Lokale Suche & Google+ Local - Die erfolgreichsten SEO-Strategien

SEMSEO Hannover 15. Juni 2012

Lokale Suche &
Google+ L cal
Die erfolgreichsten
SEO-Strategien

Sebastian Socha | WinLocal GmbH | blog.kennstdueinen.de


Lokale Suchmaschinenoptimierung
ist neben „klassischer SEO“ vor allem:

Multi-Channel Marketing
&
Digitales Präsenz-Management



Multi-Channel
Marketing &
Digitales
Präsenz-
Management?



Social, local & mobile Marketing ist
auf Nutzerseite bereits Realität

Quelle:
http://www.winlocal.de/blog/2012/05/schone-neue-online-welt-marketing-
chancen-fur-kmu-infografik/



• Komplexität des Suchverhaltens
• Vielfältigkeit der Kanäle & Endgeräte
• Parallele Nutzung unterschiedlicher SEO-
Kanäle (auch Social Media Profile)
• Zusammenspiel abwägender
Rechercheprozesse
• Meinungsbildung über unterschiedliche
Kontaktpunkte


Local SEO

Google Suchergebnisse &
Ranking-Mechanismen



Local SEO – Google Suchergebnisse
Klassischer 7-Pack - Branchensuche
Wird ausgelöst durch den ersten
organischen Treffer, der mit einem
G+ Local Eintrag (ehemals Places)
verknüpft ist.

Enthält Links zur Firmen-Website
und zur G+ Local Seite.

Zeigt Anzahl der Google
Bewertungen sowie die Benotung
von 0-30 ab 10 Bewertungen an.

Adresse und Rufnummer werden
angezeigt.



Ranking-Mechanismus nach
„Code Venice“

• Der 7-Pack beginnt auf der Position, auf der der erste
organische Treffer zu finden ist, der mit einem Places/
G+ Local Eintrag verknüpft ist.
• Diese Treffer sind „hybride, lokale Treffer“ und
enthalten i.d.R. den Seiten-Titel der Website.



„Code Venice“
• Es ist möglich den 7-Pack inkl. Wettbewerber zu
unterdrücken, indem man die Verknüpfung der
organisch top rankende Website mit dem Google
Places/ G+ Local Eintrag auflöst und keiner der
Wettbewerber organisch in der Top 10 ranked
• Umgekehrt ist es mit mehreren Domains auch möglich,
sowohl organisch, als auch in der Places/ Google+ Local
Integration zu ranken!



„Code Venice“

• Fazit:
• Ohne eine solide „klassische“
Suchmaschinenoptimierung der Firmen-Website wird
es schwieriger lokal weit oben zu ranken
• Der Stellenwert von Bewertungen und Citations nimmt
im Gegenzug zu den reinen Web-Signalen (Links) bei
der lokalen Optimierung seit „Code Venice“ etwas ab


Kleiner 2- bis 3-Pack - Branchensuche
Taucht i.d.R. bei geringerer Nachfrage
und bei nur wenigen Anbietern in der
jeweiligen Stadt auf.

Hängt nicht vom organischen Ranking
eines lokalen Anbieters ab und zeigt
die ersten Treffer aus der Places Suche
an.

Kann zuoberst und in der Mitte der
SERPs auftauchen – kein Muster
erkennbar.

Links führen zur Firmen-Website und
zur G+ Local Seite.


Brand-Suchanfrage/ Firmen-Suche



Brand-Suchanfrage/ Firmen-Suche
• Sog. „Google Maps/ Places OneBox“ wird v.a. bei
Suchanfragen nach konkreten Unternehmen ausgelöst.
• Zeigt Adresse und Rufnummer sowie Mega-Sitelinks im
organischen Bereich an.
• Löst Anzeige einer Info-Box in der rechten Sidebar aus,
in der eine Karte, Fotos, Links zum G+ Profil,
Öffnungszeiten, Öffentliche Verkehrsmittel, ein
„Bewerten“ Button sowie Links zu weiteren
Bewertungsportalen zu finden sind.



