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Web-Management & -Konzeption
Das Dokument beschreibt die Grundlagen des Website-Projektmanagements, einschließlich der Definition von Projekten, Projektphasen und den unterschiedlichen Perspektiven der Stakeholder wie Unternehmensleitung, Projektleitung, Mitarbeiter und Kunden. Es betont die Bedeutung einer sorgfältigen Planung und Qualitätskontrolle, um die Zielvorgaben innerhalb des magischen Dreiecks von Zeit, Kosten und Qualität zu erreichen. Zudem werden die Schritte von der Ideenfindung bis zur Auswertung und Abschlussbesprechung im Projektprozess erläutert.
Web-Management & -Konzeption
- 1. website projekt management definition stakeholder magisches dreieck projektphasen
- 2. website projektmanagement Definition DIN 69901 “Gesamtheit von Führungsaufgaben, -organisation, -techniken und -mitteln für die Abwicklung eines Projektes“ Projektmanagement: „Das Projekt führen, koordinieren, steuern undkontrollieren.“ martin hahn _ 2010
- 3. website projektmanagement Was ist ein Projekt? Zeitlich begrenzt Zielorientiert Neu Einmalig Klar budgetiert Begrenzte Ressourcen Es bewirkt / verändert etwas martin hahn _ 2010
- 4. website projektmanagement Karikatur „Sechs Vorgehensschritte“ eines Projektablaufs: Phase 1: Begeisterung Phase 2: Verwirrung Phase 3: Ernüchterung Phase 4: Suche des Schuldigen Phase 5: Bestrafung der Unschuldigen Phase 6: Auszeichnung der Nichtbeteiligten martin hahn _ 2010
- 5. website projektmanagement Wie entsteht eine Website? martin hahn _ 2010
- 6. website projektmanagement Kennzeichen von multimedialen Anwendungen Geringer Automatisierungsgrad Schnelllebigkeit, Innovationen Komplexität Make- or buy-Entscheidungen Kooperative Strukturen / Interdisziplinarität Beratungsintensiv martin hahn _ 2010
- 7. website projektmanagement Projektbeteiligte haben unterschiedliche Inter- essen Anschauungen: Perspektive Unternehmensleitung Perspektive Projektleitung Perspektive Mitarbeiter Perspektive Kunde martin hahn _ 2010
- 8. website projektmanagement Perspektive Unternehmsleitung „Das Projekt ist ein Objekt unter mehreren!“ Projektportfolio Auswahl von Projektleiter -mitarbeiter Berichtswesen Erfahrungssicherung Projektende -abbruch martin hahn _ 2010
- 9. website projektmanagement Perspektive Projektleitung „Das jeweils gerade laufende Projekt ist der absolute Mittelpunkt des Interesses!“ Realistische Projektplanung Teamsteuerung Mitarbeitermotivation Transparent schnelle Entscheidungswege martin hahn _ 2010
- 10. website projektmanagement Perspektive Mitarbeiter „Meine Rolle als ein Teil von Unternehmen und Projekt!“ Anforderung an die Mitarbeiter-Qualifikation Transparente Leistungsbeurteilung Beeinflussung der Karriere martin hahn _ 2010
- 11. website projektmanagement Perspektive Kunde „Ich möchte Top-Qualität zum Top-Preis – möglichst schnell!“ Sicherung der Produkt-Qualität Transparente Projektabwicklung Verantwortlicher Umgang mit dem Budget Vertrauensaufbau -sicherung martin hahn _ 2010
- 12. website projektmanagement Kosten Magische Dreieck Zeit Qualität martin hahn _ 2010
- 13. website projektmanagement Projektphasen 1. Idee / Initialisierung 2. Definition / Konzeption / Planung 3. Realisierung / Produktion 4. Auswertung martin hahn _ 2010
- 14. website projektmanagement Entstehung der Projektidee Ziele des Projektes Betriebliche Voraussetzungen Umfang Zielgruppen Prüfung auf Realisierbarkeit Meist auf Auftraggeberseite martin hahn _ 2010
- 15. website projektmanagement Briefing Verantwortliche des Auftraggebers und des Auftragnehmers Schriftliche Dokumentation des Briefings Gründliche und umfassende Informationen von Seiten des Auftraggebers ...über alle Fakten, Hintergründe und Meinungen Das “Auch-Wichtige” vom “Wirklich-Wichtigen” trennen Hilfreich sind Checklisten Evtl. Grundlage des Angebots martin hahn _ 2010
- 16. website konzeption funktionen konzeptioner briefing analyse grobkonzept feinkonzept
- 17. website konzeption Funktionen eines Konzepts Ökonomische Planungsbasis Praktische Motivierende Richtschnur KONZEPT Stimulans Strategische Entscheidungshilfe martin hahn _ 2010
