HR und Digitalisierung

1. Seite 1meinungsraum.at – November 2017
HR und Digitalisierung

2. Seite 2meinungsraum.at – November 2017
5 Herausforderungen aus Sicht der
Arbeitnehmer...

3. Seite 3meinungsraum.at – November 2017
Altersgerechtes Arbeiten
Geänderte und unterschiedliche Anforderung
und Erwartungen an Arbeit

4. Seite 4meinungsraum.at – November 2017
Mobilität/Flexibilisierung
Arbeit wird irgendwie, irgendwo, irgendwann
erledigt

5. Seite 5meinungsraum.at – November 2017
Work-Life
Freizeit und Arbeit verschmelzen

6. Seite 6meinungsraum.at – November 2017
Neue Technologien, veränderte
Arbeitsweisen
Cloud, Big Data, Social Media,
Kommunikationskanäle

7. Seite 7meinungsraum.at – November 2017
War for Talents
Verknappung führt zu gestärkter Position

8. Seite 8meinungsraum.at – November 2017
Herausforderungen an HR

9. Seite 9meinungsraum.at – November 2017
War for Talents/Employer Branding
Aufbau und Pflege einer Arbeitgebermarke

10. Seite 10meinungsraum.at – November 2017
Jobs der Zukunft
Oft unklares Bild auf Seiten Arbeitgeber und
Arbeitnehmer erfordert gemeinsames Gestalten

11. Seite 11meinungsraum.at – November 2017
Interne Abstimmung
Abstimmung zwischen HR und CEO zu wenig,
verstärkte Einbindung von IT und Betriebsrat
notwendig

12. Seite 12meinungsraum.at – November 2017
Talentmanagement
Talente suchen, finden und binden erfordert neue
digitale Systeme bis hin zu Big Data

13. Seite 13meinungsraum.at – November 2017
KPIs
Performance Management macht Leistungen von
HR messbar(er)

14. Seite 14meinungsraum.at – November 2017
Nugget Learning, E-Learning
Neue Wege der Wissensvermittlung

15. Seite 15meinungsraum.at – November 2017
Recruiting
Die Welt dreht sich deutlich schneller, Social Media
muss als wichtiger Rekrutierungskanal verstanden
gelebt werden, Bewerber in Zielgruppen unterteilt
werden

16. Seite 16meinungsraum.at – November 2017
Transformation = Permanenter Change
Change Projekte sind keine Projekte mehr sondern
laufender Prozess. Die Mitarbeiter müssen auf die
digitale Transformation vorbereitet und dabei
begleitet werden. Laufend.

17. Seite 17meinungsraum.at – November 2017
ABER...
Das Bild der digitalen Transformation ist noch
sehr unscharf
„Personalabteilungen müssen sich fragen, ob die Mitarbeiter
von heute die Fähigkeiten haben, die morgen benötigt
werden. Damit sind viele überfordert. Die HR Abteilungen,
die CEO Ebenen aber auch die Mitarbeiter.“

18. Seite 18meinungsraum.at – November 2017
Studienergebnisse:
Wie wird die Situation in Österreich von
Mitarbeitern, HR Verantwortlichen und CEOs
gesehen?

19. Seite 19meinungsraum.at – November 2017
Standing von HR

20. Seite 20meinungsraum.at – November 2017
66% der Mitarbeiter sagen:
HR leistet einen wesentlichen Beitrag zum Unternehmenserfolg
14%
52%
26%
8%
1=stimme voll und ganz zu
2=stimme eher zu
3=stimme eher nicht zu
4=stimme gar nicht zu
MW
2,3

21. Seite 21meinungsraum.at – November 2017
84% der HR Verantwortlichen sieht sich durch die
Geschäftsleitung unterstützt
36%
48%
15% 1%
Ja, vollkommen Ja, aber nicht immer ohne Vorbehalte Eher nicht Nein, gar nicht
MW
1,8
„gefühlte“ Unterstützung durch GL

22. Seite 22meinungsraum.at – November 2017
Digitalisierung

23. Seite 23meinungsraum.at – November 2017
63% der Personalverantwortlichen sehen durch Digitalisierung
Änderungen im Geschäft
16%
47%
31%
6%
Wird starke Veränderungen mit sich bringen
Wird eher starke Veränderungen mit sich bringen
Wird eher geringe Veränderungen mit sich bringen
Wird gar keine Veränderungen mit sich bringen
MW
2,3
63%

24. Seite 24meinungsraum.at – November 2017
65% meinen, die Digitalisierung wird Jobs kosten
24%
41%
35%
Ja, ganz sicher
Vielleicht
Nein, sicher nicht

25. Seite 25meinungsraum.at – November 2017
77% der Personalverantwortlichen sehen in Digitalisierung eine
Chance
23%
54%
18%
5%
...eindeutig eine Chance dar
...eher eine Chance dar
...eher ein Risiko dar
...ein großes Risiko dar
MW
2,1

