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Erfolgreiche Implementierung von
              SEO-Strategien in Unternehmen

             Herausforderung an das
             Management von SEO in
             komplexen
             Unternehmensstrukturen



             Hanns Kronenberg
             März 2009




       © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de     1



Wednesday, March 11, 2009
Inhalt
                 1. Praxisbeispiel Ranking von (Offline-)Unternehmen

                 2. Schwächen von klassischen SEO-Analysen und Strategien

                 3. Beispiele für Implementierungsbarrieren und Konflikte

                 4. Erfolgreiche Implementierung: „make the SEO-strategy work“




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Wednesday, March 11, 2009
1. Praxisbeispiel Ranking von
                 (Offline-)Unternehmen

       © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de   3



Wednesday, March 11, 2009
Eines von tausenden Beispielen
                            bei Google...



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Wednesday, March 11, 2009
Suche nach „Waschmaschine“
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Wednesday, March 11, 2009
Anzeigen
              Wo sind die                                  Universal
                                                            Search



              Offline-                                                  Anzeigen
              Unternehmen?
              Beispiel:
              Bei der Suche nach
              „Waschmaschine“ findet sich
              kein Offline-Unternehmen in den                     Organische
              Top 10 der organischen Treffer.                      Treffer
                                                                 Platz 1-10




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Wednesday, March 11, 2009
Schätzfrage...




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Wednesday, March 11, 2009
Wieviel Prozent dieser Unternehmen
          stehen für „Waschmaschine“ unter
               den ersten 100 Treffern?
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Wednesday, March 11, 2009
0 Prozent




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Wednesday, March 11, 2009
Keines dieser Unternehmen steht bei
         der Suche nach „Waschmaschine“ in
              den Top 100 bei Google*          *Stand 1. März 2009


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Wednesday, March 11, 2009
Warum ist SEO für viele
                            Unternehmen so schwierig?



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Wednesday, March 11, 2009
2. Schwächen von klassischen
                 SEO-Analysen und Strategien

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Wednesday, March 11, 2009
Eigene                                                           SEO in
                                      SEO in
            SEO-Projekte                                                    Unternehmen


                                      Unternehmen
                                      ist komplexe
                                      Teamarbeit
                                           bei eigenen Projekten erreicht
                                           ein SEO aufgrund seines SEO-
                                           Fachwissens schnell Erfolge

                                           bei Teams von Mitarbeitern in
                                           Unternehmen braucht man
                                           SEO-Fachwissen und zusätzlich
                                           einen Steuermann


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Wednesday, March 11, 2009
Die meisten SEO-Strategien in
                    Unternehmen scheitern nicht an
                       der fachlichen Qualität der
                               Strategie...


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Wednesday, March 11, 2009
... sie scheitern an der
                        praktischen Umsetzung
                    (Implementierung) der Strategie.


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Wednesday, March 11, 2009
Klassische SEO-Analyse




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Wednesday, March 11, 2009
Klassische SEO-Analyse
                     Internet-Nutzer




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Wednesday, March 11, 2009
Klassische SEO-Analyse
                     Internet-Nutzer
                            Keywordanalyse: Wonach suchen die Nutzer?




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Wednesday, March 11, 2009
Klassische SEO-Analyse
                     Internet-Nutzer
                            Keywordanalyse: Wonach suchen die Nutzer?
                    Suchmaschinen




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Wednesday, March 11, 2009
Klassische SEO-Analyse
                     Internet-Nutzer
                            Keywordanalyse: Wonach suchen die Nutzer?
                    Suchmaschinen
                            Was sind die wichtigen Rankingfaktoren?




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Wednesday, March 11, 2009
Klassische SEO-Analyse
                     Internet-Nutzer
                            Keywordanalyse: Wonach suchen die Nutzer?
                    Suchmaschinen
                            Was sind die wichtigen Rankingfaktoren?
                       Wettbewerber




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Wednesday, March 11, 2009
Klassische SEO-Analyse
                     Internet-Nutzer
                            Keywordanalyse: Wonach suchen die Nutzer?
                    Suchmaschinen
                            Was sind die wichtigen Rankingfaktoren?
                       Wettbewerber
                            Wie verhalten sich die Wettbewerber und
                            wie stark sind sie?

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Wednesday, March 11, 2009
Entwicklung einer SEO-Strategie
                                               Internet-Nutzer




                               Wettbewerber             Suchmaschinen

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Wednesday, March 11, 2009
Die Grundidee dieser
                            strategischen Planung ist
                                     richtig...



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Wednesday, March 11, 2009
... die Schwäche ist jedoch eine
                 mangelnde Orientierung an den
                komplexen Rahmenbedingungen
                      von vielen Unternehmen


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Wednesday, March 11, 2009
Schwäche
              klassischer
                 SEO-
              Strategien
                    Mangelnde
                Orientierung an den
               Rahmenbedingungen




       © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de   20



Wednesday, March 11, 2009
Zusätzliche Berücksichtigung von
                 Anspruchsgruppen notwendig
                                               Internet-Nutzer




                               Wettbewerber             Suchmaschinen

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Wednesday, March 11, 2009
Zusätzliche Berücksichtigung von
                 Anspruchsgruppen notwendig
                                               Internet-Nutzer
                        Externe
                   Anspruchsgruppen

                     Partner
                     Contentlieferanten
                     Werbekunden
                     Blogosphäre
                     Linkpartner
                     Gesetzgeber
                     usw.




                                   Wettbewerber         Suchmaschinen

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Wednesday, March 11, 2009
Zusätzliche Berücksichtigung von
                 Anspruchsgruppen notwendig
                                               Internet-Nutzer
                        Externe                                        Interne
                   Anspruchsgruppen                               Anspruchsgruppen

                     Partner                                       Gesellschafter
                     Contentlieferanten                            Geschäftsführung
                     Werbekunden                                   PM/ Marketing
                     Blogosphäre                                   Redaktion
                     Linkpartner                                   Technik
                     Gesetzgeber                                   Vertrieb
                     usw.                                          usw.




                                   Wettbewerber         Suchmaschinen

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Wednesday, March 11, 2009
3. Beispiele für Implementierungs-
                 barrieren und Konflikte

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Wednesday, March 11, 2009
Beispiel
                                       Marketing
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Wednesday, March 11, 2009
SEO
                                     Wir müssen auf unserer Website das
                                     Keyword „Waschmaschine“
                                     verwenden. Es hat das höchste
                                     Suchvolumen bei Google.




