This document discusses why nonprofits should use social media in 2013. It provides statistics on the popularity of major social media platforms like Facebook, Twitter, LinkedIn, and YouTube. Nonprofits that use social media effectively clearly convey their mission and results to supporters through compelling stories and images on their website and social media channels. The document also lists tools that nonprofits can use for social media, mobile fundraising, and tracking their effectiveness.
The document advertises services from AllCloud Network, a telecommunications agency. They offer free modern phone systems, help eliminate high phone bills through expense management, and provide integrations with cell phones, email, and CRMs. Their services aim to increase productivity and streamline voice and data systems. They provide over 15 years of experience and help clients succeed in the marketplace.
O documento descreve a natureza do amor de uma mãe como sendo total doação e colocando o bem-estar do filho em primeiro lugar. Ele fala que o amor de uma mãe é a forma mais pura de amor, semelhante ao amor de Maria, e está presente em cada gesto de doação e olhar de preocupação de uma mãe por seu filho.
Find the right background image for your biz pagePuneet Yamparala
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Becky Boakes received a certificate for completing Manual Handling for Schools training with a perfect score of 100% on January 28, 2016. The certificate, with reference number QMF13893, was awarded to Becky Boakes for satisfactorily completing the Manual Handling for Schools course.
La misión de la compañía es brindar la mejor experiencia a los clientes a través de modelos calificados y manejando el compromiso y la seriedad como principios fundamentales para cada presentación.
This document provides instructions and activities for students about healthy eating and food groups. It discusses watching a video about the effects of fast food and junk food. Students are assigned to make lists of healthy foods from different food groups and create a one day menu using the food pyramid. They are given checklists to review their work and encouraged to add pictures or videos. Some food word sorting and healthy eating games are also mentioned. Students are assigned a final homework task to create a poster about healthy eating habits.
This document discusses why nonprofits should use social media in 2013. It provides statistics on the popularity of major social media platforms like Facebook, Twitter, LinkedIn, and YouTube. Nonprofits that use social media effectively clearly convey their mission and results to supporters through compelling stories and images on their website and social media channels. The document also lists tools that nonprofits can use for social media, mobile fundraising, and tracking their effectiveness.
The document advertises services from AllCloud Network, a telecommunications agency. They offer free modern phone systems, help eliminate high phone bills through expense management, and provide integrations with cell phones, email, and CRMs. Their services aim to increase productivity and streamline voice and data systems. They provide over 15 years of experience and help clients succeed in the marketplace.
O documento descreve a natureza do amor de uma mãe como sendo total doação e colocando o bem-estar do filho em primeiro lugar. Ele fala que o amor de uma mãe é a forma mais pura de amor, semelhante ao amor de Maria, e está presente em cada gesto de doação e olhar de preocupação de uma mãe por seu filho.
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Becky Boakes received a certificate for completing Manual Handling for Schools training with a perfect score of 100% on January 28, 2016. The certificate, with reference number QMF13893, was awarded to Becky Boakes for satisfactorily completing the Manual Handling for Schools course.
La misión de la compañía es brindar la mejor experiencia a los clientes a través de modelos calificados y manejando el compromiso y la seriedad como principios fundamentales para cada presentación.
This document provides instructions and activities for students about healthy eating and food groups. It discusses watching a video about the effects of fast food and junk food. Students are assigned to make lists of healthy foods from different food groups and create a one day menu using the food pyramid. They are given checklists to review their work and encouraged to add pictures or videos. Some food word sorting and healthy eating games are also mentioned. Students are assigned a final homework task to create a poster about healthy eating habits.
Planung und Gestaltung internationaler Webseitenkernpunkt
Die Implementierung von Unternehmenswebseiten im internationalen Kontext ist nicht einfach. Kulturelle, technische oder sprachliche Unterschiede je nach Land oder sogar Region, verdienen besondere Aufmerksamkeit.
kernpunkt-Geschäftsführer Matthias Steinforth präsentiert wesentliche Besonderheiten bei der Planung und Gestaltung von multinationalen Unternehmenswebseiten vor.
