Growth by business model innovation, a lecture at Leuphana University
Geschäftsmodellinnovationen oder die Magie des Andersseins
1. Geschäftsmodellinnovationen oder
die Magie des Andersseins
Innovationscampus Wolfsburg AG
17. März 2011
Dr. oec. Patrick Stähler
Partner fluidminds GmbH
2. Wenn Sie innovativ sein wollen,
müssen Sie nur das beiliegende Rezept
befolgen.
Ihr Erfolg ist garantiert!
3. Leider ist das mit Innovationen nicht
ganz so einfach. Ihr heutiges
Geschäftsmodell unterstützende
Innovationen können Sie so finden,
aber keine langfristigen
Wettbewerbsvorteile
4. «Alle wollen mit einer
Innovation in den Markt:
Aber was ist
Innovation?»
15. Vier Ringe der Innovation
Geschäftsmodellinnovation
Produkt/ Service Innovation
Prozess Innovation
Technologie Innovation
16. Kennen Sie diesen Mann?
Hans Rausing = Erfinder des
Tetra Pack Systems
Dr. Patrick Stähler | 16
17. Er hätte seine
Verpackungsmaschinen
verkaufen können, aber…
Dr. Patrick Stähler | 17
18. Tetra Pack ist keine
Er verkaufte
Produktinnovation,
verpackte Leistung
sondern ein inno-
vatives Geschäfts-
modell!
Dr. Patrick Stähler | 18
19. „Welche Innovation hat den
global adressierbaren Markt
für Mobiltelefonie am
stärksten ausgeweitet?*“
*Nach der Erfindung der Mobiltelefonie selbst
Dr. Patrick Stähler | 19
20. Welche Innova-
tion hat das
ermöglicht?!
Dr. Patrick Stähler | 20
21. Eine kle
ine Verä
der Abr nderung
ec
neue M hnung öffnet
ärkte w
Afrika, ie Asien
Lateina ,
merika!
Prepaid
Dr. Patrick Stähler | 21
23. Technologie schafft keinen Wert an sich. Ein nachhaltiges Geschäftsmodell wird
benötigt
Technologie
X
Wert
schafft
ermöglicht Geschäftsmodell
definiert
Geschäftsstrategie
24. Ihr Geschäftsmodell zu entwickeln heisst: !
Die richtigen
Dinge zu tun und
nicht die Dinge richtig zu tun
25. „Was ist ein
Geschäfts-
modell?“
Dr. Patrick Stähler | 25
26. Sind Sie
si
ihrer DN ch
A
bewuss
t? !
Das Geschäftsmodell ist die
DNA des Unternehmens
Dr. Patrick Stähler | 26
28. 1. Welchen Nutzen stifte ich
für wen?
2. Wie mache ich das?
3. Wie verdiene ich Geld?
Dr. Patrick Stähler | 28
29. Jetzt brauchen wir noch
eine Sprache, um unser
Geschäftsmodell zu
beschreiben
Dr. Patrick Stähler | 29
30. Bestandteile eines
Geschäftsmodells
Value Proposition
Welchen Nutzen stiftet das Unternehmen für
seine Kunden und andere Stakeholder
Wertschöpfungsarchitektur
Wie schaffe ich den Wert?
Ertragsmodell
Wie und womit verdiene ich Geld?
Dr. Patrick Stähler | 30
31. „ In welcher
Branche
bewegen wir
uns hier?
“
Dr. Patrick Stähler | 31
32. „ In welcher
Branche be-
wegen wir uns
hier?
“
Dr. Patrick Stähler | 32
34. „ Das war der
Job, den der
Kunden lösen
wollte.
“
Dr. Patrick Stähler | 34
35. Wertschöpfungsarchitektur
Value Proposition/ Kunden
Value Proposition/ Kunden
Angebot
Kunden
Distributionskanäle
Kunden
§ Wie sieht mein § Wie erreicht das Angebot § Wer ist mein Kunde?
Angebot aus? § Wer ist mein Kunde?
meine Kunden? § Welchen „Job“
übernehme ich für
§ Welchen „Job“ meinen Kunden?
übernehme ich für
Wertschöpfungskette
meinen Kunden?
§ Was sind die
wichtigsten Schritte Aktivität 1 Aktivität 2 Aktivität 3 Aktivität 4
Kunden
Aktivität 1 Nutzen
der Wertschöpfung?