                                       Beispiel
                                       Marketing
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Wednesday, March 11, 2009
SEO
                                     Wir müssen auf unserer Website das
                                     Keyword „Waschmaschine“
                                     verwenden. Es hat das höchste
                                     Suchvolumen bei Google.



                                                                 Marketing
                                         Unsere Corporate Identity schreibt
                                          aber vor, dass wir einheitlich das
                                             Wording „Waschvollautomat“
                                                                verwenden.



                                       Beispiel
                                       Marketing
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Wednesday, March 11, 2009
Beispiel
                                       Vertrieb
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Wednesday, March 11, 2009
SEO
                                     Wir haben ein großes Problem mit
                                     Duplicate Content, weil alle Partner
                                     unsere Produktbeschreibungen 1:1
                                     auf ihren Websites benutzen dürfen.




                                       Beispiel
                                       Vertrieb
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Wednesday, March 11, 2009
SEO
                                     Wir haben ein großes Problem mit
                                     Duplicate Content, weil alle Partner
                                     unsere Produktbeschreibungen 1:1
                                     auf ihren Websites benutzen dürfen.



                                                                  Vertrieb
                                       Das können wir aber auf keinen Fall
                                           ändern. Sonst enttäuschen wir
                                       unsere Händler und riskieren damit
                                       einen großen Teil unserer Umsätze.



                                       Beispiel
                                       Vertrieb
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Wednesday, March 11, 2009
Beispiel
                                       Technik
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Wednesday, March 11, 2009
SEO
                                     Wir brauchen statisch URLs ohne
                                     Parameter.




                                       Beispiel
                                       Technik
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Wednesday, March 11, 2009
SEO
                                     Wir brauchen statisch URLs ohne
                                     Parameter.


                                                                 Technik
                                        Google muss doch mit Parametern
                                            in URLs umgehen können und
                                       außerdem sind wir die nächsten drei
                                            Monaten komplett mit anderen
                                                   Projekten ausgelastet.




                                       Beispiel
                                       Technik
       © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de                                 25



Wednesday, March 11, 2009
Beispiel
                                       Redaktion
       © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de       26



Wednesday, March 11, 2009
SEO
                                     In den verlinkten Überschriften
                                     müssen wir exakt die relevanten
                                     Keywords verwenden, die häufig bei
                                     Google gesucht werden.




                                       Beispiel
                                       Redaktion
       © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de                             26



Wednesday, March 11, 2009
SEO
                                     In den verlinkten Überschriften
                                     müssen wir exakt die relevanten
                                     Keywords verwenden, die häufig bei
                                     Google gesucht werden.



                                                                 Redaktion
                                             Wir lassen uns doch nicht von
                                           Google die Texte diktieren. Das
                                      entspricht in keinster Weise unserem
                                                journalistischem Anspruch.



                                       Beispiel
                                       Redaktion
       © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de                                 26



Wednesday, March 11, 2009
Beispiel GF
       © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de         27



Wednesday, March 11, 2009
SEO
                                     Mit den vorgeschlagenen SEO-
                                     Maßnahmen können wir unsere
                                     Besucherzahlen mindestens noch
                                     einmal verdoppeln.




                                       Beispiel GF
       © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de                          27



Wednesday, March 11, 2009
SEO
                                     Mit den vorgeschlagenen SEO-
                                     Maßnahmen können wir unsere
                                     Besucherzahlen mindestens noch
                                     einmal verdoppeln.


                                                          Geschäftsführung
                                           Mir wird der Anteil der Besucher
                                          über Goolge langsam zu groß. Ich
                                              will nicht so stark von Google
                                                               abhängig sein.




                                       Beispiel GF
       © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de                                    27



Wednesday, March 11, 2009
In allen Beispielen ist das
                        SEO-Fachwissen vorhanden,
                                   aber...



       © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de           28



Wednesday, March 11, 2009
...how to make the SEO-strategy
                              work?



       © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de       29



Wednesday, March 11, 2009
4. Erfolgreiche Implementierung:
                 „make the SEO-strategy work“
       © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de     30



Wednesday, March 11, 2009
Prozess der Implementierung




                 vgl. Kolks, V. (1990): Strategieimplementierung: Ein anwenderorientiertes Konzept, Wiesbaden, S. 78 f.



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Wednesday, March 11, 2009
Prozess der Implementierung
                                         Durchsetzung der SEO-Strategie:
                        1
                                                  Schaffung von Akzeptanz bei betroffenen Mitarbeitern
                  verhaltensbezogene
                       Aufgaben




                                                  Abbau von Implementierungbarrieren




                 vgl. Kolks, V. (1990): Strategieimplementierung: Ein anwenderorientiertes Konzept, Wiesbaden, S. 78 f.



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Wednesday, March 11, 2009
Prozess der Implementierung
                                         Durchsetzung der SEO-Strategie:
                        1
                                                  Schaffung von Akzeptanz bei betroffenen Mitarbeitern
                  verhaltensbezogene
                       Aufgaben




                                                  Abbau von Implementierungbarrieren


                                         Umsetzung der SEO-Strategie:
                        2
                    sachbezogene
                                                  Konkretisierung der strategischen Vorgaben
                      Aufgaben




                                                  Koordination der einzelnen Maßnahmen

                                                  Anpassung an das Unternehmen
                 vgl. Kolks, V. (1990): Strategieimplementierung: Ein anwenderorientiertes Konzept, Wiesbaden, S. 78 f.



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Wednesday, March 11, 2009
Ursachen für Implementierungs-
              barrieren
                      die Implementierung einer
                      SEO-Strategie bedeutet in
                      den meisten Fällen einen
                      umfangreiche Lern- und
                      Wandlungsprozess in
                      vielen Bereichen des
                      Unternehmens

                      Veränderungsprozesse
                      stoßen auf mentale Barrieren
                      und erzeugen Widerstand
               vgl. Welge, M. K., Al-Laham, A. (2003): Strategisches Management.
               Grundlagen - Prozesse - Implementierung, 4. Aufl., Wiesbaden, S. 544


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Wednesday, March 11, 2009
Arten von verhaltensbezogenen
                 Widerständen




                vgl. Vahs, D. (2005): Organisation: Einführung in die Organisationstheorie und -praxis, 5. Aufl., Stuttgart, S. 310 f.



       © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de                                                                                            33



Wednesday, March 11, 2009
Arten von verhaltensbezogenen
                 Widerständen
                                                                                beruhen auf logisch nachvollziehbaren
                       rationale Widerstände
                                                                                Argumentationen




                vgl. Vahs, D. (2005): Organisation: Einführung in die Organisationstheorie und -praxis, 5. Aufl., Stuttgart, S. 310 f.



       © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de                                                                                            33



Wednesday, March 11, 2009
Arten von verhaltensbezogenen
                 Widerständen
                                                                                beruhen auf logisch nachvollziehbaren
                       rationale Widerstände
                                                                                Argumentationen


                                                                                Angst vor Veränderung der hierarchischen
                       politische Widerstände                                   Stellung können zu irrationalen
                                                                                Handlungsweisen führen




                vgl. Vahs, D. (2005): Organisation: Einführung in die Organisationstheorie und -praxis, 5. Aufl., Stuttgart, S. 310 f.



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Wednesday, March 11, 2009
Arten von verhaltensbezogenen
                 Widerständen
                                                                                beruhen auf logisch nachvollziehbaren
                       rationale Widerstände
                                                                                Argumentationen


                                                                                Angst vor Veränderung der hierarchischen
                       politische Widerstände                                   Stellung können zu irrationalen
                                                                                Handlungsweisen führen

                                              Angst vor kommenden Veränderungen
                       emotionale Widerstände basierend auf subjektiven Empfindungen
                                              und nicht auf sachlichen Überlegungen

                vgl. Vahs, D. (2005): Organisation: Einführung in die Organisationstheorie und -praxis, 5. Aufl., Stuttgart, S. 310 f.



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Wednesday, March 11, 2009
Maßnahmen zur
                 Durchsetzung der SEO-Strategie




                  vgl. Hugenberg, H. (2006): Strategisches Management in Unternehmen - Ziele - Prozesse - Verfahren, 4. Aufl., Wiesbaden, S. 385 ff.



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Wednesday, March 11, 2009
Maßnahmen zur
                 Durchsetzung der SEO-Strategie
                                 „Kennen“ und
                     1)                                                                              Kommunikation der Inhalte und
                                 „Verstehen“ der                        Information
                                                                                                      der erwarteten Auswirkungen
                                 SEO-Strategie




                  vgl. Hugenberg, H. (2006): Strategisches Management in Unternehmen - Ziele - Prozesse - Verfahren, 4. Aufl., Wiesbaden, S. 385 ff.



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Wednesday, March 11, 2009
Maßnahmen zur
                 Durchsetzung der SEO-Strategie
                                 „Kennen“ und
                     1)                                                                              Kommunikation der Inhalte und
                                 „Verstehen“ der                        Information
                                                                                                      der erwarteten Auswirkungen
                                 SEO-Strategie

                     2)          „Können“ der                                                         Durchführung von Schulungen
                                                                      Qualifikation
                                 SEO-Strategie                                                            und Trainingskursen




                  vgl. Hugenberg, H. (2006): Strategisches Management in Unternehmen - Ziele - Prozesse - Verfahren, 4. Aufl., Wiesbaden, S. 385 ff.



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Wednesday, March 11, 2009
Maßnahmen zur
                 Durchsetzung der SEO-Strategie
                                 „Kennen“ und
                     1)                                                                              Kommunikation der Inhalte und
                                 „Verstehen“ der                        Information
                                                                                                      der erwarteten Auswirkungen
                                 SEO-Strategie

                     2)          „Können“ der                                                         Durchführung von Schulungen
                                                                      Qualifikation
                                 SEO-Strategie                                                            und Trainingskursen


                     3)          „Wollen“ der                                                         Gestaltung von Anreizsysteme
                                                                        Motivation
                                 SEO-Strategie                                                               und Sanktionen


                  vgl. Hugenberg, H. (2006): Strategisches Management in Unternehmen - Ziele - Prozesse - Verfahren, 4. Aufl., Wiesbaden, S. 385 ff.



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Wednesday, March 11, 2009
Ansätze zur Konfliktlösung




                 vgl. Kolks, V. (1990): Strategieimplementierung: Ein anwenderorientiertes Konzept, Wiesbaden, S. 126 f.; Tarlatt, A. (2001): Implementierung von Strategien
                 in Unternehmen; Zugl. Univ. Diss., Wiesbaden, 2001, S 81 ff.



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Wednesday, March 11, 2009
Ansätze zur Konfliktlösung
                  Kooperation




                 vgl. Kolks, V. (1990): Strategieimplementierung: Ein anwenderorientiertes Konzept, Wiesbaden, S. 126 f.; Tarlatt, A. (2001): Implementierung von Strategien
                 in Unternehmen; Zugl. Univ. Diss., Wiesbaden, 2001, S 81 ff.



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Wednesday, March 11, 2009
Ansätze zur Konfliktlösung
                  Kooperation




                                 Konflikt

                 vgl. Kolks, V. (1990): Strategieimplementierung: Ein anwenderorientiertes Konzept, Wiesbaden, S. 126 f.; Tarlatt, A. (2001): Implementierung von Strategien
                 in Unternehmen; Zugl. Univ. Diss., Wiesbaden, 2001, S 81 ff.



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Wednesday, March 11, 2009
Ansätze zur Konfliktlösung
                  Kooperation                                                                                       beste Lösung, setzt aber hohe
                                                         1) Überzeugung
                                                                                                                    Bereitschaft voraus




                                 Konflikt

                 vgl. Kolks, V. (1990): Strategieimplementierung: Ein anwenderorientiertes Konzept, Wiesbaden, S. 126 f.; Tarlatt, A. (2001): Implementierung von Strategien
                 in Unternehmen; Zugl. Univ. Diss., Wiesbaden, 2001, S 81 ff.



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Wednesday, March 11, 2009
Ansätze zur Konfliktlösung
                  Kooperation                                                                                       beste Lösung, setzt aber hohe
                                                         1) Überzeugung
                                                                                                                    Bereitschaft voraus
                                                                                                                    hohe Anforderung an die
                                                         2) Kompromiss
                                                                                                                    Kommunikationsfähigkeit




                                 Konflikt

                 vgl. Kolks, V. (1990): Strategieimplementierung: Ein anwenderorientiertes Konzept, Wiesbaden, S. 126 f.; Tarlatt, A. (2001): Implementierung von Strategien
                 in Unternehmen; Zugl. Univ. Diss., Wiesbaden, 2001, S 81 ff.



