Messenger Update & wie Women's Best trotz 2,5 Mio IG Follower jetzt WhatsApp nutzt von Matthias Mehner und Daniel Gruber auf der virtuellen AFBMC.
https://conference.allfacebook.de/
Kunden direkt am Smartphone-Display erreichen, Öffnungsraten von bis zu 90 Prozent erzielen: das verspricht WhatsApp als Marketing-Kanal. Aber was ist bei der Planung eines WhatsApp-Services alles zu beachten? Mit vielen Tipps und Best Practice-Beispielen aus verschiedenen Branchen bereiten wir Sie optimal auf den Einstieg ins WhatsApp-Marketing vor – Checkliste inklusive.
Mehr Infos zum WhatsApp-Messaging hier: https://atms.at/de/whatsatool
Wie Du WhatsApp erfolgreich für dein E-Commerce einsetzen kannstMatthias Mehner
8 von 9 Deutschen nutzen WhatsApp! Aber darf ich das auch als Unternehmen? Wollen das die Kunden, wie stehts mit DSGVO und kann ich über WhatsApp wirklich schon verkaufen? Ja! Ich zeige es Dir in diesem 10 Minuten Sprint an meinem Lieblingsbeispiel!
Leitung 1, unser erstes Produkt, stellt eine optimale Weiterleitung zu ihrem Facebookauftritt bereit. Das Produkt erzeugt eine kleine Website, bzw. Auffangseite, auf der Ihre Besucher auswählen können, ob sie Ihren Auftritt über die Facebookapp oder den Browser sehen möchten. Durch diese Option, steigern Sie die Besucherrate ihrer Fanseite um etwa das 4-Fache! In Zukunft geben Sie in allen Werbemedien, die auf ihre Facebookseite verlinken, die URL der Auffangseite an und genießen die enorm gesteigerte Resonanz. Unter www.fastqr.de/dfva könnt ihr 'Leitung 1' gleich ausprobieren.
Leitung 1, unser erstes Produkt, stellt eine optimale Weiterleitung zu ihrem Facebookauftritt bereit. Das Produkt erzeugt eine kleine Website, bzw. Auffangseite, auf der Ihre Besucher auswählen können, ob sie Ihren Auftritt über die Facebookapp oder den Browser sehen möchten. Durch diese Option, steigern Sie die Besucherrate ihrer Fanseite um etwa das 4-Fache! In Zukunft geben Sie in allen Werbemedien, die auf ihre Facebookseite verlinken, die URL der Auffangseite an und genießen die enorm gesteigerte Resonanz.
Messenger killed the Social Media Stars – Warum Social Media heute keinen Blu...Matthias Mehner
Keynote 27. März 2019 in Mainz "SWR Social Media Day"
Facebook, Twitter und co vs. WhatsApp und Messenger? Wer macht das Rennen? Wer hat mehr Erfolg und besser Reichweite und was haben Chatbots eigentlich damit zu tun?
"E-Mail von Tante Emma" (M3 CAMPIXX 2013)Rene Kulka
"E-Mail von Tante Emma" Workshop, M3 CAMPIXX, 15.6.2013 in Berlin. Human Marketing=Marketing 3.0=M3 bedeutet: Nicht nur der Kunde wird als Mensch in den Fokus gerückt, sondern auch der Verkäufer. Tante Emma & friends fordern: E-Mail-Marketing muss menschlicher werden ...
Wie geht erfolgreiches Messenger Marketing nach dem Ende der WhatsApp Newslet...AllFacebook.de
Vortrag von Matthias Mehner auf der AllFacebook Marketing Conference am 30. September 2019 in Berlin.
Details:
https://conference.allfacebook.de/session/messenger-marketing-nach-dem-ende-der-whatsapp-newsletter/
Konferenz:
https://conference.allfacebook.de/
Kunden direkt am Smartphone-Display erreichen, Öffnungsraten von bis zu 90 Prozent erzielen: das verspricht WhatsApp als Marketing-Kanal. Aber was ist bei der Planung eines WhatsApp-Services alles zu beachten? Mit vielen Tipps und Best Practice-Beispielen aus verschiedenen Branchen bereiten wir Sie optimal auf den Einstieg ins WhatsApp-Marketing vor – Checkliste inklusive.
