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GLOKALE STRATEGIEN© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
Globales Raster                                                     bal                                                   ...
„Globale Strategie – lokale Umsetzung“Längst Realität für globale Marken…                                      Lokaler    ...
Eine Marke – viele Seiten© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
Eine Marke, Eine Seite,       Viele Sprachen© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
Glokale Strategie:Globaler Auftritt –Lokale Umsetzung© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
GLOKAL© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
1. Markttraining© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
Nur bei gleichem Wissensstand derMärkte kann ein erfolgreicher undeinheitlicher Auftritt gewährleistetwerden!   TECHNIK   ...
Was ist eigentlich                                         dieses Social Media?                                         Wi...
Social Media Belt                   Webinar/    Manuals         Training                        Trainings© Copyright 2012 ...
Welche Inhalte                                           funktionieren?                                          Wie sollt...
Best Practice                      Tutorials             Cases© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
Wie funktioniert die                     w              internationale            Zusammenarbeit?           Was erfordert ...
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2. Strategie
1         2            3Global         Content     ChannelBrand         Strategie   StrategieVoice
Global Brand Voice                               GLOBAL               LOKAL            Definition der weltweit            ...
Content Strategie                               GLOBAL            LOKAL                                         Lokale Akt...
Spotlight: Always On        Herausforderung                  Widersprüchliche Inhalte & Verlust der                       ...
Spotlight: Always On© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
Local              Always-                                                     Content               On                   ...
Channel Strategie                               GLOBAL                LOKAL         Kreation von Rahmen &           Identi...
Russische Sprache ist gänzlich ungeeignet                                           für kurze Tweets und die Nutzung von  ...
3. Implementierung© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
COMMUNITY      PLATTFORM:                                          MANAGEMENT &     SCHAFFUNG VONENTWICKLUNG UND          ...
Setup globale                                            Plattform & Launch                                               ...
Setup          Setup                        Plattform(en)    Templates© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
Glokale Aktivierungen                                         Vorlagen Erstellungen     COMMUNITY                         ...
Spotlight: Glokale Apps© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
w                                          Wer postet wann?                                          Wann muss ich in     ...
Entscheidungsmodell für Reaktionen im Social Networking© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
4. KontinuierlicheBeobachtung &Optimierung© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
Monitoring 24/7     Analyse, Berichterstattung                         & OptimierungPlattform Support      Issue Managemen...
Markt-                            Strategie   Implementierung          Optimierung      Training                          ...
Vorteile           Steigerung der Effizienz           Verminderung von risiken           Frühzeitige erkennung von Trends ...
Fragen?                                          Questions?                                         Des questions?        ...
Glocal Facebook Strategy – Global Framework and Local Customization
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Glocal Facebook Strategy – Global Framework and Local Customization

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Vortrag von Jasper Krog (Berater für digitale Kommunikation - Edelman Digital) und Christian Lee Rottmann (Senior Account Executive - Edelman Digital).

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Glocal Facebook Strategy – Global Framework and Local Customization

