Das Dokument beschreibt die Notwendigkeit einer effektiven Ressourcenkalkulation in Banken, um die Mitarbeiterproduktivität und -effizienz zu steigern und kostspielige Einsparungen zu vermeiden. Emotion Banking bietet eine Analyse der Ressourcennutzung und maßgeschneiderte Lösungen zur Optimierung von Abläufen an, die über mehrere Phasen, einschließlich Workshops und Datenanalysen, realisiert werden. Die gesamte Dienstleistung wird für 12.900 € (exkl. MwSt. und Reisekosten) angeboten.

1. Ressourcenkalkulation
Nutzen Sie vorhandene Ressourcen wirkungsvoll!
Gerade in herausfordernden Zeiten ist es wichtig, sich ein klares Bild von der Ressourcenausstattung und vor allem auch Nutzung ebendieser zu
verschaffen. Dabei rücken Mitarbeiter als erstes in den Fokus, denn sie stellen den größten Kostenblock in Banken dar. Allerdings: Nichts ist so
gefährlich, wie das Sparen am falschen Ort! Bevor somit hastige Kosteneinsparungen durchgeführt werden, muss über Auslastung, Produktivität
sowie Wirtschaftlichkeit gesprochen werden.
Wie produktiv sind Ihre Mitarbeiter derzeit eingesetzt? Haben Sie in der Bank für die einzelnen Aufgaben zu viele oder zu wenig Ressourcen ein-
gesetzt? Werden die Aufgaben effizient bearbeitet oder haben sich Zeitfresser und unnötige Bürokratie in die Strukturen eingeschlichen? Fragen,
die aktuell die Bankenlandschaft beschäftigen und die klarer Antworten bedürfen!
Wir von emotion banking liefern Ihnen gerne Antworten, die Sie benötigen, um an den richtigen Stellschrauben zu drehen, Fairness zu steigern und
somit wirkungsvoll Optimierungen zu realisieren. Wie? Mit einer Mitarbeiterressourcenkalkulation zeigen wir Ihnen auf, wo Abteilungen unter- bzw.
überfordert sind und wo in welchem Ausmaß und an welcher Stelle Ressourcen eingespart bzw. sinnvoller eingesetzt werden können. Dabei zielen
wir auf sinnvolle Nutzung der wertvollen Zeit Ihrer Mitarbeiter.
Fakten zur Ressourcenkalkulation
Macht Leistung
transparent Wann? Wenn Sie...
... das Gefühl haben, dass Ihre Ressourcen besser eingesetzt und genutzt werden können.
… Ihre Organisation wirkungsvoll ausrichten möchten.
… die Produktivität der Mitarbeiter steigern möchten und klare Ergebnisziele benötigen.
… Ihre Organisation neu strukturieren möchten und noch kein klares Bild haben, wie die Ressourcen best-
möglich eingesetzt werden sollen.
hilft bei
… in der Position der Geschäftsleitung oder als Vorstand neu sind und ein klares Bild über den Ressourcen-
Neustrukturierungen einsatz Ihrer Organisation haben möchten.
... Ihre internen Schnittstellen optimieren und Leerläufe reduzieren möchten.
Was? Sie erhalten:
• eine umfassende Analyse Ihrer Ressourcen inkl. Power Point Bericht sowie ausführlicher Interpretation
und gemeinsamen Ableiten von Maßnahmen.
Fördert Fairness • einen strukturierten Einblick in das Ressourcenpotential Ihrer Organisationseinheiten.
• eine Darstellung über vorhandene und benötigte Kapazitäten.
• Wertvolle Anregungen zur Steuerung Ihrer Leistungserstellungsprozesse.
Wie gehen wir vor?
Phase 1 - 1-tägiger Workshop zur Einführung in das Thema, Klären des Ablaufs und der Analyse, Erläuterung
Schafft klare Fakten des Modells, sowie Abstimmung der nötigen Parameter. Zudem erhalten Sie eine Checkliste mit Fragen und
Angaben, die wir für die Ausarbeitung benötigen (z.B. Mitarbeiteranzahl, Anzahl Kunden je Segment etc.)
und eine strukturierte Vorlage für ein Stundentagebuch für Ihre Mitarbeiter.
Phase 2 - Auswertung Ihrer Daten und Überführung in das Modell. Die Informationen Ihrer quantitativen
(Kennzahlen Ihres Instituts) und qualitativen (Stundentagebuch) Angaben werden miteinander kombiniert,
analysiert, der Bericht erstellt sowie interpretiert und klare Handlungsempfehlungen abgeleitet.
Analytisch & Phase 3 - Ergebnispräsentation bei einem zweiten 1-tägigen Workshop mit Interpretationen und
informativ Handlungsempfehlungen sowie Vergleiche zu Benchmarks. Aus der gemeinsamen Diskussion leiten wir
einen klaren Maßnahmenplan ab und definieren die nächsten Schritte der Ressourcenstraffung.
Volle Power - Die gesamte Anlayse (inkl. Checkliste, Excel Tool, Kalkulation, Interpretation, Berichter-
wenig Budget! stellung, 2-tägiger Workshop etc.) kostet 12.900 € (exkl. MwSt. und Reisespesen).
Dr. Barbara Aigner
Geschäftsführung
Theaterplatz 5
A-2500 Baden www.emotion-banking.com
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