- 18. website konzeption Tätigkeitsfeld Konzeption(er) Schnittstelle zwischen Briefing und Realisation Kommunikation mit Kunde und Team Positionierung eines Online-Angebots Inhaltliche Gestaltung der Website Erstellung Storyboard Produktionsbegleitende Qualitätskontrolle martin hahn _ 2010
- 19. analyse unternehmen marke ziele zielgruppen nutzen konkurrenz
- 20. website konzeption Analyse Unternehmen(sziele) Stärken / Schwächen Chancen / Risiken Eigenschaften Mehrwert Unternehmensstrategie Position Marketing / Kommunikation martin hahn _ 2010
- 21. website konzeption Analyse Ziele der Website Imagepflege Vermarktung Presales Verkauf Service Ziele bestimmen die Inhalte martin hahn _ 2010
- 22. website konzeption Analyse Markenwerte Design Gefühlswelt Eigenschaften / Attribute Nutzen Bekanntheitsgrad martin hahn _ 2010
- 23. website konzeption Analyse Zielgruppen Kernzielgruppen Nebenzielgruppen Sozidemografische Merkmale (Alter, Einkommen, Wohnort, Bildung / Beruf etc.) Psychologische Merkmale (Wünsche, Einstellungen, Vorurteile, Ängste etc.) Konsummerkmale (Kauf- Freizeitverhalten etc.) martin hahn _ 2010
- 24. website konzeption Analyse Zielgruppen Menschen verstehen und ihr Verhalten einschätzen. Emotionen werden immer wichtiger. Genaue Kenntnisse der Zielgruppe bestimmen den Inhalt und die Form! martin hahn _ 2010
- 25. website konzeption Personas-Konzept Präzise Beschreibung der Nutzer und ihrer Ziele Persona: Kein realer Mensch, sondern: Archetyp eines Nutzers, Klischee, Pauschalisierung Fragestellungen formulieren: Was interessiert die Personas? martin hahn _ 2010
- 26. website konzeption Analyse Nutzen Anbietersicht Anwendersicht Motive der Nutzer martin hahn _ 2010
- 27. website konzeption Analyse Wettbewerb / Konkurrenz Mehrwert der Konkurrenz-Websites Vorbilder Um besser zu sein als der Wettbewerb, muss man ihn kennen! martin hahn _ 2010
- 28. website konzeption Analyse Ergebnis Gemeinsamer strategischer Ansatz Zieldefinitionen Grundlage der Ideenentwicklung Rahmenbedingungen martin hahn _ 2010
- 29. grobkonzept inhalte technik mainidea look feel navigation design
- 30. website konzeption Inhalte Zielgruppenrelevante Inhalte Produktrelevante Inhalte Features Bonbons martin hahn _ 2010
- 31. website konzeption Digital Content Bilder / Grafiken Animationen / Visuelle Effekte Sounds / Musik Video Texte Downloads 3D Modelle Spiele / Simulationen martin hahn _ 2010
- 32. website konzeption Usereinbindung Navigation Handlungsablauf Interaktivität Funktionalitäten martin hahn _ 2010
- 33. website konzeption Features Bonbons Besucher erwarten “Goodies” Aber trotzdem schnelle Zielerreichung Salz in der Suppe martin hahn _ 2010
- 34. website konzeption Technik Inhalte und Funktionen bestimmen die zu verwendende Technik. Nicht umgekehrt Umsetzung: Statische / Dynamische Inhalte Manuell programmiert CMS / Administrationsmöglichkeiten martin hahn _ 2010
- 35. website konzeption MainIdea konzeptionelles Leitmotiv der Website Grundlage für: Das Erscheinungsbild (Look Feel) Die Navigationsform / Struktur Die Inszenierung der Inhalte evtl. Metaphern als Leitmotiv martin hahn _ 2010
- 36. website konzeption Tonality Gesamteindruck Grundstimmung Wirkung beim Nutzer martin hahn _ 2010
- 37. website konzeption Content Inszenierung Spannende angemessene Darstellung der Inhalte Aufbau der Inhalte Staffelung der Inhaltstiefe (Headline, Teaser, ...) martin hahn _ 2010
- 38. website konzeption Strukturplan Form, die den Nutzer durch das Angebot führt. Logisch und einfach zu folgen. Navigationsform abhängig von: MainIdea Bedürfnissen der potentiellen Nutzer Angebotenen Inhalten Für Gesamteindruck entscheidend martin hahn _ 2010
- 39. website konzeption Strukturplan Beispiel: Website Bausparkasse Unternehmensstruktur im Mittelpunkt martin hahn _ 2010
- 40. website konzeption Strukturplan Beispiel: Website Bausparkasse Produkte des Unternehmens im Mittelpunkt martin hahn _ 2010
- 41. website konzeption Strukturplan Beispiel: Website Bausparkasse Inhalte des Unternehmens im Mittelpunkt martin hahn _ 2010
- 42. website konzeption Strukturplan Beispiel: Website Tonstudio Index Unternehmen Leistungen Referenzen Kontakt Klassische Struktur martin hahn _ 2010
