Im Inhouse-SEO-Panel der SEO Campixx diskutierten verschiedene SEO-Manager über die Entscheidungen, welche Aufgaben intern und welche extern vergeben werden, wobei viele Unternehmen die Analyse- und Schulungsaufgaben outsourcen. Die Panel-Teilnehmer berichteten über ihre KPIs und die Herausforderungen bei der Messung von Conversion-Raten sowie über die Bedeutung von internen Schulungen zur Optimierung des Know-hows im Team. Zudem beleuchteten sie das internationale SEO und die Schwierigkeiten, die sich aus unterschiedlichen Sprachen und Serverstandorten ergeben.

1. Jungle-in-the-House Inhouse SEOs decken auf… Inhouse SEO Panel - SEO Campixx

2. Vorstellung Inhouse SEO Panel - SEO Campixx

3. Markus Walter SEO Manager SevenOne Intermedia GmbH [ProSiebenSat.1 Media AG] http://www.tekka.de/ Marc Stürzenberger Leitung Suchmaschinenmarketing Verlagsgruppe Weltbild GmbH http://www.semseoblog.de/ Jens Fauldraht Teamleiter SEO Deutsche Telekom AG P & I DCM 4 http://www.inhouse-seo.de/ Benjamin Wingerter SEO Manager e-SIXT GmbH & Co. KG http://www.seouxindianer.de/ Irina Hey SEO Manager Immowelt AG http://www.seotaeglich.de/ Dina Lewicki Online Marketing, SEO Deutsche Post AG www.twitter.com/shan_dark Thomas Schaller Senior Manager Technical Business Development Vision Media GmbH http://www.thomasschaller.de/blog/ Inhouse SEO Panel - SEO Campixx

4. Frage #1 Welche Bereiche gebt ihr an externe Agenturen ab, oder versucht Ihr alles intern zu lösen? Inhouse SEO Panel - SEO Campixx

5. Markus Wir geben alles ab, was Fleißarbeit ist. Insbesondere die Erstellung von Analysen und Konzepten. Marc Wir haben ein Team von 8 Leuten und betreuen weitestgehend alles inhouse / selbst. Jens Wir machen das Meiste Inhouse, aber z.T. in anderen Abteilungen – Content-Redaktion z.b. Definitiv lagern wir Schulungen & Trainings aus – da sind teilweise bis zu 2.000 Leute zu schulen – da haben wir schlichtweg keine Zeit für. Benjamin Wir haben zum Glück ein schlagkräftiges Technikteam und setzen daher alle Onpage Optimierungen inhouse um. Texte für die Webseiten schreiben meine Kollegen und ich natürlich selbst. Sogar die Mitarbeiter an den Vermietstationen verfassen meistens selbst Beschreibungen ihrer Umgebung und bloggen lokale Neuigkeiten. Irina Wir versuchen ebenfalls das meiste Inhouse zu lösen um internes Know-how aufzubauen. Wir sind auf der Suche nach Unterstützung für unser Team. Dina Wir lagern Offpage und Linkbuilding aus, da ich derzeit noch allein bin, ist das nicht zu stemmen. Onpage und Schulungen mache ich selbst. Thomas Alles Inhouse Inhouse SEO Panel - SEO Campixx

6. Frage #2 KPIs: Welche verfolgt ihr? Mit welchen Tools erhebt ihr diese? Habt ihr irgendwelche “Zaubertools” (trakkboard, exorbitant elaborierte Analytics Dashboards, Excel-AddOns, …) im Einsatz, mit denen ihr Daten halbwegs ökonomisch zusammenführt oder tippt ihr jeden Montag Zahlen ab? Inhouse SEO Panel - SEO Campixx

7. Thomas Ich verfolge meine Keywordsets, Traffic etc. Nö, Zaubertools haben wir nicht, ich ziehe mir die Daten wöchentlich aus Analytics und tippe sie ab. (Ja, das hat er wirklich gesagt ;o!)) Dina Je Projekt die zuvor mit Webseitenbetreibern / PMs vereinbarten KPIs, z.B. - Rankingpositionen zu verschiedenen Keywords je Projekt, Traffic über Natural Search und je Keyword. Leider ist es bei uns oft schwierig, die Conversion über Natural Search je Seite oder gar je Keyword zu messen, da nicht alle Seiten komplett vertagged sind für ein durchgehendes Tracking bis zur Conversion. Problem ist, dass wir z.T. sehr unterschiedliche Plattformen und Systeme dahinter haben. Das macht ein einheitliches Conversion-Tracking schwer… Irina Wir tracken Keywordranking, Traffic und Conversion. Keine speziellen „Zaubertools“. Benjamin Wir nutzen xls und ppt für unsere Reportings und kommunizieren Milestones schlicht per e-Mail. Zahlen müssen aus Analytics abgetippt werden. Je nach Empfänger sind die Sheets umfangreicher oder grafiklastiger. Jens Ppt Markus Für uns wichtig im Video-Bereich zum Beispiel sind Anzahl der indexierten Videos, Anzahl der Einblendung der Blended Search sowie Anzahl der Keywords, mit denen Videos gefunden werden. Inhouse SEO Panel - SEO Campixx