Mehr Infos zum WhatsApp-Messaging hier: https://atms.at/de/whatsatool
Wie Du WhatsApp erfolgreich für dein E-Commerce einsetzen kannstMatthias Mehner
8 von 9 Deutschen nutzen WhatsApp! Aber darf ich das auch als Unternehmen? Wollen das die Kunden, wie stehts mit DSGVO und kann ich über WhatsApp wirklich schon verkaufen? Ja! Ich zeige es Dir in diesem 10 Minuten Sprint an meinem Lieblingsbeispiel!
Leitung 1, unser erstes Produkt, stellt eine optimale Weiterleitung zu ihrem Facebookauftritt bereit. Das Produkt erzeugt eine kleine Website, bzw. Auffangseite, auf der Ihre Besucher auswählen können, ob sie Ihren Auftritt über die Facebookapp oder den Browser sehen möchten. Durch diese Option, steigern Sie die Besucherrate ihrer Fanseite um etwa das 4-Fache! In Zukunft geben Sie in allen Werbemedien, die auf ihre Facebookseite verlinken, die URL der Auffangseite an und genießen die enorm gesteigerte Resonanz. Unter www.fastqr.de/dfva könnt ihr 'Leitung 1' gleich ausprobieren.
Leitung 1, unser erstes Produkt, stellt eine optimale Weiterleitung zu ihrem Facebookauftritt bereit. Das Produkt erzeugt eine kleine Website, bzw. Auffangseite, auf der Ihre Besucher auswählen können, ob sie Ihren Auftritt über die Facebookapp oder den Browser sehen möchten. Durch diese Option, steigern Sie die Besucherrate ihrer Fanseite um etwa das 4-Fache! In Zukunft geben Sie in allen Werbemedien, die auf ihre Facebookseite verlinken, die URL der Auffangseite an und genießen die enorm gesteigerte Resonanz.
Messenger killed the Social Media Stars – Warum Social Media heute keinen Blu...Matthias Mehner
Keynote 27. März 2019 in Mainz "SWR Social Media Day"
Facebook, Twitter und co vs. WhatsApp und Messenger? Wer macht das Rennen? Wer hat mehr Erfolg und besser Reichweite und was haben Chatbots eigentlich damit zu tun?
"E-Mail von Tante Emma" (M3 CAMPIXX 2013)Rene Kulka
"E-Mail von Tante Emma" Workshop, M3 CAMPIXX, 15.6.2013 in Berlin. Human Marketing=Marketing 3.0=M3 bedeutet: Nicht nur der Kunde wird als Mensch in den Fokus gerückt, sondern auch der Verkäufer. Tante Emma & friends fordern: E-Mail-Marketing muss menschlicher werden ...
Wie geht erfolgreiches Messenger Marketing nach dem Ende der WhatsApp Newslet...AllFacebook.de
Vortrag von Matthias Mehner auf der AllFacebook Marketing Conference am 30. September 2019 in Berlin.
Details:
https://conference.allfacebook.de/session/messenger-marketing-nach-dem-ende-der-whatsapp-newsletter/
Konferenz:
https://conference.allfacebook.de/
WhatsApp & B2B - Ja, na klar! (Hallo Digital 21)Matthias Mehner
Messenger-Experte Matthias Mehner von MessengerPeople zeigt Dir wie WhatsApp & Co. erfolgreich im B2B Marketing eingesetzt werden kann.
Im 60-minütigen Webinar lernst Du:
- welche Möglichkeiten Messenger im B2B bieten
- was es bei WhatsApp zu beachten gibt
- erfolgreiche Best Cases aus dem B2B
- konkrete Handlungsempfehlungen für den Start
WhatsApp vs Apple Business Chat - wer gewinnt das Rennen im Messenger Markt (...Matthias Mehner
Welche Messenger gewinnt das Rennen um die Relevanz von Conversational Commerce in Deutschland? WhatsApp mit seiner Größe oder Apple, das Schweizer Taschenmesser?
