Maps & Metros:
Überleben und Gewinnen mit lokaler Suche
25. März 2014, ICM – Internationales Congress Center München

Agenda: Maps & Metros
• Die Bedeutung der lokalen Suche
• Rankingfaktoren
• Geografische Faktoren & Konsistenz der Daten
• onPage- und offPage-Faktoren
• Google+ Local Eintrag, Citations und Bewertungen
• Local Linkbuilding
• Datenmanagement & Bulk-Listings
• Alternativen zu Google

Kai Spriestersbach
• 10 Jahre Online Marketing-Erfahrung
• Inhouse, Agentur & Selbstständig
• Mediengestalter IHK
• Bachelorstudium E-Commerce
• Podcast „OnlineRadar“ bei radio4seo
• Speaker SMX München 2010 - 2014
• Speaker SEO CAMPIXX 2011 - 2014
http://www.search-one.de

Videotraining Erfolgreiche Websites -
Online-Marketing,Usability, SEO & SEA
Erscheint am 28.04.2014
http://erfolgreichewebsites.com/

Die Bedeutung der lokalen Suche

„Jede dritte Suchanfrage ist lokal.“
http://www.google.de/ads/mobile/mobile-insights.html
Local
34 %
Non-Local
66 %

„88 Prozent der mobilen Nutzer
verwenden die lokalen Suche“
http://www.ourmobileplanet.com/de/
Lokal
88 %
Nicht
12 %

Reaktion nach der lokalen Suche
Quelle: ourmobileplanet.com

Der „ROPO-Effekt“:
Research Online, Purchase Offline

– Google
„38% aller Offline-Käufer informieren sich online
bevor sie das Produkt stationär kaufen.“

– Google
„42% aller ROPO Käufer nutzen Google
während ihres Informationsprozesses“

Warum wird im Laden gekauft?
Quelle: Google/FNAC

Verknüpfung von Onlineshop & stationärem Handel

Der Weg in den stationären Handel

Lokale Ergebnisse via Google+ Local
München Berlin

Lokalisierte organische Ergebnisse
Lokalisierte Ergebnisse
nur für den Standort
Berlin
„echtes“ organisches Ergebnis
}
Automatische Standortbestimmung!
Generische Suchanfrage
}

Rankingfaktoren in der lokalen Suche

Geografische Faktoren

Das tatsächliche Zentrum entscheidet

Dieses Zentrum herausfinden

Hineinzoomen…

Datenkonsistenz als Schlüssel zum Erfolg
Name
Address
Phone

Name: Unternehmensbezeichnungen

Der Name des Unternehmens
• Der Titel Ihres Eintrags sollte mit dem tatsächlichen Namen
Ihres Unternehmens übereinstimmen.
• Zusätzlich zum Unternehmensnamen können Sie ein
einziges Wort als Beschreibung hinzufügen, damit Kunden
Ihr Unternehmen einfacher finden können oder mehr über
die Dienstleistungen Ihres Unternehmens erfahren.
• Marketingslogans, Telefonnummern, Geschäftscodes
oder URLs sind keine gültigen Beschreibungen.
https://support.google.com/places/answer/107528?hl=de

Address: Einheitliche Adressschreibweise
Einsteinstr. 6 Einsteinstraße 6
Einstein Straße 6Einstein Str. 6
Einstein Strasse 6Einsteinstrasse 6
Was denn nun?

Phone: Maschinenlesbare Telefonnummern
(030) 12345 67
+49 30 12345-67
DIN 5008
030 12345-67
E.123
+49 30 1234567

Wer gibt seine Telefonnummer so an?
+49 (0)30 12345-67

Bitte dringend ändern!
+49 (0)30 12345-67

Google+ Local Pages

Google+ Local Page

In der Google Suche

Bei Google Maps

Google Places für Unternehmen
https://www.google.com/local/business/

Vollständiger Brancheneintrag

NAP in Google Places

Kategorie, Öffnungszeiten und Fotos

Die richtige Kategorie
Liste aller Kategorien bei:
http://blumenthals.com/google-lbc-categories/

Einführung: Auch Links sind möglich!

