Der Workshop vermittelt kommunalpolitischen Akteuren grundlegende Begriffe des Web 2.0, einschließlich der Unterschiede zum Web 1.0 sowie der Nutzung von Weblogs. Die Teilnehmer lernen, wie sie Weblogs für ihre Ziele nutzen, und sind aufgefordert, aktiv mitzuwirken und Inhalte zu erstellen, um den Dialog zu fördern. Wesentliche Aspekte umfassen die interaktive Natur des Web 2.0, die Vielzahl an Benutzern, die Inhalte erstellen, und die dynamische Vernetzung dieser Inhalte.