Vom Web 2.0 zum Enterprise 2.0Alexander	  Kluge	  
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Schöne NeueArbeitswelt 2.0Technologie	  Geschä5s-­‐umfeld	  Kultur	  
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100367.235@compuserve.com
“Web	  2.0	  is	  the	  business	  revoluAon	  in	  the	  computer	  industry	  caused	  by	  the	  move	  to	  the	  Inte...
Reichweite Jeder sendet an JedenMultimedialität Jeder kann alles sendenZugänglichkeit Jeder hat einen SenderBenutzerfreund...
Speed
The future is already here – it‘s just not veryevenly distributed.William GibsonAuthor
Speed changes everythingJason Fried37signals.com
Schöne NeueArbeitswelt 2.0Technologie	  Geschä5s-­‐umfeld	  Kultur	  
Culture isn’t just one aspect of the game.It is the game.Lou GerstnerEx-CEO IBM
„Sharing“ ist nichts Neues
Statusupdates sind nichts Neues
Aufbau von Netzwerken ist nichts Neues
Jeder hat eine Stimme
Wissen ist Macht
Schöne NeueArbeitswelt 2.0Technologie	  Geschä5s-­‐umfeld	  Kultur	  
„I	  want	  to	  be	  able	  to	  provide	  every	  book	  	  ever	  published,	  	  in	  any	  language,	  	  in	  sixty	...
Rasante Technologie Adaption
Unternehmen sterben früher
Global Arbeitnehmerschaft
Grenzen zwischen Arbeit und Privat
Bring your own...
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http://www.scottevest.com/!
Crowdsourcing
•  Streetspotr,	  AppJobber	  
„Wir	  werden	  im	  Jahr	  2020	  nicht	  mehr	  zur	  Arbeit	  gehen,	  wir	  werden	  unsere	  Arbeit	  einfach	  mache...
*) Erschienen 2006. Immer noch gut. !
Digitale Boheme*
 •  Web	  2.0	  macht	  uns	  zu	  „Prosumenten“	  •  Transparenz	  des	  Wissens	  •  Hierarchien	  werden	  unwichAg	  •...
ENTERPRISE 2.0
Dave	  Gray,	  The	  Connected	  Company	  
Dave	  Gray,	  The	  Connected	  Company	  
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Getting Started
Beobachten und Auswerten
Anwendungsfälle finden und fördern
Social & Creative Layer
Integration in Prozesse und Tools
Aufwertung mit existierenden Daten
„Social“ als FeatureInhalte	  Nutzer	  AkAvitäten	  CRM	   CMS	  ERP	  Inhalte	  Nutzer	  AkAvitäten	  Inhalte	  Nutzer	  ...
„Social“ als LayerInhalte	  Nutzer	  AkAvitäten	  CRM	   CMS	  ERP	  Geschä5sprozess	  
Hierarchie in Gefahr
„Keine Zeit für Spiele“
DER WEG ZUM SOCIALBUSINES
„Culture eats strategy for lunch“
DIE WAHRHEIT ÜBER DENDIGITALEN ARBEITSPLATZ
Work is no longer a place
Das Ergebnis zählt
Werkzeuge müssen auch Spaß machen
Identität zulassen
Early Adaptors reichen nicht
Arbeit endet nicht an der Firewall
„Es gehört zu den selbstverständlichenPflichten, dass die Arbeitnehmer währendder Arbeitszeit von der aktiven undpassiven ...
„Mobile Arbeitnehmer hinterlassenratlose IT-Verantwortliche“!„In der IDG-Umfrage gaben mit 59 Prozentmehr als die Hälfte d...
Bring your own...?
UND NUN?
Get started•  Welche	  Probleme	  wollen	  wir	  mit	  Social	  So2ware	  lösen?	  •  Wer	  wird	  uns	  unterstützen	  (V...
