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S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G
borisgloger consulting GmbH
Gigantentreffen: Spotify-Modell trifft SLS
SLS Meet-up
10. September 2020
Christoph Schmiedinger
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2012
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S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G
Die Kernidee des Modells nach Daniel Pink
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Autonomy Purpose
Mastery
Optimale Rahmenbedingungen für das
Erarbeiten von Lösungen
Eine Rolle sorgt für „Autonomie“. Sie
kommt dem Wunsch der Mitarbeiter
entgegen, selbst-bestimmt zu sein,
um das Engagement zu fördern.
Eine Rolle sorgt für „Sinn“. Sie kommt
dem Wunsch der Mitarbeiter entgegen,
an etwas zu arbeiten, das wichtig für
sie ist.
Eine Rolle sorgt für das
„Können“. Sie kommt dem
Wunsch von Mitarbeitern
entgegen, ihre Kompetenzen
und Fähigkeiten stetig zu
verbessern.
Scrum
Master
Product
Owner
Chapter
Lead
S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G
Was danach geschah – Spotify nach 2012
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Several tribes with common objective
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S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G
Die Herausforderungen in der Implementierung
7
1 Der organisatorische Schnitt von Tribes
2 Die Rolle des Product Owners
3 Die Ausgestalter der Chapter und deren Leads
4 Die Aufstellung der Support-Einheiten
S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G
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S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G
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§ Großer Gap in strategischer Arbeit
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S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G
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S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G
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14
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15
Autonomy Purpose
Mastery
Optimale Rahmenbedingungen für das
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Eine Rolle sorgt für „Autonomie“. Sie
kommt dem Wunsch der Mitarbeiter
entgegen, selbst-bestimmt zu sein,
um das Engagement zu fördern.
Eine Rolle sorgt für „Sinn“. Sie kommt
dem Wunsch der Mitarbeiter entgegen,
an etwas zu arbeiten, das wichtig für
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Eine Rolle sorgt für das
„Können“. Sie kommt dem
Wunsch von Mitarbeitern
entgegen, ihre Kompetenzen
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verbessern.
Scrum
Master
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Chapter
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Einführung von
§ „echten“ 360° Feedback-
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3
S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G
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16
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4
S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G
Was machen die Support-Units?
17
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Agiles Mindset & neue Organisationsformen
(Ziel: mehr Eigenverantwortung und Selbstorganisation)
Sales
Nutzung agiler
Elemente
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agiler Methoden (z.B. Scrum)
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Nutzung agiler Elemente
S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G
Ein großer Umbruch...
18
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Die Herausforderungen in der Implementierung
19
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Gigantentreffen: Spotify-Modell trifft SLS

  • 1. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G borisgloger consulting GmbH Gigantentreffen: Spotify-Modell trifft SLS SLS Meet-up 10. September 2020 Christoph Schmiedinger @cschmiedinger
  • 2. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G The rise of the „Spotify model“ 2 https://bit.ly/2GTa8ti https://bit.ly/2IGxYJx https://youtu.be/TaV-d7eKWFc
  • 3. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G Das Objekt der Begierde – das “Spotify Modell“ 3 „Scaling Agile @ Spotify“ von H. Kniberg und A. Ivarsson (https://bit.ly/2PneB7L) 2012
  • 4. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G 2012: The facts - ca. 600 im Durchschnitt sehr junge Mitarbeiter - Starkes Wachstum, um Marktdominanz zu sichern - “Weighted towards Delivery“-Matrix 4 “Disclaimer: We didn’t invent this model. Spotify is (like any good agile company) evolving fast. This article is only a snapshot of our current way of working - a journey in progress, not a journey completed. By the time you read this, things have already changed.“ ©dotshock @123rf.com