Verifikation mittels PIN via Post-Brief

onPage-Signale in der lokalen Suche

OnPage-Faktoren
http://moz.com/local-search-ranking-factors
Overall Ranking Factors

Lokaler Bezug im Seitentitel, URL & Beschreibung

HTML-NAP auf der Webseite
http://www.fahrschule-krumbein.de/

Meta-GeoTags
<meta
name="geo.region"
content="DE-­‐BY"
/>
<meta
name="geo.placename"
content="Görresstraße
45,
München,
80797,
DE"
/>
<meta
name="geo.position"
content="48.1561037;11.560723"
/>
<meta
name="ICBM"
content="48.1561037,
11.560723"
/>
Verwendung schadet nicht

HCard (veraltet)
<div
class="vcard">
<span
class="fn">Jürgen
Krumbein</span><br
/>
<span
class="org">Fahrschule
Krumbein
München</span><br
/>
<a
class="email"
href="mailto:office@fahrschule-­‐krumbein.de">office@fahrschule-­‐krumbein.de</a><br
/>
<span
class="note">Die
günstige
Fahrschule
in
München
Maxvorstadt/Schwabing.
Fahrschule
Krumbein:
Alle
Klassen,
nettes
Team!</span><br
/>
<span
class="adr">
<span
class="street-­‐address">Görresstraße
45</span><br
/>
<span
class="locality">München</span>,
<abbr
class="region"
title="">BY</abbr>
<span
class="postal-­‐code">80797</span><br
/>
<span
class="country-­‐name">Deutschland</span><br
/>
</span>
<span
class="tel">089
1296440</span><br
/>
<a
class="url"
href="http://www.fahrschule-­‐krumbein.de/">http://www.fahrschule-­‐krumbein.de/</a><br
/>
</div>
Bitte nicht mehr verwenden!

Schema.org
<div
itemscope
itemtype="http://schema.org/LocalBusiness">
<h1><span
itemprop="name">Jürgen
Krumbein</span></h1>
<span
itemprop="description">Die
Fahrschule
in
München
Maxvorstadt/Schwabing.</
span>
<span
itemprop="url">http://www.fahrschule-­‐krumbein.de/</span>
<div
itemprop="address"
itemscope
itemtype="http://schema.org/PostalAddress">
<span
itemprop="streetAddress">Görresstraße
45</span>
<span
itemprop="addressLocality">München</span>,
<span
itemprop="addressRegion"></span>
<span
itemprop="postalCode">80797</span>
</div><div
itemprop="geo"
itemscope
itemtype="http://schema.org/GeoCoordinates">
<meta
itemprop="latitude"
content="48.1561037"
/>
<meta
itemprop="longitude"
content="11.560723"
/>
</div>
Telefon:
<span
itemprop="telephone">089
1296440</span></div>
http://schema.org/LocalBusiness
http://schema-creator.org/organization.php

KML - Keyhole Markup Language
<?xml
version="1.0"
encoding="UTF-­‐8"?>
<kml
xmlns="http://earth.google.com/kml/2.2">
<Placemark>
<name>Bezeichnung</name>
<description>Beschreibung.</description>
<Point>
<coordinates>-­‐12.0822035425683,7.42228990140251,0</
coordinates>
</Point>
</Placemark>
</kml>
.KML verlinken + Sitemap-Eintrag

Datenvalidierung mittels externen „Citations“

Citations als Rankingfaktor
http://moz.com/local-search-ranking-factors
Overall Ranking Factors

Liste relevanter Branchenbücher und Portale
• meinestadt.de
• cylex.de
• hotfrog.de
• gelbeseiten.de
• pointoo.de
• dasoertliche.de
• GoYellow.de
• stadtbranchenbuch.com
• klicktel.de
• branchenbuchsuche.de
• marktplatz-mittelstand.de
• branchen-info.net
• city-map.de
• 11880.com
• way2business.de
• yellowmap.de
• dialo.de
• exilon.de
• Kennstdueinen.de
• Yelp.de
• Golocal.de
• BeLocal.de
• blaue-branchen.de

