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Crossmedia, Kampagnen
                                    & Kundenkommunikation 2.0



                                   Agenda

                                       Kurzvorstellung
                                       Crossmedia bei Vogel
                                       Best Practice einer Kampagne
                                       Kundenkommunikation 2.0




1. Anzeigen-Gipfel – Future Advertising – Christian Schmitt
Kurzvorstellung:
Vogel Business Media
                       Print   Online



                       Event   Service
Crossmedia bei Vogel:
Das Kommunikationsziel unserer Kunden bestimmt das Medium

   Reichweite               Leads                 Face-to-Face
Image/Bekanntheit/      Kundenkontakte            Präsentation
  Markenbildung          Messbarkeit             Wissenstransfer




Print      Online      Online    Event               Event




                           Service
Crossmedia bei Vogel:
   Kommunikationslösungen aus einer Hand

- Anzeigen                                  - Banner
- Einhefter, Beihefter                      - Webcast / Webvideo (+Leads)
- Beilagen                                  - Whitepaper (+Leads)
- Sonderwerbeformate     Print    Online    - Datenbanken ...
...




- Sponsoring                                - Marktforschung
                         Event    Service
- Ausstellungsfläche                        - Corporate Publishing
- Speakerslot ...                           - Media Service
                                            - Client Consulting ...
Crossmedia bei Vogel:
Werkzeuge für eine crossmediale (Lead-)Kampagne


             Whitepaper            Business Clip           Marketing-
                                                           Toolbox 2008
             Webcast               Case Study

                        Direktmarketing        Events

       Anzeige 1/1 4c                          Wallpaper
                      Newsletterwerbung
             Skyscraper
                      Hockeystick
                                               Messe TV
             Firmeneinträge
                                   Einhefter
             etc.
Crossmedia bei Vogel:
Werkzeuge zur Lead Generierung
Crossmedia bei Vogel:
Prozess der Lead Generierung
Crossmedia bei Vogel:
Prozess der Lead Generierung
Crossmedia bei Vogel:
Prozess der Lead Generierung
Crossmedia bei Vogel:
Prozess der Lead Generierung




                               Lead Center
                               sammeln, verwalten
                               und qualifizieren der
                               Leads
Crossmedia bei Vogel:
Vogel-Leads für ein gezieltes Dialogmarketing




-> Reden Sie nicht mit allen. Sondern mit den Richtigen.
Best Practice einer Kampagne:
Microsoft Dynamics




      Kundenziele:
      1) Wissenstransfer von technischem
         Know-How (ERP), themenrelevant an
         den richtigen Platz gesetzt
      2) Konkrete Leadgenerierung
         (= potenzielle Geschäftskontakte)
      3) Aufmerksamkeit für Microsoft zum
         Thema ERP
Best Practice einer Kampagne:
Microsoft Dynamics



 Zwei Whitepaper
   zum Thema ERP:
Best Practice einer Kampagne:
Microsoft Dynamics


                                                                            Print:
                                              „Solution Provider“           „Co-Branded
                                                                            Anzeige“



                               Newsletter
                               Direct Email
       Leads                                          Reichweite
                                                       1:n Kommunikation
    1:1 Kommunikation




„Potenzieller                                                   „Branding des
Geschäftskontakt“                                               Themenkanals“
                        „Co-Branded-
                         Banner“


                                                      „Whitepaper der Woche“
Best Practice einer Kampagne:
Microsoft Dynamics




                                Ergebnis:
                                • Aussendungen: 16.127
                                • Öffnungen: 3.166
                                • Öffnungsrate: 19,6%
                                • Klicks: 598
                                • Klickrate: 18,9 %


                                Stand-Alone
                                Co-Branded Newsletter
Best Practice einer Kampagne:
Microsoft Dynamics




                                Ergebnis:
                                • AdImpressions: 41.708
                                • AdClicks: 251
                                • CTR: 0,6 %