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Wednesday, March 11, 2009
Ansätze zur Konfliktlösung
                  Kooperation                                                                                       beste Lösung, setzt aber hohe
                                                         1) Überzeugung
                                                                                                                    Bereitschaft voraus
                                                                                                                    hohe Anforderung an die
                                                         2) Kompromiss
                                                                                                                    Kommunikationsfähigkeit
                                                                                                                    Zusammenlegung oder Reduktion
                                                         3) Reduktion von Konflikten
                                                                                                                    von Ressourcenabhängigkeit




                                 Konflikt

                 vgl. Kolks, V. (1990): Strategieimplementierung: Ein anwenderorientiertes Konzept, Wiesbaden, S. 126 f.; Tarlatt, A. (2001): Implementierung von Strategien
                 in Unternehmen; Zugl. Univ. Diss., Wiesbaden, 2001, S 81 ff.



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Wednesday, March 11, 2009
Ansätze zur Konfliktlösung
                  Kooperation                                                                                       beste Lösung, setzt aber hohe
                                                         1) Überzeugung
                                                                                                                    Bereitschaft voraus
                                                                                                                    hohe Anforderung an die
                                                         2) Kompromiss
                                                                                                                    Kommunikationsfähigkeit
                                                                                                                    Zusammenlegung oder Reduktion
                                                         3) Reduktion von Konflikten
                                                                                                                    von Ressourcenabhängigkeit
                                                                                                                    Beseitigung von Bereichsegoismen
                                                         4) Übergeordnete Ziele
                                                                                                                    und Widerständen




                                 Konflikt

                 vgl. Kolks, V. (1990): Strategieimplementierung: Ein anwenderorientiertes Konzept, Wiesbaden, S. 126 f.; Tarlatt, A. (2001): Implementierung von Strategien
                 in Unternehmen; Zugl. Univ. Diss., Wiesbaden, 2001, S 81 ff.



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Wednesday, March 11, 2009
Ansätze zur Konfliktlösung
                  Kooperation                                                                                       beste Lösung, setzt aber hohe
                                                         1) Überzeugung
                                                                                                                    Bereitschaft voraus
                                                                                                                    hohe Anforderung an die
                                                         2) Kompromiss
                                                                                                                    Kommunikationsfähigkeit
                                                                                                                    Zusammenlegung oder Reduktion
                                                         3) Reduktion von Konflikten
                                                                                                                    von Ressourcenabhängigkeit
                                                                                                                    Beseitigung von Bereichsegoismen
                                                         4) Übergeordnete Ziele
                                                                                                                    und Widerständen
                                                                                                                    Vermittlung oder Schlichtung durch
                                                         5) Intervention durch Dritte
                                                                                                                    Vorgesetzte oder Berater




                                 Konflikt

                 vgl. Kolks, V. (1990): Strategieimplementierung: Ein anwenderorientiertes Konzept, Wiesbaden, S. 126 f.; Tarlatt, A. (2001): Implementierung von Strategien
                 in Unternehmen; Zugl. Univ. Diss., Wiesbaden, 2001, S 81 ff.



       © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de                                                                                                                                   35



Wednesday, March 11, 2009
Ansätze zur Konfliktlösung
                  Kooperation                                                                                       beste Lösung, setzt aber hohe
                                                         1) Überzeugung
                                                                                                                    Bereitschaft voraus
                                                                                                                    hohe Anforderung an die
                                                         2) Kompromiss
                                                                                                                    Kommunikationsfähigkeit
                                                                                                                    Zusammenlegung oder Reduktion
                                                         3) Reduktion von Konflikten
                                                                                                                    von Ressourcenabhängigkeit
                                                                                                                    Beseitigung von Bereichsegoismen
                                                         4) Übergeordnete Ziele
                                                                                                                    und Widerständen
                                                                                                                    Vermittlung oder Schlichtung durch
                                                         5) Intervention durch Dritte
                                                                                                                    Vorgesetzte oder Berater
                                                                                                                    bei unmöglich erscheinendem
                                                         6) Kampf oder Rückzug
                                                                                                                    Interessensausgleich

                                 Konflikt

                 vgl. Kolks, V. (1990): Strategieimplementierung: Ein anwenderorientiertes Konzept, Wiesbaden, S. 126 f.; Tarlatt, A. (2001): Implementierung von Strategien
                 in Unternehmen; Zugl. Univ. Diss., Wiesbaden, 2001, S 81 ff.



       © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de                                                                                                                                   35



Wednesday, March 11, 2009
Ansätze zur Konfliktlösung
                  Kooperation                                                                                       beste Lösung, setzt aber hohe
                                                         1) Überzeugung
                                                                                                                    Bereitschaft voraus
                                                                                                                    hohe Anforderung an die
                                                         2) Kompromiss
                                                                                                                    Kommunikationsfähigkeit
                                                                                                                    Zusammenlegung oder Reduktion
                                                         3) Reduktion von Konflikten
                                                                                                                    von Ressourcenabhängigkeit
                                                                                                                    Beseitigung von Bereichsegoismen
                                                         4) Übergeordnete Ziele
                                                                                                                    und Widerständen
                                                                                                                    Vermittlung oder Schlichtung durch
                                                         5) Intervention durch Dritte
                                                                                                                    Vorgesetzte oder Berater
                                                                                                                    bei unmöglich erscheinendem
                                                         6) Kampf oder Rückzug
                                                                                                                    Interessensausgleich
                                                                                                                    kann zu negativen
                                 Konflikt                 7) Zwang - direkte Anweisung
                                                                                                                    Begleiterscheinungen führen

                 vgl. Kolks, V. (1990): Strategieimplementierung: Ein anwenderorientiertes Konzept, Wiesbaden, S. 126 f.; Tarlatt, A. (2001): Implementierung von Strategien
                 in Unternehmen; Zugl. Univ. Diss., Wiesbaden, 2001, S 81 ff.



       © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de                                                                                                                                   35



Wednesday, March 11, 2009
Implementierungsträger:
              Rolle des SEO als
              Fachpromotor
                     Inhouse-SEO oder externer SEO-Berater

                     unterstützt den Implementierungsprozess durch
                     sein Fachwissen und seine Qualifikation

                     Überwindung der Barrieren „Nicht-Kennen“,
                     „Nicht-Verstehen“ und „Nicht-Können“

                     besitzt die Informationsmacht
               vgl. Krüger, W., Janz, A. (2002): Topmanager als Promotoren des Wandels in: Krüger, W. (Hrsg.): Excellence in Change -
               Wege zur strategischen Erneuerung, 2. Aufl., Wiesbaden, S. 128 f.; Hauschildt, J., Salomon S. (2007):
               Innovationsmanagement, 4. Aufl., München, S. 216 ff.



