Workshop zu Crowdsourced Innovation auf dem Unternehmergipfel Innovation 2015...innosabi GmbH
Der INNOVATION-UNTERNEHMERGIPFEL ist eine der wichtigsten Veranstaltungen in Deutschland zum Thema Innovation. innosabi veranstaltete einen praxisorientierten Workshop zum Thema "Crowd Innovation - Erfahrungen, Chancen, Risiken".
Einige Ideen und Ansätze zur Gestaltung der frühen Phase der Innovation, bis hin zur Arbeitsweise/Kollaboration. Beispiele für Tools aus dem Buch Gamestorming
Este plan de lección trata sobre la clasificación de triángulos según sus ángulos y lados. El objetivo es que los estudiantes aprendan a clasificar triángulos rectángulos, isósceles y escalenos midiendo sus ángulos. La lección incluye actividades como medir ángulos con transportador y dibujar diferentes tipos de triángulos para identificar sus características.
El documento analiza el impacto de la tecnología en la juventud mexicana. Explica que los jóvenes pasan mucho tiempo usando dispositivos tecnológicos para comunicarse y entretenerse. Sin embargo, esto puede afectar negativamente su desarrollo físico y sus relaciones sociales. También destaca que hay una brecha digital entre zonas urbanas y rurales, y que la tecnología puede influir en la formación de la identidad cultural juvenil.
Este documento explora diferentes perspectivas sobre el amor. Define varios tipos de amor como el amor romántico, familiar, platónico y sexual. Explica que el amor puede entenderse de forma altruista u egoísta. Finalmente, concluye que el amor es fundamental para los seres humanos y que aunque a veces causa sufrimiento, también es fuente de felicidad.
Este documento presenta el Programa Nacional de Formación Permanente en la Provincia de Córdoba, Argentina. Su objetivo es mejorar la educación mediante la formación continua de los docentes para que puedan enfrentar los nuevos retos educativos. Cita a Paulo Freire para enfatizar que la educación cambia a las personas que luego cambiarán el mundo, y a O. Mandino para destacar la importancia de sembrar las mejores semillas en la enseñanza.
Este documento discute la reubicación del arte de las culturas colonizadas y minorías en las décadas de 1980 y 1990 debido a procesos político-sociales. Esto llevó a reconocer la existencia de "otros" múltiples y su capacidad transgresora. Se distinguen dos posicionamientos en este proceso de desterritorialización: el institucional que promueve la multiculturalidad, y el intelectual que defiende un nuevo internacionalismo desde una perspectiva global. Las bienales intentan articular una cultura de la diferencia no occidental que
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) pueden contribuir al acceso universal a la educación, la igualdad en la instrucción y el aprendizaje de calidad, así como al desarrollo profesional de los docentes y a una gestión más eficiente del sistema educativo.
El marketing digital se trata de implementar las herramientas del marketing tradicional pero en medios digitales. Debe ser contenido nteresante y que llame la atencion de tu audiencia meta para así generar leads y mejorar la imagen y el engagement de tus usuarios.
El objetivo es que el usuario del medio electrónico deje sus datos y se convierta en cliente potencial.
4F´s:
Flujo: El sitio web tiene que atraer la atención del consumidores lo suficiente, para que se genere tráfico en la red, entre más tráfco y mayor contenido de calidad en la web (ya sea por medio de redes sociales ligadas al sitio web) mayor será el número de persoas que visiten tu sitio web y hablen de él.
Funcionalidad: Pagina fácil de utilizar, es decir cuánto tiempo se tarda en cargar tu sitio web, las personas pierden la atención si se tarda en cargar un tiempo mayor a los tres segundos. Tambien tiene que ver cómo este distribuido tu sitio web. Hoy en día se utiiza el scroll down para una mayor facilidad de ver los contenidos de la página web, las pestañas quedaron atras.
Feedback: Saber que es lo que piensa el usuario de la página de internet, a traves de sus comentarios, es por ello que es de suma importancia tener un espacio en donde los prospectos y clientes puedan dar su opinion y dudas sobre los productos que se ofrecen, es importante para construir relaciones y por ello se recomienda contestar lo más rápido posible.
