Das Dokument beschreibt die User Feedback Days, die monatlich stattfinden und verschiedene Methoden zur Nutzerforschung wie Eye-Tracking und Interviews nutzen. Es bietet maßgeschneiderte Beratungen in allen Testphasen und richtet sich an Unternehmen, die ihre Online- und Softwarelösungen optimieren möchten. Kontaktinformationen für die Geschäftsführer und die Standorte in Hamburg, Göttingen, München und Köln sind ebenfalls enthalten.