Möglichkeiten von Messenger Newsletter (Akademie der Medien 21)Matthias Mehner
Schränkte WhatsApp die Marketing-Möglichkeiten für Unternehmen 2019 mit dem Ende des WhatsApp Newsletters noch ein, gibt es jetzt good news für alle Marketers: WhatsApp hat die Richtlinien gelockert! Wie Unternehmen jetzt wieder Sonderangebote, personalisierte Produktempfehlungen oder relevante News proaktiv an ihre Zielgruppe schicken können, was das kostet und welche Möglichkeiten sich daraus für das Marketing ergeben, zeigt Euch der Vortrag! Messenger-Experte Matze Mehner beantwortet alle wichtigen Fragen und zeigt auf welche Rolle die neuen Möglichkeiten auch für das Thema Conversational Commerce spielen!
In 10 Schritten zum erfolgreichen Conversational Commerce (ShiftCX 21)Matthias Mehner
8 von 9 Deutschen nutzen Messenger! Aber was kann der Kanal für Marketers, Vertriebler oder Kundenservice-Teams tun? Ist Conversational Commerce nur ein Buzzword oder geht das wirklich schon erfolgreich? Mit oder ohne Chatbot? Kommunikations- und Messenger-Expertin Katharina Kremming zeigt Dir, was Conversational Commerce heute bedeutet, wie WhatsApp bereits mit bekannten Shopsystemen wie Shopify und Shopware genutzt wird und wie Du so deinen Umsatz und deine Kundenbindung steigerst. Sie bringt 10 relevante Praxis-Tipps mit, damit du den grünen Messenger sicher (DSGVO-konform) und erfolgreich entlang der gesamten Customer Journey einsetzen kannst.
WhatsApp und Künstliche Intelligenz bei Energieversorgern und Stadtwerke (sid...Matthias Mehner
Masterclass "WhatsApp und Künstliche Intelligenz im Kundenservice von Energieversorgern – Warum und Wie?!" mit Markus Christ von den Stadtwerken Herborn und Matthias Mehner von MessengerPeople.
Markus Christ von den Stadtwerken Herborn und Matthias Mehner von MessengerPeople präsentieren auf unserem #SID2021, wie der regionale Energieversorger WhatsApp erfolgreich in der Kundenkommunikation und im Service nutzt. Die Masterclass gibt Euch Praxis-Einblicke in den WhatsApp-Alltag der Stadtwerke Herborn und zeigt die Relevanz von WhatsApp mit aktuellen Studien und Entwicklungen auf.
Im Januar knackte Telegram die 500 Mio Nutzer Marke und auch in Deutschland gewinnt der Messenger an Bedeutung. Wie können Unternehmen diesen Messenger nutzen? Was ist zum Thema Datenschutz zu beachten?
Matthias „Messenger Matze“ Mehner wird euch wie gewohnt unterhaltsam und direkt aus der Praxis dazu einen Überblick verschaffen.
👍 Pro:
• Kostenlose Nutzung möglich
• Newsletter (Realtime, No Filter, Hohe Öffnungs. – und Klickraten)
• Discover & Suche direkt auf Telegram
• Features wie Hashtags, Umfragen, Sprachchats etc…
• Einfache Automatisierung zb. WordPress
👎 Contra:
• Spitze Zielgruppe
• Umfeld
• Datenschutz
B2B SaaS Content Marketing - Wie Du aus Deinen Kunden die perfekte Content Ma...Matthias Mehner
Immer das gleiche im B2B Marketing: „Wie bekomme ich guten Content mit wenig Aufwand?“
Diese Herausforderung hatte auch MessengerPeople als B2B Softwareunternehmen. Knapp 3 Jahre Trail & Error hat es gedauert bis der Code geknackt war. Heute produziert das Team jede Menge Content, der auch gesehen wird und verkauft!
6 Stunden Aufwand pro Woche
Und das mit gerade mal 6 Stunden Aufwand pro Woche, komplett intern und mit weniger als 200€ Budget. Matthias „Matze“ Mehner gewährt in seinem 10. AFBMC-Vortrag einen Einblick in den Maschinenraum seines Marketing Teams und verrät, welche Tools und Teams ihr braucht, um das ganz schnell selber aufzubauen – nicht nur im B2B!