Fidelización. No perder la atención de ninguno de los ya usuarios. Cuidar cada una de las relaciones ya formadas con los consumidores.
Content Marketing: Es crear contenido de calidad e interesante para los clientes y prospectos, esto genereará tráfico en el sitio web y por lo tanto hay una mayor porbabilidad de generar una venta.
YouTube tiene más de mil millones de usuarios y cientos de millones de horas de videos son vistos diariamente. La mayoría (80%) de las reproducciones ocurren fuera de EE.UU. y la plataforma está disponible en más de 70 países y 76 idiomas. Los ingresos de creadores han aumentado un 50% anualmente los últimos 3 años, e igualmente ha crecido un 50% el número de canales que generan ingresos de seis cifras. El uso de formatos publicitarios de video como TrueView ha tenido buena aceptación, con un aumento del 40%
Jema es una compañía fundada en 1953 con sede en San Sebastián, España. Se especializa en el diseño y fabricación de sistemas de alimentación crítica, avanzados y renovables para industrias exigentes. Cuenta con oficinas en varios países y más de 110 empleados dedicados principalmente a I+D. Sus productos incluyen UPS, sistemas de control para transporte y soluciones integrales de energía solar fotovoltaica.
Este documento resume la historia y estructura del sistema educativo ecuatoriano. Explica que la educación ha sido un factor fundamental para el progreso del país y que ha evolucionado desde la época colonial hasta convertirse en un sistema público, laico y gratuito. También describe la organización actual del sistema educativo ecuatoriano, incluyendo sus principios fundamentales y su estructura general compuesta por los subsistemas del Ministerio de Educación y el sistema universitario.
Este documento presenta los contenidos de 1o Medio de Biología, Química y Física. En Biología, las unidades tratan sobre la estructura y función de los seres vivos a nivel celular, y sobre los flujos de materia y energía en los ecosistemas. En Química, las unidades cubren temas como la estructura atómica, la tabla periódica, los enlaces químicos, las reacciones químicas y las leyes ponderales. En Física, las unidades se enfocan en propiedades de la
Las TIC están transformando notablemente la educación, cambiando la forma de enseñar y aprender y los roles del docente y estudiante. Los docentes deben cambiar sus estrategias de comunicación para facilitar el aprendizaje cooperativo de los estudiantes en entornos digitales y ayudarlos a alcanzar objetivos. El aprendizaje a distancia permite traspasar fronteras escolares para llegar a audiencias amplias que de otra forma no podrían acceder a conocimientos y habilidades. Las TIC favorecen el aprendizaje significativo en
Workshop zu Crowdsourced Innovation auf dem Unternehmergipfel Innovation 2015...innosabi GmbH
Der INNOVATION-UNTERNEHMERGIPFEL ist eine der wichtigsten Veranstaltungen in Deutschland zum Thema Innovation. innosabi veranstaltete einen praxisorientierten Workshop zum Thema "Crowd Innovation - Erfahrungen, Chancen, Risiken".
Einige Ideen und Ansätze zur Gestaltung der frühen Phase der Innovation, bis hin zur Arbeitsweise/Kollaboration. Beispiele für Tools aus dem Buch Gamestorming
Este plan de lección trata sobre la clasificación de triángulos según sus ángulos y lados. El objetivo es que los estudiantes aprendan a clasificar triángulos rectángulos, isósceles y escalenos midiendo sus ángulos. La lección incluye actividades como medir ángulos con transportador y dibujar diferentes tipos de triángulos para identificar sus características.
El documento analiza el impacto de la tecnología en la juventud mexicana. Explica que los jóvenes pasan mucho tiempo usando dispositivos tecnológicos para comunicarse y entretenerse. Sin embargo, esto puede afectar negativamente su desarrollo físico y sus relaciones sociales. También destaca que hay una brecha digital entre zonas urbanas y rurales, y que la tecnología puede influir en la formación de la identidad cultural juvenil.