  • 5. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G Die Kernidee des Modells nach Daniel Pink 5 Autonomy Purpose Mastery Optimale Rahmenbedingungen für das Erarbeiten von Lösungen Eine Rolle sorgt für „Autonomie“. Sie kommt dem Wunsch der Mitarbeiter entgegen, selbst-bestimmt zu sein, um das Engagement zu fördern. Eine Rolle sorgt für „Sinn“. Sie kommt dem Wunsch der Mitarbeiter entgegen, an etwas zu arbeiten, das wichtig für sie ist. Eine Rolle sorgt für das „Können“. Sie kommt dem Wunsch von Mitarbeitern entgegen, ihre Kompetenzen und Fähigkeiten stetig zu verbessern. Scrum Master Product Owner Chapter Lead
  • 6. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G Was danach geschah – Spotify nach 2012 6 Alliance Several tribes with common objective (e.g. consumers) Alliance Leadership 1 Tech Head 1 Product Head 1 Design Head Tribe Leadership 1 Tech Lead 1 Product Lead 1 Design lead
  • 7. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G Die Herausforderungen in der Implementierung 7 1 Der organisatorische Schnitt von Tribes 2 Die Rolle des Product Owners 3 Die Ausgestalter der Chapter und deren Leads 4 Die Aufstellung der Support-Einheiten
  • 8. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G Cross-funktionale Teams unter einer Berichtslinie 8 1
  • 9. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G Die Problematik großer Tribes 9 Beispiel Case: Tribe mit 100 Mitarbeitern ca. 12-16 Squads mit Product Owner ca. 10-12 Chapter mit Chapter Leads Tribe Lead Führungsspanne > 20 ©Andreus @123rf.com 1
  • 10. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G Das Leadership-Trio als Ausweg? 10 1
  • 11. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G Die Rolle des Product Owners 11 § Großer Gap in strategischer Arbeit und Führungsspannen § “Schwieriger“ Aufstieg auf der Karriereleiter Führungs- verantwortung ca. 50 – 100 Personen max. 9 Personen 2
  • 12. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G Mögliche Lösungen 12 Skalierte Product Owner Rolle Chief Product Owner Rollen 2
  • 13. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G Das Mysterium Chapter Lead – die Theorie 13 Chapter Lead = Disziplinarische Führungskraft? https://bit.ly/2T20D0w https://bit.ly/2NyekOz 3
  • 14. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G Das Mysterium Chapter Lead – die Realität 14 same same but different 3
  • 15. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G Die konsequente Weiterentwicklung? 15 Autonomy Purpose Mastery Optimale Rahmenbedingungen für das Erarbeiten von Lösungen Eine Rolle sorgt für „Autonomie“. Sie kommt dem Wunsch der Mitarbeiter entgegen, selbst-bestimmt zu sein, um das Engagement zu fördern. Eine Rolle sorgt für „Sinn“. Sie kommt dem Wunsch der Mitarbeiter entgegen, an etwas zu arbeiten, das wichtig für sie ist. Eine Rolle sorgt für das „Können“. Sie kommt dem Wunsch von Mitarbeitern entgegen, ihre Kompetenzen und Fähigkeiten stetig zu verbessern. Scrum Master Product Owner Chapter Lead Einführung von § „echten“ 360° Feedback- Prozessen § kollektiven Gehalt- festlegungsprozessen 3
  • 16. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G Was machen die Support-Units? 16 Am Ende muss das gesamte Unternehmen agil werden! ... was nicht bedeutet, dass jeder mit Scrum arbeitet! … aber jeder muss die agilen Werte und Prinzipien verstehen und auch nach ihnen handeln. ©bakhtiarzein & luckybusiness @123rf.com 4
  • 17. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G Was machen die Support-Units? 17 4 Agiles Mindset & neue Organisationsformen (Ziel: mehr Eigenverantwortung und Selbstorganisation) Sales Nutzung agiler Elemente Delivery Nutzung iterativer agiler Methoden (z.B. Scrum) Service Nutzung agiler Elemente Support Nutzung agiler Elemente
  • 18. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G Ein großer Umbruch... 18
  • 19. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G Die Herausforderungen in der Implementierung 19 Der organisatorische Schnitt von Tribes 1 Die Rolle des Product Owners 2 Die Ausgestaltung der Chapter und deren Leads 3 Die Aufstellung der Support-Einheiten 4 Autonomy Purpose Mastery Scrum Master Product Owner Chapter Lead Agiles Mindset & neue Organisationsformen (Ziel: mehr Eigenverantwortung und Selbstorganisation) Sales Nutzung agiler Elemente Delivery Nutzung iterativer agiler Methoden (z.B. Scrum) Service Nutzung agiler Elemente Support Nutzung agiler Elemente
  • 20. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G Publikationen – Spotify Modell Whitepaper Vorbild Spotify? Was Sie beachten sollten, bevor Sie das Organisationsmodell kopieren Spotify as a Role Model? What you should know before you copy their organizational model 20 Videos Vorbild Spotify (Die Herausforderungen einer Transformation) Spotify as a Role Model (Agile Austria 2019)
  • 21. S E L B S T S I C H E R Z U M E R F O L G21