The future is already here – it‘s just not veryevenly distributed.William GibsonAuthor
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Vom Web 2.0 zum Enterprise 2.0
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Was treibt Unternehmen, Web 2.0 Tools oder Social Media Werkzeuge im Unternehmen einzuführen? Was sind die Chancen, wo liegen die Widerstände, die Unternehmen auf dem Weg zum Enterprise 2.0 oder "Social Business" bewältigen müssen?

Folien von der Keynote auf dem OSA Forum (23.04.2013)

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  1. 1. Vom Web 2.0 zum Enterprise 2.0Alexander  Kluge  
  2. 2. www.facebook.com/alecmcintwww.twitter.com/alecmcintwww.flickr.com/alecmcintwww.foursqure.com/alecmcintwww.last.fm/alecmcintwww.instragram.de/alecmcintplus.google.com
  3. 3. Schöne NeueArbeitswelt 2.0Technologie  Geschä5s-­‐umfeld  Kultur  
  4. 4. 100367,235
  5. 5. 100367.235@compuserve.com
  6. 6. “Web  2.0  is  the  business  revoluAon  in  the  computer  industry  caused  by  the  move  to  the  Internet  as  a  plaEorm,    and  an  aGempt  to  understand  the  rules  for  success  on  that  new  plaEorm.”    Tim  O´Reilly  
  7. 7. Reichweite Jeder sendet an JedenMultimedialität Jeder kann alles sendenZugänglichkeit Jeder hat einen SenderBenutzerfreundlichkeit Jeder kann senden und empfangenAktualität Jeder erreicht jeden sofort
  8. 8. Speed
  9. 9. The future is already here – it‘s just not veryevenly distributed.William GibsonAuthor
  10. 10. Speed changes everythingJason Fried37signals.com
  11. 11. Schöne NeueArbeitswelt 2.0Technologie  Geschä5s-­‐umfeld  Kultur  
  12. 12. Culture isn’t just one aspect of the game.It is the game.Lou GerstnerEx-CEO IBM
  13. 13. „Sharing“ ist nichts Neues
  14. 14. Statusupdates sind nichts Neues
  15. 15. Aufbau von Netzwerken ist nichts Neues
  16. 16. Jeder hat eine Stimme
  17. 17. Wissen ist Macht
  18. 18. Schöne NeueArbeitswelt 2.0Technologie  Geschä5s-­‐umfeld  Kultur  
  19. 19. „I  want  to  be  able  to  provide  every  book    ever  published,    in  any  language,    in  sixty  seconds“      Jeff  Bezos  CEO  amazon.com    
  20. 20. Rasante Technologie Adaption
  21. 21. Unternehmen sterben früher
  22. 22. Global Arbeitnehmerschaft
  23. 23. Grenzen zwischen Arbeit und Privat
  24. 24. Bring your own...
  25. 25. http://www.flickr.com/photos/tags/whatsinyourbag!
  26. 26. http://www.scottevest.com/!
  27. 27. Crowdsourcing
  28. 28. •  Streetspotr,  AppJobber  
  29. 29. „Wir  werden  im  Jahr  2020  nicht  mehr  zur  Arbeit  gehen,  wir  werden  unsere  Arbeit  einfach  machen.“  *  *) Future Foundation, Paul Flatters !
  30. 30. *) Erschienen 2006. Immer noch gut. !
  31. 31. Digitale Boheme*
  32. 32.  •  Web  2.0  macht  uns  zu  „Prosumenten“  •  Transparenz  des  Wissens  •  Hierarchien  werden  unwichAg  •  KommunikaAon,  überall,  in  Echtzeit,  mulAmedial  •  „Shareconomy“  •  Geschä5swelt  verändert  sich  radikal    •  Technologie  verbreitet  sich  schneller,  Unternehmen  sterben  früher  •  Zelte  staG  Paläste  &  atmende  OrganisaAonen  •  Globale,  MulAgeneraAonen-­‐Arbeitnehmerscha5  –  Bridging  the  Gap  •  ....  