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Wednesday, March 11, 2009
Implementierungsträger:
              Top-Management als
              Machtpromotor
                     Geschäftsführung, Bereichs- oder Abteilungleiter

                     Überwindung der Barrieren des „Nicht-Wollens“

                     Aufgaben des Konfliktmanagments können
                     hierarschisch (durch Anordnung) oder marktlich
                     (durch Anreize) bewältigt werden

                     Freigabe und Verteilung von Ressourcen
               vgl. Krüger, W., Janz, A. (2002): Topmanager als Promotoren des Wandels in: Krüger, W. (Hrsg.): Excellence in Change -
               Wege zur strategischen Erneuerung, 2. Aufl., Wiesbaden, S. 128 f.; Hauschildt, J., Salomon S. (2007):
               Innovationsmanagement, 4. Aufl., München, S. 216 ff.



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Wednesday, March 11, 2009
„Kennen“ und „Verstehen“
                                        der SEO-Strategie


                                                   „Können“
                                               der SEO-Strategie


                                                    „Wollen“
                                               der SEO-Strategie


                                       Erfolgreiche
                                     Implementierung
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Wednesday, March 11, 2009
BUILD YOUR TEAM SEO
       © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de      39


Wednesday, March 11, 2009
Kontakt
          Kontakt Hanns Kronenberg
                                     Hanns Kronenberg
                                     Rosental 98
                                     53111 Bonn

                                     Tel. 0228 - 53 44 169
                                     kronenberg@seo-strategie.de
                                     www.seo-strategie.de




                                                                   47 Mal

                                                                   74 Mal



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Wednesday, March 11, 2009

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Erfolgreiche Implementierung von Suchmaschinenoptimierung in Unternehmen