Kill Marketing - Warum Du sogar mehr als die Hälfte deines Werbebudgets zum F...Matthias Mehner
Schon jetzt erreichen Unternehmen, die mit der Stimme des Marktschreiers reden, niemanden mehr“ lautet These 16 in dem bereits 1999 verfassten „Cluetrain Manifesto“. Ist jetzt die Zeit wirklich reif, sich auf Augenhöhe und im Dialog mit seiner Zielgruppe zu beschäftigen? Welche Rolle spielen Alexa, WhatsApp und Chatbots in dieser neuen Art der Kundenbeziehung?
Conversational Marketing - warum WhatsApp der bessere Newsletter ist (DMEXCO 22)Matthias Mehner
Vor zwei Jahren hat WhatsApp den Versand von Newsletter und Promotion verboten. Jetzt gibt es aber good news für alle Marketers: WhatsApp hat die Richtlinien gelockert! Sonderangebote, personalisierte Produktempfehlungen oder relevante News können ab sofort wieder per WhatsApp Nachricht verschickt werden! Messenger-Experte Matze Mehner zeigt auf, welche neuen/alten Möglichkeiten das für Unternehmen eröffnet, was genau sich geändert hat, was zu beachten ist und was das für die das Thema Conversational Commerce bedeutet.
Vortrag von Matthias Mehner auf der AllFacebook Marketing Conference 2018 in Berlin.
Details:
https://conference.allfacebook.de/session/whaaaaasup-whatsapp-und-co-10-messenger-und-ihre-moeglichkeiten-fuer-unternehmen/
Mobile Messaging: Chancen & Risiken für Marken auf WhatsApp & Co.?akom360
Auf der Online Communication Conference 2014 in Hamburg hielt Johannes Lenz, Corporate Blogger bei AKOM360, einen Vortrag zum Verhältnis von Mobile Messaging Apps und Brands. Fragen, die er bespricht, drehen sich um Mobile Messaging Basics, TOP 10 Mobile Messaging Apps, Brands & Mobile Messaging Apps, Spotlight on Germany & Challenges.
Chatbots Whitepaper by performance werkPeter Rehnke
Einführung Chatbots. 10 Gründe für Chatbots. Verschiedene Chatbot Typen. Schwerpunkt Facebook Messanger. Erklärung Broadcasting und Natural Language Processing. Case Studies und Success Stories aus dem Bereich Finance.
Webinar: So erreichst du deine Zielgruppe mit Conversational Marketing. Falcon.io
Nichts ist wichtiger als eine gute Kundenbeziehungen. Und durch den Wandel in Verbraucherkommunikation findet ein großer Teil dieser Beziehungen nun über Messaging-Apps statt, in denen Unternehmen nicht nur blitzschnellen, personalisierten Kundenservice bieten, sondern auch den Umsatz steigern können. Mit Facebook/Messenger besprechen wir die Zukunft der Verbraucherkommunikation und wie ihr Conversational Marketing für euch etablieren könnt. Wie sieht deine Zukunft mit Conversational Marketing aus?
WhatsApp & B2B - Ja, na klar! (Hallo Digital 21)Matthias Mehner
Messenger-Experte Matthias Mehner von MessengerPeople zeigt Dir wie WhatsApp & Co. erfolgreich im B2B Marketing eingesetzt werden kann.
Im 60-minütigen Webinar lernst Du:
- welche Möglichkeiten Messenger im B2B bieten
- was es bei WhatsApp zu beachten gibt
- erfolgreiche Best Cases aus dem B2B
- konkrete Handlungsempfehlungen für den Start
WhatsApp vs Apple Business Chat - wer gewinnt das Rennen im Messenger Markt (...Matthias Mehner
Welche Messenger gewinnt das Rennen um die Relevanz von Conversational Commerce in Deutschland? WhatsApp mit seiner Größe oder Apple, das Schweizer Taschenmesser?
Möglichkeiten von Messenger Newsletter (Akademie der Medien 21)Matthias Mehner
Schränkte WhatsApp die Marketing-Möglichkeiten für Unternehmen 2019 mit dem Ende des WhatsApp Newsletters noch ein, gibt es jetzt good news für alle Marketers: WhatsApp hat die Richtlinien gelockert! Wie Unternehmen jetzt wieder Sonderangebote, personalisierte Produktempfehlungen oder relevante News proaktiv an ihre Zielgruppe schicken können, was das kostet und welche Möglichkeiten sich daraus für das Marketing ergeben, zeigt Euch der Vortrag! Messenger-Experte Matze Mehner beantwortet alle wichtigen Fragen und zeigt auf welche Rolle die neuen Möglichkeiten auch für das Thema Conversational Commerce spielen!
