Als Agile anfing war Lean noch eng damit verwoben – mittlerweile liest man kaum noch davon. Sollten wir jetzt nicht mehr auf Lean gucken? Wir meinen: Doch, gerade… und gucken uns das am Beispiel Kanban konkret an. Die Wurzeln der Kanban Methode mit ihrem starken Fokus auf Change-Management und Empowerment liegen in der Arbeit von W. Edwards Deming und Tahichi Ohno – vielfach bekannt als TPS (Toyota Produktion System) oder ‚Lean‘. Will man die Kanban Methode wirklich für mehr benutzen, als nur Zettel über die Wand zu schieben, ist ein Blick auf auf Lean nicht nur hilfreich, sondern eigentlich unvermeidlich. Gerade aus ‚dem Lean‘ kommen viele der Ansätze wie das Visual Management (als Ansatz zum Empowerment ), die Improvement Kata (als Führungsmethode), das Jidoka Konzept (als Ansatz zum Umgang mit Automatisierung), und viele andere Ideen für Change und Organisation, die wir in diesem Talk vorstellen und in den Kontext aktueller Change Ansätze (wie der Kanban-Methode, Scrum, SAFe, etc :-p ) bringen.

1. Was ist eigentlich aus
Lean geworden?
Slido.com
#419 388

2. https://www.prnewswire.com/news/kanban-university/
Photo: https://unsplash.com/photos/-rkf6Ducli8 by The New York Public Library on Unsplash

3. Oh, by the way - die Slides sind schon auf Slideshare, ...
... den Link gibt’s auf der letzten Slide ;-)

4. Dank auch an David Schmithüsen für die Buchempfehlung “damals” ;-)
slido

5. Was ist eigentlich Lean? (Eine Sicht - leicht vereinfacht)
Shewhart
W. Edwards
Deming Taiichi Ohno
Toyota
Production
System
Lean
Production
Lean Six
Sigma
Lean
Management
Lean Startup
Lean Kanban
University
Lean
Software
Development
Lean
…

6. Toyota
Production
System
Was ist eigentlich Lean? (Eine Sicht - leicht vereinfacht)

7. One Piece
Flow
Customer
Driven
Pull
Principle
JIT
Jidoka
Built in
Quality
Highest quality, lowest
cost, shortest leadtime
“House of Lean”
Separate Man
and Product
Customer
Driven

8. Photo by Florian G from Pexels https://www.pexels.com/photo/wood-sunset-fashion-people-7220729/
Photo by Jon Tyson on Unsplash https://unsplash.com/photos/FlHdnPO6dlw

9. Im Kundentakt: Was bedeutet das heute für Kanban?

10. One Piece
Flow
Customer
Driven
Pull
Principle
Jidoka
Built in
Quality
Highest quality, lowest
cost, shortest leadtime
“House of Lean”
Separate Man
and Product
Pull
Principle
slido

11. Photo by David Ballew on Unsplash https://unsplash.com/photos/qYrtoE6ESnI

12. Ziehendes System (Signal to produce)

13. Ziehendes System: Was bedeutet das für Kanban, DevOps etc.
Wie wäre es mit WIP-Target?
Ist WIP-LIMIT wirklich die passende
Bezeichnung?

14. Ziehendes System: Was bedeutet für Kanban, DevOps & Co.
Es gibt nicht nur ein Upstream und
ein Downstream...
Betrachtet Euer System (eure Organisation)
tatsächlich als ein “System von vielfach
verbundenen (interconnected) Systemen (Services)”
Eben nicht “Upstream = Discovery”
und “Downstream = Delivery”

15. One Piece
Flow
Pull
Principle
Jidoka
Built in
Quality
Highest quality, lowest
cost, shortest leadtime
“House of Lean”
Separate Man
and Product
One Piece
Flow

16. Photo by Tom Spross on Unsplash https://unsplash.com/photos/ztFon6eMax4
slido

17. Every
One
Piece
Flow
One Piece Flow
One Piece
Flow
One
Piece Flow
One Piece
Flow
One
Piece Flow
in

18. Photo by Capri23auto on Pixabay Riesenrutsche

19. In einem Rutsch: What does it mean for DevOps, Kanban, et.al.?
„Losgröße eins” nicht
überschätzen
„Swarming“ nicht
überschätzen
(Aber auch nicht
unterschätzen ;-) )
Systeme (WIP-Targets und
Policies) mit dem Ziel „In einem
Rutsch“ durchzukommen
entwerfen
Verweildauern in passiven
Spalten angucken und sichtbar
machen ...
Andon Board
By Mustafasari, CC BY-SA 3.0, Link

20. One Piece
Flow
Jidoka
Built in
Quality
Highest quality, lowest
cost, shortest leadtime
“House of Lean”
Separate Man
and Product
Jidoka