  • 1. Erfolgreiche Implementierung von SEO-Strategien in Unternehmen Herausforderung an das Management von SEO in komplexen Unternehmensstrukturen Hanns Kronenberg März 2009 © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 1 Wednesday, March 11, 2009
  • 2. Inhalt 1. Praxisbeispiel Ranking von (Offline-)Unternehmen 2. Schwächen von klassischen SEO-Analysen und Strategien 3. Beispiele für Implementierungsbarrieren und Konflikte 4. Erfolgreiche Implementierung: „make the SEO-strategy work“ © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 2 Wednesday, March 11, 2009
  • 3. 1. Praxisbeispiel Ranking von (Offline-)Unternehmen © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 3 Wednesday, March 11, 2009
  • 4. Eines von tausenden Beispielen bei Google... © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 4 Wednesday, March 11, 2009
  • 5. Suche nach „Waschmaschine“ © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 5 Wednesday, March 11, 2009
  • 6. Anzeigen Wo sind die Universal Search Offline- Anzeigen Unternehmen? Beispiel: Bei der Suche nach „Waschmaschine“ findet sich kein Offline-Unternehmen in den Organische Top 10 der organischen Treffer. Treffer Platz 1-10 © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 6 Wednesday, March 11, 2009
  • 7. Schätzfrage... © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 7 Wednesday, March 11, 2009
  • 8. Wieviel Prozent dieser Unternehmen stehen für „Waschmaschine“ unter den ersten 100 Treffern? © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 8 Wednesday, March 11, 2009
  • 9. 0 Prozent © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 9 Wednesday, March 11, 2009
  • 10. Keines dieser Unternehmen steht bei der Suche nach „Waschmaschine“ in den Top 100 bei Google* *Stand 1. März 2009 © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 10 Wednesday, March 11, 2009
  • 11. Warum ist SEO für viele Unternehmen so schwierig? © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 11 Wednesday, March 11, 2009
  • 12. 2. Schwächen von klassischen SEO-Analysen und Strategien © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 12 Wednesday, March 11, 2009
  • 13. Eigene SEO in SEO in SEO-Projekte Unternehmen Unternehmen ist komplexe Teamarbeit bei eigenen Projekten erreicht ein SEO aufgrund seines SEO- Fachwissens schnell Erfolge bei Teams von Mitarbeitern in Unternehmen braucht man SEO-Fachwissen und zusätzlich einen Steuermann © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 13 Wednesday, March 11, 2009
  • 14. Die meisten SEO-Strategien in Unternehmen scheitern nicht an der fachlichen Qualität der Strategie... © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 14 Wednesday, March 11, 2009
  • 15. ... sie scheitern an der praktischen Umsetzung (Implementierung) der Strategie. © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 15 Wednesday, March 11, 2009
  • 16. Klassische SEO-Analyse © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 16 Wednesday, March 11, 2009
  • 17. Klassische SEO-Analyse Internet-Nutzer © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 16 Wednesday, March 11, 2009
  • 18. Klassische SEO-Analyse Internet-Nutzer Keywordanalyse: Wonach suchen die Nutzer? © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 16 Wednesday, March 11, 2009
  • 19. Klassische SEO-Analyse Internet-Nutzer Keywordanalyse: Wonach suchen die Nutzer? Suchmaschinen © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 16 Wednesday, March 11, 2009
  • 20. Klassische SEO-Analyse Internet-Nutzer Keywordanalyse: Wonach suchen die Nutzer? Suchmaschinen Was sind die wichtigen Rankingfaktoren? © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 16 Wednesday, March 11, 2009
  • 21. Klassische SEO-Analyse Internet-Nutzer Keywordanalyse: Wonach suchen die Nutzer? Suchmaschinen Was sind die wichtigen Rankingfaktoren? Wettbewerber © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 16 Wednesday, March 11, 2009
  • 22. Klassische SEO-Analyse Internet-Nutzer Keywordanalyse: Wonach suchen die Nutzer? Suchmaschinen Was sind die wichtigen Rankingfaktoren? Wettbewerber Wie verhalten sich die Wettbewerber und wie stark sind sie? © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 16 Wednesday, March 11, 2009
  • 23. Entwicklung einer SEO-Strategie Internet-Nutzer Wettbewerber Suchmaschinen © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 17 Wednesday, March 11, 2009
  • 24. Die Grundidee dieser strategischen Planung ist richtig... © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 18 Wednesday, March 11, 2009
  • 25. ... die Schwäche ist jedoch eine mangelnde Orientierung an den komplexen Rahmenbedingungen von vielen Unternehmen © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 19 Wednesday, March 11, 2009
  • 26. Schwäche klassischer SEO- Strategien Mangelnde Orientierung an den Rahmenbedingungen © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 20 Wednesday, March 11, 2009
  • 27. Zusätzliche Berücksichtigung von Anspruchsgruppen notwendig Internet-Nutzer Wettbewerber Suchmaschinen © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 21 Wednesday, March 11, 2009
  • 28. Zusätzliche Berücksichtigung von Anspruchsgruppen notwendig Internet-Nutzer Externe Anspruchsgruppen Partner Contentlieferanten Werbekunden Blogosphäre Linkpartner Gesetzgeber usw. Wettbewerber Suchmaschinen © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 21 Wednesday, March 11, 2009
  • 29. Zusätzliche Berücksichtigung von Anspruchsgruppen notwendig Internet-Nutzer Externe Interne Anspruchsgruppen Anspruchsgruppen Partner Gesellschafter Contentlieferanten Geschäftsführung Werbekunden PM/ Marketing Blogosphäre Redaktion Linkpartner Technik Gesetzgeber Vertrieb usw. usw. Wettbewerber Suchmaschinen © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 21 Wednesday, March 11, 2009
  • 30. 3. Beispiele für Implementierungs- barrieren und Konflikte © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 22 Wednesday, March 11, 2009
  • 31. Beispiel Marketing © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 23 Wednesday, March 11, 2009
  • 32. SEO Wir müssen auf unserer Website das Keyword „Waschmaschine“ verwenden. Es hat das höchste Suchvolumen bei Google. Beispiel Marketing © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 23 Wednesday, March 11, 2009
  • 33. SEO Wir müssen auf unserer Website das Keyword „Waschmaschine“ verwenden. Es hat das höchste Suchvolumen bei Google. Marketing Unsere Corporate Identity schreibt aber vor, dass wir einheitlich das Wording „Waschvollautomat“ verwenden. Beispiel Marketing © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 23 Wednesday, March 11, 2009
  • 34. Beispiel Vertrieb © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 24 Wednesday, March 11, 2009
  • 35. SEO Wir haben ein großes Problem mit Duplicate Content, weil alle Partner unsere Produktbeschreibungen 1:1 auf ihren Websites benutzen dürfen. Beispiel Vertrieb © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 24 Wednesday, March 11, 2009
  • 36. SEO Wir haben ein großes Problem mit Duplicate Content, weil alle Partner unsere Produktbeschreibungen 1:1 auf ihren Websites benutzen dürfen. Vertrieb Das können wir aber auf keinen Fall ändern. Sonst enttäuschen wir unsere Händler und riskieren damit einen großen Teil unserer Umsätze. Beispiel Vertrieb © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 24 Wednesday, March 11, 2009