Webpräsenz und Amazon und Google als Herausforderung? Webpräsenz und Katalog...Martin Blenkle
Der Erfolg der großen kommerziellen Internetanbieter zeigt, dass die Akzeptanz von Webdienstleistungen nicht nur von der Qualität sondern auch von der Präsentation der eigenen Dienste abhängt. Die Berücksichtigung von Erkenntnissen aus Usability Studien - klare einfache Strukturen und die Beschränkung auf das Wesentliche - machen Webangebote für Nutzer attraktiver.
Die Online-Präsentation der komplexen Angebote wissenschaftlicher Bibliotheken ist allerdings bislang eher von bibliothekarischer Fachsicht sowie von den Möglichkeiten der technischen Realisierbarkeit beeinflusst. Die meist geringe Integration der unterschiedlichen Online-Angebote fällt den bibliothekarischen Experten in der Regel nicht auf, ist jedoch für die Nutzer oftmals nur schwer nachvollziehbar.
Im Rahmen eines Projektes hat die Staats- und Universitätsbibliothek Bremen ihren Internetauftritt komplett neu gestaltet. Über die neue Struktur können nunmehr alle wesentlichen lokalen (Webseite, Suchmaschine, E-Medienverzeichnisse) und überregionalen Dienste (Verbundnachweise, Fernleihe) in einer integrierten Webapplikation angeboten werden.
Der Vorteil einer solchen serviceorientierten Architektur ist die konsequente Berücksichtigung der Nutzersicht und der gängigen Nutzerworkflows. Typische Medienbrüche werden auf ein Mindestmaß reduziert und kontextsensitive Zusatzfunktionen stehen immer dann bereit, wenn Sie vom Nutzer benötigt werden.
Wir möchten Anregungen für ähnliche Relaunchvorhaben geben, kritische Projektparameter aufzeigen und die im Zusammenhang mit der Diensteintegration gemachten Erfahrungen weitergeben.
International erfolgreich - So gelingt die Lokalisierung Toptranslation GmbH
Egal ob Webshop oder Unternehmenswebsite –
internationale Präsenz war noch nie so einfach. Das Whitepaper zeigt Ihnen nützliche Tipps für eine erfolgreiche Internationalisierung und Lokalisierung auf sprachlicher und technischer Ebene.
Herausforderungen und Lösungen für die europäische Sprachtechnologie- Forschu...Georg Rehm
Georg Rehm. Herausforderungen und Lösungen für die europäische Sprachtechnologie-Forschung und -Entwicklung. Deutsches Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz GmbH, Berlin, Germany, October 2018. October 30, 2018. Presentation on the occasion of being awarded the appointment as a DFKI Research Fellow.
Wie man Marke, Struktur und Aussage unter einen Hut bekommt – Vielfalt ist ja prima, aber wenn es um die Vermittlung von Inhalten geht, braucht es einen strukturierten Ansatz. Mit einem global ausgerichteten Styleguide, der auch die verschiedenen kulturellen und sprachlichen Besonderheiten berücksichtigt, schaffen Sie ein Fundament, das mit den Herausforderungen verschiedener Kulturräume fertig wird.
Fallstudien und Projektbeispiele zur Methode "Fokusgruppen". Welche Fragestellungen gab es und welchen Nutzen haben die Gruppendiskussionen für unsere Kunden gestiftet?
Content ist Design. Design ist Content – Ansätze für eine ganzheitliche Conte...Robert Weller
Erfahre warum User Experience und Content Design eine feste Einheit bilden und warum die richtige Balance zwischen Business- und Nutzerzielen für die eigene Content-Strategie so wichtig ist.
Aus dem Inhalt:
✓ Tipps, um für ihre Zielgruppe nutzbaren sowie für die eigenen Ziele nützlichen Content zu gestalten.
✓ Übersicht der vier wichtigsten Faktoren einer erfolgreichen Content-Strategie.
✓ Darstellung eines typischen UX Design Prozess und wie er beim Content Design unterstützt.
Dieses SlideDeck stammt aus der GoToWebinar Session am 20.02.2018, on-demand verfügbar unter https://bit.ly/Aufzeichnung-Content-Design
Collaboration Days 2010 Vortrag von David Schneider zum Thema Mehrsprachige Intranets mit SharePoint 2010.