Este documento explora diferentes perspectivas sobre el amor. Define varios tipos de amor como el amor romántico, familiar, platónico y sexual. Explica que el amor puede entenderse de forma altruista u egoísta. Finalmente, concluye que el amor es fundamental para los seres humanos y que aunque a veces causa sufrimiento, también es fuente de felicidad.
Este documento presenta el Programa Nacional de Formación Permanente en la Provincia de Córdoba, Argentina. Su objetivo es mejorar la educación mediante la formación continua de los docentes para que puedan enfrentar los nuevos retos educativos. Cita a Paulo Freire para enfatizar que la educación cambia a las personas que luego cambiarán el mundo, y a O. Mandino para destacar la importancia de sembrar las mejores semillas en la enseñanza.
Este documento discute la reubicación del arte de las culturas colonizadas y minorías en las décadas de 1980 y 1990 debido a procesos político-sociales. Esto llevó a reconocer la existencia de "otros" múltiples y su capacidad transgresora. Se distinguen dos posicionamientos en este proceso de desterritorialización: el institucional que promueve la multiculturalidad, y el intelectual que defiende un nuevo internacionalismo desde una perspectiva global. Las bienales intentan articular una cultura de la diferencia no occidental que
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) pueden contribuir al acceso universal a la educación, la igualdad en la instrucción y el aprendizaje de calidad, así como al desarrollo profesional de los docentes y a una gestión más eficiente del sistema educativo.
El marketing digital se trata de implementar las herramientas del marketing tradicional pero en medios digitales. Debe ser contenido nteresante y que llame la atencion de tu audiencia meta para así generar leads y mejorar la imagen y el engagement de tus usuarios.
El objetivo es que el usuario del medio electrónico deje sus datos y se convierta en cliente potencial.
4F´s:
Flujo: El sitio web tiene que atraer la atención del consumidores lo suficiente, para que se genere tráfico en la red, entre más tráfco y mayor contenido de calidad en la web (ya sea por medio de redes sociales ligadas al sitio web) mayor será el número de persoas que visiten tu sitio web y hablen de él.
Funcionalidad: Pagina fácil de utilizar, es decir cuánto tiempo se tarda en cargar tu sitio web, las personas pierden la atención si se tarda en cargar un tiempo mayor a los tres segundos. Tambien tiene que ver cómo este distribuido tu sitio web. Hoy en día se utiiza el scroll down para una mayor facilidad de ver los contenidos de la página web, las pestañas quedaron atras.
Feedback: Saber que es lo que piensa el usuario de la página de internet, a traves de sus comentarios, es por ello que es de suma importancia tener un espacio en donde los prospectos y clientes puedan dar su opinion y dudas sobre los productos que se ofrecen, es importante para construir relaciones y por ello se recomienda contestar lo más rápido posible.
Fidelización. No perder la atención de ninguno de los ya usuarios. Cuidar cada una de las relaciones ya formadas con los consumidores.
Content Marketing: Es crear contenido de calidad e interesante para los clientes y prospectos, esto genereará tráfico en el sitio web y por lo tanto hay una mayor porbabilidad de generar una venta.
YouTube tiene más de mil millones de usuarios y cientos de millones de horas de videos son vistos diariamente. La mayoría (80%) de las reproducciones ocurren fuera de EE.UU. y la plataforma está disponible en más de 70 países y 76 idiomas. Los ingresos de creadores han aumentado un 50% anualmente los últimos 3 años, e igualmente ha crecido un 50% el número de canales que generan ingresos de seis cifras. El uso de formatos publicitarios de video como TrueView ha tenido buena aceptación, con un aumento del 40%
Jema es una compañía fundada en 1953 con sede en San Sebastián, España. Se especializa en el diseño y fabricación de sistemas de alimentación crítica, avanzados y renovables para industrias exigentes. Cuenta con oficinas en varios países y más de 110 empleados dedicados principalmente a I+D. Sus productos incluyen UPS, sistemas de control para transporte y soluciones integrales de energía solar fotovoltaica.
