Videomitschnitt des Vortragsslot von Thomas Mück auf dem #LATC2019

1. Thomas Mück, Bereichsleiter Akademie WÜRTH - Adolf Würth
GmbH & Co. KG
Lean im Rahmen integrierter
Managementsysteme
LeanAroundTheClock 2019 – Mannheim 21. + 22. März 2019 – Maimarkt-Halle

2. Lean im Rahmen integrierter
Managementsysteme

3. © Würth Group,
Würth Group
13.03.20192 Akademie Würth - Thomas Mück

4. © Würth Group,
AKADEMIE WÜRTH
TRAINING – BERATUNG - ENTWICKLUNG
> 20.000 Seminarteilnehmer
> 350 Berater, Coaches und Trainer im Portfolio
Weltweite Präsenz
Mittelstandsorientierung
13.03.20193 Akademie Würth - Thomas Mück
POTENTIALE AUSSCHÖPFEN
PERSÖNLICHKEITEN ENTWICKELN
INTERNATIONAL KOMMUNIZIEREN
LEISTUNGSFÄHIGKEIT SICHERN
TECHNIKWISSEN ANWENDEN
KOMPETENZEN VOR ORT ERWEITERN
ERLERNTES WIRKSAM IMPLEMENTIEREN

5. © Würth Group,
UNSERE KERNKOMPETENZEN - Beratung
Der Beratungsumfang und die Detailtiefe werden im Dialog ermittelt und dann entsprechend im Unternehmen gemeinsam umgesetzt.
4 Akademie Würth – Thomas Mück
Lean Management und Six Sigma
Individueller Mix aus Schulungs-Modulen und Projektarbeit mit
praxisorientiertem Projektcoaching bzw. Lenkung von konkreten
Aufgabenstellungen zur nachhaltigen Verankerung der Lean Management
und Six Sigma Methoden in Ihrem Unternehmen.
Prozessmanagement
Aktualisierung und Optimierung der Unterstützung-, Geschäfts- und
Managementprozesse; Optimierung Ihrer Wertschöpfung bzw.
Kerndienstleistung (z. B. Fertigungs- und Logistikprozesse).
Qualitätsmanagement (ISO 9001: 2008 und 2015)
Entwicklung eines (integrierten) Qualitätsmanagementsystems, welches die
Anforderungen verschiedener Normen vereint und auch branchen-
spezifische Anforderungen berücksichtigt. Gleiches gilt für:
▸ Umweltmanagement (ISO 14001:2004 und 2015)
▸ Energiemanagement (ISO 50001)
▸ Arbeitsschutzmanagement (OHSAS 18001 / ISO 45001)
▸ IATF 16949 (vormals ISO TS 16949)
Projektmanagement
Analyse, Beschreibung und Implementierung sowie begleitende Betreuung
von Projekten für relevante Bereiche (z. B. Entwicklung,
Qualitätsmanagement, Industrial Engineering, Produktion o. ä.).
Organisationsentwicklung
Begleitung von Entwicklungs-, Re- und Umstrukturierungsmaßnahmen
Rechtsworkshops
Für verschiedene Unternehmensfunktionen mit verschiedenen Schwer-
punkten wie z. B. Vertragsrecht für Einkäufer, Garantie vs. Gewährleistung,
Haftung, AGB’s, Social Compliance …
Erfüllung gesetzlicher Bestimmungen
▸ Datenschutzverordnung und Informationssicherheit nach EU-DSGVO
▸ Arbeitssicherheit/OHSAS
▸ Abfallverordnung
▸ Gefahrstoffmanagement
▸ BImSchG und Immissionsschutz
▸ ROHS/REACH/WEEE/CE
13.03.2019

6. © Würth Group,
UNSERE INHOUSE-TRAININGS
In der Regel ist ein solcher Trainingsansatz bis zu 75 % günstiger als der konventionelle, externe Ansatz.
Inhouse-Trainings können u. a. in den folgenden Themenbereichen angeboten werden:
5 Akademie Würth – Thomas Mück
• Ausbilderqualifizierung
• Arbeitstechniken und Organisation
• EDV-Kurse
• Führung und Persönlichkeitsentwicklung
• Gesundheit
• Kommunikation
• Lean Management
• Gefahrstoff- & Gefahrgutmanagement
• Qualitäts- und Projektmanagement
• Prozessoptimierung und -darstellung
• Six Sigma und KVP
• Sicherheit
• Social Media/Connect
• Steuern, Recht und Finanzen
• Verkauf
• Industrie 4.0
• Digitalisierung
13.03.2019

7. © Würth Group,
THE OFFER
WIE SIEHT ES OFT (LEIDER) AUS?
13.03.20196 Akademie Würth - Thomas Mück