Anstelle von SharePoint Variations wird SharePoint MUI plus Erweiterungen verwendet
Web Globalization balanced by User Experience (Mensch und Computer 2008)Rainer Gibbert
Eine gelungene Balance aus international übergreifender Standardisierung und einem Angebot, das Nutzer mit ihren jeweiligen lokalen Bedürfnissen an-spricht, ist eine wesentliche Herausforderung für internationale Markenwebsites. Bislang fehlt es an anwendbaren Informationen, die Unternehmen und ihren Agenturen beim Erreichen dieser Balance unterstützen. Dieser Artikel leistet einen entspre-chenden Beitrag: Anhand einer ver-gleichenden User Experience Analyse der weitgehend standardisierten Mar-kenwebsite von NIVEA mit deutschen und chinesischen Nutzern wird unter-sucht, in welchen Bereichen und Funktionen Standardisierung unproblematisch ist und wo lokalspezifischere Gestaltungen
Kompetenzentwicklung für Content-Strategie #cosca16Kai Heddergott
Content-Strategien können nur dann erfolgreich angewendet werden, wenn die nötigen Kompetenzen bei den designierten Stakeholdern in Unternehmen, die Content Marketing betreiben, vorhanden oder ausgebildet sind bzw. eine Bewusstseinsbildung hierzu im Sinne einer digitalen Transformation stattfindet. Die Session beim #cosca16 stellt zwei Instrumente zur Diskussion, die dabei helfen können: Die Digitalbiographie und die Digitale Scorecard (@by Kai Heddergott für onacy)
Wie entsteht eine Website? Welche Schritte sind nötig? Wie bauen diese am besten auf einander auf, so dass die Site nutzerfreundlich wird und das Budget im Rahmen bleibt? Fallbeispiel mit konkreten Tipps und Hinweisen.
Transformieren, Manipulieren, Kuratieren: Technologien für die Wissensarbeit ...Georg Rehm
Georg Rehm. Transformieren, Manipulieren, Kuratieren? Technologien für die Wissensarbeit im Netz. KOOP-LITERA International. Konferenz 2017, Berlin, Germany, June 2017. June 20, 2017. Invited talk.
Immer mehr Abteilungen melden Übersetzungsbedarf an und schicken Dokumente per E-Mail? Content-Systeme wie Supportdatenbanken schwellen an und die manuelle Verteilung der Inhalte nimmt überhand? Neue Prozessschritte, wie das Einbinden von Grafikdesign, lassen das Projektmanagement ausufern?
In dieser Präsentation sehen Sie, welche Kriterien Sie anlegen können, um zu entscheiden, ob die Zeit reif ist, Ihre Übersetzungsprojekte mit Workflowmanagement-Software durchzuführen.
Video zur Präsentation: http://www.youtube.com/watch?v=eXDycRdJh8E&feature=youtu.be
Planung und Gestaltung internationaler Webseitenkernpunkt
Die Implementierung von Unternehmenswebseiten im internationalen Kontext ist nicht einfach. Kulturelle, technische oder sprachliche Unterschiede je nach Land oder sogar Region, verdienen besondere Aufmerksamkeit.
kernpunkt-Geschäftsführer Matthias Steinforth präsentiert wesentliche Besonderheiten bei der Planung und Gestaltung von multinationalen Unternehmenswebseiten vor.
Webpräsenz und Amazon und Google als Herausforderung? Webpräsenz und Katalog...Martin Blenkle
Der Erfolg der großen kommerziellen Internetanbieter zeigt, dass die Akzeptanz von Webdienstleistungen nicht nur von der Qualität sondern auch von der Präsentation der eigenen Dienste abhängt. Die Berücksichtigung von Erkenntnissen aus Usability Studien - klare einfache Strukturen und die Beschränkung auf das Wesentliche - machen Webangebote für Nutzer attraktiver.
Die Online-Präsentation der komplexen Angebote wissenschaftlicher Bibliotheken ist allerdings bislang eher von bibliothekarischer Fachsicht sowie von den Möglichkeiten der technischen Realisierbarkeit beeinflusst. Die meist geringe Integration der unterschiedlichen Online-Angebote fällt den bibliothekarischen Experten in der Regel nicht auf, ist jedoch für die Nutzer oftmals nur schwer nachvollziehbar.