21. Autonomation
Autonomation
Autonomation

22. Built in
Quality
Highest quality, lowest
cost, shortest leadtime
“House of Lean”
Separate Man
and Product
Separate Man
and Product
Jidoka

23. Beherrschen UND Beherrschen
Wie in:
Herrscher:in und Untertanen
Wie in:
Meisterlich handhaben
Joel Rouse (Ministry of Defence), and nagualdesign, OGL 3, via Wikimedia Commons RingoStudio on Pixabay Frau mit Violine

24. Autonomation: Und was bedeutet das für agiles Arbeiten heute?
Jira (o.ä) beherrscht nicht
meinen Prozess (Meine
Arbeitsweise)
Wenn ich Jira (o.ä.) im Rahmen
meiner Kanban-Aktivitäten
benutze, dann muss ich das Tool
in beiden Bedeutungen
beherrschen.
In der IT: Wenn ich
“Build-Pipelines” habe, dann
müssen diese von den
Menschen, die sie benutzen
verstanden werden. Und sie
dürfen nicht in der Hand einiger
weniger Hohepriester liegen.

25. Built in
Quality
Highest quality, lowest
cost, shortest leadtime
“House of Lean”
Separate Man
and Product
Built in
Quality

26. Built in Quality
... bis zum Stoppen einer
gesamten Produktions-Straße,
wenn “etwas schief geht”
(Andon Cord)
Von der Maschine die
anhält, wenn ein Faden reißt
(und damit Fehlproduktion
vermeidet) ...
Elektrischer Webstuhl von Toyoda 1897
Toyota Commemorative Museum of Industry and Technology

27. Built in Quality: Was bedeutet das für unsere Arbeit heute?
Visualisiere Blocker und
bewerte sie. Oft.
Unterscheide zwischen
Common Cause Variation
und
Special Cause Variation
Denke über eine “Stop the
Line” Policy für bestimmte
Blocker nach.

28. Highest quality, lowest
cost, shortest leadtime
“House of Lean”
Built in
Quality

29. Highest quality, lowest
cost, shortest leadtime
“House of Lean”
Visual
Management
& “Genchi
Genbutsu”

30. Visual Management: Zeige Informationen dort an, wo sie gebraucht werden,
zu dem Zeitpunkt, zu dem sie gebraucht werden.
Andon-Board (Visualisierung des
aktuellen Status) Kanbans (sic!) zum Abgleich von
Bedarf und Produktion
Business Process
Monitoring
Von MicroSYST Systemelectronic GmbH - Eigenes Werk, CC BY-SA 4.0, Link
„Wie ein Dashboard - nur mit
echten Zahlen“

31. Visual Management: Und was bedeutet das für uns heute?
Visualisierung ist, was
man sieht...
... nicht, was man sehen
könnte!
Ein Board im
Ticket-System, auf das
man nur gucken könnte
ist ...
Eine Statistik, die auf
dem Schreibtisch des
{Team-Lead | Agile
Coach | “Chef”}s liegt ist
...
Prozess-Regeln, die in
einem Aktenordner
(oder einer Wiki-Seite)
weit weg vom Ort der
Arbeit zu finden sind,
sind ...
... keine Visualisierung in diesem
Sinne von Lean

32. Visual Management: Und was bedeutet das für uns heute?
Visualisierung ist, was
man sieht...
... nicht, was man sehen
könnte!
Individualisierte Boards,
die nur das anzeigen, was
an dieser Stelle gerade
gebraucht wird ...
... sind Beispiele für
Visual Management in
diesem Sinne von Lean
Logon- oder Start-Seiten, auf
denen aktuell relevante
Informationen angezeigt
werden (Fehlerstatus,
Kundenzufriedenheit,
Unfallrate, Build-Status, ... )

33. Genchi Genbutsu
und Gemba Walk
Visualisierung an der
Stelle, an der es zählt
Diskussion der Arbeit
und Arbeitsweise an der
Stelle, an der es zählt
Gemba =>
“Der Ort, an dem es
passiert”, auch “Tatort” ;-)
Genchi Genbutsu =>
Das reale Ding am realen
Ort (auch Go and See)
Gehe zum Ort des Geschehens: Und was bedeutet das für uns
heute?

34. Visual Management & Gehe zum Ort des Geschehens:
Und was bedeutet das für Prozessverbesserungen heute?
Management by coaching => “When can we go and see” ;-)
Improvement-Kata / Toyota Kata
2016
2017
Quelle - http://www-personal.umich.edu/~mrother/The_Improvement_Kata.html
439 Slides ...

