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excellence in real estate                                                                                   Consulting
                                                                                                            Benchmarks
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Success-Story
Benchmarking bei den Stadtwerken München
Benchmarking und Optimierung technisches und infrastrukturelles Gebäudemanagement beim größten
kommunalen Unternehmen Deutschlands

 Projektkurzprofil / -daten                                  Zielstellung
 Bereich: 	       Gebäudemanagement                          Benchmarking Facility Services Stadtwerkszentrale
 Branche: 	       Energie & Versorgung / Verwaltung          und Rechenzentrum zur Überprüfung von Effizienz
 Region: 	        Bayern                                     und Wirtschaftlichkeit sowie Aufdeckung von
 BGF: 		          ca. 125.000 m²                             Verbesserungspotenzialen
 Kostenfokus: 	   > 2,5 Mio. € p.a.

 Themen: Benchmarking  TGM  IGM  E-Sourcing


                                                             Ergebnis und Nutzen für Stadtwerke München
                                                              	 Transparenz TGM und IGM
                                                              	 Steuerung Gebäudemanagement durch präzise 	
                                                             	 Kostenleistungsverhältnisse bis auf Gewerkepositionen
                                                             	 Einsparung: Beispiel Unterhaltsreinigung –
AIS-Leistungen                                               	 300.000 € p.a. alleine durch verbesserte Konditionen
 	 Untersuchung und Strukturierung Gesamtkosten              	 optimale Grundlage für Ausschreibungen
 	 Ermittlung relevanter Parameter (Flächen,                 	 effektivere Qualitätssicherung, Lieferantenbewertung
	 Ausstattung, Kapazitäten, Service Levels, etc.)
 	 Auswahl geeigneter Referenzgebäude und
	Benchmarking-Partner
 	 Durchführung Benchmarking
	  	Erarbeitung Kennzahlen
	  	Kostenvergleich Standort mit
		 marktaktuellen Daten
	 	 AIS-Benchmarkcapital mehrere Mrd. €
 	 Ermittlung Kostendifferenzen
 	 Abweichungsanalysen Kostentreiber
 	 Analyse Leistungsverzeichnisse und Verträge SWM
 	 Aufbereitung Leistungsbilder und -strukturen
 	 Potenzialabschätzung mit optimierten Service Levels, 	
	 Leistungsansätzen, Stundenverrechnungssätzen
 	 Dienstleisterqualifikationen	 	       	
	Handlungsempfehlungen, Verbesserungsmaßnahmen
 	 speziell Reinigung
	 	 Aufbruch und Überprüfung Dienstleisterkalkulation
	  	Neudefinition Reinigungsgruppen
	  	Ableitung praxisgerechte Reinigungsmatrix	
	 	 Ausbildung Schnittstellen Fremddienstleister 		
		 und Eigenpersonal



                                                              München leuchtet (Quelle SWM)




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