                                      Teaserbox
Best Practice einer Kampagne:
Microsoft Dynamics




                                Ergebnis:
                                • AdImpressions: 63.499
                                • AdClicks: 94
                                • CTR: 0,15 %


                                Co-Branded
                                Banner
Best Practice einer Kampagne:
Microsoft Dynamics

Gesamtergebnis:


                           Call-to-       Potenzielle     Qualifiz.
     Reichweite            Action         Kontakte        Kontakte
    122.149                4.875          239             173 Leads
    AdImpr.                               Abrufe
                           Clicks



  Aufmerksamkeit für   Summary wird   Vor                ~1.500
  den Lösungsansatz    angezeigt      Qualitätssicherung „Leseminuten“
  des Unternehmens
Kundenkommunikation:
Neue Produkte und solche Erfolge
müssen aber auch kommuniziert werden
Kundenkommunikation (2.0):
seit über 20 Jahren Media-TREFF
-> Infodienst für Werbeagenturen
-> Produkt-Werbung
-> mehrseitige Print-Infobroschüre
-> ca. 2 bis 4 x Jahr




 PRINT
Kundenkommunikation 2.0:
Veränderung der Mediennutzung
-> Medienübergreifende Strategien sind gefragt!


                         media-TREFF.de




 PRINT                BLOG            COMMUNITY   EVENTS
Kundenkommunikation 2.0:
   Veränderung der Mediennutzung
   -> Medienübergreifende Strategien sind gefragt!


                            media-TREFF.de


   Ziele:
-> Bindung von Marketingverantwortlichen an Vogel Business Media
-> Markenimage von Vogel und seinen Marken „digital" aufladen
    PRINT              BLOG            COMMUNITY                EVENTS
-> Educational Marketing
-> Verkaufsunterstützung
                                  Die Marke media-TREFF.de ist die
-> Agenda-Setting                 Austauschplattform und Informationsquelle
                                  für Agenturen und Werbekunden.
Kundenkommunikation 2.0:
Vernetzung der Medien




   PRINT                              EVENTS




                    media-TREFF.de


               Blogossphäre
  ONLINE
                                     COMMUNITY
   (Blog)
Kundenkommunikation 2.0:
Printausgaben
-> Best of Online
-> 6x jährlich
-> Verknüpfung mit Online über
-> Sonder-Jahresausgabe
  mit den „besten“ Blog-Beiträgen
Kundenkommunikation 2.0:
Corporate Blog
-> Trends prägen und entwickeln!
-> Media & Marketing Tipps
-> Werbeprodukte vorleben
-> Diskussionen anstoßen!
-> Teil des Gesprächs sein!
Kundenkommunikation 2.0:
Teil der Blogossphäre – Vernetzung mit relevanten Blogs




                                                    Blogossphäre
Kundenkommunikation 2.0:
Interviews mit Menschen aus der Marketing und Media-Welt




                                         -> über 120 Interviews
                                         -> über 155.000 mal abgerufen
                                         -> Who is Who der
                                           Marketing und Online-Welt
Kundenkommunikation 2.0:
Interviews mit Menschen aus der Marketing und Media-Welt




                                         -> über 35 Interviews
                                         -> über 5.000 mal abgerufen
                                         -> Who is Who der
                                           Marketing und Online-Welt
Kundenkommunikation 2.0:
Live-Webcasts (Webinare) mit Media- und Marketingthemen


Folgende LIVE-Webcasts fanden bisher statt, wurden aufgezeichnet
und stehen auf media-TREFF.de kostenlos als On-Demand-Webcast
zur Verfügung:

  Markenkommunikation im Internet
  Ihre Kunden werben für Sie –
  erfolgreiches Marketing mit Case Studies”
  B2B-Advertising in Social Networks
  Cross-Media-Kampagnen –
  die richtige Mischung macht´s
  Statt Kaltakquise - Networking
  mit Xing & Co. –
  Für Marketing und Vertrieb
Kundenkommunikation 2.0:
Bilder von den Marketing- und Media-Branchenevents
Kundenkommunikation 2.0:
Twitter-Kanal von media-TREFF.de
Kundenkommunikation 2.0:
Community auf Xing
Kundenkommunikation 2.0:
   E-Mail-Newsletter alle 14 Tage immer Dienstags




Allgemeine Themen ->

                                                    -> Themenrückblick
                                                    der vergangenen
                                                    zwei Wochen
          Events ->

    Media: Unsere
    Werbung ->
Kundenkommunikation 2.0:
Events und Community

-> Die media-TREFF.de Community trifft sich!
Online aber auch in der realen Welt!




