Das Dokument behandelt die Erstellung erfolgreicher Kommunikationskampagnen mit einem Fokus auf Markenidentität und Charakter. Es wird darauf hingewiesen, dass Marken als Persönlichkeiten wahrgenommen werden sollten, und verschiedene Aspekte der Markenidentität anhand von Fallbeispielen erläutert. Das Ziel der Vorlesung ist es, Teilnehmer zu lehren, wie sie die Persönlichkeit von Marken erfassen und formulieren können.