Durchführung von Ausschreibung und Vergabe von Facility Management und Property Management nach einem Standardprozess im Internet über das bewährte Ausschreibungswerkzeug FM-Mark
AIS-Präsentation: zielgerichtetes Qualitätscontrolling im Property und Facili...AIS Management GmbH
Kohärentes Qualitätscontrolling als strategisches Element im Facility Management und Property Management - durchgängiger Qualitätsmanagementprozess und begleitende Tools
AIS-Präsentation: professionelle Durchführung von Facility Management-Ausschr...AIS Management GmbH
Methodik und Durchführungsprozess sowie Vergabeprozess für Facility Management Ausschreibungen mit Einsatz des webbsierenden Ausschreibungstools FM-Marktforum
AIS-Präsentation: Präzises Benchmarking für CREM, Property und Facility Manag...AIS Management GmbH
Die Notwendigkeit und Nutzen von Marktpreisbenchmarking im Bau und Gebäudebetrieb - Aufzeigen einer bewährten Methodik für Transparenz und Vergleichbarkeit in Kostenstrukturen
AIS-Stellhebelbaum Facility Management und Property ManagementAIS Management GmbH
Grafische Darstellung der 6 Stell- und Wertehebel zur Optimierung und Kostenreduktion im Facility Management und Property Management sowie das Zusammenspiel der Stellhebel.
AIS-Präsentation: zielgerichtetes Qualitätscontrolling im Property und Facili...AIS Management GmbH
Kohärentes Qualitätscontrolling als strategisches Element im Facility Management und Property Management - durchgängiger Qualitätsmanagementprozess und begleitende Tools
AIS-Präsentation: professionelle Durchführung von Facility Management-Ausschr...AIS Management GmbH
Methodik und Durchführungsprozess sowie Vergabeprozess für Facility Management Ausschreibungen mit Einsatz des webbsierenden Ausschreibungstools FM-Marktforum
AIS-Präsentation: Präzises Benchmarking für CREM, Property und Facility Manag...AIS Management GmbH
Die Notwendigkeit und Nutzen von Marktpreisbenchmarking im Bau und Gebäudebetrieb - Aufzeigen einer bewährten Methodik für Transparenz und Vergleichbarkeit in Kostenstrukturen
AIS-Stellhebelbaum Facility Management und Property ManagementAIS Management GmbH
Grafische Darstellung der 6 Stell- und Wertehebel zur Optimierung und Kostenreduktion im Facility Management und Property Management sowie das Zusammenspiel der Stellhebel.
AIS-Präsentation: wirtschaftliche Bauwerkserhaltung mit AIS-Rahmenleistungsve...AIS Management GmbH
Notwendigkeit für rahmenleistungsverzeichnisse in der Bauwerkserhaltung, bei Instandsetzungsmaßnahmen und Reparaturen als Massenthema sowie deren Erfolgsfaktoren
Organisationsoptimierung TGM inkl. Teilinsourcing für Allianz Arena München - Benchmarking, Leistungsspezifikation, Reorganisation beim technischen Gebäudemanagement der Allianz Arena.
Schematische Festlegung eigener Soll-Wertschöpfungstiefe im Facility Management mit Ausrichtung auf Ausrichtung auf Know-how und Kapazitäten Eigenorganisation, Lieferantenmarkt, Immobilienportfolio.
Erfolgreiche ITIL-Tool-Implementierung in der Praxis, am Beispiel o2Digicomp Academy AG
Im Rahmen der ITIL®-Schulungen werden immer auch die Prozess-unterstützenden Tools besprochen. Die Herausforderung bei der Einführung und Implementierung eines solchen Tools sollten nicht unterschätzt werden.
Referentin: Vera Eggersdorfer
Sie haben von ITIL® bereits gehört, es ist Ihnen aber nicht klar, welcher Mehrwert durch dieses Regelwerk für die Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens entstehen kann? Sie haben ITIL® bereits eingeführt und sind aufgeführt, die Mehrwerte und den Nutzen für Ihr Business gegenüber der Geschäftsleitung aufzuzeigen. Antworten auf diese Fragen/Herausforderungen finden Sie in diesem Vortrag.