Este documento resume la historia y estructura del sistema educativo ecuatoriano. Explica que la educación ha sido un factor fundamental para el progreso del país y que ha evolucionado desde la época colonial hasta convertirse en un sistema público, laico y gratuito. También describe la organización actual del sistema educativo ecuatoriano, incluyendo sus principios fundamentales y su estructura general compuesta por los subsistemas del Ministerio de Educación y el sistema universitario.
Este documento presenta los contenidos de 1o Medio de Biología, Química y Física. En Biología, las unidades tratan sobre la estructura y función de los seres vivos a nivel celular, y sobre los flujos de materia y energía en los ecosistemas. En Química, las unidades cubren temas como la estructura atómica, la tabla periódica, los enlaces químicos, las reacciones químicas y las leyes ponderales. En Física, las unidades se enfocan en propiedades de la
Las TIC están transformando notablemente la educación, cambiando la forma de enseñar y aprender y los roles del docente y estudiante. Los docentes deben cambiar sus estrategias de comunicación para facilitar el aprendizaje cooperativo de los estudiantes en entornos digitales y ayudarlos a alcanzar objetivos. El aprendizaje a distancia permite traspasar fronteras escolares para llegar a audiencias amplias que de otra forma no podrían acceder a conocimientos y habilidades. Las TIC favorecen el aprendizaje significativo en
Este documento describe la propagación superficial de ondas de radio, que se basa en la curvatura de la Tierra y las características del terreno para propagarse. Solo pueden transmitirse ondas de hasta 2 MHz. La intensidad del campo recibido depende de la distancia y de factores como el terreno, y comienza a decrecer según la distancia al cuadrado a partir de cierta distancia. La UIT proporciona curvas para calcular la intensidad del campo en función del tipo de terreno y la frecuencia.
Este documento presenta la estructura y lineamientos de la experiencia de aprendizaje "Métodos y Técnicas de Investigación" para los estudiantes de la Licenciatura en Comercio y Finanzas Internacionales. Detalla las responsabilidades de los estudiantes como realizar exposiciones, entregar resúmenes de lecturas y un proyecto de investigación. También incluye la evaluación de competencias, el calendario de clases y referencias bibliográficas. El objetivo es que los estudiantes desarrollen habilidades de investig
Este documento presenta una introducción al comercio exterior, resumiendo aspectos legales, aduanales y otros temas relevantes. Explica conceptos clave como contratos internacionales, arbitraje comercial, propiedad intelectual, normas aduanales formales y sustantivas, y el Sistema Automatizado Aduanero Integral. El objetivo es proporcionar una visión general de los principales rubros involucrados en el comercio exterior.
Innovations- und Produktmanagement an einer Hochschulbibliothek - am Beispiel der ETH-Bibliothek. Vortrag, gehalten am Bibliothekskongress in Leipzig, 15. März 2010
Innovationswettbewerbe: Herausforderungen bei der Entwicklung und Durchführun...Jens Kuerschner
Präsentation zu meiner gleichnamigen Arbeit:
http://www.grin.com/de/e-book/198082/innovationswettbewerbe
Siehe auch:
http://www.jenskuerschner.de/blog/innovationswettbewerbe-am-beispiel-der-lufthansa/
Innovationswettbewerbe sind richtig umgesetzt ein wertvolles Instrument der Open Innovation.
Die Arbeit diskutiert die größten Herausforderungen bei der Entwicklung und Durchführung von Innovationswettbewerben im Rahmen von Open Innovation Strategien und zeigt entsprechende Lösungen auf.
Ausgangspunkt ist die zunehmende Nutzung von Wettbewerben zur Generierung von Innovationen und Erreichung weiterer Nebenziele. Die umfassende Literaturanalyse beschäftigt sich unter anderem mit den Problemen der optimalen Teilnehmerstruktur, der passenden Ausgestaltung des Anreizsystems, der produktiven Kooperation der Teilnehmer im kompetitiven Umfeld sowie der Einbindung von Innovationswettbewerbe in unternehmensinterne Strukturen.
Der vorgestellte Ansatz der Technik- und Softewareentwicklung entstand in kritischer Auseinandersetzung mit zahllosen gescheiterten Change-Projekten in Unternehmen, sowie mit Problemen, die vielfach erst durch jene technischen Tools geschaffen wurden, die Erleichterung, Versicherung, Rationalisierung bieten sollten.
