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247grad workshop vem
Das Dokument behandelt die Bedeutung von sozialen Medien im Schulmarketing und hebt die Notwendigkeit hervor, einen strategischen und interdisziplinären Ansatz zur Kommunikation zu verfolgen. Es bietet eine Analyse des Nutzungsverhaltens von Social Media in Deutschland, insbesondere von Facebook, und erläutert, wie Schulen soziale Netzwerke nutzen können, um mit Schülern in Dialog zu treten und ihre Kommunikationsstrategien zu optimieren. Es wird ein Social Media Action Plan vorgeschlagen, der Ziele, Kommunikationsrichtlinien, Redaktions- und Eskalationspläne umfasst, um Schulen bei der Implementierung einer effektiven Social Media-Präsenz zu unterstützen.
247grad workshop vem
- 1. Soziale Medien undmoderne Kommunikation Handlungsfelder im Schulmarketing
- 2. Agenda • Wir sind 247GRAD • Was ist Social Media? • Das Phänomen Facebook • How to start right? • Wo geht die Reise hin? • Fragen
- 4. Social Media Design Social Media Facebook Marketing & Development Workshops Apps 247GRAD ist eine unabhängige Agentur für digitale Kommunikation. Durch einen interdisziplinären Ansatz aus Design, Technologie und strategischem Marketing schaffen wir ganzheitliche Kommunikationslösungen, bei denen der aktive Dialog mit dem Kunden im Vordergrund steht.
- 6. Was ist SocialMedia? Eine Einführung
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- 12. Social Media Marketing ist in kurzer Zeit zu einem der wichtigsten Kommunikationskanäle geworden.
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- 14. Nutzungsverhalten • 29,6 Millionen in Deutschland kommunizieren über Social Networks • 74% der Deutschen sind im Durchschnitt bei 2,3 Sozialen Netzen angemeldet. • 60% der Bevölkerung nutzen diese Dienste täglich • 65% der Nutzer besuchen Profilseiten von Marken und Produkten um sich über diese zu informieren
- 15. Warum werden SozialeNetze genutzt? • Zum Austausch mit Freunden • Als Informationskanal • Social Games • Zum Kennenlernen neuer Personen
- 16. Wo werden SozialeNetze genutzt? • Auf dem privaten PC • Auf der Arbeit • 40% Nutzen mobile Endgeräte
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- 18. Facebook makes theworld more open and connected. (Mark Zuckerberg)
- 19. 1.000.000.000 FREUNDE
- 20. Wussten Sie eigentlich? Zahlen und Fakten
- 21. • 3 von 4 Haushalten verfügen über einen Internetanschluss. • 2013 wird jeder dritte Internetuser mobil auf das Internet zugreifen. • In 2011 hatte Facebook einen User-Zuwachs von über 57%. • 50% der aktiven Facebook User loggen sich täglich ein.
- 22. • Über 350 Mio. Nutzer verwenden Facebook auch Mobil mit Ihrem Smartphone. • Im Durchschnitt verbringt ein User ca. 30 Stunden im Monat auf Facebook. • 63% der Unternehmen, die noch nicht auf Facebook sind, planen eine Facebook-Präsenz in 2012. • Sie auch?
- 23. • 4.000.000.000 Inhalte werden jeden Tag geteilt. • 900.000.000 Seiten, Gruppen & Events innerhalb von Facebook • 1.750.000.00 Photo-Uploads jede Woche. • 10.000 Webseiten integrieren Facebook täglich.
- 24. • Aktuelle Bewertung von 100 Milliarden US Dollar • Größter Internet Börsengang aller Zeiten • $3,7 Milliarden Umsatz • Zuckerberg hält 24% Anteile
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- 26. Mitglieder in Deutschland 22.000.000 Anteil der Bevölkerung 26,89 % Anteil der Internet-Nutzer 33,98 %
- 27. Alter der deutschenFacebook User
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- 32. Was sucht eineSchule in sozialen Medien?
- 33. Was sucht eineSchule in sozialen Medien? Was ist eine Schule? 1. Lehrinstitution 2. Soziales Gefüge Warum soll die Schule nicht auch außerhalb des Schulgebäudes als sozialer Treffpunkt für Schüler zur Verfügung stehen? Und wo kann man einfacher soziale Kontakte pflegen als in sozialen Netzwerken?
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- 35. Dr. Zimmermannsche Wirtschaftsschule DieDr. Zimmermannsche Wirtschaftsschule gestaltete mit Hilfe der 247GRAD GmbH mit einer eigenen Facebook Seite, ihre erste Präsenz im Social Web - mit Erfolg! Durch starke Initiative der Schulleitung und Engagement des Verantwortlichen „facebook-Teams“, zählt die Seite mittlerweile 1.700 Fans.