8. © Würth Group, 13.03.20197 Akademie Würth - Thomas Mück
Unser Ansatz: Lean erleben, vermitteln und
durch Projekte im Unternehmen umsetzen

9. © Würth Group, 13.03.20198 Akademie Würth - Thomas Mück
Typischer Projektverlauf - Kollektiver Exit

10. © Würth Group,
THE HYPOTHESIS
WAS HABE ICH BEOBACHTET?
13.03.20199 Akademie Würth - Thomas Mück

11. © Würth Group,
• Lean als Projekt funktioniert einfach nicht.
• Changemanagement und Kulturwandel sind die Buzzwords
• Was aber, wenn sich eine Organisation nicht bewusst ändern will bzw. mit seiner
Kultur augenscheinlich zufrieden ist?
• Da kann es helfen, Lean in die vorhandenen Management- und Organisationssysteme
zu integrieren und die Lean-Kultur quasi per Guerillataktik der Organisation
unterzuschieben.
10 Akademie Würth - Thomas Mück 13.03.2019

12. © Würth Group, 13.03.201911 Akademie Würth - Thomas Mück
Was ist also das Problem?

13. © Würth Group,
THE BASICS
WOHER KOMMT DER ANSATZ?
13.03.201912 Akademie Würth - Thomas Mück

14. © Würth Group, 13.03.201913 Akademie Würth - Thomas Mück
Lean
6 sigma
ISO 9001
Qualität
ISO 14001
Umwelt
ISO 45001
Arbeits-
sicherheitISO
50001
Energie
Jedes System mit eigenem Verantwortlichen und ggf.
eigener Struktur (z.B. Mgt. Handbuch…)
Einführung neuer übergreifender Projekte (Produktions-
Systeme…) oder Standards (Arbeitssicherheit oder
Energiemanagement) kann zu Ressourcenproblemen
führen
Grundlegende Veränderungen laufen Gefahr, nur den
Status eines Projektes zu erhalten
ISO 19600
ComplianceRisiko
Mgt.
Management System-Suppe

15. © Würth Group,
DIN ISO - High Level Structure als Chance
13.03.201914 Akademie Würth - Thomas Mück

16. © Würth Group,
Aus den „Hinweise(n) zur Übersetzung“
DIN EN ISO 9001:2015
• Bestimmen
• Ermitteln
• Festlegen
• lenken/Lenkung
• überwachen/Überwachung
• Kontrolle
• Aufsicht
• Umsetzen
• Verwirklichen
• Durchführen
15
• Erhöhen
• Steigern
• Verstärken
• Output
• Ergebnis
• Wert
• Mehrwert
• Nutzen
• Managementbewertung
Akademie Würth - Thomas Mück 13.03.2019

17. © Würth Group,
Die Anwendung des prozessorientierten Ansatzes (…) ermöglicht (…):
• Betrachtung der Prozesse im Hinblick auf Wertschöpfung
• Erreichen einer wirksamen Prozessleistung
• Verbesserung von Prozessen basierend auf der Bewertung von Daten und Informationen
9.1 Überwachung, Messung, Analyse und Bewertung - Die Organisation muss bestimmen:
• was überwacht und gemessen werden muss
• die Methoden zur Überwachung, Messung, Analyse und Bewertung, (…)
• wann die Überwachung und Messung durchzuführen sind
• wann die Ergebnisse der Überwachung und Messung zu analysieren und zu bewerten
sind.
13.03.201916 Akademie Würth - Thomas Mück
DIN ISO - High Level Structure als Chance
Aus der DIN EN ISO 9001:2015

18. © Würth Group,
DIN EN ISO + Lean = Integrierte MGT. Systeme
17
Überschneidende Prozesse identifizieren
Schlüßelprozesse vertiefen
Audit
Training
Legal Compliance
Management Review
Meetingkultur
Dokumentenmanagement
Neue Audit Struktur generieren
Als Input für Meetingstruktur
Reduziert ISO Audits auf ein Min.
100% Involvement auf allen Ebenen
Benötigt “lebende” KPI
Benötigt Standards
Akademie Würth – Thomas Mück 13.03.2019

19. © Würth Group,
THE IMPLEMENTATION
WIE GEHE ICH ES ALSO AN?
13.03.201918 Akademie Würth - Thomas Mück

20. © Würth Group,
6.2 Qualitätsziele und Planung zu deren Erreichung
6.2.2 Bei der Planung zum Erreichen der Qualitätsziele muss die
Organisation bestimmen:
• was getan wird
• welche Ressourcen erforderlich sind
• wer verantwortlich ist
• wann es abgeschlossen wird
• wie die Ergebnisse bewertet werden
13.03.201919 Akademie Würth - Thomas Mück
DIN ISO - High Level Structure als Chance
Aus der DIN EN ISO 9001:2015