                                     -> Mitglieder unserer Community auf
                                        XING können vergünstigt an den
                                       Branchenevents teilnehmen und
                                        bekommen den Termin in XING
                                        direkt zugeschickt!
Kundenkommunikation 2.0:
Top-Platzierungen bei Google in der organischen Suche




                                              Platz 1.
                                              mit Suchwort
                                              Elektronikmedien
Kundenkommunikation 2.0:
Top-Platzierungen bei Google in der organischen Suche




                                              Platz 1. und Platz
                                              2.
                                              mit Suchwörtern
                                              reichweitenanalyse
                                              maschinenbau
Kundenkommunikation 2.0:
Fazit nach knapp 1,5 Jahren media-TREFF.de
-> Konzept funktioniert
-> Teil der Blogossphäre
-> durch Rückkanal Blog/Online/Community und stetiges Feedback
  der Community/Kunden Weiterentwicklung des Konzeptes
-> über 9.000 Newsletter-Empfänger
-> Stetiges Wachstum der Community auf Xing (aktuell 700 Mitglieder)
-> laut Google Analytics durchschnittlich 6.000 Besucher/Monat
  und 15.000 Seitenzugriffe/Monat auf www.media-TREFF.de
-> bis heute über 160.000 Videoabrufe (über 120 Interviews)
-> Das „Branchenfernsehen“ neben turi2
Crossmedia, Kampagnen & Kundenkommunikation 2.0:
Vorleben und erfolgreich verkaufen
Crossmedia, Kampagnen
                                     & Kundenkommunikation 2.0

                                     Vielen Dank.

                                         Christian Schmitt
                                         Zentrales Marketing
                                         Vogel Business Media
                                         0931-418-2039
                                         christian_schmitt@vogel-medien.de



                                                              Mitmachen und profitieren:
                                                              Jetzt gleich in der Community auf XING und für den
                                                              Newsletter auf www.media-TREFF.de anmelden!



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Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

