Vom Web 2.0 zum Enterprise 2.0

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Was treibt Unternehmen, Web 2.0 Tools oder Social Media Werkzeuge im Unternehmen einzuführen? Was sind die Chancen, wo liegen die Widerstände, die Unternehmen auf dem Weg zum Enterprise 2.0 oder "Social Business" bewältigen müssen?

Folien von der Keynote auf dem OSA Forum (23.04.2013)

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Vom Web 2.0 zum Enterprise 2.0

  1. 1. Vom Web 2.0 zum Enterprise 2.0Alexander  Kluge  
  2. 2. www.facebook.com/alecmcintwww.twitter.com/alecmcintwww.flickr.com/alecmcintwww.foursqure.com/alecmcintwww.last.fm/alecmcintwww.instragram.de/alecmcintplus.google.com
  3. 3. Schöne NeueArbeitswelt 2.0Technologie  Geschä5s-­‐umfeld  Kultur  
  4. 4. 100367,235
  5. 5. 100367.235@compuserve.com
  6. 6. “Web  2.0  is  the  business  revoluAon  in  the  computer  industry  caused  by  the  move  to  the  Internet  as  a  plaEorm,    and  an  aGempt  to  understand  the  rules  for  success  on  that  new  plaEorm.”    Tim  O´Reilly  
  7. 7. Reichweite Jeder sendet an JedenMultimedialität Jeder kann alles sendenZugänglichkeit Jeder hat einen SenderBenutzerfreundlichkeit Jeder kann senden und empfangenAktualität Jeder erreicht jeden sofort
  8. 8. Speed
  9. 9. The future is already here – it‘s just not veryevenly distributed.William GibsonAuthor
  10. 10. Speed changes everythingJason Fried37signals.com
  11. 11. Schöne NeueArbeitswelt 2.0Technologie  Geschä5s-­‐umfeld  Kultur  
  12. 12. Culture isn’t just one aspect of the game.It is the game.Lou GerstnerEx-CEO IBM
  13. 13. „Sharing“ ist nichts Neues
  14. 14. Statusupdates sind nichts Neues
  15. 15. Aufbau von Netzwerken ist nichts Neues
  16. 16. Jeder hat eine Stimme
  17. 17. Wissen ist Macht
  18. 18. Schöne NeueArbeitswelt 2.0Technologie  Geschä5s-­‐umfeld  Kultur  
  19. 19. „I  want  to  be  able  to  provide  every  book    ever  published,    in  any  language,    in  sixty  seconds“      Jeff  Bezos  CEO  amazon.com    
  20. 20. Rasante Technologie Adaption
  21. 21. Unternehmen sterben früher
  22. 22. Global Arbeitnehmerschaft
  23. 23. Grenzen zwischen Arbeit und Privat
  24. 24. Bring your own...
  25. 25. http://www.flickr.com/photos/tags/whatsinyourbag!
  26. 26. http://www.scottevest.com/!
  27. 27. Crowdsourcing
  28. 28. •  Streetspotr,  AppJobber  
  29. 29. „Wir  werden  im  Jahr  2020  nicht  mehr  zur  Arbeit  gehen,  wir  werden  unsere  Arbeit  einfach  machen.“  *  *) Future Foundation, Paul Flatters !
  30. 30. *) Erschienen 2006. Immer noch gut. !
  31. 31. Digitale Boheme*
  32. 32.  •  Web  2.0  macht  uns  zu  „Prosumenten“  •  Transparenz  des  Wissens  •  Hierarchien  werden  unwichAg  •  KommunikaAon,  überall,  in  Echtzeit,  mulAmedial  •  „Shareconomy“  •  Geschä5swelt  verändert  sich  radikal    •  Technologie  verbreitet  sich  schneller,  Unternehmen  sterben  früher  •  Zelte  staG  Paläste  &  atmende  OrganisaAonen  •  Globale,  MulAgeneraAonen-­‐Arbeitnehmerscha5  –  Bridging  the  Gap  •  ....  