Mitbewerber-Analyse: Google-Suche nutzen

Local Citation Finder
https://www.whitespark.ca/local-citation-finder

Bewertungen in der lokalen Suche

Konsumenten vertrauen Bewertungen
Nielsen Global Survey Q1 2013

Google vertraut auch auf Bewertungen
http://moz.com/local-search-ranking-factors
Overall Ranking Factors

Fälschen Sie niemals Bewertungen …
… oder bewerten im Namen Ihrer Kunden

Vermeiden Sie „gekaufte“ Bewertungen

Der Bewertungsprozess bei Google+

Bewertungen als Teil des After-Sales-Management

Googlemail-Nutzer sind Review-Gold!

Google+ Nutzer können sofort bewerten

Schlechte Bewertungen vermeiden
Haben Sie ein Kommentar,
eine Frage oder ein Problem?
Ihre Nachricht, Beschwerde, Frage
oder Beschreibung des Problems…
Ihr Name
Ihre E-Mail-Adresse
Wie können wir Sie erreichen?
Ihre Telefonnummer
Absenden

Umgang mit schlechten Bewertungen

Bei Google+ Local Antworten
https://www.google.com/local/business/

Local Linkbuilding

offPage-Faktoren
http://moz.com/local-search-ranking-factors
Overall Ranking Factors

Mit 3 Backlinks vor Zalando bei „Schuhe“

• Offizielle Seiten von Städten, Kommunen und Verwaltungen
• Verbände, Handelskammern, Handwerkskammer, etc.
• Gemeinnützige Stiftungen und karitative Einrichtungen
• Vereine, Gruppen, Clubs, etc.
• Lokale Medien:
• Zeitungen, Zeitschriften
• Radio-Webseiten
• Bekannte Blogger
Vertrauenswürdige Quellen mit lokalem Bezug
Seien Sie kreativ!

Vereine & Sponsoring

Jobportale bei Universitäten
http://www.s-a.uni-muenchen.de
/studierende/jobboerse/index.html

Datenmanagement & Bulk-Listings

Google+ Bulk Management
https://www.google.com/local/manage/
https://support.google.com/places/answer/1722104?hl=de

Das Ökosystem „Lokale Suche“ in den USA
Quelle: David Mihm SEOmoz, Inc.

Moz Local
https://moz.com/local

The Moz Local Distribution Network
http://moz.com/blog/announcing-moz-local

Moz Local: Kostenlose Analyse
Ehemals
https://moz.com/local/search

Auswertung: Vollständigkeit und Konsistenz
https://moz.com/local/search

Auswertung nach Suchmaschine & Provider
https://moz.com/local/search

Vervollständigung der Daten
https://moz.com/local/search

Inkonsistenzen beheben
https://moz.com/local/search

Duplikate entfernen (lassen)
https://moz.com/local/search

„Geht das auch in Deutschland?“

Hmmm…

Für Google+ Local scheinbar schon …

Das Ökosystem „Lokale Suche“ in Deutschland
Quelle: David Mihm SEOmoz, Inc.

Infobel erlaubt Löschung der Daten
http://www.infobel.com/de/germany/update.aspx

Das Ökosystem „Lokale Suche“ in Deutschland
Quelle: David Mihm SEOmoz, Inc.

Gelbe Seiten Einträge „optimieren“
http://selbstedition.gelbeseiten.de/

Alternativen zu Google

Apple Maps statt Google Maps seit

Apple CarPlay kommt 2014
http://www.apple.com/ios/carplay/

Lokale Suche mit Apple Maps im Auto
http://www.apple.com/ios/carplay/

Jetzt in die lokale Suche bei iOS starten!
http://www.yelp.de/

Empfehlungen: Local Search Experts
Sebastian SochaMike Ramsey
David Mihm Mike Blumenthal
http://niftymarketing.com/ http://blog.kennstdueinen.de/
http://blumenthals.com/blog/http://www.davidmihm.com/

Vielen Dank.
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Mobil: 0176 96933632"
Büro: 09376 2263600"
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