Im Rahmen eines Projektes hat die Staats- und Universitätsbibliothek Bremen ihren Internetauftritt komplett neu gestaltet. Über die neue Struktur können nunmehr alle wesentlichen lokalen (Webseite, Suchmaschine, E-Medienverzeichnisse) und überregionalen Dienste (Verbundnachweise, Fernleihe) in einer integrierten Webapplikation angeboten werden.
Der Vorteil einer solchen serviceorientierten Architektur ist die konsequente Berücksichtigung der Nutzersicht und der gängigen Nutzerworkflows. Typische Medienbrüche werden auf ein Mindestmaß reduziert und kontextsensitive Zusatzfunktionen stehen immer dann bereit, wenn Sie vom Nutzer benötigt werden.
Wir möchten Anregungen für ähnliche Relaunchvorhaben geben, kritische Projektparameter aufzeigen und die im Zusammenhang mit der Diensteintegration gemachten Erfahrungen weitergeben.
International erfolgreich - So gelingt die Lokalisierung Toptranslation GmbH
Egal ob Webshop oder Unternehmenswebsite –
internationale Präsenz war noch nie so einfach. Das Whitepaper zeigt Ihnen nützliche Tipps für eine erfolgreiche Internationalisierung und Lokalisierung auf sprachlicher und technischer Ebene.
Herausforderungen und Lösungen für die europäische Sprachtechnologie- Forschu...Georg Rehm
Georg Rehm. Herausforderungen und Lösungen für die europäische Sprachtechnologie-Forschung und -Entwicklung. Deutsches Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz GmbH, Berlin, Germany, October 2018. October 30, 2018. Presentation on the occasion of being awarded the appointment as a DFKI Research Fellow.
Wie man Marke, Struktur und Aussage unter einen Hut bekommt – Vielfalt ist ja prima, aber wenn es um die Vermittlung von Inhalten geht, braucht es einen strukturierten Ansatz. Mit einem global ausgerichteten Styleguide, der auch die verschiedenen kulturellen und sprachlichen Besonderheiten berücksichtigt, schaffen Sie ein Fundament, das mit den Herausforderungen verschiedener Kulturräume fertig wird.
Fallstudien und Projektbeispiele zur Methode "Fokusgruppen". Welche Fragestellungen gab es und welchen Nutzen haben die Gruppendiskussionen für unsere Kunden gestiftet?
Content ist Design. Design ist Content – Ansätze für eine ganzheitliche Conte...Robert Weller
Erfahre warum User Experience und Content Design eine feste Einheit bilden und warum die richtige Balance zwischen Business- und Nutzerzielen für die eigene Content-Strategie so wichtig ist.
Aus dem Inhalt:
✓ Tipps, um für ihre Zielgruppe nutzbaren sowie für die eigenen Ziele nützlichen Content zu gestalten.
✓ Übersicht der vier wichtigsten Faktoren einer erfolgreichen Content-Strategie.
✓ Darstellung eines typischen UX Design Prozess und wie er beim Content Design unterstützt.
Dieses SlideDeck stammt aus der GoToWebinar Session am 20.02.2018, on-demand verfügbar unter https://bit.ly/Aufzeichnung-Content-Design
Collaboration Days 2010 Vortrag von David Schneider zum Thema Mehrsprachige Intranets mit SharePoint 2010.