  • 37. Beispiel Technik © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 25 Wednesday, March 11, 2009
  • 38. SEO Wir brauchen statisch URLs ohne Parameter. Beispiel Technik © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 25 Wednesday, March 11, 2009
  • 39. SEO Wir brauchen statisch URLs ohne Parameter. Technik Google muss doch mit Parametern in URLs umgehen können und außerdem sind wir die nächsten drei Monaten komplett mit anderen Projekten ausgelastet. Beispiel Technik © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 25 Wednesday, March 11, 2009
  • 40. Beispiel Redaktion © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 26 Wednesday, March 11, 2009
  • 41. SEO In den verlinkten Überschriften müssen wir exakt die relevanten Keywords verwenden, die häufig bei Google gesucht werden. Beispiel Redaktion © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 26 Wednesday, March 11, 2009
  • 42. SEO In den verlinkten Überschriften müssen wir exakt die relevanten Keywords verwenden, die häufig bei Google gesucht werden. Redaktion Wir lassen uns doch nicht von Google die Texte diktieren. Das entspricht in keinster Weise unserem journalistischem Anspruch. Beispiel Redaktion © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 26 Wednesday, March 11, 2009
  • 43. Beispiel GF © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 27 Wednesday, March 11, 2009
  • 44. SEO Mit den vorgeschlagenen SEO- Maßnahmen können wir unsere Besucherzahlen mindestens noch einmal verdoppeln. Beispiel GF © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 27 Wednesday, March 11, 2009
  • 45. SEO Mit den vorgeschlagenen SEO- Maßnahmen können wir unsere Besucherzahlen mindestens noch einmal verdoppeln. Geschäftsführung Mir wird der Anteil der Besucher über Goolge langsam zu groß. Ich will nicht so stark von Google abhängig sein. Beispiel GF © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 27 Wednesday, March 11, 2009
  • 46. In allen Beispielen ist das SEO-Fachwissen vorhanden, aber... © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 28 Wednesday, March 11, 2009
  • 47. ...how to make the SEO-strategy work? © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 29 Wednesday, March 11, 2009
  • 48. 4. Erfolgreiche Implementierung: „make the SEO-strategy work“ © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 30 Wednesday, March 11, 2009
  • 49. Prozess der Implementierung vgl. Kolks, V. (1990): Strategieimplementierung: Ein anwenderorientiertes Konzept, Wiesbaden, S. 78 f. © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 31 Wednesday, March 11, 2009
  • 50. Prozess der Implementierung Durchsetzung der SEO-Strategie: 1 Schaffung von Akzeptanz bei betroffenen Mitarbeitern verhaltensbezogene Aufgaben Abbau von Implementierungbarrieren vgl. Kolks, V. (1990): Strategieimplementierung: Ein anwenderorientiertes Konzept, Wiesbaden, S. 78 f. © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 31 Wednesday, March 11, 2009
  • 51. Prozess der Implementierung Durchsetzung der SEO-Strategie: 1 Schaffung von Akzeptanz bei betroffenen Mitarbeitern verhaltensbezogene Aufgaben Abbau von Implementierungbarrieren Umsetzung der SEO-Strategie: 2 sachbezogene Konkretisierung der strategischen Vorgaben Aufgaben Koordination der einzelnen Maßnahmen Anpassung an das Unternehmen vgl. Kolks, V. (1990): Strategieimplementierung: Ein anwenderorientiertes Konzept, Wiesbaden, S. 78 f. © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 31 Wednesday, March 11, 2009
  • 52. Ursachen für Implementierungs- barrieren die Implementierung einer SEO-Strategie bedeutet in den meisten Fällen einen umfangreiche Lern- und Wandlungsprozess in vielen Bereichen des Unternehmens Veränderungsprozesse stoßen auf mentale Barrieren und erzeugen Widerstand vgl. Welge, M. K., Al-Laham, A. (2003): Strategisches Management. Grundlagen - Prozesse - Implementierung, 4. Aufl., Wiesbaden, S. 544 © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 32 Wednesday, March 11, 2009
  • 53. Arten von verhaltensbezogenen Widerständen vgl. Vahs, D. (2005): Organisation: Einführung in die Organisationstheorie und -praxis, 5. Aufl., Stuttgart, S. 310 f. © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 33 Wednesday, March 11, 2009
  • 54. Arten von verhaltensbezogenen Widerständen beruhen auf logisch nachvollziehbaren rationale Widerstände Argumentationen vgl. Vahs, D. (2005): Organisation: Einführung in die Organisationstheorie und -praxis, 5. Aufl., Stuttgart, S. 310 f. © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 33 Wednesday, March 11, 2009
  • 55. Arten von verhaltensbezogenen Widerständen beruhen auf logisch nachvollziehbaren rationale Widerstände Argumentationen Angst vor Veränderung der hierarchischen politische Widerstände Stellung können zu irrationalen Handlungsweisen führen vgl. Vahs, D. (2005): Organisation: Einführung in die Organisationstheorie und -praxis, 5. Aufl., Stuttgart, S. 310 f. © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 33 Wednesday, March 11, 2009
  • 56. Arten von verhaltensbezogenen Widerständen beruhen auf logisch nachvollziehbaren rationale Widerstände Argumentationen Angst vor Veränderung der hierarchischen politische Widerstände Stellung können zu irrationalen Handlungsweisen führen Angst vor kommenden Veränderungen emotionale Widerstände basierend auf subjektiven Empfindungen und nicht auf sachlichen Überlegungen vgl. Vahs, D. (2005): Organisation: Einführung in die Organisationstheorie und -praxis, 5. Aufl., Stuttgart, S. 310 f. © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 33 Wednesday, March 11, 2009
  • 57. Maßnahmen zur Durchsetzung der SEO-Strategie vgl. Hugenberg, H. (2006): Strategisches Management in Unternehmen - Ziele - Prozesse - Verfahren, 4. Aufl., Wiesbaden, S. 385 ff. © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 34 Wednesday, March 11, 2009
  • 58. Maßnahmen zur Durchsetzung der SEO-Strategie „Kennen“ und 1) Kommunikation der Inhalte und „Verstehen“ der Information der erwarteten Auswirkungen SEO-Strategie vgl. Hugenberg, H. (2006): Strategisches Management in Unternehmen - Ziele - Prozesse - Verfahren, 4. Aufl., Wiesbaden, S. 385 ff. © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 34 Wednesday, March 11, 2009
  • 59. Maßnahmen zur Durchsetzung der SEO-Strategie „Kennen“ und 1) Kommunikation der Inhalte und „Verstehen“ der Information der erwarteten Auswirkungen SEO-Strategie 2) „Können“ der Durchführung von Schulungen Qualifikation SEO-Strategie und Trainingskursen vgl. Hugenberg, H. (2006): Strategisches Management in Unternehmen - Ziele - Prozesse - Verfahren, 4. Aufl., Wiesbaden, S. 385 ff. © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 34 Wednesday, March 11, 2009
  • 60. Maßnahmen zur Durchsetzung der SEO-Strategie „Kennen“ und 1) Kommunikation der Inhalte und „Verstehen“ der Information der erwarteten Auswirkungen SEO-Strategie 2) „Können“ der Durchführung von Schulungen Qualifikation SEO-Strategie und Trainingskursen 3) „Wollen“ der Gestaltung von Anreizsysteme Motivation SEO-Strategie und Sanktionen vgl. Hugenberg, H. (2006): Strategisches Management in Unternehmen - Ziele - Prozesse - Verfahren, 4. Aufl., Wiesbaden, S. 385 ff. © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 34 Wednesday, March 11, 2009