35. Visual Management & Gehe zum Ort des Geschehens:
Und was bedeutet das für evolutionären Wandel heute?

36. Highest quality, lowest
cost, shortest leadtime
“House of Lean”
Visualisiere
&
Gehe zum Ort
des Geschehens!
Highest quality, lowest
cost, shortest leadtime
Visual
Management
& “Genchi
Genbutsu”

38. Handwerkliche Qualität
(keinen Pfusch machen) ist zentral!
Das Dach – und was es für agile Arbeit heute bedeuten könnte.
Es geht um das Auskommen und
nicht um das Einkommen.
Handwerkliche Sicht, keine
Handelssicht.
Kostensenkung ist Nebeneffekt.
Picture source: Wikipedia, Immediate source:
http://toyotahistory.info/people.html, Fair use,
https://en.wikipedia.org/w/index.php?curid=46971844
Der Untertitel des TPS Buches lautet
im Original sinngemäß:
„Unternehmensführung jenseits der
Economy of Scale”

39. Das Dach – und was es für agile Arbeit heute bedeuten könnte.
Nicht: Billig Einkaufen und teuer Verkaufen
sondern
Den Teil dazwischen - die Wertschöpfung – besser machen
als der Wettbewerb.
Handwerkliche Sicht, keine
Handelssicht.
Kostensenkung ist Nebeneffekt.

40. Handwerkliche Qualität
(keinen Pfusch machen) ist zentral!
Das Dach – und was es für agile Arbeit heute bedeuten könnte.
Es geht um das Auskommen und
nicht um das Einkommen.
Handwerkliche Sicht, keine
Handelssicht.
Kostensenkung ist Nebeneffekt.
Picture source: Wikipedia, Immediate source:
http://toyotahistory.info/people.html, Fair use,
https://en.wikipedia.org/w/index.php?curid=46971844
Der Untertitel des TPS Buches lautet
im Original sinngemäß:
„Unternehmensführung jenseits der
Economy of Scale”

41. Handwerkliche Qualität
(keinen Pfusch machen) ist zentral!
Das Dach – und was es für agile Arbeit heute bedeuten könnte.
Im Lean Sinne ist die Kanban
Methode ohne detailliertes
Verständnis der Arbeit widersinnig.
Nichts darf „für die Katz“ sein

42. Handwerkliche Qualität
(keinen Pfusch machen) ist zentral!
Es geht um das Auskommen und
nicht um das Einkommen.
Handwerkliche Sicht, keine
Handelssicht.
Kostensenkung ist Nebeneffekt.
Picture source: Wikipedia, Immediate source:
http://toyotahistory.info/people.html, Fair use,
https://en.wikipedia.org/w/index.php?curid=46971844
Der Untertitel des TPS Buches lautet
im Original sinngemäß:
„Unternehmensführung jenseits der
Economy of Scale”
Das Dach – und was es für Kanban heute bedeuten könnte.

43. Highest quality, lowest
cost, shortest leadtime
“House of Lean”

44. “House of Lean”
slido

45. Autonomation!
Lean ist nicht “Wir haben den besten Prozess”, sondern “Wir gestalten
und nutzen überall den jeweils vor Ort jetzt gerade passenden
Prozess”.
Und genau dabei helfen uns all die Prinzipien und Ideen aus Lean.
Und das kann der agilen, adaptiven Welt nur gut tun.

46. Wir reden gerne über diese Themen.
Und ihr?
info@lean-minded.de
poka-yoke &
Asimovsche
Robotergesetze
Heijunka
Seiketsu /
Standardisierung
Nemawashi
Hoshin Kanri
Kaikaku
Muda, Mura, Muri
Gemba Walk
Genchi Genbutsu
Supermarket und
Systemgrenzen
lean-minded.de

47. Ach ja, die Slides auf Slideshare, ...
... gibt’s unter https://bit.ly/LeanATmuc

48. Falk Kühnel
Komfortzonenstörer, Computer Futzi, Certified
Scrum Trainer©
, praktizierender Zyniker
falk@kuehnel.eu
Twitter: @agiledivider
http://derkomischeagilist.de
Michael Mahlberg
Showrunner @ TCG The Consulting Guild GmbH
mm@michaelmahlberg.com
Blog: http://agile-aspects.michaelmahlberg.com
Homepage: http://www.michaelmahlberg.de
Twitter @MMahlberg

49. Nachtrag:
Ein paar Links…
Hier wird über Lean für Wissensarbeiter geredet: https://lean-minded.de/
Improvement Kata: http://www-personal.umich.edu/~mrother/The_Improvement_Kata.html
Agile Alliance: How much Lean is in today’s Agile? https://www.agilealliance.org/how-much-lean-is-in-todays-agile-part-i/
Immer Ärger mit Jira https://www.dropbox.com/s/038pwe6zsorsdgn/GMT20210714-172654_Recording_1854x864.mp4?dl=0
Turn the ship around: https://www.goodreads.com/book/show/16158601-turn-the-ship-around
Kanban – weißes Buch: https://kanbanbooks.com/free-kanban-book-downloads/
Lean auf gut deutsch: https://www.lean-auf-gut-deutsch.de/Buch
Commitment: https://commitment-thebook.com/