Local SEO –Google Suchergebnisse
Google Maps…

… verlinkt auf G+ Local Profile


Google Place Search…
Ist über den Menüpunkt „Places“ in der linken Sidebar
erreichbar.

Liefert derzeit lediglich die ehemaligen Google Places
Einträge aus.

Verlinkt neben der Firmen-Website nun auf die neuen G+
Local Seiten.

Anzeige der Anzahl an Bewertungen sowie ab 10
Bewertungen auch die Durchschnittsnote von 0-30

Adresse und Rufnummer werden angezeigt.



Local SEO – Google
Suchergebnisse
Lokalisierung nach
erkanntem Nutzer-
Standort via IP-Adresse
• Suchanfrage „Autohaus“
• Nicht eingeloggt
• keine Cookies
• keine History
• Erkannter Standort „München“
• Betrifft alle Nutzer


Lokalisierung nach erkanntem Nutzer-
• In einem ersten Schritt wird die lokale „Search Area“ auf
einen verhältnismäßig großen, regionalen Raum
ausgeweitet
• Für „München“ ausgehend von „Bayern“ > aufgeteilt in
Regionen „Allgäu“, „Raum Nürnberg“, „Raum Augsburg“,
etc.
• Dieses Areal kann je nach erkannter IP oder
eingegebener Suchregion mal größer & mal kleiner sein.


• Anschließend prüft Google das Vorhandensein von
regional/lokal passenden Places-Integrationen
• Unterhalb der Places/ G+ Local Integration werden die
lokalen Firmen-Websites, die in ihrer Region die Places
Integration anführen, in Form von lokalisierten,
organischen Web-Resultaten angezeigt
• Diese Websites führen die Places Integration in ihrer
Region i.d.R. aufgrund organischer Top-Rankings an!


• Jeder Nutzer sieht nun lokale SERPs, die nur wenige
andere in dieser Form sehen
• Kaum ein Nutzer wird diesen Standort manuell
umstellen
• Es gibt nicht mehr „Das eine Ranking“
• SEO-Toolanbieter für Sichtbarkeits-Indices müssen sich
anpassen…



Local SEO - Beziehungsgeflecht



Local SEO

Google+ Local



G+ Local Firmen-Seite




• Zeigt die Daten, Fotos, Videos und Informationen aus
dem bisherigen Google Places Eintrag an
• Ranken (noch) nach den gleichen Kriterien wie bisher
die Google Places Seiten
• Sind derzeit noch in der BETA-Testphase, d.h. es
kursieren unterschiedliche Designs im Web und auch
die Funktionalitäten auf den neuen G+ Local Seiten sind
noch nicht einheitlich




• Erste G+ Local Seiten wurden bereits mit den bisherigen
G+ Unternehmensseiten zusammengelegt (siehe
Beispiel)
• Sind direkt in G+ integriert und bieten nach der
Zusammenlegung den vollen Funktionsumfang wie die
bisherigen Firmen-Seiten auf G+




• Neu ist die Möglichkeit eine umfassende Firmen-
Beschreibung unter „Info“ inkl. relevanter Links im
Fließtext zu hinterlegen:
• Knappe Firmenbeschreibung mit Links zu
Problemlösungen/ Produkten/ Angeboten
 Keyword-Links in den Fließtext!
• Der Reiter „Info“ ist die Landing-Page für Nutzer, die
von den Google Suchergebnissen kommen
 Gute Bilder: Produkte/Team/Chef/Logo



• G+ Local Seiten sollten in jedem Fall bestätigt werden,
indem man in der rechten Sidebar unter „Ist das Ihr
Unternehmen?“ auf den Button „Diese Seite verwalten“
klickt
• Anschließend legt man sich einen Places Account an
und verifiziert die neue G+ Local Seite Schritt für Schritt
wie angegeben




• Eine Zusammenführung der bisherigen G+ Seiten mit
der neuen G+ Local Seite erfolgt derzeit über ein
Formular im BETA-Stadium, dass nur in englischer
Sprache verfügbar ist:
• http://support.google.com/business/bin/request.py?co
ntact_type=local_page_upgrade_request
• Google weist mit Nachdruck auf die aktuelle Testphase
hin!