Anstelle von SharePoint Variations wird SharePoint MUI plus Erweiterungen verwendet
Web Globalization balanced by User Experience (Mensch und Computer 2008)Rainer Gibbert
Eine gelungene Balance aus international übergreifender Standardisierung und einem Angebot, das Nutzer mit ihren jeweiligen lokalen Bedürfnissen an-spricht, ist eine wesentliche Herausforderung für internationale Markenwebsites. Bislang fehlt es an anwendbaren Informationen, die Unternehmen und ihren Agenturen beim Erreichen dieser Balance unterstützen. Dieser Artikel leistet einen entspre-chenden Beitrag: Anhand einer ver-gleichenden User Experience Analyse der weitgehend standardisierten Mar-kenwebsite von NIVEA mit deutschen und chinesischen Nutzern wird unter-sucht, in welchen Bereichen und Funktionen Standardisierung unproblematisch ist und wo lokalspezifischere Gestaltungen
Kompetenzentwicklung für Content-Strategie #cosca16Kai Heddergott
Content-Strategien können nur dann erfolgreich angewendet werden, wenn die nötigen Kompetenzen bei den designierten Stakeholdern in Unternehmen, die Content Marketing betreiben, vorhanden oder ausgebildet sind bzw. eine Bewusstseinsbildung hierzu im Sinne einer digitalen Transformation stattfindet. Die Session beim #cosca16 stellt zwei Instrumente zur Diskussion, die dabei helfen können: Die Digitalbiographie und die Digitale Scorecard (@by Kai Heddergott für onacy)
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Transformieren, Manipulieren, Kuratieren: Technologien für die Wissensarbeit ...Georg Rehm
Georg Rehm. Transformieren, Manipulieren, Kuratieren? Technologien für die Wissensarbeit im Netz. KOOP-LITERA International. Konferenz 2017, Berlin, Germany, June 2017. June 20, 2017. Invited talk.
Immer mehr Abteilungen melden Übersetzungsbedarf an und schicken Dokumente per E-Mail? Content-Systeme wie Supportdatenbanken schwellen an und die manuelle Verteilung der Inhalte nimmt überhand? Neue Prozessschritte, wie das Einbinden von Grafikdesign, lassen das Projektmanagement ausufern?
In dieser Präsentation sehen Sie, welche Kriterien Sie anlegen können, um zu entscheiden, ob die Zeit reif ist, Ihre Übersetzungsprojekte mit Workflowmanagement-Software durchzuführen.
Video zur Präsentation: http://www.youtube.com/watch?v=eXDycRdJh8E&feature=youtu.be
Ähnlich wie Andere Länder, andere User Experience (20)
Ein User Feedback Day ist die verkürzte Variante eines klassischen User Experience Tests. User Feedback Days kommen zum Einsatz, wenn schnell und kostengünstig Nutzerfeedback zu einem Prototyen eines Produkts, einer Anwendung oder eines neuen Feature eingeholt werden soll.
Smart Home = Smart Journey? Qualität von Vermarktungsstrategien im WebeResult_GmbH
Mit der modernen „Smarthome“-Technologie, können Geräte im Haushalt ferngesteuert und programmiert werden. Die User Experience vor SmarthomeSystemen beginnt bereits vor der eigentlichen Nutzung, ja sogar vor dem Kauf: Die Anbieter legen v.A.auf ihren Webseiten den wesentlichen Grundstein dafür, welches Gefühl sie mit ihren Systemen zusammen verkaufen und für wie hochwertig und kompliziert diese empfunden werden.
Einer der ersten wichtigen Schritte der Customer-Journey beim Erwerb von Smarthome-Systemen ist die Recherche nach dem passenden Anbieter bzw. nach dem passenden System.
Ein User Feedback Day ist die verkürzte Variante eines klassischen User Experience Tests. User Feedback Days kommen zum Einsatz, wenn schnell und kostengünstig Nutzerfeedback zu einem Prototyen eines Produkts, einer Anwendung oder eines neuen Feature eingeholt werden soll.
eResult Seminar- und Trainingsprgramm 2016eResult_GmbH
Die eResult GmbH bietet seit 2011 diverse Seminare, Workshops und konkrete Trainingsmaßnahmen an, um Unternehmen und Mitarbeiter Grundlagenwissen zu Usability und User Experience zu vermitteln.
eResult Panel: Bonopolis.de - Beispiele und FallstudieneResult_GmbH
Über das eResult Panel können Testpersonen für Interviews vor Ort oder auch Teilnehmer für größeren Online-Befragungen rekrutiert werden. Gemäß der Vorgaben zur Zielgruppe erreichen wir Kunden, Nutzer oder auch neue Interessenten für Ihre Marktforschungsstudie!