  33. 33. ENTERPRISE 2.0
  34. 34. Dave  Gray,  The  Connected  Company  
  35. 35. Dave  Gray,  The  Connected  Company  
  36. 36. Dave  Gray,  The  Connected  Company  
  37. 37. Dave  Gray,  The  Connected  Company  
  38. 38. Getting Started
  39. 39. Beobachten und Auswerten
  40. 40. Anwendungsfälle finden und fördern
  41. 41. Social & Creative Layer
  42. 42. Integration in Prozesse und Tools
  43. 43. Aufwertung mit existierenden Daten
  44. 44. „Social“ als FeatureInhalte  Nutzer  AkAvitäten  CRM   CMS  ERP  Inhalte  Nutzer  AkAvitäten  Inhalte  Nutzer  AkAvitäten  Geschä5sprozess  
  45. 45. „Social“ als LayerInhalte  Nutzer  AkAvitäten  CRM   CMS  ERP  Geschä5sprozess  
  46. 46. Hierarchie in Gefahr
  47. 47. „Keine Zeit für Spiele“
  48. 48. DER WEG ZUM SOCIALBUSINES
  49. 49. „Culture eats strategy for lunch“
  50. 50. DIE WAHRHEIT ÜBER DENDIGITALEN ARBEITSPLATZ
  51. 51. Work is no longer a place
  52. 52. Das Ergebnis zählt
  53. 53. Werkzeuge müssen auch Spaß machen
  54. 54. Identität zulassen
  55. 55. Early Adaptors reichen nicht
  56. 56. Arbeit endet nicht an der Firewall
  57. 57. „Es gehört zu den selbstverständlichenPflichten, dass die Arbeitnehmer währendder Arbeitszeit von der aktiven undpassiven Benutzung des Handys absehen. Einentsprechendes Handyverbot desArbeitgebers ist daher eine unmittelbareKonkretisierung der Arbeitspflicht.“!LAG Rheinland-Pfalz, !Beschluss - 6 TaBV 33/09 !
  58. 58. „Mobile Arbeitnehmer hinterlassenratlose IT-Verantwortliche“!„In der IDG-Umfrage gaben mit 59 Prozentmehr als die Hälfte der IT Abteilungen an,sie hätten keine oder nur mäßig effektiveMaßnahmen parat, um den Risiken einermobilen Belegschaft zu begegnen. Nur 44Prozent setzen tatsächlich Anwendungen ein,um Kollegen außer Haus am Verletzen vonNutzungsrichtlinien zu hindern.“!http://www.ibusiness.de/aktuell/db/423262jg.html!
  59. 59. Bring your own...?
  60. 60. UND NUN?
  61. 61. Get started•  Welche  Probleme  wollen  wir  mit  Social  So2ware  lösen?  •  Wer  wird  uns  unterstützen  (Vorstand,  Bereichsleiter,  Marke@ng-­‐Abteilung,  etc.)  •  Suchen  Sie  Verbündete!  •  Wie  offen  sind  die  Führungskrä2e,  wenn  es  darum  geht,  offen  zu  kommunizieren?  •  Immer  Support  der  Führung  sicher  stellen!  •  Kommunika@on  auf  allen  Ebenen  und  mit  allen  Medien  –  Verknüpfung  von  Offline  und  Online  •  Sind  die  Entscheider  bereit,  Zeit  und  Geld  zu  invesAeren?      •  Niemals  schnelle  Erfolge  in  Aussicht  stellen  –  der  Weg  ist  lang  und  steinig.  •  Es  braucht  viel  Zeit,  damit  Netzwerke  an  Wert  gewinnen.    •  „Sharing  starts  with  GIVING  something“  •  Think  Big  –  Enterprise  CollaboraAon  bleibt  nicht  auf  abteilungsebene  
  62. 62. The future is already here – it‘s just not veryevenly distributed.William GibsonAuthor
  63. 63. ?
  64. 64. www.facebook.com/alecmcintwww.twitter.com/alecmcintwww.flickr.com/alecmcintwww.foursqure.com/alecmcintwww.last.fm/alecmcintwww.instragram.de/alecmcintplus.google.com

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