  33. 33. ENTERPRISE 2.0
  34. 34. Dave  Gray,  The  Connected  Company  
  35. 35. Dave  Gray,  The  Connected  Company  
  36. 36. Dave  Gray,  The  Connected  Company  
  37. 37. Dave  Gray,  The  Connected  Company  
  38. 38. Getting Started
  39. 39. Beobachten und Auswerten
  40. 40. Anwendungsfälle finden und fördern
  41. 41. Social & Creative Layer
  42. 42. Integration in Prozesse und Tools
  43. 43. Aufwertung mit existierenden Daten
  44. 44. „Social“ als FeatureInhalte  Nutzer  AkAvitäten  CRM   CMS  ERP  Inhalte  Nutzer  AkAvitäten  Inhalte  Nutzer  AkAvitäten  Geschä5sprozess  
  45. 45. „Social“ als LayerInhalte  Nutzer  AkAvitäten  CRM   CMS  ERP  Geschä5sprozess  
  46. 46. Hierarchie in Gefahr
  47. 47. „Keine Zeit für Spiele“
  48. 48. DER WEG ZUM SOCIALBUSINES
  49. 49. „Culture eats strategy for lunch“
  50. 50. DIE WAHRHEIT ÜBER DENDIGITALEN ARBEITSPLATZ
  51. 51. Work is no longer a place
  52. 52. Das Ergebnis zählt
  53. 53. Werkzeuge müssen auch Spaß machen
  54. 54. Identität zulassen
  55. 55. Early Adaptors reichen nicht
  56. 56. Arbeit endet nicht an der Firewall
  57. 57. „Es gehört zu den selbstverständlichenPflichten, dass die Arbeitnehmer währendder Arbeitszeit von der aktiven undpassiven Benutzung des Handys absehen. Einentsprechendes Handyverbot desArbeitgebers ist daher eine unmittelbareKonkretisierung der Arbeitspflicht.“!LAG Rheinland-Pfalz, !Beschluss - 6 TaBV 33/09 !
  58. 58. „Mobile Arbeitnehmer hinterlassenratlose IT-Verantwortliche“!„In der IDG-Umfrage gaben mit 59 Prozentmehr als die Hälfte der IT Abteilungen an,sie hätten keine oder nur mäßig effektiveMaßnahmen parat, um den Risiken einermobilen Belegschaft zu begegnen. Nur 44Prozent setzen tatsächlich Anwendungen ein,um Kollegen außer Haus am Verletzen vonNutzungsrichtlinien zu hindern.“!http://www.ibusiness.de/aktuell/db/423262jg.html!
  59. 59. Bring your own...?
  60. 60. UND NUN?
  61. 61. Get started•  Welche  Probleme  wollen  wir  mit  Social  So2ware  lösen?  •  Wer  wird  uns  unterstützen  (Vorstand,  Bereichsleiter,  Marke@ng-­‐Abteilung,  etc.)  •  Suchen  Sie  Verbündete!  •  Wie  offen  sind  die  Führungskrä2e,  wenn  es  darum  geht,  offen  zu  kommunizieren?  •  Immer  Support  der  Führung  sicher  stellen!  •  Kommunika@on  auf  allen  Ebenen  und  mit  allen  Medien  –  Verknüpfung  von  Offline  und  Online  •  Sind  die  Entscheider  bereit,  Zeit  und  Geld  zu  invesAeren?      •  Niemals  schnelle  Erfolge  in  Aussicht  stellen  –  der  Weg  ist  lang  und  steinig.  •  Es  braucht  viel  Zeit,  damit  Netzwerke  an  Wert  gewinnen.    •  „Sharing  starts  with  GIVING  something“  •  Think  Big  –  Enterprise  CollaboraAon  bleibt  nicht  auf  abteilungsebene  
  62. 62. The future is already here – it‘s just not veryevenly distributed.William GibsonAuthor
  63. 63. ?
  64. 64. www.facebook.com/alecmcintwww.twitter.com/alecmcintwww.flickr.com/alecmcintwww.foursqure.com/alecmcintwww.last.fm/alecmcintwww.instragram.de/alecmcintplus.google.com

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