Gläserner Mensch | Radio Wien, Jänner 2017

Seite 1Radio Wien – Gläserner Mensch – Dezember 2017
meinungsraum.at
Dezember 2017
Radio Wien
Gläserner Mensch
Studiennummer: K_7454

Inhalt
1. Summary
2. Studienbeschreibung
3. Ergebnisse
4. Stichprobenbeschreibung
5. Rückfragen/Kontakt

1. Summary
Im Zeitraum Mitte Dezember 2017 wurden zu Ihrer Einstellung zum Thema Online Services und Sicherheit befragt. Die Kernergebnisse:
o Ein Siebtel der Befragten verwendet Sprachsteuerung auf Geräten wie Handies und Computer
o 60% glauben daran, dass die Geräte mithören und die Werbung gezielt anpassen, knapp ein Viertel ist unentschlossen
o GPS ist bei einem Elftel der Befragten ständig aktiviert, der Großteil (56%) haben die Funktion (meist) deaktiviert
o Online Services werden sehr aktiv genutzt: Fast drei Viertel haben ein Facebook bzw. Amazon Konto bzw. verwendet Online Banking
o Der unregulierte Zugang des Staates wird kritisch gesehen: Nur 15% wollen hier, unter dem Aspekt der allgemeinen Sicherheit, „möglichst“
einfachen Zugriff gewähren. 83% sind der Meinung, dass der Zugriff nur unter strengen Auflagen erfolgen darf
o Die heikelsten und damit schützenswertesten Informationen betreffen die Finanzen (76%), private Fotos (60%) und private Mails (51%).
Aufzeichnungen über Online Einkäufe und Berufliche Mails belegen die letzten beiden Plätze
o 68% der Befragten haben ein Virenschutzprogramm installiert, 55% verwenden komplizierte Passwörter und eine Firewall. Lediglich knapp
die Hälfte nutzt eine Handysperre

Studienbeschreibung

1.1 Studienbeschreibung
Auftraggeber Radio Wien
Thematik Gläserner Mensch
Zielgruppe
Wien und Speckgürtel im Alter von 14-65 Jahren, repräsentativ nach Geschlecht, Alter, Schulbildung
und Bundesland
Stichprobenmethode
Panel-Umfrage anhand des meinungsraum.at online-Panel (dzt. rund 30.000 PanelistInnen in ganz
Österreich)
Nettostichprobe 300 Interviews
Interviewdauer ca. 3 Minuten
Feldzeit 15.12.2017 – 18.12.2017
Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit:
- verzichten wir auf eine geschlechterspezifische Differenzierung, wie z.B. Österreicher/Innen. Entsprechende Begriffe
gelten im Sinne der Gleichbehandlung geschlechtsneutral.
- zeigen wir bei Bedarf Datenbeschriftungen mit 2% und weniger nicht an
Mittelwerte werden exklusive „Weiß nicht“/“Keine Angabe“ berechnet

Ergebnisse

Q1 Verwendung von Sprachsteuerung:
Verwenden Sie bei manchen Geräten die Sprachsteuerung? (z.B. Siri, Alexa…)
Einfachnennung, Angaben in %, n=300
14%
86%
1%Ja
Nein
Weiß nicht/keine Angabe

Q2 Geräte, die „mithören“:
Es kursieren seit einiger Zeit Vermutungen und Gerüchte, dass Smartphones und andere Geräte bei Gesprächen
„mithören“ und daraufhin gezielt Werbeeinschaltungen platziert werden. Glauben Sie, dass das stimmt?
21%
39%
23%
12%
5%Ja
Eher ja
Weiß nicht
Eher nein
Nein

Q3 GPS am eigenen Handy:
Wie gehen Sie mit der GPS-Funktion Ihres Handys um?
9%
22%
35%
21%
8%
5%
0% 25% 50% 75% 100%
Habe ich immer aktiviert
Habe ich meistens aktiviert
Habe ich meistens deaktiviert
Habe ich immer deaktiviert
Habe kein Handy mit GPS/habe kein Handy

