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Social Software – hohes Potenzial
“[…] the McKinsey
Global Institute
(MGI) finds that
twice as much
potential value lies
in using social tools
to enhance
communications,
knowledge sharing,
and collaboration
within and across
enterprises.”](https://image.slidesharecdn.com/collaboration-breakfast2014thesocialchallengepublic-140520094242-phpapp02/85/The-Social-Challenge-4-320.jpg)
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«80 Prozent der umgesetzten und laufenden Social Projekte werden ihre Ziele bis
2015 nicht erreichen […].»
«[…] Firmen müssen realisieren, dass Social Initiativen sich grundsätzlich von
bisherigen Technologie Deployments unterscheiden. So folgen ERP und CRM dem
Push-Paradigma - Systeme werden ausgerollt, Anwender geschult und verpflichtet,
die Software zu nutzen. Social Initiativen folgen hingegen dem Pull-Paradigma – in
den meisten Fällen können die Anwender nicht gezwungen werden, die Software zu
nutzen. Sie tun es freiwillig, wenn es ihre Arbeit erheblich erleichtert.»
«Geschäftsleitungen setzen zuviel Fokus auf Inhalte und Technologie anstelle von
Leadership und Beziehungen […].»
Gartner, Newsroom, 2013
Social Software – ernüchternde Realität](https://image.slidesharecdn.com/collaboration-breakfast2014thesocialchallengepublic-140520094242-phpapp02/85/The-Social-Challenge-6-320.jpg)
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The Social Challenge
Das Dokument behandelt die Bedeutung von sozialer Zusammenarbeit und sozialen Softwarelösungen in einem sich schnell verändernden Geschäftsumfeld. Es wird darauf hingewiesen, dass viele Unternehmen Schwierigkeiten haben, ihre Social-Initiativen erfolgreich umzusetzen, weil sie zu viel Wert auf Technologie legen und nicht genug auf Führung und Beziehungen. Laut einer Studie des McKinsey Global Institute liegt ein großes Potenzial in der Verbesserung der Kommunikation und des Wissensaustauschs durch den Einsatz sozialer Werkzeuge.
The Social Challenge
- 1. The Social Challenge CarloBonati, Head of ConsultingUnic Collaboration Breakfast, Bern, 20/05/2014
- 2. © Unic -Seite 2 Click to edit Master title style “In a world of rapid change, we each need to garner as much useful information as possible, sort through it in a way that meets our unique circumstances, calibrate it with what we already know, and re-circulate it with others who share our goals.” Marcia Conner, The New Social Learning, 2010: A Guide to Transforming Organizations Through Social Media “In a world of rapid change, we each need to garner as much useful information as possible, sort through it in a way that meets our unique circumstances, calibrate it with what we already know, and re-circulate it with others who share our goals.”
- 3. © Unic -Seite 3 Social Collaboration – The Next Big Thing? Hygienefaktoren Routine Standardisierung Prozessmanagement Vorschriften Verordnete Zusammenarbeit Workflows Differenzierungsfaktoren Innovation Dynamisierung Wissensmanagement Eigenverantwortung Social Collaboration Social Software Wettbewerb
- 4. © Unic -Seite 4 Social Software – hohes Potenzial “[…] the McKinsey Global Institute (MGI) finds that twice as much potential value lies in using social tools to enhance communications, knowledge sharing, and collaboration within and across enterprises.”
- 5. © Unic -Seite 5 Social Software – riesige Erwartungen
- 6. © Unic -Seite 6 «80 Prozent der umgesetzten und laufenden Social Projekte werden ihre Ziele bis 2015 nicht erreichen […].» «[…] Firmen müssen realisieren, dass Social Initiativen sich grundsätzlich von bisherigen Technologie Deployments unterscheiden. So folgen ERP und CRM dem Push-Paradigma - Systeme werden ausgerollt, Anwender geschult und verpflichtet, die Software zu nutzen. Social Initiativen folgen hingegen dem Pull-Paradigma – in den meisten Fällen können die Anwender nicht gezwungen werden, die Software zu nutzen. Sie tun es freiwillig, wenn es ihre Arbeit erheblich erleichtert.» «Geschäftsleitungen setzen zuviel Fokus auf Inhalte und Technologie anstelle von Leadership und Beziehungen […].» Gartner, Newsroom, 2013 Social Software – ernüchternde Realität
- 7. Hohlstrasse 536 8048 Zürich Tel+41 44 560 12 12 Fax +41 44 560 12 13 info@unic.com www.unic.com Unic AG © Unic - Seite 7 Carlo Bonati Head of Consulting carlo.bonati@unic.com
- 8. © Unic -Seite 8 Ihr Unternehmen möchte sich auf die Reise machen? https://www.unic.com/content/dam/downloads/Unic-Social-Collaboration-Workshops.pdf
- 9. © Unic -Seite 9