• Künftig wichtig:
• Autoren-Rank der Seitenbetreiber, thematische
Fokussierung des Accounts
• Autoren-Rank der Nutzer, die online auf Google+ Local
Bewertungen abgeben
• Inhalte der Bewertungen (Qualität vor Quantität!)



Local SEO

Nutzer-Erwartungen &
Lokale Suche



Local SEO – Was erwartet der Nutzer?

Quelle: www.localsearchstudy.com/LocalSearchUsage2012.pdf


• 2/3 aller Nutzer erwarten :
• Rufnummer, Adresse, Öffnungszeiten

• 1/2 aller Nutzer erwarten:
• Link zur Website, Karteninformationen,
Anfahrtsbeschreibung/ Entfernungsangaben

• 1/3 aller Nutzer erwarten:
• Nutzerbewertungen & Kundenmeinungen, Online-
Rabatte & Sonderangebote




• Vieles davon kann man als Nutzer auch auf Firmen-
Profilen auf Bewertungsportalen,
Branchenverzeichnissen, Social Media Profilen und
auf den G+ Local Seiten finden

• Auch deswegen ist ist Local SEO:
Multi-Channel Marketing &
Digitales Präsenz-Management




… bieten wir also dem Nutzer, dass
was er erwartet!
… pflegen wir übergreifend alle
Firmendaten und sorgen für ein
einheitliches visuelles
Erscheinungsbild!


Local SEO

Branchenportale



Local SEO & Branchenportale

• Ein Eintrag bei Gelbeseiten.de sorgt für eine
hochwertige Citation, denn Gelbeseiten.de ist der
offizielle Datenprovider für Google Places/ G+ Local

• Ein Eintrag ist jedoch nicht zwingend notwendig, um bei
G+ Local gelistet zu werden
• Man kann den Google Places/ G+ Local Eintrag selbst
vornehmen
• Einträge in anderen Branchen- und Bewertungsportalen
erzeugen auch Google Places/ G+ Local Einträge


Local SEO & Branchenportale

• Fast jeder Eintrag in ein von Google indexiertes
Branchenverzeichnis zählt als Citation
• Domain-Autorität, Linkpopularität sowie thematische
Relevanz sind hier die wichtigsten Qualitätsmerkmale
• Jeder Schritt in Richtung eines inhaltlich passenden
Nischen-Verzeichnis wird von Google belohnt, denn
man hebt sich von Wettbewerbern ab

• Firmen-Profile als Konversion-Kanal im mehrstufigen
Recherche-Zyklus


Local SEO

Bewertungsportale



Local SEO & Bewertungsportale

Quelle: Sistrix



Korrelation:
• Viele externe Bewertungen  gute Rankings
• Externe Bewertungen = Ranking-Faktor für G+ Local,
dessen Bedeutung jedoch für das Ranking im
Abnehmen begriffen ist…

• … nicht aber für die Online-Reputation!



Firmen-Profile auf Bewertungsportalen:
• Strukturierte Daten = Citations für G+ Local
• Für Portalübergreifende Konsistenz der Firmendaten
sorgen & Firmen-Einträge aktuell halten



Firmen-Profile auf Bewertungsportalen:
• Bewertungsportale = Review- & Online-Reputation
Management
• Positive Bewertungen = gute Online-Reputation verteilt
über zahlreiche Web-Treffer sorgt für einen positiven
Gesamteindruck beim Verbraucher
• Kunden um Bewertungen auf unterschiedlichen
Bewertungsportalen bitten