§ Welchen Nutzen stifte
ich für meinen
Kunden?
Kernfähigkeiten
Partner
§ Welche § Welche Partner
Nutzen
§ Welchen Nutzen stifte
ich für meine
Kernfähigkeiten benötige ich? Partner?
brauche ich? § Welchen Nutzen
stifte ich für meinen
Ertragsmodell
Kostenstruktur
Kunden?
Ertragsquellen
§ §
Die Kostenstruktur wird Welchen Nutzen § Womit verdiene ich
durch die Wertschöpfungs- Geld?
architektur festgelegt. stifte ich für meine
Kultur/ Werte
Führungsstil
Partner?
Beziehungskultur
Werthaltung
§ Welchen Führungsstil § Wie gehen wir § Welche Werte prägen
pflege ich? miteinander um? uns?
Dr. Patrick Stähler | 35
36. Was ist mein Geschäftsmodell?
Wertschöpfungsarchitektur
Value Proposition / Kunden
Angebot
Distributionskanäle
Kunden
§ Was ist mein Angebot?
§ Wie erreicht das Angebot § Wer ist mein Kunde?
meine Kunden?
§ Welchen „Job“
§ Wie kommuniziere übernehme ich für
ich mit meinen Kunden?
meinen Kunden?
Wertschöpfungskette
§ Was sind die wichtigsten
Schritte der Nutzen
Wertschöpfung?
Kunden-
Aktivität 1 Aktivität 2 Aktivität 3 Aktivität § Welchen Nutzen bringe
ich meinem Kunden?
§ Welchen Nutzen bringe
Kernfähigkeiten
Partner
ich meinem Partner?
§ Welche Kernfähigkeiten § Welche Partner
besitze ich?
benötige ich?
Ertragsmodell
Kostenstruktur
Ertragsquellen
§ Die Kostenstruktur wird durch § Womit verdiene ich
die Wertschöpfungs-architektur Geld?
festgelegt.
Kultur / Werte
Führungsstil
Beziehungskultur
Werthaltung
§ Welchen Führungsstil § Wie gehen wir § Welche Werte prägen uns?
pflege ich?
miteinander um?
37. Was ist mein Geschäftsmodell?
Wertschöpfungsarchitektur
Value Proposition / Kunden
Angebot
Distributionskanäle
Kunden
§ Was ist mein Angebot?
§ Wie erreicht das Angebot § Wer ist mein Kunde?
meine Kunden?
§ Welchen „Job“
§ Wie kommuniziere übernehme ich für
ich mit meinen Kunden?
meinen Kunden?
Wertschöpfungskette
§ Was sind die wichtigsten
Schritte der Nutzen
Wertschöpfung?
Kunden-
Aktivität 1 Aktivität 2 Aktivität 3 Aktivität § Welchen Nutzen bringe
ich meinem Kunden?
§ Welchen Nutzen bringe
Kernfähigkeiten
Partner
ich meinem Partner?
§ Welche Kernfähigkeiten § Welche Partner
besitze ich?
benötige ich?
Ertragsmodell
Kostenstruktur
Ertragsquellen
§ Die Kostenstruktur wird durch § Womit verdiene ich
die Wertschöpfungs-architektur Geld?
festgelegt.
Kultur / Werte
Führungsstil
Beziehungskultur
Werthaltung
§ Welchen Führungsstil § Wie gehen wir § Welche Werte prägen uns?
pflege ich?
miteinander um?
39. Es geht darum, wie Sie sich in
einem Markt der Giganten
bewegen können…
Dr. Patrick Stähler | 39
40. Wenn Sie nach den gleichen
Regeln spielen, werden Sie
untergehen..
