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Talent Relationship Management - Was brauchts
TRM
Was brauchts?
Management Meetings
21. Mai 2014
Volker Seubert
©
Ganzheitliche Recruiting Beratung (Employer
Branding, Social Media, (interim) Recruiting)
20 Jahre Erfahrung mit personalrelevanten
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Talent Relationship Management
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Talente finden
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Identify – Recruiting Kanäle
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Wo kann ich mit potentiellen
Kandidaten Konversation
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● Foren
● Arbeitgeberbewertungsportale (kununu, etc.)
● Soziale Bildersammlung (Pinterest, Instagram)
Christoph Athanas, Innovative Talentstragien, S.74 ff.
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Social Media
Strategie
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POST Methode
POST Social Media Stragie Ansatz von Charlene Li und Josh Bernhoff
People = Zielgruppen definieren
Objektives = Ziele definieren
Strategy = Strategie entwickeln
Technology = Technische Lösung umsetzen
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People - Zielgruppendefinition
● Wo haben Sie heute die größten Engpässe bei
der Beschaffung von Kandidaten?
● Wo sehen Sie in Zukunft die größten Engpässe?
● Welches sind Ihre Schlüsselpositionen?
©
Objektives - Ziele definieren
1.Zuhören (was denkt Zielgruppe, was ist ihr
wichtig?)
2.Mitteilen (zum Dialog einladen und in
wertschätzenden Kontakt treten)
3.Motivieren (zur Bewerbung motivieren, eigene
Mitarbeiter als Botschafter einbeziehen)
nach Charlene Li und Josh Bernhoff, siehe auch Christoph Athanas, Innovative Talentstragien, S.79
©
Strategie entwickeln: Wege zum Ziel
● Entscheidung welche SM Kanäle genutzt werden
● Bereitstellung von Ressourcen
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● Aspekte der Unternehmenskultur
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● Arbeitgebermarke
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Mitarbeitern oder Mitarbeitergruppen
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  • 3. © Ganzheitliche Recruiting Beratung (Employer Branding, Social Media, (interim) Recruiting) 20 Jahre Erfahrung mit personalrelevanten Fragestellungen, Führungskräfteentwicklung Davon über 10 Jahre in Personalleitungsfunktion, zuletzt als Human Resources Director EMEA Fachgruppenleiter Social Media im Bundesverband der Personalmanager (2010-2012) SEUBERT HR – Volker Seubert
  • 4. © … sich als Unternehmen bei potentiellen Kandidaten bewerben! … mit der Zielgruppe Konversation betreiben … Dialog! … Netzwerken! Konversation und „Conversion“ Talent Relationship Management
  • 5. © Talent Relationship Management Identify Talente finden Engage Talente binden KONVERSATION Win Talente gewinnen CONVERSION
  • 6. © Talent Relationship Management Identify Talente finden Engage Talente binden Win Talente gewinnen
  • 7. © Identify – Recruiting Kanäle ● Alumni (ehemalige Mitarbeiter) ● Messen ● Social Media ● Empfehlungen ● Active Sourcing ● Stellenanzeigen ● Hochschulkontakte ● Ehemalige Praktikanten
  • 8. © Identify, Engage, Win Identify Talente finden Engage Talente binden Win Talente gewinnen
  • 9. © Wo kann ich mit potentiellen Kandidaten Konversation betreiben? Talent Relationship Management
  • 10. © Medien ● Business Netzwerke (Xing, LinkedIn) ● Social Networks (Facebook, Google+) ● Microblogs (Twitter) ● Video Portale (Youtube, Vimeo, Vine) ● Blogs ● Foren ● Arbeitgeberbewertungsportale (kununu, etc.) ● Soziale Bildersammlung (Pinterest, Instagram) Christoph Athanas, Innovative Talentstragien, S.74 ff.
  • 12. © POST Methode POST Social Media Stragie Ansatz von Charlene Li und Josh Bernhoff People = Zielgruppen definieren Objektives = Ziele definieren Strategy = Strategie entwickeln Technology = Technische Lösung umsetzen
  • 13. © People - Zielgruppendefinition ● Wo haben Sie heute die größten Engpässe bei der Beschaffung von Kandidaten? ● Wo sehen Sie in Zukunft die größten Engpässe? ● Welches sind Ihre Schlüsselpositionen?
  • 14. © Objektives - Ziele definieren 1.Zuhören (was denkt Zielgruppe, was ist ihr wichtig?) 2.Mitteilen (zum Dialog einladen und in wertschätzenden Kontakt treten) 3.Motivieren (zur Bewerbung motivieren, eigene Mitarbeiter als Botschafter einbeziehen) nach Charlene Li und Josh Bernhoff, siehe auch Christoph Athanas, Innovative Talentstragien, S.79
  • 15. © Strategie entwickeln: Wege zum Ziel ● Entscheidung welche SM Kanäle genutzt werden ● Bereitstellung von Ressourcen ● Erarbeitung zielgruppenrelevanter Inhalte ● Vorbereitung von Video-, Text-, Bildbeiträgen ● Zeitplanung, wann wird was wo gebracht ● Organisation
  • 16. © Technology ● Technische Umsetzung ● Einrichten der Accounts ● Verlinkungen
  • 23. © Otto auf Twitter @otto_jobs
  • 26. © Inhaltlicher Fokus ● Aspekte der Unternehmenskultur ● Mitarbeit im Unternehmen erlebbar machen ● Arbeitgebermarke
  • 27. © Content is King ● Berichte aus dem Unternehmensalltag von Mitarbeitern oder Mitarbeitergruppen ● Berichte von Produkten und Messen ● Konkrete Informationen für Bewerber ● Ausführungen zu Unternehmenswerten (u.a. Corporate Social Responsibility) ● Geschichten erzählen – Storytelling!
  • 28. © Konversation - Dialog ● Kommunikation von Mensch zu Mensch ● Transparenz: menschliche Einblicke schaffen ● Authentisches Verhalten – Widersprüche vermeiden ● Eigene Mitarbeiter mit einbeziehen!
  • 29. © Talent Pool - Datenbank ● Potentielle Kandidaten in verschiedenen Netzwerken als Follower, Kontakte, etc. ● Kandidaten mit denen konkreter Kontakt bestand kommen ins HR CRM = Talent Pool ● Talent Pool aktiv managen! ● Newsletter, Updates von pers. Daten anfordern, Geburtstags-, Neujahrsgrüße, etc.
  • 30. © TRM was brauchts? ● Employer Brand - Arbeitgebermarke ● Mitarbeiter als Markenbotschafter ● Offenheit, Ansprechbarkeit, Erreichbarkeit ● Strategie: klare Entscheidung Was? Wie? ● Internes Alignment (Marketing, Fachabteilungen) ● Ressourcen, Zeit, Aufmerksamkeit ● Konversation mit der Zielgruppe ● HR CRM = Bewerbermanagementsystem
  • 32. Recruiting Consulting Direct Search Volker Seubert Hamburg Tel.: 04102 2079769 seuberthr.com mail@seuberthr.com twitter.com/vseubert xing.com/profile/Volker_Seubert de.linkedin.com/in/vsehr