26. Seite 26meinungsraum.at – November 2017
43% sehen Änderungen in der Zukunft steigende
Anforderungen an HR Abteilungen
43%
57%
Ja Nein

27. Seite 27meinungsraum.at – November 2017
Für mindestens zwei Drittel gilt: „Alles neu“
MW = 2,126%
22%
22%
13%
46%
45%
42%
49%
20%
25%
27%
30%
8%
8%
9%
8%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Für unser Unternehmen wird es zunehmend schwieriger, hochqualifizierte
MitarbeiterInnen zu finden und zu binden
Der Arbeitsbereich HR in unserem Unternehmen, sollte überdacht bzw. neu
definiert werden, um einen Mehrwert für das Unternehmen zu generieren
Der Wettbewerbsdruck in unserer Branche erfordert es, unsere Arbeitsweise
grundlegend zu überdenken
Das Thema „Future of work“ ist für uns von wichtiger, unternehmerischer
Bedeutung
1=stimme voll und ganz zu 2=stimme eher zu 3=stimme eher nicht zu 4=stimme gar nicht zu
MW = 2,2
MW = 2,2
MW = 2,3

28. Seite 28meinungsraum.at – November 2017
Aber:
Es gibt kaum eine Einschätzung, wie diese Veränderung
funktionieren soll
10%
9%
5%
5%
4%
3%
3%
13%
49%
0% 25% 50% 75%
Kaum bis keine Veränderung
Effizientere, schnellere Suche
Einfacher
Neue Kommunikations-Recrutingwege, neue Medien
Weniger Arbeitsplätze
Bessere Übersicht/Dokumentation
Weniger soziale Kontakte
Sonstige
Weiß nicht/keine Angabe

29. Seite 29meinungsraum.at – November 2017
Flexible Arbeitswelten

30. Seite 30meinungsraum.at – November 2017
Die heute schon flexiblen Arbeitswelten werden in Zukunft noch
mehr flexibilisiert
23%
42%
26%
8%
1=stimme voll und ganz zu
2=stimme eher zu
3=stimme eher nicht zu
4=stimme gar nicht zu
MW
2,2
49%
0% 25% 50%
...flexibler als jetzt sein
In 3-5 Jahren werden die
Arbeitszeitmodelle flexibler
HR, GF

31. Seite 31meinungsraum.at – November 2017
Home Office ist heute schon da und wird noch mehr an
Bedeutung gewinnen
14%
30%32%
24%
1=stimme voll und ganz zu
2=stimme eher zu
3=stimme eher nicht zu
4=stimme gar nicht zu
MW
2,7
45%
0% 25% 50%
… stärker sein als jetzt
In 3-5 Jahren wird die Nachfrage
nach Homeoffice Tätigkeiten
zunehmen
HR, GF

32. Seite 32meinungsraum.at – November 2017
37% der Mitarbeiter erhalten Firmenmails außerhalb der
Arbeitszeit
37%
63%
Ja Nein
19%
32%
19%
14%
16%
1=stört mich sehr
2
3
4
5=stört mich überhaupt nicht
MW
2,8
die Hälfte fühlt sich
dadurch gestört

33. Seite 33meinungsraum.at – November 2017
Begleitung der Mitarbeiter: Dialog

34. Seite 34meinungsraum.at – November 2017
70% der Unternehmen führen Mitarbeiterbefragungen durch
71%
29%
Ja Nein

35. Seite 35meinungsraum.at – November 2017
Persönliches Anliegen an Teilnahme: 6 von 10 nehmen
gerne teil
25%
34%
34%
5% 2%
1=sehr großes Anliegen 2 3 4 5=lästige Pflicht
MW
2,3
59%

36. Seite 36meinungsraum.at – November 2017
Zwei Drittel würden die Durchführung von MAB befürworten
36%
29%
29%
3%
3%
1=ja, würde ich sehr begrüßen 2 3 4 5=nein, würde ich überhaupt nicht begrüßen
MW
2,1
65%

37. Seite 37meinungsraum.at – November 2017
Take aways
1. HR hat bei den meisten Unternehmen ein gutes Standing, die Anforderungen
steigen aber
2. Digitalisierung führt zu Änderungen des Geschäfts, kostet Jobs und bedeutet
permanente Transformation und damit Begleitung der Mitarbeiter
3. Arbeitswelten sind heute schon deutlich flexibler als früher und werden sich noch
weiter flexibilisieren
4. Mitarbeiter steigen gerne in den Dialog ein
5. Recruiting muss neu verstanden werden in einer schnelllebigen Welt, die
Unternehmen müssen sich auch im Mitarbeitermarkt vermarkten. Das verlangt
auch ein neues Verständnis von Zielgruppen
6. Alles wird Neu, aber was „Alles“ genau bedeutet und wie der Weg dort hin aus-
sieht ist für viele Unternehmen noch offen und unklar