- 37. Willkommens-Tab • Der Willkommens-Tabist die erste Anlaufstelle Ihrer Schule im Social Web. • Stellen Sie die wichtigsten Daten Ihrer Einrichtung zusammen, um Ihre Facebook-Präsenz möglichst ansprechend zu gestalten • Wichtig: Bilder, Bilder, Bilder! :)
- 38. Willkommens-Tab • Geben Sieihrer Facebook Page ein Gesicht! • Zeigen Sie die Verantwortlichen und festen Ansprechpartner, damit sich die Nutzer Ihrer Seite bestmöglich mit Ihrer Einrichtung identifizieren können.
- 39. Willkommens-Tab • Wer sindSie und was bieten Sie ihren Schülern? • Stellen Sie Ihre Kompetenzen dar. Was zeichnet Sie aus? Was sind Ihre Stärken?
- 40. Soziale Medien undTrends • Die Facebook-Präsenz Ihrer Einrichtung dient als Indikator für Ihren Umgang mit sozialen Medien und Trends - Nutzen Sie das! :) • Gehen Sie auf moderne Themen ein, um das Interesse und den Dialog auf Ihrer Facebook Seite zu wecken.
- 41. Ihre Schule multimedial •Nutzen Sie Ihre Social Media Präsenz um tagtägliche Aufgaben zu vereinfachen. • Erreichen Sie mit einfachen Mitteln eine Vielzahl von Nutzern
- 42. Ihre Schule multimedial •Nutzen Sie Ihre Social Media Präsenz um tagtägliche Aufgaben zu vereinfachen. • Erreichen Sie mit einfachen Mitteln eine Vielzahl von Nutzern
- 43. How to startright? Ihre Content Strategie
- 44. Der richtige Kommunikations-Mix Kommunikationsollte den richtigen Mix aus Unterhaltung, Lifestyle und Informationen und Produkt, Marke und Werbung enthalten. 80% der Themen sollten informativ, aufklärend und unterhaltsam sein, während sich nur 20% auf das Produkt und die Marke beziehen. Mögliche Konversationstreiber sind: - Umfragen - Tipps & Tricks - Neuigkeiten & Nachrichten - Angebote & Vorteile
- 45. Integration in denSchulalltag Social Media sollte ein fester Bestandteil der Kommunikation zwischen Schule, Lehrer und Schüler werden. Jede Information, Neuigkeit oder Veränderung kann im sozialen Umfeld behandelt, diskutiert und geteilt. Somit bietet die Schule eine offene Plattform zum Interessensaustausch für alle beteiligten. Durch die direkte Partizipationsmöglichkeiten, die soziale Netzwerke bieten - beispielsweise das „Liken“ oder Kommentieren von Beiträgen - können Schulen in einen Dialog mit ihren Schülern treten und somit schnell und gezielt auf ihre Probleme und Wünsche eingehen.
- 46. Social Media ActionPlan In einem gemeinsamen Workshop wird der Social Media Action Plan erarbeitet. Seine Kernpunkte sind: Ziele Communication Guidelines Redaktionsplan Eskalationsplan
- 47. Social Media ActionPlan Ziele definieren Ohne Ziele, keine Strategie! Was wollen Sie erreichen in Sachen ...? - Schule - Kommunikation - Gesellschaft Diese Ziele sind Grundlage gänzlich jeder Social Media Aktivität.
- 48. Social Media ActionPlan Communiction Guidelines Was ist die richtige Sprache für Ihren Kunden, Fan oder Follower? Und wer ist das überhaupt? Was gibt es generell im Social Media zu beachten: - Zielgruppe - Tonalität - Schreibstil - Du oder Sie? - Netiquette - FAQs - Reaktionszeiten - (Tabu-)Themen Die Communication Guidelines sind besonders gut und wichtig um neue oder noch unerfahrene Mitarbeiter zu schulen.
- 49. Social Media ActionPlan Redaktionsplan Das Herzstück Ihrer Kommunikation: - wichtige Themen im Jahr (Ostern, Weihnachten, ...) - wichtige Termine und Zeiten der Schule (Schulferien, ...) - geplante Kampagnen (Foto-Wettbewerbe, ...) Der Redaktionsplan kann je nach Intensivität so detailiert sein, dass sogar einzelne Einträge darin niedergeschrieben sind. Oft macht es Sinn für Kampagnen o.ä. einen Detailplan zu erstellen.
- 50. Social Media ActionPlan Eskalationsplan „Be prepared for the good, the bad and the ugly.“ Es ist äußerst wichtig andere Ansichten zu akzeptieren und jede Kritik ernst zu nehmen. Facebook und andere Plattformen werden nicht nur von Interessierten und Fans genutzt, es muss auch mit Gegenwind gerechnet werden. - Zuständigkeiten - FAQs - Reaktionszeiten Niemals einen Eintrag löschen! Das Social Web vergisst nicht. Es sei denn der Eintrag widerspricht den Community Guidelines.
- 51. Wo geht dieReise hin? Trends im Social Web
- 54. Was erfolgreiches SocialMedia Management ausmacht Never forget the basics!
- 55. 1. Zuhören 2. Engage 3.Messen
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- 59. Impressum Sascha Böhr 247Grad GmbH Universitätsstraße3 56070 Koblenz +49 261 450 9335-0 +49 160 938 64 697 sascha.boehr@247grad.de