Professionalisierung und Einkauf Gebäudemanagement bei MAN AG - Konzernstandardisierung und internationale Beschaffung sowie Vergabe von technischem und infrastrukturellem Facility Management für führenden Anbieter von LKW, Bussen, Dieselmotoren und Turbomaschinen
Nach einer Pressemeldung von EMC2 vom September 2007 haben mehr als die Hälfte der IT-Verantwortlichen keinen verlässlichen, aktuellen Einblick in ihre IT-Infrastrukturen. 78 Prozent der Befragten haben keine integrierte Dashboard-Übersicht über ihre IT-Infrastruktur. 31 Prozent gaben an, bei auftretenden Störungen deren Ursache manuell zu analysieren. Mangelnde Einsichtsmöglichkeiten in die IT-Infrastruktur sind ein Risiko bei Konsolidierungs- oder Migrationsprojekten in Rechenzentren, denn Unternehmen sind gezwungen, eine manuelle Bestandsaufnahme ihrer Informationsinfrastruktur vorzunehmen.
Um IT-Serviceleistungen wirklich kundenorientiert erbringen zu können, ist ein prozessorientierter Ansatz unumgänglich. Der horizontale Leistungserstellungsprozess muss dazu mit den vertikalen Führungsstrukturen verbunden werden. Mit dem ITIL-Konzept gelingt eine Wende von einer derzeitig noch vorherrschenden primär technologischen Betrachtung im IT-Bereich hin zum echten Dienstleistungsgedanken.
Seit knapp einem Jahr ist die Norm ISO/IEC 20000 der allein gültige internationale Standard für Unternehmen, die sich gemäß ITIL zertifizieren lassen wollen. Sie löst damit das BS15000-Zertifikat (British Standard) ab. Auf Basis einer gemeinsamen Terminologie für Service Provider, Kunden und Lieferanten wird konsequent der integrierte Prozessansatz als Erfolgsfaktor angesehen. Das itSMF hat in umfangreicher Arbeit einen 115 Punkte umfassenden Kriterienkatalog erstellt, welcher den Unternehmen eine Orientierung bzgl. der thematischen und formalen Anforderungen zur Erfüllung der Norm ISO/IEC 20000 geben soll.
ITIL im Überblick
- Die Entstehung von ITIL
- Die Entwicklung der Versionen
Das Konzept der "Best Practices" und KPIs
- Beispiele aus ITIL-Diziplinen
Service Level Agreements
- SLA aus Sicht des Kunden
- SLA aus Sicht des IT-Providers
Ein Ausblick zur Entwicklung von ITIL
IT-Governance: Voraussetzung für eine nachhaltige SaaS-Nutzung - Wiedemann Pr...Dietmar Georg Wiedemann
Zwar gibt es noch deutlich weniger SaaS-Lösungen als On-Premise-Lösungen. Dennoch wird der Markt laut Analystenmeinungen deutlich wachsen. Die zunehmende Vielfalt in einer Anwendungsdomäne macht die Auswahl der „richtigen“ Lösung für das eigene Unternehmen daher zu einem nicht-trivialen Problem für IT-Verantwortliche. Wie eine aktuelle Studie der Proventa zeigt, trägt hierzu auch bei, dass zahlreiche technische, rechtliche, ökonomische und organisatorische Faktoren zu berücksichtigen sind. Die Ergebnisse der Studie werden erstmals auf der Konferenz vorgestellt.
Vor diesem Hintergrund stellt der „How-to“-Vortrag den Teilnehmern ein dreistufiges Evaluierungsmodell vor, mit dem
auf strategischer Ebene Applikationen identifiziert werden können, die für das SaaS-Modell generell infrage kommen,
Nutzen und Risiken des SaaS-Modells für die gewählten SaaS-Kandidaten analysiert werden können und
ein konkreter Anbieter mithilfe eines detaillierten Kriterienkatalogs evaluiert und ausgewählt werden kann. Dieser Katalog umfasst die Prozess-, Organisations-, Technik-, Rechts- und Finanzperspektive.
Anhand des dreistufigen Vorgehensmodells sind die Teilnehmer in der Lage, SaaS-Szenarien für das eigene Unternehmen zu bestimmen sowie SaaS-Lösungen detailliert zu verglichen und für den eigenen Anwendungsfall zu bewerten. Ausgehend von der Überzeugung, dass die Qualität des Instruments am Besten in Hinblick auf ein spezifisches Use-Case-Szenario hin beurteilt werden kann, wird die Anwendung mit einer konkreten Fallstudie vorgestellt.
Präsentation von Michael Frohn, CEO salesfactory42 auf der sapience Konferenz zum Thema "Kundenorientierte Prozesse mit Salesforce, SAP und Google Enterprise" - wie Sie Ihre Abhängigkeit von SAP verringern können.