Q4 Nutzung von Online-Diensten:
Was trifft auf Sie zu?
Mehrfachnennung, Angaben in %, n=300
73%
72%
72%
64%
54%
48%
44%
36%
23%
2%
0% 25% 50% 75% 100%
Habe ein Facebook-Konto
Habe ein Amazon-Konto
Verwende Online-Banking
Habe ein Google-Konto
Habe Kundenkonten bei anderen Online-Shops
Nütze die Online-Möglichkeiten für Behördengänge, Arbeitnehmerveranlagung,
Krankenkassenabrechnung etc.
Habe ein Android-Konto/Apple-Konto/Samsung-Konto o.Ä.
Habe ein Konto in einem anderen sozialen Medium (Instagram, SnapChat…)
Habe ein Konto in einem Business-Netzwerk (LinkedIn, Xing…)
Nichts trifft auf mich zu

Q5 Zugriff des Staats:
Inwieweit sollte der Staat (Polizei, Justiz, Staatssicherheit) Zugriff auf die Online-Daten der Bürger haben?
30%
53%
12%
3%
2%
0% 25% 50% 75% 100%
Der Zugriff sollte so streng wie möglich eingeschränkt sein
Mit gutem Grund sollte der Zugriff erlaubt sein, aber unter
strengen Auflagen
Wenn es der allgemeinen Sicherheit dient, sollte der Zugang
möglichst einfach sein
Natürlich muss der Staat zugreifen dürfen

Q6 Heikle Informationen:
Bitte reihen Sie die folgenden Kategorien von Daten bzw. Informationen über Sie selbst danach, wie wichtig Ihnen der
Schutz dieser Daten ist?
Rangreihung, Angaben in %, n=300
49%
20%
8% 8%
3% 3%
16%
19%
22% 18%
10% 6%
12%
21%
21%
17%
13%
7%
76%
60%
51%
43%
26%
16%
0%
25%
50%
75%
100%
Finanzinformationen,
Kontobewegungen,
Vermögensstand,
Schuldenstand
Private Fotos Private Emails Bewegungsdaten
(Wege-Aufzeichnung mit
Zeitangaben)
Aufzeichnungen meiner
Online-Käufe
Berufliche Emails
1. Rang 2. Rang 3. Rang TOP 32.0
3.0
3.3
3.6
4.2
4.9
Durchschnittsrang

Q7 Schutz persönlicher Daten:
Wie schützen Sie Ihre persönlichen Daten?
Mehrfachnennung, Angaben in %, n=300
68%
55%
55%
48%
20%
3%
0% 25% 50% 75% 100%
Virenschutz-Programm
Komplizierte Passwörter
Firewall
Handysperre (Fingerabdruck, graphisches Muster…)
Verwende möglichst wenig Online-Dienste
Nichts davon

Stichprobenbeschreibung

4.1 Stichprobenbeschreibung
Geschlecht
Sample Size 300
männlich 48%
weiblich 52%
Bundesland
Sample Size 300
Niederösterreich 13%
Wien 87%
Alter
Sample Size 300
14 - 29 Jahre 29%
30 - 39 Jahre 23%
40 - 49 Jahre 23%
50 - 59 Jahre 17%
60 - 65 Jahre 8%
Schulbildung
Sample Size 300
Pflichtschule (Volks-, Haupt-, Mittelschule,
Polytechnikum) 9%
Berufsschule (Lehre), Fach-/Handelsschule (ohne
Matura) 51%
Matura (AHS / BHS) / Hochschulreife 20%
Hochschulverwandte Ausbildung (Akademie, College, ...) 4%
Fachhochschul-/Uniabschluss, Hochschule 16%

Rückfragen/Kontakt

5. Rückfragen/Kontakt
Studienleitung: Herbert Kling
Tel: +43 (0)1 512 8900 16
Mobil: +43 (0) 650 319 18 39
Mail: herbert.kling@meinungsraum.at
Web: www.meinungsraum.at

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