Das Dokument behandelt die Nutzung von Social Media in Österreich, wo 70% der Bevölkerung in sozialen Netzwerken aktiv sind und 82% der Journalisten das Social Web nutzen. Es werden Richtlinien und Strategien für Unternehmen bereitgestellt, um mit Social Media effektiv umzugehen, einschließlich der Bedeutung von Kundenbindung und der Wahl der richtigen Plattformen. Die Wichtigkeit der frühzeitigen Themenidentifikation und der aktiven Teilnahme im Dialog mit Nutzern wird ebenfalls hervorgehoben.

1. Social und Fische Media

2. Was? Wer? Wie? Worauf? Fische?

3. Die Aufmerksamkeit der Kunden ändert sicht.

4. Die Aufmerksamkeit der Kunden ändert sicht.

5. Die Aufmerksamkeit der Kunden ändert sicht.

6. Beliebteste Websites Google Facebook Youtube ORF Wikipedia

7. Beliebteste Websites Google Facebook Youtube ORF Wikipedia

8. Social Media = Menschen reden online = Dialog & Beziehungen

9. WER IST AKTIV IM SOCIAL WEB?

10. 82% der österreichischen Journalisten sind im Social Web vertreten. 70% der Österreicher sind in Social Networks. 400 Mio. Mitglieder bei Facebook.

11. Die Social Media Leiter 14% 19% 8% 29% 49% 40% Inaktive Zuschauer Mitmacher Sammler Kritiker Kreatoren Creators Critics Collectors Joiners Spectators

12. WAS TUN DIE SOCIAL MEDIA NUTZER?

13. Wikipedia-Einträge

14. Blog-Beiträge

15. Facebook Seiten

16. Facebook Seiten

17. Videos von Nutzern

18. Videos von Mitarbeitern

19. WIE KANN ICH SOCIAL MEDIA NUTZEN?

20. WAS BRINGT MIR DAS?

21. Richtlinien für Mitarbeiter

22. Richtlinien: Prävention & Motivation

23. Themen früh erkennen Social Web Social Web Massenmedien

24. Beobachtung: Marktforschung, Kundenkenntnis & Krisen-PR

25. Mitreden!

26. Twitter-Account von Datev

27. Blog von Schray Antriebstechnik

28. Newsroom von Westaflex

29. Beteiligung: Aufmerksamkeit & Beziehungen

30. WORAUF MUSS ICH ACHTEN?

31. Selber machen!

32. Anwälte zurückhalten!

33. Nicht zu schnell zu viel erwarten!

34. TIPPS ZUM MITNEHMEN

35. Nutzen Sie den Köder, der dem Fisch schmeckt!

36. Fischen Sie dort, wo die Fische sind!

37. DANKE! olafnitz.net xing.com/profile/Olaf_Nitz facebook.com/onitz twitter.com/onitz slideshare.net/onitz delicious.com/onitz

38. Quellen Top Websites: http://www.alexa.com/topsites/countries/AT ikp: „Journalismus & Social Media“, Studie Jänner 2010 Social Media Leiter: Charlene Li: Facebook, You Tube, Xing & Co. Gewinnen mit Social Technologies, S.51 und Forrester: http://www.forrester.com/Groundswell Mentos Video: http://www.youtube.com/watch?v=YNgl6z5Z7k4 Wikipedia Eintrag: http://de.wikipedia.org/wiki/Campus02 Blog Beitrag: http://wissenbelastet.com/2009/10/21/erste-erfahrungen-mit-amazons-kindle/ Video Dominos Pizza: http://www.goodasyou.org/good_as_you/2009/04/video-let-the-dominoes-appall.html Richtlinien für Mitarbeiter: http://news.bbc.co.uk/2/hi/technology/3955913.stm Mitreden: www.twitter.com , www.blogger.com , www.facebook.com , www.youtube.com Datev auf Twitter: http://twitter.com/datev Schray Blog: http://www.schray-antriebstechnik.de/blog/ Westaflex Newsroom: http://www.westaflex-newsroom.de/ Themen früh erkennen nach Zerfass / Boelter: Die neuen Meinungsmacher, S.96 Veränderung der Medien / Aufmerksamkeit: http://www.baekdal.com/articles/management/market-of-information/ http://www.flickr.com/photos/binkley27/188020609/ http://www.flickr.com/photos/thatguyfromcchs08/2300190277/ http://www.flickr.com/photos/donvanone/2226325319/ http://www.flickr.com/photos/sookie/1804918048/ Social Media Buttons: http://kosmar.de/archives/2007/06/07/blog-micro-buttons-80px15px/