Wie nutzen Anwälte und Kanzleien die Social-Media-Plattformen im Internet? Lassen sich Mandanten über Online-Kanäle akquirieren? Wir zeigen aktuelle Beispiele und geben Tipps für mehr Sichtbarkeit im Social Web.

1. ‣ Social Media für Rechtsanwälte -
Mandantenakquise im Web
Web-Version 05/12

2. Agenda
‣ Mandanten auf der Suche
‣ Der Weg zum Mandanten: Sichtbarkeit und
Empfehlungen
‣ Also los - aber wie und wo?
‣ Mandantenakquise - 10 Gründe für Social Media

3. Mandanten auf der Suche

4. Der erste Kontakt mit Ihrer Kanzlei sieht so aus:

5. Oder immer öfter auch so:

6. Der Weg zum Mandanten: Sichtbarkeit und
Empfehlungen
‣ Die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens im Internet
hängt von der eigenen Webseite, von Google und
vom Auftritt in sozialen Medien ab
‣ Sichtbarkeit ist die Grundlage für den Kontakt mit
Mandanten
‣ Erreicht wird sie durch Verbreitung von
wertvollen, einmaligen Inhalten im Internet
‣ Rechtsanwälte leben von Empfehlungen - und das
Internet ist der größte Marktplatz für
Empfehlungen

7. Mandantenakquise - Was ist erlaubt?
‣ §§ 43 und 43b der Bundesrechtsanwaltsordnung

8. Also los - aber wie und
wo?

9. Social Media ist viel mehr als
Facebook!

10. Social Media ist viel mehr als
Facebook!
‣ Blogs
‣ Business-Netzwerke: XING, LinkedIn
‣ Kurznachrichten-Dienste: Twitter
‣ Multimedia: YouTube, Flickr, etc.

11. Zum Beispiel: Blogs
‣ Law-Blog: Udo Vetter berichtet aus der Praxis eines
Strafverteidigers und bietet interessante Einblicke in juristische
Themen - ohne dabei kuriose Gegebenheiten aus den Augen zu
verlieren
‣ Themen: Schwerpunkt Online-Recht
‣ Wertvolle Inhalte erhöhen Sichtbarkeit für Nutzer und
Suchmaschinen

12. Blogs
‣ Blog-Portal Jurablogs.com: Aktuell 560 Blogs
‣ Themen: Aktuelles, Fälle und Diskussionen rund ums Recht

13. Zum Beispiel: XING
‣ Macht Mitarbeiter zu sichtbaren Botschaftern des
Unternehmens

14. XING
‣ Austausch in Gruppen möglich
‣ Mandat & Rechtsanwalt: Erfahrungs- und Gedankenaustausch
zwischen Mandanten und Rechtsanwälten
‣ Hohes Potential zur Mandantenakquise

15. Zum Beispiel: Google Places
‣ Kostenloser Eintrag der Adresse
‣ Anzeige in Google Maps
‣ Hinterlegen aller wichtigen Informationen möglich

16. Zum Beispiel: Twitter
‣ Dramburg: aktuelle Themen und Diskussionen im IT- &
Onlinerecht
‣ Verstärker für Marketing-Botschaften, Distributor für eigene
Inhalte

17. Zum Beispiel: Twitter
‣ Ob Einzelkämpfer oder Großkanzlei - Twitter hilft, das
Markenimage zu prägen und ein positives, selbst gestaltetes
Image aufzubauen
‣ Marketing, Netzwerk, Kundenakquise

18. Zum Beispiel: YouTube
‣ Rechtsanwälte Kotz: Markenbranding mit enormer Reichweite
‣ Das Wichtigste: Jedes Video kann auf jeder Webseite
eingebunden werden, dadurch erhöht sich die Sichtbarkeit der
Kanzlei enorm

19. YouTube
‣ Wilde Beuger Somecke: Hoher Nutzwert, zugleich Markenbranding
‣ Sichtbarkeit bei YouTube erhöht auch die Attraktivität für
potenzielle Mitarbeiter

20. Und natürlich: Facebook
‣ über 900 Mio. Nutzer weltweit
‣ 23,2 Mio. Nutzer in Deutschland im März 2012
‣ Davon 17 Mio. zwischen 18 und 54 Jahren

21. Facebook
‣ Schwenke & Dramburg: Markenbranding und Positionierung
als Experten

22. Sichtbarer Erfolg am Beispiel Facebook
‣ Start von Facebook-Aktivitäten im Juli, Marketing-Kampagne
‣ Traffic auf der Webseite wächst leicht zeitversetzt ab Anfang
August

23. Facebook für Anwälte - Pro und Contra
‣ Pro
‣ Reichweite: Facebook ist das Web im Web
‣ Effiziente Dialogmöglichkeiten
‣ Attraktive Gestaltung
‣ Sehr effiziente Kampagnen möglich
‣ Contra
‣ Abhängigkeit vom Anbieter, keine Mitsprache bei
Änderungen
‣ Streuverluste
‣ Privatsphäre und Datenschutz
‣ Online-relevante Themenschwerpunkte stehen im
Vordergrund

24. Wichtiger als Facebook: Ihr eigener Web-Auftritt
‣ Aggregation der Inhalte aus dem Social Web
‣ Optimiert für Lead-Generierung
‣ Inhalte-Speicher und Kommunikationszentrale

25. Integration der Social-Media-Präsenzen
‣ Animierte Links
‣ Links zu Präsenzen
im Social Web
‣ Zweistufige Share-
Buttons
‣ Skype-Chat
‣ YouTube-
Integration

26. Mandantenakquise - 10 Gründe für Social
Media

27. Mandantenakquise - 10 Gründe für Social
Media
1. Reichweite: Unzählige Kontaktpunkte weltweit
‣ Direkte Akquise über Aufbau von Präsenzen als Einzugstrichter
2. Markenführung: Aus Fans werden Markenbotschafter
‣ Indirekte Akquise durch Empfehlungen
3. Service & Support: Effiziente Unterstützung
‣ Kundenbindung und Akquise durch Empfehlungen
4. Personalsuche 2.0
‣ Indirekte Akquise durch Personalmarketing, positive Außenwirkung
5. Dialog: Nirgends ist es so leicht, ins Gespräch zu kommen
‣ Indirekte Akquise durch Empfehlungen

28. Mandantenakquise - 10 Gründe für Social
Media
6. Multiplikatoren: Medien und Meinungsmacher
‣ Akquise durch Medienpräsenz
7. Spitze Zielgruppen: Zielgerichtete Kundenansprache über Business-
Netzwerke
‣ Direkte Akquise und indirekte Akquise über Empfehlungen
8. Sichtbarkeit bei Google
‣ Direkte Akquise über Suchmaschinen-Optimierung
9. Reputation: Mitarbeiter und Kunden werben für das Unternehmen
‣ Direkte Akquise über Empfehlungen
10. Messbarkeit der Ergebnisse, laufende Optimierung möglich