Wie können Unternehmen, auch KMU, das Management ihres Innovationsprozesses zeitgemäss gestalten? Basierend auf zwei Studien zu 49 Innovationsmethoden und zu Managementpraktiken bei digitalen Innovationsprojekten in 9 Grossunternehmen werden Hinweise gegeben. Wichtig ist zu verstehen, was Agile Prinzipien bedeuten und die umgangsprachliche Verwendung zu hinterfragen.
Ähnlich wie Innovationsmanagement als Methode zur Zukunftssicherung von Bibliotheken? (20)
Herding Cats - Cooperative Print Archiving (CPA) in SwitzerlandRudolf Mumenthaler
- Cooperative Print Archiving (CPA) in Switzerland was initiated in 2006 as a voluntary program for libraries to archive print journals collectively to avoid duplications.
- Under the program, individual libraries declared responsibility for archiving specific subject areas and the archived runs were marked in catalogs for other libraries to access.
- However, over time the voluntary nature of the program and lack of oversight led to weaknesses as responsibilities were not always fulfilled and the concept was not adapted to changing technologies and models.
- New challenges include more publishers providing only electronic access, budget pressures on libraries, and the need to integrate the new Cooperative Storage Library concept into the CPA framework.
Aktuelle und künftige Herausforderungen für Bibliotheken. Vortrag, gehalten an der 17. Jahrestagung 2016 AK Bibliotheken und Informationseinrichtungen der Leibniz-Gemeinschaft,
Mannheim, 15. September 2016
Do Medical Librarians Need a Specialist Degree Programme?Rudolf Mumenthaler
Paper on a planned survey, presented at the conference Medical Librarians Matter for Evidence Based Medicine at University of Berne, September 9, 2016.
extended version: Herausforderungen für Bibliotheken mit ausführlichem Text zu den einzelnen Themen. An der Jahresversammlung der Alumni ALIS in Bern, 18. Juni 2015 gehalten - aber die Variante ohne Text gezeigt.
3. Ausgangslage
Aktuelle grundlegende technische Entwicklungen betreffen direkt und
indirekt auch Bibliotheken
Radikale Innovationen verändern die Informationsnutzung und –vermittlung
Die Entwicklungen führen zu verändertem Nutzerverhalten und zu neuen
Nutzererwartungen
Bibliotheken befinden sich „im Auge des Taifuns“
Die Entwicklungen sind kaum überblickbar
Bibliotheken haben keinen Einfluss auf diese Entwicklungen
Die Folgen für die Institution Bibliothek sind nicht vorhersehbar
Seite 3
5. Beispiel: Entwicklung der mobilen Kommunikation
Mit den Smartphones werden Handys nicht mehr (nur) zum Telefonieren
oder SMSen genutzt
Nutzer sind permanent online und nutzen Internet zusehends mobil
Durch die Nutzung des Internets mit Smartphones entstehen neue
Anforderungen an Webangebote auch von Bibliotheken:
Reduktion der Komplexität (Gebot der Einfachheit)
Erhöhung der Performance, Reduzierung der Datenmenge
(Geschwindigkeit ist alles)
Smartphones mit GPS ermöglichen ortsbasierte Dienste – und die Nutzer
wünschen dies auch von der Bibliothek
Apps (und WebApps) ersetzen herkömmliche Websites
Benutzer verlangen eine Bibliotheks-App, mit der sie alles tun können, was
sie unterwegs vom Smartphone aus tun wollen
usw. usw...