  • 1. Crossmedia, Kampagnen & Kundenkommunikation 2.0 Agenda Kurzvorstellung Crossmedia bei Vogel Best Practice einer Kampagne Kundenkommunikation 2.0 1. Anzeigen-Gipfel – Future Advertising – Christian Schmitt
  • 2. Kurzvorstellung: Vogel Business Media Print Online Event Service
  • 3. Crossmedia bei Vogel: Das Kommunikationsziel unserer Kunden bestimmt das Medium Reichweite Leads Face-to-Face Image/Bekanntheit/ Kundenkontakte Präsentation Markenbildung Messbarkeit Wissenstransfer Print Online Online Event Event Service
  • 4. Crossmedia bei Vogel: Kommunikationslösungen aus einer Hand - Anzeigen - Banner - Einhefter, Beihefter - Webcast / Webvideo (+Leads) - Beilagen - Whitepaper (+Leads) - Sonderwerbeformate Print Online - Datenbanken ... ... - Sponsoring - Marktforschung Event Service - Ausstellungsfläche - Corporate Publishing - Speakerslot ... - Media Service - Client Consulting ...
  • 5. Crossmedia bei Vogel: Werkzeuge für eine crossmediale (Lead-)Kampagne Whitepaper Business Clip Marketing- Toolbox 2008 Webcast Case Study Direktmarketing Events Anzeige 1/1 4c Wallpaper Newsletterwerbung Skyscraper Hockeystick Messe TV Firmeneinträge Einhefter etc.
  • 6. Crossmedia bei Vogel: Werkzeuge zur Lead Generierung
  • 7. Crossmedia bei Vogel: Prozess der Lead Generierung
  • 8. Crossmedia bei Vogel: Prozess der Lead Generierung
  • 9. Crossmedia bei Vogel: Prozess der Lead Generierung
  • 10. Crossmedia bei Vogel: Prozess der Lead Generierung Lead Center sammeln, verwalten und qualifizieren der Leads
  • 11. Crossmedia bei Vogel: Vogel-Leads für ein gezieltes Dialogmarketing -> Reden Sie nicht mit allen. Sondern mit den Richtigen.
  • 12. Best Practice einer Kampagne: Microsoft Dynamics Kundenziele: 1) Wissenstransfer von technischem Know-How (ERP), themenrelevant an den richtigen Platz gesetzt 2) Konkrete Leadgenerierung (= potenzielle Geschäftskontakte) 3) Aufmerksamkeit für Microsoft zum Thema ERP
  • 13. Best Practice einer Kampagne: Microsoft Dynamics Zwei Whitepaper zum Thema ERP:
  • 14. Best Practice einer Kampagne: Microsoft Dynamics Print: „Solution Provider“ „Co-Branded Anzeige“ Newsletter Direct Email Leads Reichweite 1:n Kommunikation 1:1 Kommunikation „Potenzieller „Branding des Geschäftskontakt“ Themenkanals“ „Co-Branded- Banner“ „Whitepaper der Woche“
  • 15. Best Practice einer Kampagne: Microsoft Dynamics Ergebnis: • Aussendungen: 16.127 • Öffnungen: 3.166 • Öffnungsrate: 19,6% • Klicks: 598 • Klickrate: 18,9 % Stand-Alone Co-Branded Newsletter
  • 16. Best Practice einer Kampagne: Microsoft Dynamics Ergebnis: • AdImpressions: 41.708 • AdClicks: 251 • CTR: 0,6 % Teaserbox
  • 17. Best Practice einer Kampagne: Microsoft Dynamics Ergebnis: • AdImpressions: 63.499 • AdClicks: 94 • CTR: 0,15 % Co-Branded Banner
  • 18. Best Practice einer Kampagne: Microsoft Dynamics Gesamtergebnis: Call-to- Potenzielle Qualifiz. Reichweite Action Kontakte Kontakte 122.149 4.875 239 173 Leads AdImpr. Abrufe Clicks Aufmerksamkeit für Summary wird Vor ~1.500 den Lösungsansatz angezeigt Qualitätssicherung „Leseminuten“ des Unternehmens
  • 19. Kundenkommunikation: Neue Produkte und solche Erfolge müssen aber auch kommuniziert werden
  • 20. Kundenkommunikation (2.0): seit über 20 Jahren Media-TREFF -> Infodienst für Werbeagenturen -> Produkt-Werbung -> mehrseitige Print-Infobroschüre -> ca. 2 bis 4 x Jahr PRINT
  • 21. Kundenkommunikation 2.0: Veränderung der Mediennutzung -> Medienübergreifende Strategien sind gefragt! media-TREFF.de PRINT BLOG COMMUNITY EVENTS