• Firmen-Profile als Konversion-Kanal im mehrstufigen
Recherche-Zyklus


Local SEO

Nutzer-Erwartungen &
Firmen-Website




Quelle: http://searchengineland.com/simplicity-is-key-to-
converting-local-consumers-to-customers-107514



Firmen-Website – „Guter Content“:
• 2/3 aller Nutzer erwarten Preisinformationen
• 1/2 aller Nutzer erwarten eine Aufzählung der
Produkte/ Dienstleistungen
• Knapp 1/2 aller Nutzer erwarten einfach auffindbare
Kontaktdaten
• Knapp 1/2 aller Nutzer erwarten Adressangaben




… optimieren wir die Firmen-Website,
denn dort landen die allermeisten
Nutzer am Ende ihres Recherche-
Zyklus wieder!



Local SEO

OnSite



Local SEO – OnSite Optimierung

Seiten-Titel (max. 66 Zeichen):
• Branche + Stadt + Firmenname (ggf.
PLZ oder Rufnummer) eintragen
• Auf spezifischen Unterseiten
Service/Produkt + Stadt +
Firmenname verwenden



Meta-Description (max. 150 Zeichen):
• Analog zum Seiten-Titel
Branche/Service/Produkt + Stadt
verwenden, um individuelle
Beschreibungen zu erzeugen
• „Rufen Sie uns an unter …“



Headlines & Content:
• Fokussiert „Branche/ Service/
Produkt + Stadt“ verwenden
• Pro Service/Produkt gesonderte
Unterseiten anlegen
• Lokalspezifische Informationen,
Stadtteile, Regionen, etc.



Interne Verlinkung:
• „Service/Produkt + Stadt“ als Link-
Texte verweisend auf Unterseiten
verwenden
• Flache Seiten-Hierarchie wahren




Bei Betrieben mit einem Standort:
• Kontaktdaten prominent im
Content und zusätzlich global im
Footer unterbringen
• Startseite mit Google Places/
Google+ Local verknüpfen


Bei Unternehmen mit mehreren Standorten:
• Pro Standort gesonderte Unterseite anlegen
und dort Kontaktdaten prominent anzeigen
• Keinen globalen Footer mit mehreren
angezeigten Adressen verwenden
• Lokale Unterseiten mit dem jeweiligen
Google Places/ G+ Local Eintrag verknüpfen



Conversion-Optimierung:
• Telefonnummer im sichtbaren Bereich; möglichst
auffällig und groß
• Kontaktformular implementieren und Mail-Adresse
anzeigen
• Services/Produkte einzeln auf Unterseiten vorstellen
• Wenn möglich, Preise kommunizieren
• Kartenmaterial (Google Maps) integrieren und KML-
File erstellen
• Kundenmeinungen präsentieren und auf Profile auf
Bewertungsportalen verlinken



Social Media & Author Rank:
• Wichtig um aufzufallen, denn es werden keine Sterne
mehr auf den Google Suchergebnissen angezeigt



Social Media & Author Rank:
• Verknüpfung der Firmen-Website mit dem persönlichen
Google Plus Profil des Geschäftsinhabers/Anbieters per
rel=“me“ und rel=“author“
• Führt zur visuellen Integration des G+-Autorenporträts
bei lokalen Suchtreffern



Local SEO

OffSite



Local SEO – OffSite Optimierung

• Google Places/ Google+ Local
Eintrag bestätigen und optimieren
• Websites & G+ Local Eintrag von
Wettbewerbern analysieren,
sinnvolles kopieren und
anschließend noch einen drauf
legen…


Links und Citations aufbauen:
• Allgemeine Branchenportale und Nischenverzeichnisse
• Lokale Bewertungsportale und vertikale
Kundenmeinungsplattformen
• Regionale Webkataloge
• Pressemeldungen und regionale Online-Medien
• Blogs und hyperlokale Blog-Netzwerke
• Lokale Foren und passende Branchenforen
• Gezielt Service/Produkt Unterseiten verlinken, wenn es
thematisch Sinn macht und zu Kontakten führen könnte