Seite 5
6. Was tun? Innovationsmanagement!
Profitunternehmen stehen prinzipiell unter Konkurrenzdruck und müssen
permanent neue Produkte entwickeln oder bestehende verbessern
Innovationsmanagement hat entsprechend eine lange Tradition in
Profitunternehmen
Meist als F&E (R&D) bekannt
Im Dienstleistungssektor und vor allem im Nonprofit-Bereich ist
Innovationsmanagement weniger verbreitet
In Bibliotheken mehr oder weniger Neuland
Seite 6
7. Ziele von Innovationsmanagement
Weniger Zufall, mehr Konsequenz
Zielgerichtete Entwicklung und Verbesserung der Produkte
Neue Ideen entwickeln und umsetzen
Erfolgreiche Umsetzung von Produktideen
Senkung der Kosten
Reduktion von Leerlauf und gescheiterten Projekten/Produkten
Weiter:
Verfolgung und Adaption von Trends
Aktive Verfolgung von technischen Entwicklungen
Einbezug des Knowhows von Mitarbeitenden und Kunden
Beobachtung der Konkurrenz
7
8. Definition von Innovation
Zentrale Aspekte von Innovation sind, dass durch
systematische, zielgerichtete Prozesse neue Ideen in neuartige Produkte
und Dienstleistungen umgesetzt und diese auch erfolgreich am Markt
platziert werden.
Also: nicht nur neue Ideen, sondern auch deren Umsetzung in neue
Produkte/Dienstleistungen
Ideenmanagement als Bestandteil von Innovationsmanagement
8
9. Beispiel für Definition als inkrementale Innovation
Beispiel ETH-Bibliothek:
«Innovativ ist ein Produkt oder eine Dienstleistung, wenn diese bisher in
dieser Form, in der Schweiz oder im Bibliothekswesen allgemein noch nicht
eingesetzt wird.»
Technologien aus anderen Bereichen/Branchen können für
Dienstleistungen der Bibliothek eingesetzt werden
Geschäftsmodelle aus anderen Branchen können übernommen werden
Es können Dienstleistungen adaptiert werden, die in anderen Ländern
bereits im Einsatz sind
Auch die Verbesserung einer bestehenden Dienstleistung gilt als
Innovation
Die ETH-Bibliothek versteht sich als Early Adopter
10. Beispiel für Definition als radikale Innovation
Definition der Bayerischen Staatsbibliothek:
An der BSB versteht man unter Innovation
Weltweit erst- und einmalige Produkte und Anwendungen
Die einen „Wow-Effekt“ auslösen
Dem State-of-the-art 2-3 Jahre voraus sind
Die mit grossem Ressourcenaufwand realisiert werden
Die Ideen dafür stammen meist aus der Geschäftsleitung (Top-Down-
Ansatz)
10
11. Organisatorische Massnahmen
Einrichtung einer für die Innovation verantwortlichen Stelle
Inhaltlicher Aufbau und Organisation des Innovationsmanagements als
Aufgabe dieser Stelle
Theoretisch verschiedene Modelle denkbar:
Stabsstelle (TU München, UB Bern)
Linienfunktion, relativ hoch in der Hierarchie (Bereich/Abteilung) (ETH-
Bibliothek, ZB MED, ZBW, UB Wien)
Aufgabe, die einer bestehenden Stelle zugeordnet wird
(Matrixorganisation, vergleichbar mit Projektleitung) (Stabi Hamburg)
11
12. Innovationsprozess
Innovationsprozess als Managementprozess einer Bibliothek
Aufgaben:
Ablauf definieren (von der Idee zum neuen Produkt)
Verantwortlichkeiten klären
Einbindung der Geschäftsleitung
Einbezug der Mitarbeitenden
Verantwortlichkeit für den Prozess klären
Kriterien für Bewertung von Ideen und Projekten entwickeln
Etabliertes Modell: Stage-Gate-Prozess
12
14. Innovationsprozess in einer Bibliothek
Aufgabe Verantwortlichkeit
Markt beobachten Mitarbeitende, Innovationsmanager
Ideen einbringen Mitarbeitende
Ideen aufnehmen Innovationsmanager
Ideen bewerten Geschäftsleitung
Machbarkeit prüfen (Projekt) Mitarbeitende, Innovationsmanager
Projekt abnehmen Geschäftsleitung
Umsetzung Idee (Projekt) Fachbereiche
Abnahme Produkt Geschäftsleitung
Übergabe in Betrieb Fachbereiche
15. Ideengenerierung
Die Basis für gute Innovationen ist eine möglichst grosse Zahl von Ideen, so
dass aus dieser die besten Ideen ausgesucht werden können.