Automotive UX bei eResult: Testmethoden & LeistungeneResult_GmbH
eResult bietet als eine der erfahrendsten UX Agenturen in Deutschland vielfältige Leistungen rund um das Testen und Optimierung von Anwendungen im Fahrzeug. In jeder Entwicklungsphase sind wir Ihr Kompetenter Partner.
eResult Case Study: Personas Für DeutschlandeResult_GmbH
Diese Fallstudie beschreibt den Prozess der Persona Bildung am Beispiel Online-Shopper aus Deutschland. eResult hat für diverse Kunden ebenfalls schon individuelle personas erstellt und in den internen Prozessen etabliert.
8. Mental Maps Studie 2014: DE und UK
Nur 4 von 14 Elementen unterscheiden sich
Basis-/Leistungselemente
Begeisterungs-/neutrale Elemente
UKDE
Alle Studienergebnisse:
www.eresult.de/studien_artikel/studienbaende/MentalMaps2014
13. 13
wehkamp.nl
Alles auf einen Blick
debijenkorf.nl
Information bei Bedarf
Etablierte Standards
Infos zu Lieferung & Rückversand
NL
14. Wording
Übersetzung, Übersetzung, …. Übersetzung !!!
14
Detail view Cart
“zum
Warenkorb”
„Wunschzettel“ als Liste
für Geschenke von
anderen missverstanden
„Lieferkosten“ übersetzt als
„Servicegebühr“ (nicht nur im WK)
17. Ihre europäischen Nachbarn ticken nicht wie Ihre deutsche Zielgruppe.
Beleuchten Sie die großen, lokalen Wettbewerber im Detail.
Nutzen Sie verfügbare Studien & Tools: consumerbarometer.com / Hofstedes
Kulturdimensionen
Weisen Sie Maße, Preise und Versandkosten in den landestypischen Einheiten aus
(keine Umrechnungstabellen!).
Beachten Sie bei Formularfeldern: die landestypische Reihenfolge der
Dateneingabe, z. B. zuerst Vor- oder zuerst Nachname, Postleitzahl vor oder nach
dem Ort sowie max. mögliche Eingabelängen
Erfragen Sie nur relevante, personenbezogene Daten!
Bieten Sie internationale und speziell im Zielmarkt beliebte Zahlungs- und
Versandarten an!
Zusammengefasst…
17
Eine perfekte Übersetzung vorausgesetzt, lässt sich ein deutscher Shop bis zum
Warenkorb-Template meist 1zu1 multiplizieren, die großen Stolpersteine liegen im
Checkout, der zwingend zu lokalisieren ist!
18. Europäische Bestellprozesse im Wandel:
Standards, Trends und Good Practices in Deutschland,
Frankreich und Großbritannien
von Ludewig, Elske (10/2014)
Chinese Users Want the Same E-Com Experiences as Their Western Counterparts
(13. Oktober 2014, UX Magazine)
Icon Usability (27. Juli 2014, Nielsen Norman Group)
Why Japanese Web Design Is So... Different (14. Februar 2014, [1])
Cross cultural considerations for user interface design (April 2013, Human Factors
International)
How to Design for a Cross-Cultural User Experience (16. April 2013, Usabilla Blog)
Best practices for international web forms (16. Januar 2013,
Econsultancy)
UX Testing and Cultural Preferences (1. März 2012, UX Magazine)
UX Designers: Culture Affects your Job (13. Dezember 2011, Usabilla Blog)
Lektüre für die Heimfahrt…
18
19. Leistungen
• Multinationale User Experience-Studien
• Expertenevaluationen & Usability-Tests
• Eyetracking
• Online-Befragungen & Personas
http://www.eresult.de/user-research/services-
infrastruktur/international-services
USABILITY AGENTUR | eResult
19
Martin Beschnitt
Managing Director & Senior UX Consultant
+49 171 222 7274
martin.beschnitt@eresult.de
STANDORTE
Hamburg, Frankfurt,
Köln, Stuttgart,
München, Göttingen
MITARBEITER
35
Meine Mission & Leidenschaft:
„Shop-Betreiber sowie E-Commerce- und Marketing-Verantwortliche erfolgreicher
machen! Ich befähige meine Kunden, deren Besucher besser zu verstehen, zu Käufern
zu machen, Abbrüche zu reduzieren und somit den ROI ihres Business zu steigern.“