Beim Linkbuilding vermeiden:
• Massenhaftes Verlinken in einem kurzen Zeitraum
• Links offensichtlich kaufen
• Stets nur „Branche + Stadt“ als externer Link-Text ist
spätestens seit „Penguin“ schädlich, daher darauf
achten, dass häufig der Firmenname bzw. die Domain
als Link genutzt wird  Brand-Links!
• Alternativ bieten sich auch kombinierte Link-Texte wie
bspw. Sommerreifen bei Autohaus Müller oder
Werkstatt Müller in Musterstadt an



Kreatives Content-Marketing mit Hilfe eines
Unternehmens-Blog:
• Veröffentlichung auf Social-Media-Plattformen
• Humor, Mehrwert, Nützliches, exklusive Informationen
und Authentizität als Grundlage für erfolgreiche Inhalte,
die zu neuen Verlinkungen führen
Relevanz schaffen:
• Lokale Relevanz
• Branchen Relevanz
• Relevanz für Kunden
• Relevanz für potenzielle Kunden


Local SEO

GEO
Ranking-Faktoren



Local SEO – GEO Ranking-Faktoren
G+ Local
Location Prominence definiert „Stadtzentrum“
• Anzahl und Qualität der Citations mit Bezug auf ein
lokales Zentrum/ regionales Kerngebiet definiert
„Stadtzentrum“
Entfernung von diesem „Stadtzentrum“
• Je weiter weg, ein Unternehmen von diesem
algorithmisch definierten „Stadtzentrum“ liegt, desto
mehr Anstrengungen sind im OffSite-Bereich (Citations,
Bewertungen) notwendig
• Hängt auch von der Branche/Region ab


Local SEO

„Vertrauen“ als
Ranking-Faktor



Local SEO – „Vertrauen“ als
Ranking-Faktor
Bestätigung und Authentifizierung
• Wird der Google+ Local Eintrag vom Inhaber bestätigt,
signalisiert man an Google die Rückbindung an eine real
existierende Persona.

• Im Kontext des Autoren-Ranks wird daher eine
konsistente thematische Pflege eines Netzwerks auf G+
immer wichtiger, wie auch der stete Ausbau des
eigenen Netzwerks.


Local SEO

Mobile SEO



Local SEO ist auch immer Mobile SEO
• 82% der Smartphone-Nutzer suchen nach lokalen
Informationen

• 80% dieser Nutzer werden anschließend aktiv

• 42% suchen auf ihrem Smartphone 1 x Woche nach
lokalen Informationen

• 14% führen sogar täglich lokale Suchen durch
Quelle: Google; Our Mobile Planet



• Mobile Nutzer sind aktionsgetrieben
• Aktionen & Konversionen finden Online UND Offline statt


Multi-Channel: Aktionspotenzial mobiler Nutzer:
• 35% haben das Geschäft besucht
• 32% haben nach Standort-Informationen auf der Karte
gesucht
• 26% haben Offline eingekauft
• 26% interessierten sich für die Website
• 23% haben Online eingekauft
• 17% haben das Geschäft angerufen
• 13% haben einen Erfahrungsbericht geschrieben
• 10% haben den Suchtreffer für später gemerkt
• 6% haben ein Geschäft empfohlen



Mobile SEO – Best Practice

• Responsive Webdesign
• Eine einheitliche URL für alle Geräte konzentriert Social
Signals und Links
• Bessere Usability dank einheitlicher URL
• Reduktion des Crawl-Budgets  konzentrierte
Indexierung
• Reduktion der Server-Last durch den Crawler
Quelle:
http://googlewebmastercentral.blogspot.ch/2012/06/recommendations-for-
building-smartphone.html


Vielen Dank!
WinLocal GmbH
Solmsstraße 75
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