Je kleiner der Input im Rahmen dieses Trichtermodells ist, desto grösser ist
das Risiko, nicht die besten Ideen für die Umsetzung auszuwählen.
Möglicherweise muss man sich dann mit der zweit- oder drittbesten Lösung
begnügen.
Deshalb werden heute neben den Mitarbeitenden verstärkt auch Kunden in
die Ideengenerierung mit einbezogen (Stichwort: Open Innovation)
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16. Einbezug der Mitarbeitenden
Potential der Mitarbeitenden abholen
Mehr Ideen = bessere Ideen – Fragezeichen?
Mitarbeitende in den Prozess einbinden
Motivation erhöhen
Wettbewerb
Integration in Jahresplanung und Mitarbeiterbeurteilung
Innovationskultur fördern
Niederschwelliges Angebot
Briefkasten, internes Blog, Mail
Innovationszirkel
Oder einfach den Mitarbeitenden mehr Zeit geben und ausprobieren lassen?
17. Innovationszirkel
Informelle Treffen
Innovationsfreudige Mitarbeitende tauschen sich aus unter
Leitung/Koordination einer Person
Meist befasst sich nur ein überschaubarer Kreis von Mitarbeitenden mit
neuen Ideen
Beispiel: UB Wien
Innovationsteams
Mitglieder aus unterschiedlichen Bereichen
Matrixorganisation
Mitglieder als Innovationsbotschafter
Beispiel: TU München
17
18. Grenzen des Ideenmanagements
Es können nicht ständig neue Produkte lanciert und alle alten beibehalten
werden
Es sind nicht unbedingt die (zeitlich beschränkten) Projekte, welche die
Ressourcen binden, sondern der Betrieb der Produkte
Forderung nach Produktmanagement, regelmässige Überprüfung des
Produktportfolios, um nicht mehr benötigte/genutzte Produkte aufzugeben
19. Open Innovation
Einbezug der Kunden und/oder Stakeholder
Ideenbasis wird erhöht
Motivation zum Mitmachen?
10-40% der Kunden sind je nach Branche bereit
Preisausschreiben
Einsatz von Web 2.0-Technologien
Z.B. Facebook für Kundenfeedback
Plattformen wie Uservoice (Beispiel PaperC)
http://feedback.paperc.de/forums/7110-feedback-paperc-de
Oder neurovation (Beispiel ZBW: http://zbw.neurovation.net)
19
21. Kundenfeedback UserVoice
Nutzer können Eingabe von Ideen
abstimmen und durch Kunden
bewerten
Öffentliche Antwort
der Firma (Status)
21
22. Systematische Ideensuche
Ausgangslage: Ideen von Mitarbeitenden und Vorschläge von Kunden sind
in der Regel eher zufällig
Problem: wie kann man die Ideensuche systematisieren?
Wie kann man Innovationspotential systematisch erfassen?
Mögliche Methoden:
Kundenbeobachtung
Ableitung von Suchfeldern aus der Strategie
Auswertung von Trendreports
23. Auswertung von Trends für das Produktportfolio
Beispiel aus Kooperation der HTW Chur und der ETH-Bibliothek:
Die Produktverantwortlichen der ETH-Bibliothek diskutieren in einem
Workshop mit Experten die aktuellen Trends
Allgemeine Trends werden in der Bedeutung für die ETH-Bibliothek
gewichtet
Wichtigste Trends gemäss Workshop: Tablets, virtuelle
Forschungsumgebungen, Smartphones, Semantic Web…
Die wichtigen Trends werden auf ihre Anwendung für die einzelnen Produkte
geprüft
Wie können die bestehenden Produkte verbessert/weiterentwickelt
werden?
Welche neuen Produkte sind wünschenswert?