In 10 Schritten zum erfolgreichen Conversational Commerce (ShiftCX 21)Matthias Mehner
8 von 9 Deutschen nutzen Messenger! Aber was kann der Kanal für Marketers, Vertriebler oder Kundenservice-Teams tun? Ist Conversational Commerce nur ein Buzzword oder geht das wirklich schon erfolgreich? Mit oder ohne Chatbot? Kommunikations- und Messenger-Expertin Katharina Kremming zeigt Dir, was Conversational Commerce heute bedeutet, wie WhatsApp bereits mit bekannten Shopsystemen wie Shopify und Shopware genutzt wird und wie Du so deinen Umsatz und deine Kundenbindung steigerst. Sie bringt 10 relevante Praxis-Tipps mit, damit du den grünen Messenger sicher (DSGVO-konform) und erfolgreich entlang der gesamten Customer Journey einsetzen kannst.
WhatsApp und Künstliche Intelligenz bei Energieversorgern und Stadtwerke (sid...Matthias Mehner
Masterclass "WhatsApp und Künstliche Intelligenz im Kundenservice von Energieversorgern – Warum und Wie?!" mit Markus Christ von den Stadtwerken Herborn und Matthias Mehner von MessengerPeople.
Markus Christ von den Stadtwerken Herborn und Matthias Mehner von MessengerPeople präsentieren auf unserem #SID2021, wie der regionale Energieversorger WhatsApp erfolgreich in der Kundenkommunikation und im Service nutzt. Die Masterclass gibt Euch Praxis-Einblicke in den WhatsApp-Alltag der Stadtwerke Herborn und zeigt die Relevanz von WhatsApp mit aktuellen Studien und Entwicklungen auf.
Im Januar knackte Telegram die 500 Mio Nutzer Marke und auch in Deutschland gewinnt der Messenger an Bedeutung. Wie können Unternehmen diesen Messenger nutzen? Was ist zum Thema Datenschutz zu beachten?
Matthias „Messenger Matze“ Mehner wird euch wie gewohnt unterhaltsam und direkt aus der Praxis dazu einen Überblick verschaffen.
👍 Pro:
• Kostenlose Nutzung möglich
• Newsletter (Realtime, No Filter, Hohe Öffnungs. – und Klickraten)
• Discover & Suche direkt auf Telegram
• Features wie Hashtags, Umfragen, Sprachchats etc…
• Einfache Automatisierung zb. WordPress
👎 Contra:
• Spitze Zielgruppe
• Umfeld
• Datenschutz
B2B SaaS Content Marketing - Wie Du aus Deinen Kunden die perfekte Content Ma...Matthias Mehner
Immer das gleiche im B2B Marketing: „Wie bekomme ich guten Content mit wenig Aufwand?“
Diese Herausforderung hatte auch MessengerPeople als B2B Softwareunternehmen. Knapp 3 Jahre Trail & Error hat es gedauert bis der Code geknackt war. Heute produziert das Team jede Menge Content, der auch gesehen wird und verkauft!
6 Stunden Aufwand pro Woche
Und das mit gerade mal 6 Stunden Aufwand pro Woche, komplett intern und mit weniger als 200€ Budget. Matthias „Matze“ Mehner gewährt in seinem 10. AFBMC-Vortrag einen Einblick in den Maschinenraum seines Marketing Teams und verrät, welche Tools und Teams ihr braucht, um das ganz schnell selber aufzubauen – nicht nur im B2B!
Kill Marketing - Warum Du sogar mehr als die Hälfte deines Werbebudgets zum F...Matthias Mehner
Schon jetzt erreichen Unternehmen, die mit der Stimme des Marktschreiers reden, niemanden mehr“ lautet These 16 in dem bereits 1999 verfassten „Cluetrain Manifesto“. Ist jetzt die Zeit wirklich reif, sich auf Augenhöhe und im Dialog mit seiner Zielgruppe zu beschäftigen? Welche Rolle spielen Alexa, WhatsApp und Chatbots in dieser neuen Art der Kundenbeziehung?