- 43. website konzeption Strukturplan Beispiel: Website Tonstudio Index Musicians Talents Business Kontakt Leistungen Leistungen Leistungen Referenzen Referenzen Referenzen Kontakt Kontakt Kontakt Zielgruppen im Mittelpunkt martin hahn _ 2010
- 44. website konzeption Designskizze Visuelles Konzept Rasteranordnung Schrifttypen / -größe Bildsprache / -größe / -formate Animations- / Videoformate Farbwelt Tonalität Beachtung eines vorhandenen Corporate Designs martin hahn _ 2010
- 45. website konzeption Designskizze Beispiel Seitenraster / Template-Abbildungen martin hahn _ 2010
- 46. website konzeption Wireframe martin hahn _ 2010
- 47. website konzeption Grobkonzept WAS und WOFÜR Start- Endtermin / Meilensteine MainIdea Leiter Verantwortliche / Team Navigation Hintergrundinformationen Tonality Budget Techn. Anforderungen Ziele Spezifikationen Zielgruppen kritischste Phase des Projekt martin hahn _ 2010
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- 49. website konzeption Feinkonzept WIE und WOMIT Im Detail alle Bestandteile der Website Produktionsvorlage für Design Technik Technische Funktionalitäten Genaue Inhalte Navigationskonzept Styleguide Masterscreen Interaktionsdiagramme martin hahn _ 2010
- 50. website konzeption Detaillierte Planung der Aufgaben Ressourcen: Kostenplan Equipmentplan Mitarbeiterplan Zeitplan Strukturplan Ablaufplan martin hahn _ 2010
- 51. website konzeption Storyboard Instrument zur Erstellung und Konzeption von Filmen und interaktiver Dramaturgie. Notwendig, da Szenen nicht nur mit einer Einstellung gezeigt werden. Durch Schnitt unterschiedliche Einstellungen. martin hahn _ 2010
- 52. website konzeption Flowchart / Ablaufplan Grundlegendes Werkzeug für MM-Anwendungen: Ablauf der Anwendung und der Interaktionsmöglichkeiten. martin hahn _ 2010
- 53. website konzeption Beispiel Flowchart Interaktive Animationssequenz martin hahn _ 2010
- 54. website konzeption Beispiel Flowchart Transaktionsprozess Banküberweisung martin hahn _ 2010
- 55. website konzeption Projektphase - 3. Realisierung Produktion der einzelnen Inhalte Steuerung Überwachung: Probleme voraussehen verhindern Probleme lösen Soll-Ist-Analyse Testen, testen, testen martin hahn _ 2010
- 56. website konzeption Projektphase - 4. Auswertung Abschluss / Nachbereitung / Evaluation: Korrekte Übergabe an den Auftraggeber Projektabschlussbericht / Abschlussgespräche Auswertung Evaluation des Projektes Evtl. Nachbetreuung Know-How sichern martin hahn _ 2010
- 57. KO N ZE P T I O N DER entscheidende Part für den Erfolg der Website! Muss zielgerichtet und sorgfältig geplant sein!
- 58. weitere überlegungen qualität inhalt erfolgsfaktoren projektmanager
- 59. website projektmanagement Qualitätsbewusstsein Erfolgsfaktoren: Konsistentes Design Sauberer Quellcode Webstandards Barrierefreiheit Usability martin hahn _ 2010
- 60. website projektmanagement Inhaltsänderungen Inhalte müssen aktuell sein Inhalte müssen interessant / verlockend sein Inhalte müssen den User binden Wird oft nicht umgesetzt, da aufwendig (und teuer). martin hahn _ 2010
- 61. website projektmanagement Was stört auf Webseiten? Gesuchte Informationen lassen sich nicht finden. Zu bunte und überladene Sites Lange Ladegeschwindigkeiten Tote Links Zu wenig Orientierung Schlechtes Design Mangelnde Sicherheit martin hahn _ 2010
- 62. website projektmanagement Was gefällt auf Webseiten? Die gesuchten Informationen sind alle verfügbar. Einbindung des Users Unterhaltung Personalisierung Einfache Kommunikation Multimedia martin hahn _ 2010
- 63. website projektmanagement Erfolgsfaktoren Sorgfältige Planung Gründliche Kostenkalkulation Realistische Zeitkalkulation Regelmäßige Meetings Explizite Dokumentation Ordnung Flexibilität Ausdauer martin hahn _ 2010
- 64. website projektmanagement Gründe für ein erfolgloses Web-Projekt Fehlendes Strategie (Website reine Präsenz!) Konzentration auf Unwesentliches (Technische Spielereien, zuviele unnütze Infos) Vernachlässigung des Kunden Fehlbesetzung des Projektteams martin hahn _ 2010
- 65. website projektmanagement Fünf Verantwortlichkeiten eines Projektmanagers: Wissen Kommunikation Dokumentation Qualitätskontrolle Entwicklung Verantwortung für das Gleichgewicht zwischen den drei Ecksäulen martin hahn _ 2010
- 66. MANAGEMENT Das Projektist nur so gut wie dessen Management!