21. © Würth Group, 13.03.201920 Akademie Würth - Thomas Mück
Viele Methoden und Systeme aber ein Ziel

22. © Würth Group,
Kultur vs. System
13.03.201921 Akademie Würth - Thomas Mück

23. © Würth Group,
THE AUDIT
WIE KANN SOWAS KONKRET AUSSEHEN?
13.03.201922 Akademie Würth - Thomas Mück

24. © Würth Group,
9.2 Internes Audit
9.2.1 Die Organisation muss in geplanten Abständen interne Audits
durchführen um Informationen darüber zu erhalten, ob das
Qualitätsmanagementsystem die Anforderungen der Organisation an
ihr Qualitätsmanagementsystem (…) erfüllt (…) wirksam verwirklicht und
aufrechterhalten wird.
13.03.201923 Akademie Würth - Thomas Mück
DIN ISO - High Level Structure als Chance
Aus der DIN EN ISO 9001:2015

25. © Würth Group,
Layered Audit Structure – 5S+S
13.03.201924 Akademie Würth - Thomas Mück

26. © Würth Group,
Layered Audit Structure – 5S+S
13.03.201925 Akademie Würth - Thomas Mück

27. © Würth Group,
Ordnung und sauberkeit
=> Chance oder Risiko?
UVV?
Staplerschein?
Betriebserlaubnis erloschen?
Wartung?
Vorbeugende Instandhaltung?
Prüfpflichtige Anlagen?
ORSY Online?
26 Akademie Würth – Thomas Mück 13.03.2019

28. © Würth Group,27 Akademie Würth – Thomas Mück 13.03.2019
Ordnung und sauberkeit
=> Chance oder Risiko?
UVV?
Ordnungsgemäße Lagerung?
Gefahrstoffmanagement?
Unterwiesene Personen?
Verfahrensanweisungen?
ISO14001 / ISO18001
ISI?

29. © Würth Group,28 Akademie Würth – Thomas Mück 13.03.2019
Ordnung und sauberkeit
=> Chance oder Risiko?
UVV?
Regalprüfung?
Betriebserlaubnis erloschen?
Wartung?
Vorbeugende Instandhaltung?
Prüfpflichtige Anlagen?
Unterwiesene Personen?
Verfahrensanweisungen?
ISO14001 / ISO18001
Leitern- und Regalmanagement?

30. © Würth Group,29 Akademie Würth – Thomas Mück 13.03.2019
Ordnung und sauberkeit
=> Chance oder Risiko?
UVV?
DGUV A3 Prüfung?
Brandschutz?
Wartung?
Vorbeugende Instandhaltung?
Prüfpflichtige Anlagen?

31. © Würth Group,
THE CONCLUSION
WAS NEHMEN WIR MIT?
13.03.201930 Akademie Würth - Thomas Mück

32. © Würth Group,
Wachstum ohne KostenWachstum benötigt….
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• 100% Engagement auf allen Ebenen => Kommunikation ist der Schlüßel
• Benötigt “lebende”/zielgerichtete Kennzahlen => „Miss es oder vergiss es“
• Benötigt Standards auf allen Ebenen
• Erhöhung der Produktivität => hohe Prozess-/Maschineneffizienz => ggf. Null-Fehler Strategie
• Entwicklung von Personen – nicht nur Prozessen => Mitarbeitermiteinbeziehung verbessern / einfordern
• Diziplin durch Eigenverständnis verbessern – durch konsequentes Handeln beibehalten
• Methoden und Tools in einem praxisnahen Umfeld mit Workshop-Charakter vermitteln
• Regelkreisdenken einfordern– Problembehebung vs. Prozesskontrolle
Akademie Würth – Thomas Mück 13.03.2019

33. © Würth Group,
Zusammenfassend
32 Akademie Würth – Thomas Mück
• Effizienzsteigerung + Effektivitätsverbesserung durch kombinierte Methoden (Lean, Six Sigma…)
• Integrierte Management Systeme als Instrumentarium der Effizienzsteigerung
• Reduzierung von Streuungen auf allen Ebenen der unternehmerischen Zielsetzung (Ergebnisfokus)
• Vereinfachte Kommunikation
• Reduzierte Verschwendung (direkt & indirekt)
• Stabile Prozesse & Qualitätsniveaus
=> Höhere Profitabilität
=> Geringere Kosten pro (Zeit-)Einheit
13.03.2019

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