  1. 1. © Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  2. 2. GLOKALE STRATEGIEN© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  3. 3. Globales Raster bal Lo Social Media Strategie Lokale Kundenbezogenheit & Personaleinsatz© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  4. 4. „Globale Strategie – lokale Umsetzung“Längst Realität für globale Marken… Lokaler Markt Lokaler Lokaler Markt Markt Lokaler Globaler Lokaler Markt Markt HUB Lokaler Lokaler … aber noch nicht im Markt Markt Social Media Bereich… Lokaler Markt © Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  5. 5. Eine Marke – viele Seiten© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  6. 6. Eine Marke, Eine Seite, Viele Sprachen© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  7. 7. Glokale Strategie:Globaler Auftritt –Lokale Umsetzung© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  8. 8. GLOKAL© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  9. 9. 1. Markttraining© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  10. 10. Nur bei gleichem Wissensstand derMärkte kann ein erfolgreicher undeinheitlicher Auftritt gewährleistetwerden! TECHNIK INHALTE PROZESSE
  11. 11. Was ist eigentlich dieses Social Media? Wie wandelt sich die Kommunikation? Welche Herausforderungen gibt es? TECHNIK© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  12. 12. Social Media Belt Webinar/ Manuals Training Trainings© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  13. 13. Welche Inhalte funktionieren? Wie sollten Inhalte aufbereitet werden? Wie ist die Art der Sprache? INHALTE© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  14. 14. Best Practice Tutorials Cases© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  15. 15. Wie funktioniert die w internationale Zusammenarbeit? Was erfordert das neue Tempo? Welche elementaren Prozesse gibt es?PROZESSE
  16. 16. © Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  17. 17. 2. Strategie
  18. 18. 1 2 3Global Content ChannelBrand Strategie StrategieVoice
  19. 19. Global Brand Voice GLOBAL LOKAL Definition der weltweit Lokale Adaption für eine gültigen lokale Relevanz. Markenbotschaften.© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  20. 20. Content Strategie GLOBAL LOKAL Lokale Aktivierung, Always On-Inhalte für Ergänzung und Kontinuität. Anpassung.© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  21. 21. Spotlight: Always On Herausforderung Widersprüchliche Inhalte & Verlust der Markenbotschaften vermeiden. Inhalte mit lokaler Relevanz, die gleichzeitig Konzept auf die globale Strategie einzahlen.© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  22. 22. Spotlight: Always On© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  23. 23. Local Always- Content On Always- Always- Local On On Content Always- Local Local On Content Content Local Local Always- Content Content On Local Always- Content On© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  24. 24. Channel Strategie GLOBAL LOKAL Kreation von Rahmen & Identifzierung von Kanälen Richtlinien für die mit lokaler Relevanz und meistgenutzten globalen Integration in globale Kanäle. Strategie.© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  25. 25. Russische Sprache ist gänzlich ungeeignet für kurze Tweets und die Nutzung von #hashtags in einem Satz.© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  26. 26. 3. Implementierung© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  27. 27. COMMUNITY PLATTFORM: MANAGEMENT & SCHAFFUNG VONENTWICKLUNG UND CHANNEL LOKALEN RICHTLINIENIMPLEMENTIERUNG © Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd. INTEGRATION
  28. 28. Setup globale Plattform & Launch lokal Setup Adminstrations- Tools Templates: PLATTFORM: Auswertungen, Analysen,ENTWICKLUNG UND ModerationskalenderIMPLEMENTIERUNG © Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  29. 29. Setup Setup Plattform(en) Templates© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  30. 30. Glokale Aktivierungen Vorlagen Erstellungen COMMUNITY Laufender Austausch MANAGEMENT & zur lokalen CHANNEL Performance INTEGRATION© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  31. 31. Spotlight: Glokale Apps© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  32. 32. w Wer postet wann? Wann muss ich in Diskussionen einschreiten? SCHAFFUNG VON KRISE!!!LOKALEN RICHTLINIEN © Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  33. 33. Entscheidungsmodell für Reaktionen im Social Networking© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  34. 34. 4. KontinuierlicheBeobachtung &Optimierung© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  35. 35. Monitoring 24/7 Analyse, Berichterstattung & OptimierungPlattform Support Issue Management & 24/7 Risikominimierung
  36. 36. Markt- Strategie Implementierung Optimierung Training - Global Brand - Community - Monitoring - Technik Voice Management - Analyse, - Inhalte - Content - Channel Integration Evaluation Strategie - Risiko- - Prozesse - Lokale Richtlinien - Channel minderung Strategie© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  37. 37. Vorteile Steigerung der Effizienz Verminderung von risiken Frühzeitige erkennung von Trends oder Krisen Einfacher Auffindbar Hohe skalierbarkeit© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.
  38. 38. Fragen? Questions? Des questions? ¿Preguntas? Вопросы?© Copyright 2012 Daniel J Edelman Ltd.

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