8. Frage #3 Reports: Was habt ihr selbst immer auf dem Radar? Welche Zahlen berichtet ihr an wen? Inhouse SEO Panel - SEO Campixx

9. Irina Ich berichte (wöchentlich) direkt an den Vorstand – der hat früher SEO selbst gemacht (Einwurf „Hier ‚seot’ der Vorstand noch selbst…“) und daher interessiert es ihn auch. Dina Ich berichte nicht an den Vorstand. Nur in Ausnahmefällen bei ganz wichtigen Projekten, wo dann manchmal sogar ein tägliches (!) Monitoring gewünscht wird. Aber normal gibt es nur ein normales SEO-Projekt-Reporting an die jeweiligen Produktmanager. Thomas Berichte jeden Freitag standardmäßig an die GF. Bei Ausnahmenfällen sofort Jens Wir berichten regelmäßig in verschiedenen Runden und versenden die vorhin genannten Reports. Auch wichtig: wenn wir gemeinsam mit anderen Abteilungen echte SEO-Erfolge erzielt haben, wird die Leistung der anderen Abteilung auch deutlich und außerhalb der üblichen Runden reportet. So sind sie beim nächsten Mal auch wieder mit im Boot und ist ja auch nur fair. Benjamin Wir nutzen xls und ppt für unsere Reportings und kommunizieren Milestones schlicht per e-Mail. Zahlen müssen aus Analytics abgetippt werden. Je nach Empfänger sind die Sheets umfangreicher oder grafiklastiger. Inhouse SEO Panel - SEO Campixx

10. How do you make the tekkies do what you want them to do? Frage #4 Inhouse SEO Panel - SEO Campixx

11. Thomas Mit brutaler Gewalt ;-) anders geht’s manchmal nicht! Naja, meist läuft es doch ganz gut, die Jungs sind ja in Ordnung und man geht auch ganz gern mal ein Bierchen mit denen trinken. Dina Mit weiblichem Charme ;-) Irina Ich habe eigentlich einen sehr guten Draht zu unserer IT und wenn man ihnen genau erklärt, warum und weshalb, dann passt das auch. Läuft bei uns ohne Probleme sehr gut. Benjamin Mit Gummibärchen ;-) Unsere IT-ler sind alle ebenso umsatzorientiert wie z.B. das Onlinemarketing Team und sehen selbst den Nutzen in kleinen und großen technischen Änderungen, die „nur der SEO“ dienen. Zweite Meinungen aus Blogs und Beispiele sind trotzdem nie verkehrt. Übrigens kommen einige Ideen direkt von der Technik. Die Jungs kennen unser System nach wie vor besser als ich und sehen daher mehr Inhouse SEO Panel - SEO Campixx

12. Welche Tools benutzt ihr für die Koordination beim Linkaufbau? Wie behaltet ihr die Übersicht beim Linkaufbau? Frage #5 Inhouse SEO Panel - SEO Campixx

13. Jens KW-Anteil in den Linktexten ist eigentlich irrelevant bei so großen Domains und so vielen Links. Wir würden ja gern fürs „T“ ranken – das versuchen wir noch. Aber sonst isses uns eigentlich egal. Dina Wir machen bisher wenig Linkbuilding und Offpage, weil wir auch mit Onpage aufgrund der starken Domain viel reißen können. KW-Anteil in Ankertexten ist für uns daher auch nicht so das Thema. Aber für das Monitoring von Backlinks und Ankertexten nutze ich SEOlytics. Benjamin Wir hatten Glück und sind von Google eindeutig als Brand klassifiziert worden. Wir können noch so viel Onpage herausholen, dass Keywordlinks nicht erste Prio sind. Mein persönliches Lieblingstool für SEO ist der Yahoo! Siteexplorer. Aber auch bei Majestic SEO schaue ich ab und zu, wie sich andere Seiten entwickelt haben [Zustimmung andere Speaker] Inhouse SEO Panel - SEO Campixx