AIS-Präsentation: wirtschaftliche Bauwerkserhaltung mit AIS-Rahmenleistungsve...AIS Management GmbH
Notwendigkeit für rahmenleistungsverzeichnisse in der Bauwerkserhaltung, bei Instandsetzungsmaßnahmen und Reparaturen als Massenthema sowie deren Erfolgsfaktoren
Organisationsoptimierung TGM inkl. Teilinsourcing für Allianz Arena München - Benchmarking, Leistungsspezifikation, Reorganisation beim technischen Gebäudemanagement der Allianz Arena.
Schematische Festlegung eigener Soll-Wertschöpfungstiefe im Facility Management mit Ausrichtung auf Ausrichtung auf Know-how und Kapazitäten Eigenorganisation, Lieferantenmarkt, Immobilienportfolio.
Erfolgreiche ITIL-Tool-Implementierung in der Praxis, am Beispiel o2Digicomp Academy AG
Im Rahmen der ITIL®-Schulungen werden immer auch die Prozess-unterstützenden Tools besprochen. Die Herausforderung bei der Einführung und Implementierung eines solchen Tools sollten nicht unterschätzt werden.
Referentin: Vera Eggersdorfer
Sie haben von ITIL® bereits gehört, es ist Ihnen aber nicht klar, welcher Mehrwert durch dieses Regelwerk für die Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens entstehen kann? Sie haben ITIL® bereits eingeführt und sind aufgeführt, die Mehrwerte und den Nutzen für Ihr Business gegenüber der Geschäftsleitung aufzuzeigen. Antworten auf diese Fragen/Herausforderungen finden Sie in diesem Vortrag.
Professionalisierung und Einkauf Gebäudemanagement bei MAN AG - Konzernstandardisierung und internationale Beschaffung sowie Vergabe von technischem und infrastrukturellem Facility Management für führenden Anbieter von LKW, Bussen, Dieselmotoren und Turbomaschinen
Nach einer Pressemeldung von EMC2 vom September 2007 haben mehr als die Hälfte der IT-Verantwortlichen keinen verlässlichen, aktuellen Einblick in ihre IT-Infrastrukturen. 78 Prozent der Befragten haben keine integrierte Dashboard-Übersicht über ihre IT-Infrastruktur. 31 Prozent gaben an, bei auftretenden Störungen deren Ursache manuell zu analysieren. Mangelnde Einsichtsmöglichkeiten in die IT-Infrastruktur sind ein Risiko bei Konsolidierungs- oder Migrationsprojekten in Rechenzentren, denn Unternehmen sind gezwungen, eine manuelle Bestandsaufnahme ihrer Informationsinfrastruktur vorzunehmen.
Um IT-Serviceleistungen wirklich kundenorientiert erbringen zu können, ist ein prozessorientierter Ansatz unumgänglich. Der horizontale Leistungserstellungsprozess muss dazu mit den vertikalen Führungsstrukturen verbunden werden. Mit dem ITIL-Konzept gelingt eine Wende von einer derzeitig noch vorherrschenden primär technologischen Betrachtung im IT-Bereich hin zum echten Dienstleistungsgedanken.
Seit knapp einem Jahr ist die Norm ISO/IEC 20000 der allein gültige internationale Standard für Unternehmen, die sich gemäß ITIL zertifizieren lassen wollen. Sie löst damit das BS15000-Zertifikat (British Standard) ab. Auf Basis einer gemeinsamen Terminologie für Service Provider, Kunden und Lieferanten wird konsequent der integrierte Prozessansatz als Erfolgsfaktor angesehen. Das itSMF hat in umfangreicher Arbeit einen 115 Punkte umfassenden Kriterienkatalog erstellt, welcher den Unternehmen eine Orientierung bzgl. der thematischen und formalen Anforderungen zur Erfüllung der Norm ISO/IEC 20000 geben soll.
ITIL im Überblick
- Die Entstehung von ITIL
- Die Entwicklung der Versionen
Das Konzept der "Best Practices" und KPIs
- Beispiele aus ITIL-Diziplinen
Service Level Agreements
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Ein Ausblick zur Entwicklung von ITIL
IT-Governance: Voraussetzung für eine nachhaltige SaaS-Nutzung - Wiedemann Pr...Dietmar Georg Wiedemann
Zwar gibt es noch deutlich weniger SaaS-Lösungen als On-Premise-Lösungen. Dennoch wird der Markt laut Analystenmeinungen deutlich wachsen. Die zunehmende Vielfalt in einer Anwendungsdomäne macht die Auswahl der „richtigen“ Lösung für das eigene Unternehmen daher zu einem nicht-trivialen Problem für IT-Verantwortliche. Wie eine aktuelle Studie der Proventa zeigt, trägt hierzu auch bei, dass zahlreiche technische, rechtliche, ökonomische und organisatorische Faktoren zu berücksichtigen sind. Die Ergebnisse der Studie werden erstmals auf der Konferenz vorgestellt.