  • 61. Ansätze zur Konfliktlösung vgl. Kolks, V. (1990): Strategieimplementierung: Ein anwenderorientiertes Konzept, Wiesbaden, S. 126 f.; Tarlatt, A. (2001): Implementierung von Strategien in Unternehmen; Zugl. Univ. Diss., Wiesbaden, 2001, S 81 ff. © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 35 Wednesday, March 11, 2009
  • 62. Ansätze zur Konfliktlösung Kooperation vgl. Kolks, V. (1990): Strategieimplementierung: Ein anwenderorientiertes Konzept, Wiesbaden, S. 126 f.; Tarlatt, A. (2001): Implementierung von Strategien in Unternehmen; Zugl. Univ. Diss., Wiesbaden, 2001, S 81 ff. © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 35 Wednesday, March 11, 2009
  • 63. Ansätze zur Konfliktlösung Kooperation Konflikt vgl. Kolks, V. (1990): Strategieimplementierung: Ein anwenderorientiertes Konzept, Wiesbaden, S. 126 f.; Tarlatt, A. (2001): Implementierung von Strategien in Unternehmen; Zugl. Univ. Diss., Wiesbaden, 2001, S 81 ff. © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 35 Wednesday, March 11, 2009
  • 64. Ansätze zur Konfliktlösung Kooperation beste Lösung, setzt aber hohe 1) Überzeugung Bereitschaft voraus Konflikt vgl. Kolks, V. (1990): Strategieimplementierung: Ein anwenderorientiertes Konzept, Wiesbaden, S. 126 f.; Tarlatt, A. (2001): Implementierung von Strategien in Unternehmen; Zugl. Univ. Diss., Wiesbaden, 2001, S 81 ff. © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 35 Wednesday, March 11, 2009
  • 65. Ansätze zur Konfliktlösung Kooperation beste Lösung, setzt aber hohe 1) Überzeugung Bereitschaft voraus hohe Anforderung an die 2) Kompromiss Kommunikationsfähigkeit Konflikt vgl. Kolks, V. (1990): Strategieimplementierung: Ein anwenderorientiertes Konzept, Wiesbaden, S. 126 f.; Tarlatt, A. (2001): Implementierung von Strategien in Unternehmen; Zugl. Univ. Diss., Wiesbaden, 2001, S 81 ff. © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 35 Wednesday, March 11, 2009
  • 66. Ansätze zur Konfliktlösung Kooperation beste Lösung, setzt aber hohe 1) Überzeugung Bereitschaft voraus hohe Anforderung an die 2) Kompromiss Kommunikationsfähigkeit Zusammenlegung oder Reduktion 3) Reduktion von Konflikten von Ressourcenabhängigkeit Konflikt vgl. Kolks, V. (1990): Strategieimplementierung: Ein anwenderorientiertes Konzept, Wiesbaden, S. 126 f.; Tarlatt, A. (2001): Implementierung von Strategien in Unternehmen; Zugl. Univ. Diss., Wiesbaden, 2001, S 81 ff. © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 35 Wednesday, March 11, 2009
  • 67. Ansätze zur Konfliktlösung Kooperation beste Lösung, setzt aber hohe 1) Überzeugung Bereitschaft voraus hohe Anforderung an die 2) Kompromiss Kommunikationsfähigkeit Zusammenlegung oder Reduktion 3) Reduktion von Konflikten von Ressourcenabhängigkeit Beseitigung von Bereichsegoismen 4) Übergeordnete Ziele und Widerständen Konflikt vgl. Kolks, V. (1990): Strategieimplementierung: Ein anwenderorientiertes Konzept, Wiesbaden, S. 126 f.; Tarlatt, A. (2001): Implementierung von Strategien in Unternehmen; Zugl. Univ. Diss., Wiesbaden, 2001, S 81 ff. © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 35 Wednesday, March 11, 2009
  • 68. Ansätze zur Konfliktlösung Kooperation beste Lösung, setzt aber hohe 1) Überzeugung Bereitschaft voraus hohe Anforderung an die 2) Kompromiss Kommunikationsfähigkeit Zusammenlegung oder Reduktion 3) Reduktion von Konflikten von Ressourcenabhängigkeit Beseitigung von Bereichsegoismen 4) Übergeordnete Ziele und Widerständen Vermittlung oder Schlichtung durch 5) Intervention durch Dritte Vorgesetzte oder Berater Konflikt vgl. Kolks, V. (1990): Strategieimplementierung: Ein anwenderorientiertes Konzept, Wiesbaden, S. 126 f.; Tarlatt, A. (2001): Implementierung von Strategien in Unternehmen; Zugl. Univ. Diss., Wiesbaden, 2001, S 81 ff. © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 35 Wednesday, March 11, 2009
  • 69. Ansätze zur Konfliktlösung Kooperation beste Lösung, setzt aber hohe 1) Überzeugung Bereitschaft voraus hohe Anforderung an die 2) Kompromiss Kommunikationsfähigkeit Zusammenlegung oder Reduktion 3) Reduktion von Konflikten von Ressourcenabhängigkeit Beseitigung von Bereichsegoismen 4) Übergeordnete Ziele und Widerständen Vermittlung oder Schlichtung durch 5) Intervention durch Dritte Vorgesetzte oder Berater bei unmöglich erscheinendem 6) Kampf oder Rückzug Interessensausgleich Konflikt vgl. Kolks, V. (1990): Strategieimplementierung: Ein anwenderorientiertes Konzept, Wiesbaden, S. 126 f.; Tarlatt, A. (2001): Implementierung von Strategien in Unternehmen; Zugl. Univ. Diss., Wiesbaden, 2001, S 81 ff. © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 35 Wednesday, March 11, 2009
  • 70. Ansätze zur Konfliktlösung Kooperation beste Lösung, setzt aber hohe 1) Überzeugung Bereitschaft voraus hohe Anforderung an die 2) Kompromiss Kommunikationsfähigkeit Zusammenlegung oder Reduktion 3) Reduktion von Konflikten von Ressourcenabhängigkeit Beseitigung von Bereichsegoismen 4) Übergeordnete Ziele und Widerständen Vermittlung oder Schlichtung durch 5) Intervention durch Dritte Vorgesetzte oder Berater bei unmöglich erscheinendem 6) Kampf oder Rückzug Interessensausgleich kann zu negativen Konflikt 7) Zwang - direkte Anweisung Begleiterscheinungen führen vgl. Kolks, V. (1990): Strategieimplementierung: Ein anwenderorientiertes Konzept, Wiesbaden, S. 126 f.; Tarlatt, A. (2001): Implementierung von Strategien in Unternehmen; Zugl. Univ. Diss., Wiesbaden, 2001, S 81 ff. © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 35 Wednesday, March 11, 2009
  • 71. Implementierungsträger: Rolle des SEO als Fachpromotor Inhouse-SEO oder externer SEO-Berater unterstützt den Implementierungsprozess durch sein Fachwissen und seine Qualifikation Überwindung der Barrieren „Nicht-Kennen“, „Nicht-Verstehen“ und „Nicht-Können“ besitzt die Informationsmacht vgl. Krüger, W., Janz, A. (2002): Topmanager als Promotoren des Wandels in: Krüger, W. (Hrsg.): Excellence in Change - Wege zur strategischen Erneuerung, 2. Aufl., Wiesbaden, S. 128 f.; Hauschildt, J., Salomon S. (2007): Innovationsmanagement, 4. Aufl., München, S. 216 ff. © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 36 Wednesday, March 11, 2009
  • 72. Implementierungsträger: Top-Management als Machtpromotor Geschäftsführung, Bereichs- oder Abteilungleiter Überwindung der Barrieren des „Nicht-Wollens“ Aufgaben des Konfliktmanagments können hierarschisch (durch Anordnung) oder marktlich (durch Anreize) bewältigt werden Freigabe und Verteilung von Ressourcen vgl. Krüger, W., Janz, A. (2002): Topmanager als Promotoren des Wandels in: Krüger, W. (Hrsg.): Excellence in Change - Wege zur strategischen Erneuerung, 2. Aufl., Wiesbaden, S. 128 f.; Hauschildt, J., Salomon S. (2007): Innovationsmanagement, 4. Aufl., München, S. 216 ff. © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 37 Wednesday, March 11, 2009
  • 73. „Kennen“ und „Verstehen“ der SEO-Strategie „Können“ der SEO-Strategie „Wollen“ der SEO-Strategie Erfolgreiche Implementierung © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 38 Wednesday, March 11, 2009
  • 74. BUILD YOUR TEAM SEO © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 39 Wednesday, March 11, 2009
  • 75. Kontakt Kontakt Hanns Kronenberg Hanns Kronenberg Rosental 98 53111 Bonn Tel. 0228 - 53 44 169 kronenberg@seo-strategie.de www.seo-strategie.de 47 Mal 74 Mal © Hanns Kronenberg - seo-strategie.de 40 Wednesday, March 11, 2009

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