Dr. Patrick Stähler | 40
41. „…aber wenn Sie es schaffen, nach den
eigenen Regeln zu spielen, dann
können Sie Marktführer vom Thron
stossen. “
Dr. Patrick Stähler | 41
42. „In jeder Branche können
GESCHÄFTSMODELL
INNOVATIONEN
entstehen.“
Dr. Patrick Stähler | 42
43. Geberit – ein Produktinnovator?
Vom einfachen Spülkasten zum Unterputzgesamtsystem
Dr. Patrick Stähler | 43
44. Geberit hat ein ganz neues Geschäftsmodell entwickelt
Vom Spülkastenlieferanten zum Badsanierer
Wertschöpfungsarchitektur
Value Proposition/ Kunden
Angebot
Distributionskanäle
Kunden
• Installateure sind
• Hausbesitzer
• sowohl Kunden als auch • Installateure
Verkäufer
• Installateure werden via
Schulungen erreicht
Nutzen
• Schnellere und bequemere
Kernfähigkeiten
Partner
Badsanierung für
Hausbesitzer
• Partner- • Installateure
• Installateure haben alle
management
Komponenten aus einer
• Schulung der Hand. Hohe Marge.
Installateure
Ertragsmodell
Kostenstruktur
Ertragsquellen
• Höher, da zusätzliche Aufwände • Höher, da Installateure nur noch
z.B. für Schulung
„Geberit“ können
Dr. Patrick Stähler | 44
45. „ Und wie mache ich
das jetzt?“
Dr. Patrick Stähler | 45
46. Geschäftsmodell:
Spielen Sie mit den
Komponenten. Sie sind
nicht Gott gegeben,
Wertschöpfungsarchitektur
Value Proposition/ Kunden
Angebot
Distributionskanäle
Kunden
sond ern von ihren
Vorgängern gemacht!!
Wertschöpfungskette
Nutzen
Kernfähigkeiten
Partner
Ertragsmodell
Kostenstruktur
Ertragsquellen
Kultur/ Werte
Führungsstil
Beziehungskultur
Werthaltung
47. Ein bewusste Änderung des Geschäftsmodells ist eine gute Strategie
Ansatzpunkte
für Geschäftsmodell-
innovationen
§ Alle Komponenten eines
Geschäftsmodells sind
Ansatzpunkte für Innovationen
§ Value Innovation
§ Architektonische Innovation
§ Ertragsmodell-Innovation
§ Am Ende müssen alle
Geschäftsmodellinnovationen
Value Innovationen sein
Dr. Patrick Stähler | 47
48. Würden
Sie so
Satz w e
agen? W in
wäre di ie
e Antw
ihres C ort
hef?!
„Ich weiss. Wir sind in einem
Commodity Markt, in dem der Preis
die entscheidende Grösse ist, aber
ich glaube, dass wir einen 10x
höheren Preis für unser Produkt
bekommen können. Was halten Sie
von dieser Idee?”
Dr. Patrick Stähler | 48
50. Am Ende
muss je
Geschä
ftsmod de
innovatio ell-
n
Kundenw den
ert
erhöhen
!
Kundennutzen
+
Kundenwert
Preis
Unternehmens-
+
gewinn
Kosten
Dr. Patrick Stähler | 50
52. „ Und gibt es dafür
einen Prozess?“
Dr. Patrick Stähler | 52
53. Geschäftsmodellinnovationen zu finden ist ein kreativer
und analytischer Prozess zur gleichen Zeit. Es gab einen
Grund, warum uns Gott zwei Hirnhälften geschenkt hat.
54. Entwickeln S
ie
Ihr Gechäf
ts-
modell. Spie
len sie
mit allen
Komponente
n.!
Dr. Patrick Stähler | 54
55. Der fluidminds Weg zu Geschäftsmodellinnovationen
Verstehen Verlernen Mobilisieren Ideenfindung
• Suche nach Customer • Aufdecken von • Ideengenierung
Insights stillschweigenden • value ideas
• Beschreibung des Annahmen • architectural ideas
heutigen • Schaffung von • revenue ideas
Geschäftsmodells Unbehagen über
• Verstehen des Marktes heutige Lage
Design Auswahl Prototyp Bauen Lernen
• Design von neuem • Auswahl der besten • Geschäftsmodell umsetzen
Geschäftsmodell Geschäftsmodelle • Kundenfeedback einholen
• Überprüfung der • Bau und Test von Prototyp • Anpassen des
Abhängigkeiten innerhalb • Business Case schreiben Geschäftsmodells
des neuen • Auswahl des Geschäfts-
Geschäftsmodells modells
Dr. Patrick Stähler | 55
56. Was macht eine gutes Geschäftsmodell aus?
Trend
Differen-
Fokus
zierung
Auf Stärken
setzen
Dr. Patrick Stähler | 56