  • 22. Kundenkommunikation 2.0: Veränderung der Mediennutzung -> Medienübergreifende Strategien sind gefragt! media-TREFF.de Ziele: -> Bindung von Marketingverantwortlichen an Vogel Business Media -> Markenimage von Vogel und seinen Marken „digital" aufladen PRINT BLOG COMMUNITY EVENTS -> Educational Marketing -> Verkaufsunterstützung Die Marke media-TREFF.de ist die -> Agenda-Setting Austauschplattform und Informationsquelle für Agenturen und Werbekunden.
  • 23. Kundenkommunikation 2.0: Vernetzung der Medien PRINT EVENTS media-TREFF.de Blogossphäre ONLINE COMMUNITY (Blog)
  • 24. Kundenkommunikation 2.0: Printausgaben -> Best of Online -> 6x jährlich -> Verknüpfung mit Online über -> Sonder-Jahresausgabe mit den „besten“ Blog-Beiträgen
  • 25. Kundenkommunikation 2.0: Corporate Blog -> Trends prägen und entwickeln! -> Media & Marketing Tipps -> Werbeprodukte vorleben -> Diskussionen anstoßen! -> Teil des Gesprächs sein!
  • 26. Kundenkommunikation 2.0: Teil der Blogossphäre – Vernetzung mit relevanten Blogs Blogossphäre
  • 27. Kundenkommunikation 2.0: Interviews mit Menschen aus der Marketing und Media-Welt -> über 120 Interviews -> über 155.000 mal abgerufen -> Who is Who der Marketing und Online-Welt
  • 28. Kundenkommunikation 2.0: Interviews mit Menschen aus der Marketing und Media-Welt -> über 35 Interviews -> über 5.000 mal abgerufen -> Who is Who der Marketing und Online-Welt
  • 29. Kundenkommunikation 2.0: Live-Webcasts (Webinare) mit Media- und Marketingthemen Folgende LIVE-Webcasts fanden bisher statt, wurden aufgezeichnet und stehen auf media-TREFF.de kostenlos als On-Demand-Webcast zur Verfügung: Markenkommunikation im Internet Ihre Kunden werben für Sie – erfolgreiches Marketing mit Case Studies” B2B-Advertising in Social Networks Cross-Media-Kampagnen – die richtige Mischung macht´s Statt Kaltakquise - Networking mit Xing & Co. – Für Marketing und Vertrieb
  • 30. Kundenkommunikation 2.0: Bilder von den Marketing- und Media-Branchenevents
  • 33. Kundenkommunikation 2.0: E-Mail-Newsletter alle 14 Tage immer Dienstags Allgemeine Themen -> -> Themenrückblick der vergangenen zwei Wochen Events -> Media: Unsere Werbung ->
  • 34. Kundenkommunikation 2.0: Events und Community -> Die media-TREFF.de Community trifft sich! Online aber auch in der realen Welt! -> Mitglieder unserer Community auf XING können vergünstigt an den Branchenevents teilnehmen und bekommen den Termin in XING direkt zugeschickt!
  • 35. Kundenkommunikation 2.0: Top-Platzierungen bei Google in der organischen Suche Platz 1. mit Suchwort Elektronikmedien
  • 36. Kundenkommunikation 2.0: Top-Platzierungen bei Google in der organischen Suche Platz 1. und Platz 2. mit Suchwörtern reichweitenanalyse maschinenbau
  • 37. Kundenkommunikation 2.0: Fazit nach knapp 1,5 Jahren media-TREFF.de -> Konzept funktioniert -> Teil der Blogossphäre -> durch Rückkanal Blog/Online/Community und stetiges Feedback der Community/Kunden Weiterentwicklung des Konzeptes -> über 9.000 Newsletter-Empfänger -> Stetiges Wachstum der Community auf Xing (aktuell 700 Mitglieder) -> laut Google Analytics durchschnittlich 6.000 Besucher/Monat und 15.000 Seitenzugriffe/Monat auf www.media-TREFF.de -> bis heute über 160.000 Videoabrufe (über 120 Interviews) -> Das „Branchenfernsehen“ neben turi2
  • 38. Crossmedia, Kampagnen & Kundenkommunikation 2.0: Vorleben und erfolgreich verkaufen
  • 39. Crossmedia, Kampagnen & Kundenkommunikation 2.0 Vielen Dank. Christian Schmitt Zentrales Marketing Vogel Business Media 0931-418-2039 christian_schmitt@vogel-medien.de Mitmachen und profitieren: Jetzt gleich in der Community auf XING und für den Newsletter auf www.media-TREFF.de anmelden! 1. Anzeigen-Gipfel – Future Advertising – Christian Schmitt