Seite 23
24. Fehlertoleranz: Beispiel MIT Libraries mit Beta Graveyard
MIT Betas and Widgets: http://libguides.mit.edu/betas
Beta graveyard: nicht weiter entwickelte oder eingestellte Beta-Tools
24
26. Aktueller Stand Innovationsmanagement in Bibliotheken
Grundsätzlich: Thema nur an Hochschulbibliotheken
Schweiz: Innovationsverantwortliche an ETH-Bibliothek, UB Bern,
Nationalbibliothek
Deutschland: Innovationsverantwortliche an StaBi Hamburg, Bibliothek TU
München, Bibliothek TU Hamburg/Harburg, TIB Hannover, UB Erlangen-
Nürnberg, ZBW, ZB MED
Österreich: UB Wien
Eigentlich wissen wir noch wenig über das Innovationsmanagement in
Bibliotheken
Und möchten Bibliotheken nicht wissen, wo sie im Vergleich zu anderen
stehen?
26
27. Geplantes Projekt: Innovationscheck für Bibliotheken
Eingesetzte Methoden und Technologien in (Schweizer) Bibliotheken
Ziele:
Standortbestimmung für Bibliotheken und Benchmarking
Handlungsbedarf ermitteln
Methodik:
12 Themen mit je 10 Fragen/Attributen
Online-Umfrage bei Schweizer Bibliotheken
Auswertung nach Bibliothekstyp
Visualisierung als Spider mit Möglichkeit, Profil zu vergleichen
Standortbestimmung für die einzelne Bibliothek
27
29. Ein innovatives Finanzierungsmodell für die Erforschung
von Innovation...
Inspiriert von der Methode Crowdfunding:
Bibliotheken versprechen einen Betrag, den sie für das Resultat zu zahlen
bereit sind (Grössenordnung Fr. 5‘000.-), Abschluss einer Vereinbarung
Sobald Fr. 50‘000.- versprochen sind, wird das Projekt gestartet
Bibliotheken zahlen nach Lieferung des Ergebnisses den versprochenen
Betrag
Sobald weitere Fr. 50‘000.- versprochen sind, wird die Plattform zu einem
Webangebot weiterentwickelt, das allen Bibliotheken offen steht
Die Ergebnisse sind für die eigene Bibliothek sowie pro Bibliothekstyp
einsehbar.
Seite 29
30. Wer macht mit?
Mehr Informationen zum Projekt Innovationscheck auf
http://www.fh-htwchur.ch/sii-home/forschung-und-dienstleistung/sii-
research/bibliothekswissenschaft/innovationscheck/
Oder http://goo.gl/VRuvm
Fundraising ist für 2012 geplant, Umsetzung des Projekts 2013
In 2012 wird Geld versprochen
In 2013 wird der Bericht geliefert und bezahlt
Seite 30
32. Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit.
Fragen?
rudolf.mumenthaler@htwchur.ch
www.htwchur.ch
Mitglied der FHO Fachhochschule Ostschweiz Seite 32
33. Literatur
Birkenmeier, Beat; Brodbeck, Harald: Wunderwaffe Innovation. Was
Unternehmen unschlagbar macht – ein Ratgeber für Praktiker. Zürich:
Orell Füssli, 2010.
Cooper, Robert G.: Top oder Flop in der Produktentwicklung.
Erfolgsstrategien: von der Idee zum Launch. Weinheim: Wiley, 2002
Georgy, U. & Mumenthaler, R.: Praxis Innovationsmanagement. In:
Georgy, U., & Schade, F. (2012). Praxishandbuch Bibliotheks- und
Informationsmarketing. Walter de Gruyter, S.
Mumenthaler, R. (2011). Produkt- und Innovationsmanagement.
Praxisbeispiel aus der ETH-Bibliothek Zürich . In A. Degkwitz & F.
Klapper (Eds.), Prozessorientierte Hochschule. Allgemeine Aspekte und
Praxisbeispiele. (pp. 167–180). Bielefeld/Cottbus: DINI.
Mumenthaler, R. (2010). Innovationsmanagement an
Hochschulbibliotheken am Beispiel der ETH-Bibliothek Zürich. In U.
Hohoff & C. Schmiedeknecht (Eds.), Ein neuer Blick auf Bibliotheken.
98. Deutscher Bibliothekartag in Erfurt 2009 (pp. 134–148). Hildesheim.
33