Conversational Marketing - warum WhatsApp der bessere Newsletter ist (DMEXCO 22)Matthias Mehner
Vor zwei Jahren hat WhatsApp den Versand von Newsletter und Promotion verboten. Jetzt gibt es aber good news für alle Marketers: WhatsApp hat die Richtlinien gelockert! Sonderangebote, personalisierte Produktempfehlungen oder relevante News können ab sofort wieder per WhatsApp Nachricht verschickt werden! Messenger-Experte Matze Mehner zeigt auf, welche neuen/alten Möglichkeiten das für Unternehmen eröffnet, was genau sich geändert hat, was zu beachten ist und was das für die das Thema Conversational Commerce bedeutet.
Vortrag von Matthias Mehner auf der AllFacebook Marketing Conference 2018 in Berlin.
Details:
https://conference.allfacebook.de/session/whaaaaasup-whatsapp-und-co-10-messenger-und-ihre-moeglichkeiten-fuer-unternehmen/
Mobile Messaging: Chancen & Risiken für Marken auf WhatsApp & Co.?akom360
Auf der Online Communication Conference 2014 in Hamburg hielt Johannes Lenz, Corporate Blogger bei AKOM360, einen Vortrag zum Verhältnis von Mobile Messaging Apps und Brands. Fragen, die er bespricht, drehen sich um Mobile Messaging Basics, TOP 10 Mobile Messaging Apps, Brands & Mobile Messaging Apps, Spotlight on Germany & Challenges.
Chatbots Whitepaper by performance werkPeter Rehnke
Einführung Chatbots. 10 Gründe für Chatbots. Verschiedene Chatbot Typen. Schwerpunkt Facebook Messanger. Erklärung Broadcasting und Natural Language Processing. Case Studies und Success Stories aus dem Bereich Finance.
Webinar: So erreichst du deine Zielgruppe mit Conversational Marketing. Falcon.io
Nichts ist wichtiger als eine gute Kundenbeziehungen. Und durch den Wandel in Verbraucherkommunikation findet ein großer Teil dieser Beziehungen nun über Messaging-Apps statt, in denen Unternehmen nicht nur blitzschnellen, personalisierten Kundenservice bieten, sondern auch den Umsatz steigern können. Mit Facebook/Messenger besprechen wir die Zukunft der Verbraucherkommunikation und wie ihr Conversational Marketing für euch etablieren könnt. Wie sieht deine Zukunft mit Conversational Marketing aus?
Ähnlich wie Messenger Update & wie Women's Best trotz 2,5 Mio IG Follower jetzt WhatsApp nutzt #AFBMC (20)
14. Massives Gap in der Kommunikation!
Unternehmen hängen der eigentlichen Kommunikation weit hinterher!
https://www.messengerpeople.com/de/studie2018/
11
32
2
35
61
81
76
41
22
21
E-Mail
Telefon
Fax
Social Media
Messenger
Welche Kanäle Unternehmen anbieten Auf welchen Kanälen wir am liebsten kommunizieren
16. Vorteile von WhatsApp in der Krise
Hotlines sind teuer, langsam und chronisch überlastet!
• Keine Warteschleife! Alle Fragen können direkt gestellt und später beantwortet
werden. Weniger Stress für Mitarbeiter und Interessierte.
• Schneller und besser helfen! Durch kürzere und meist vordefinierte Textbausteine.
• Mehr Antworten pro Mitarbeiter: Bearbeitung mehrerer Anfragen gleichzeitig
möglich.
• Einfacher Zugang: Homeoffice dank Cloud & Web Service ganz einfach – egal ob
Desktop oder Mobile.
• Schnelle Skalierung: der IT auf mehr Bearbeiter, sofort einsatzbereit, geringer SetUp
Aufwand und schnelles Onboarding.
• Automatisierung 80% der Fragen: sind immer wieder gleich – hier kann ein virtueller
Assistent „First - Level Chatbot“ schnell und automatisiert antworten (FAQ).
• Nachlesen im Chat Verlauf: und alle Infos, Links, Adressen etc. immer dabei!