14. Eine kurze Unterbrechung durch Segways…  Foto: Astrid Staats Inhouse SEO Panel - SEO Campixx

15. Frage #6 KW Anteil in den externen Linktexten: Seht ihr das nicht als gefährlich? Inhouse SEO Panel - SEO Campixx

16. Alle einstimmig als nicht gefährlich eingestuft, da es bei großen Brands relativ unwichtig ist. Inhouse SEO Panel - SEO Campixx

17. Wo seht ihr die größten Herausforderungen in der internationalen Suchmaschinenoptimierung? Welche Unterschiede gibt es bei den internationalen Google-Versionen? Frage #7 Inhouse SEO Panel - SEO Campixx

18. Benjamin Wir haben über 16 verschiedene Sprachen – das Wichtige ist, sie alle zu verstehen! Dazu ist ein direkter Kontakt und das Verständnis für die Ansprechpartner im jeweiligen Land erforderlich. Nur dann kann man gut und erfolgreich miteinander arbeiten. Wir geben ihnen Guidelines zur Erstellung ihrer Seiten. Frage/Anmerkung aus dem Publikum: Verschicken des Google SEO Guideline zum Thema SEO Jens Das würde ich nicht verschicken: Wenn Du Entscheider hast, lesen Sie es nicht. Benjamin Stationsleitern oder Länderchefs sende ich lieber konkrete Vorschläge, kurz als Step-By-Step Anleitung zu und gehe nur tiefer ins Thema SEO, wenn danach gefragt wird. Zeit ist ein kostbares Gut. Thomas Wir sind nur national tätig Irina Ebenfalls hauptsächlich national Inhouse SEO Panel - SEO Campixx

19. Frage #8 Mich würde interessieren, wie ihr den Einfluss des Serverstandortes auf den “Erfolg” einer Website einschätzt. Inhouse SEO Panel - SEO Campixx

20. Alle (+ André Alpar) Hat keinen Einfluss. Inhouse SEO Panel - SEO Campixx

21. Frage #9, 10…. Weitere Fragen? Inhouse SEO Panel - SEO Campixx

22. Online Redaktion vs. SEO? Irina Anfangs große Ablehnung SEO gegenüber. Ist sehr schwierig zu vermitteln, da sie möglicherweise schon sehr lange im Unternehmen sind und sich in ihre Arbeit nicht reinreden lassen. Überzeugungsarbeit notwendig. Mit der Zeit funktioniert es aber, so dass Abteilungen sich direkt an SEOs wenden. Benjamin Texte auf der Website werden von unseren Suchmaschinenoptimiererinnen und Suchmaschinenoptimierern selbst verfasst. Im Firmenblog achten wir nicht auf SEO . Inhouse SEO Panel - SEO Campixx

23. Vielen Dank! Rettet den Regenwald! Inhouse SEO Panel - SEO Campixx

24. Follow us on Twitter: @SeouxIndianer @termfrequenz @stuerz @irinerl @shan_dark @1azrael @MarkusWalter Inhouse SEO Panel - SEO Campixx

25. Bildquellen: Frosch: http://www.planet-wissen.de/natur_technik/wald/regenwald/img/intro_regenwald_frosch_g.jpg Papagei: http://mein.salzburg.com/fotoblog/haustiere/assets_c/2008/10/Kleinpapagei%20Merlin-thumb-600xauto-14420.jpg Kolibri: http://www.planet-wissen.de/natur_technik/naturschutz/artensterben/img/intro_artensterben_kolibri_g.jpg Regenwald Panorama: http://static1.naturfotografen-forum.de/data/media/23/Bush-Pano%20aus%20Catlins%20mit%209%20Hochkant%20bearb%20in%20NX%202%20lei%20gesch%20f%C3%BCr%20NF...::Dr._Martin_Schmidt_regenwald_suedinsel_panorama_neuseeland_catlins_bush.jpg Tiger: http://view.stern.de/de/picture/1527064/Zoo-Tierpark-Tiger-Spiel-kampf-Panthera-tigris-510x510.jpg Spinne: http://farm4.static.flickr.com/3649/3413527203_31e2042ee8.jpg Silberrücken: http://www.faszination-regenwald.de/bilder/info-center/silberruecken.jpg Panda: http://www.s-kucera.de/resources/panda_2.jpg Faultier: http://www.faszination-regenwald.de/bilder/info-center/faultier_1.jpg Regenwald letzte Folie: http://www.rhombos.de/picture/Tropischer%20Regenwald%20in%20Surinam-gr.jpg Eule: http://img.fotowelt.chip.de/imgserver/communityimages/773700/773750/1280x.jpg Inhouse SEO Panel - SEO Campixx