Verkäufe in lokalen Geschäften anzukurbeln und das Onlinewachstum zu stärken •  Identifikation der User mit dem Produkt •  Personalisierte Etiketten auf Cola Flaschen und Dosen •  Kunden konnten online individuellen Schriftzug erstellen und auf den Social Media Kanälen teilen   •  2,5% mehr Umsatz •  Auszeichnung mit GWA Effie Award •  998 Millionen Impressions auf Twitter •  235.000 Tweets von 111.000 Fans •  Mehr als 150 Millionen verkaufte personalisierte Flaschen
  • 65. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 65 Best Practices im Content Marketing B2B: AMERICAN EXPRESS – GLOBAL CORPORATE PAYMENTS Hintergrund & Leitidee Umsetzung Ergebnisse •  Erstellung eines Forschungsberichtes über die Zufriedenheit von Geschäftsreisenden •  Entwicklung eines Content-Hubs mit Forschungsergebnissen, Blogeinträgen, Listicles, Infografiken und Event- Präsentationen •  Reichweite von 100 Millionen Publikationen •  Mehr als 1500 Seitenbesuche •  100% höheres Engagement
  • 66. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 66 Best Practices im Content Marketing B2B: ITEM – INDUSTRIETECHNIK Hintergrund & Leitidee Umsetzung Ergebnisse •  Item will Kunden userfreundliches Erlebnis auf der Website bieten und passte deshalb den Content auf der Seite an •  Definition von 20 Personas •  Contentformate: Whitepaper, Montageanleitungen, Videos •  typische Kundenfragen werden im Vorfeld beantwortet Deutliche Steigerung des Neukundenanteils
  • 67. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 67 Best Practices im Content Marketing B2B: IBM – THINK MARKETING Hintergrund & Leitidee Umsetzung Ergebnisse „Think Marketing“ soll Marketing Entscheidern das Leben vereinfachen und gibt Branchen Infos, wie Neuigkeiten, Schulungsunterlagen, Demos, Trends, Best Practices, usw. Ein automatisierter Computer analysiert unterschiedliche Quellen, führt semantische Analysen durch und empfielt letzlich die relevanten Inhalte •  Hohe Qualität der Inhalte sorgt für positive Userstimmen und die Erreichung der Unternehmensziele •  Positionierung als Experten
  • 68. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 68 Best Practices im Content Marketing B2C / B2B MITTELSTAND: EBERLE BAU – SERVICE BLOG Hintergrund & Leitidee Umsetzung Ergebnisse •  Kommunikation des Firmenmottos „Service im Handwerk – Herzlicher Service macht Aufträge“ •  Kaltakquise soll überflüssig werden •  Die Chefin persönlich betreibt einen Blog auf der Firmenwebsite •  Zusätzliche Kanäle, um den Blog zu promoten: Facebook, Twitter, Xing und google+ •  Keine Kaltakquise mehr notwendig, Kunden melden sich von selbst •  ca 30.000 Besucher und 52.000 Seitenimpressionen pro Monat
  • 69. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 69 Best Practices im Content Marketing B2C MITTELSTAND: VITAFY Hintergrund & Leitidee Umsetzung Ergebnisse •  Angebot von auf die persönlichen Ziele des Users zugeschnittenem Content •  Breite Produktpalette der Marke soll den Usern zugänglicher gemacht werden •  Der Nutzer kann sowohl in der Navigation als auch z.B. im Magazin nach seinen für ihn relevanten Themen filtern •  Der Content wird jeweils zielgruppengerecht präsentiert •  User fühlt sich persönlich für sein Anliegen beraten und informiert •  Längere Verweildauer auf der Seite (ca. 4 Minuten) •  Mehr Seiten pro Sitzung (ca. 5)
  • 70. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 70 Best Practices im Content Marketing B2C MITTELSTAND: HAMBERGER FLOORING Hintergrund & Leitidee Umsetzung Ergebnisse •  Inspiration für den Nutzer •  Positionierung als Experte und Trendsetter im Bereich Interior Design •  Entwicklung eines Magazins, das vorrangig nicht gebrandeten Content enthält in ansprechendem Design •  Themen rund um die Themen Wohnen, Interior und Reisen •  ca. 40.000 Besuche innerhalb des letzten Jahres •  Aufbereitung nutzerrelevanten Contents inklusive unauffälliger Platzierung des Produkts
  • 72. 26.06.17 digital success - driven by passion | © eviom 72 Key Learnings zum Mitnehmen DAS SOLLTEN SIE NICHT VERGESSEN! 1.  Planen Sie Ihre Content Marketing Strategie gemeinsam mit relevanten Stakeholdern genau durch 2.  Ihre Unternehmensziele sollen im Fokus der Planung stehen 3.  Kennen Sie Ihre Zielgruppe und Ihren Wettbewerb 4.  Effektives Content Marketing kostet Zeit und Geld 5.  Stellen Sie ein Content Marketing Team zusammen, das mit Leidenschaft und analytischem Ansatz dahinter steht