Vor diesem Hintergrund stellt der „How-to“-Vortrag den Teilnehmern ein dreistufiges Evaluierungsmodell vor, mit dem
auf strategischer Ebene Applikationen identifiziert werden können, die für das SaaS-Modell generell infrage kommen,
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ein konkreter Anbieter mithilfe eines detaillierten Kriterienkatalogs evaluiert und ausgewählt werden kann. Dieser Katalog umfasst die Prozess-, Organisations-, Technik-, Rechts- und Finanzperspektive.
Anhand des dreistufigen Vorgehensmodells sind die Teilnehmer in der Lage, SaaS-Szenarien für das eigene Unternehmen zu bestimmen sowie SaaS-Lösungen detailliert zu verglichen und für den eigenen Anwendungsfall zu bewerten. Ausgehend von der Überzeugung, dass die Qualität des Instruments am Besten in Hinblick auf ein spezifisches Use-Case-Szenario hin beurteilt werden kann, wird die Anwendung mit einer konkreten Fallstudie vorgestellt.
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PAVONE ist seit 1994 Experte in der Optimierung von Geschäftsprozessen.
Die Kernkompetenz liegt im Bereich des integrierten Prozess- und Projektmanagements. Software-basierte Optimierung von Geschäftsprozessen
Aktivitaetenmanagement Software as a Service.
PAVONElive ist die perfekte Plattform, um ohne Schulungs- und Installationsaufwand Aktivitäten, Prozessaufgaben und Projekte 24 h am Tag, 7 Tage die Woche online und von beliebigen Orten zu koordinieren
Mit den skalierbaren Standardlösungen von Innovabee für ein modernes und unternehmensweites Berichtswesen steuern Sie Ihr Unternehmen in Richtung "mehr Erfolg".
Bearbeiten Sie Aktivitäten einfach, schnell und flexibel allein oder im Team. Stellen Sie die zugehörigen Dokumente, Links oder einfache Textinformationen in einer Aktivität zusammen. Benachrichtigen Sie Ihre Mitarbeiter automatisch über neue Aktivitäten mittels individualisierbarer E-Mails. Integrieren Sie andere Aktivitätensysteme durch einen einfachen Im- und Export.
Projektpläne, Dokumente, Berichte, Adressen sowie alle weiteren relevanten Projektinformationen werden zentral verwaltet und sind immer auf dem aktuellsten Stand. Interne wie externe Mitarbeiter können ohne Einschränkungen zusammen arbeiten. Integrierte Workflows garantieren, dass die notwendigen Projektprozesse zeitnah und wie gewünscht abgearbeitet werden.
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Prozessmanagement SaaS, Workflow Management SaaS, Prozesse Software as a ServiceGBS PAVONE Groupware GmbH
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Ähnlich wie AIS-Präsentation: effiziente Ausschreibung und Vergabe von Bau und Gebäudebetrieb via Internet (20)
Optimierungsansätze – Einordnung, Überblick Energiemarktentwicklung, Aktuelle Entwicklungen
Beschaffungsmodelle Beispiel Strukturierte Energiebeschaffung, Best Practice Ansatz, Weitere Möglichkeiten der Optimierung - Bündelung
Der virtuelle Datenraum, in Zusammenhang mit der Abbildung digitaler Liegenschafts- und Gebaeudeakten, ermoeglicht via Internet die verteilte Bearbeitung von Dokumenten über Abteilungs- und Unternehmensgrenzen hinweg, damit die Beteiligten so transparent und kontrolliert zusammenarbeiten koennen, als würden sie physisch "am gleichen Tisch" sitzen. Die Arbeit ist über das Internet und zeit- und ortsunabhängig möglich.
Benchmarking bei den Stadtwerken München - Benchmarking und Optimierung technisches und infrastrukturelles Gebäudemanagement bei den Stadtwerken München
Instandsetzung und Bauwerkserhaltung, Budgetierung, Einkauf und Controlling bei Umbauten sowie geplanten und ungeplanten Reparaturen für den weltgrößten Henkel-Standort