In, Aus, Für-  Praxisbeispiele  -
Ich habe gehört, dass …Die (Meiers) haben …Da soll es etwas geben …Wir müssten …
FAZ vom 13.12.2008
Wir müssen etwas ändern!Reisekosten senken:Online-MeetingsWeiterbildung der Mitarbeiter:Online-TrainingsEntlastung des Supports:WebinareKommunikation mit PartnernMeeting, Webinar, TrainingMarketing:Webcast, Webinar
Business CasePromotor
2. Beispiel1. Beispiel
1. Beispiel: Online-MeetingsUnternehmen im Bereich Facility Management
verschiedene Standorte
zunehmende Komplexität fordert einen hohen Abstimmungsbedarf  enge Kooperation erforderlich
Verzahnung von internen und externen Experten
Prozesse benötigen standardisierbare Briefings- und Einweisungen (teilweise zu dokumentieren)Aufbau KernteamAZentraleDBC
TrainingsVertrieb und Marketing Kunden-BetreuungCRMQualitäts- StandardsEinführungneuerProdukteExperten NetzwerkKernteamKommunikationKollaborationKoordination
ZielDas Moderatorenteam ist das Kernstück und gleichzeitig der zentrale Punkt für die Steuerung der virtuellen Kommunikation, des online Arbeitens und Lernens im Unternehmen.
Didaktisches KonzeptStufe 1Stufe 2Stufe 3UnterstützungTutorInstruktionCoachingTeamRezeptionÜbungTransfer
AblaufPhase 1Definieren der Projektziele* und Ist-BetrachtungKick-Off(Präsenz)Phase 2Konkretisieren der AblaufplanungKompetenzen Präsenz-OnlinePhase 3Adäquater MedieneinsatzTechnische Umgebung Verbindung von Methoden und MedienZwischen-auswertungOnline* kleine, eigene Projekte   aus betrieblicher Praxis
AblaufPhase 4Komplette Planung von Workshops, Seminaren, Veranstaltungen in Präsenz und online (anhand eines ausgewählten Beispiels aus der betrieblichen Praxis)Phase 5Präsentation der ErgebnisseEvaluationTransfer in die PraxisAbschluss
2. Beispiel: Online-TrainingIT-Unternehmen: Wincor Nixdorf
International aufgestellt (Banken + Handel)
Gegründet 1952, 41 eigene Ländergesellschaften
ca. 9.500 Mitarbeiter (international)
Thema: Einführung des Microsoft SharePoint Servers für „Teamräume“Kurs-KonzeptUmsteigerEinsteigerZielgruppenInternationalInteressentenZiele des Kurses:Den eigenenTeamroomgestaltenzukönnen.
Die notwendigenMethoden / Schrittezukennen, um einenTeamroomerfolgreichzubetreiben. VCProjektphaseGruppenarbeitWerkzeugeVCVCBetreutesSelbstlernenBetreutesSelbstlernenVCVCVC
EinsteigerArbeiten im VC = Kennenlernen der Werkzeuge: Whiteboard
Application Sharing
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Emoticons
MikrofonsteuerungVorstellung  Kursablauf
Trainer

Lore Reß: Live Online Training in der Praxis