Das Dokument bietet eine Übersicht über strategische Ansätze für den Einsatz von Social Media im Museumsbereich, einschließlich der Funktionen und Nutzen verschiedener Tools. Es hebt hervor, dass Social Media nicht nur für Marketingzwecke verwendet werden sollte, sondern auch zur Verbesserung von Kommunikation und Organisation in der Kulturvermittlung dienen kann. Eine erfolgreiche Social Media Strategie erfordert eine fundierte Analyse der Zielgruppen, die Festlegung von Zielen und die Auswahl geeigneter Tools.

1. Social MediaStrategische Ansätze für den MuseumsbereichÜberblickDie Tools - Funktionen & NutzenEinsatzmöglichkeitenÜber michSocial ... und soSocial (Media) MarketingWarum Social Media?ZutatenUnused Section Space 1Unused Section Space 2Unused Section Space 3

4. Social MediaStrategische Ansätze für den Museumsbereich

5. Was erwartet Sie?Warum Social Media?Was bedeutet Social?Tools: Funktionen & NutzenWo kann ich Social Media einsetzen?Social (Media) MarketingZutaten

11. Warum Social Media?© Gerd Altmann; Photoopia

12. Meistens heißt es:Neue ZielgruppenGeld sparenAuslastung erhöhenNeues ImageAlle machen esWir wollen Erfahrungen sammeln

13. In der RealitätOft durch die Hintertüre© Rainer Sturm; Pixelio

14. Daher taucht dann oft die Frage auf:Wie überzeuge ich meinen Chef?© Fotolia.com

16. Quelle: Gartner Hype-Zyklus (veröffentlicht unter der GNU-Lizenz für freie Dokumentation

18. Angefangen hat es mit dem Web 2.0:„Das Web 2.0 ist die Geschäftsrevolution in der Computerindustrie, hervorgerufen durch die Verlagerung ins Internet als Plattform, und ein Versuch, die Regeln für den Erfolg auf dieser neuen Plattform zu verstehen (Tim O‘Reilly).“

19. © Stephanie Hofschlaeger; Pixelio

22. Um erfolgreich zu sein, ist es hilfreich, Funktion und Nutzen der verschiedenen Applikationen zu kennen.

25. NutzenNach: Herget, Josef & Mader, Isabella: Social Software in der externen Unternehmenskommunikation

26. Information

27. Information

28. Information

29. Interaktivität

30. Interaktivität

31. Interaktivität

32. eLearning 2.0

33. eCommerce 2.0

34. WissensmanagementQuelle: Dada Lin: Wissensmanagement reloaded (2010)

35. Wissensmanagement

36. Projektmanagement

37. PR

38. Kulturvermittlung

39. Aber am Ende interessieren sich doch alle in erster Linie für (Social) Marketing.

40. Devon Smith: „I’ve been most surprised that theatres haven thus far focused 99% of their attention for social media on marketing. What about the development office? What about as a way to organize a production team? What about as a way to demonstrate thought leadership to the rest of the arts administration field?”(Quelle: “Theatre & Social Media in 2009”)

41. online <-> offline

48. Und jetzt?© A Bit Better Corporation

49. zuhören: um besser zu verstehen© Rainer Sturm (Pixelio)

53. sprechen: um Botschaften zu kommunizieren© S. Hofschlaeger (Pixelio)

55. energisieren: um andere über mich sprechen zu lassen© kentbye (Flickr)

59. Andy Sernovitz:„When people love a brand, they love to talk about these brands.“

60. unterstützen: um sich gegenseitig zu helfen© S. Hofschlaeger (Pixelio)

62. integrieren, um andere an Prozessen zu beteiligen© Socialbar (Flickr)

63. http://www.historypin.com/

64. Vorher - NachherForschung – ZuhörenMarketing – SprechenVerkauf – EnergisierenSupport – UnterstützenEntwicklung - Integrieren

65. © Viktor Mildenberger; Pixelio

66. Zutaten für Social MarketingEin MarketingkonzeptDas Wissen um Funktion & Nutzen der Social Media-ToolsZielgruppenanalyseFormulierung der (Social Media)-ZieleEntwicklung der StrategieAuswahl der Tools

67. © Microsoft

68. © Beth Kanter

69. Viel Spaß & Erfolg© Microsoft

70. Christian Henner-FehrE: c.henner-fehr@teleweb.atI: http://kulturmanagement.wordpress.comT: +43-676-7028163