Herzlich Willkommen
Workshop Feedback
Feedback
Feedback
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Warum Feedback?
Jeder hat es schon mal erlebt
–

Wie sage ich es …

Warum gerade hier?
–

Dezentrale Konfliktlösungsmöglichkeit

–

Fundierte Kommunikation

–

Struktur gibt Sicherheit

–

Leichter Annehmen können
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ist
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Das Wort kommt aus dem englischen
–

feed -> füttern

–

back -> zurück

Im deutschen wird auch Rückmeldung oder
Rückkopplung benutzt
In der Steuerungs- und Verstärkertechnik
weit verbreitet
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ist
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Das Wort kommt aus dem englischen
–

feed -> füttern

–

back -> zurück

Im deutschen wird auch Rückmeldung oder
Rückkopplung benutzt
In der Steuerungs- und Verstärkertechnik
weit verbreitet
Wir sprechen heute über den
zwischenmenschlichen Bereich
Wir sprechen heute über den
zwischenmenschlichen Bereich

Rückmeldung über Verhalten
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Johari - Fenster
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Zwei Arten

anerkennendes

entwickelndes

Stärken

Schwächen
Feedback
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+
pluses

deltas
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Ausgewogen gestalten

Im Feedback sollte das anerkennende oder das
entwickelnde Feedback ausgewogen sein
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das
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Ausgewogen gestalten

„Ausgewogen“
Ich habe sooo viel gesehen, wie schaffe ich es
ausgewogen zu sein?

Die Themen mit der höchsten Priorität
ansprechen
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das
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Ausgewogen gestalten

„Ausgewogen“
Ich habe sooo viel gesehen, wie schaffe ich es
ausgewogen zu sein?
Feedback
ist
eher

als

beschreibend

bewertend

konkret

allgemein

einladend

zurechtweisend
Was soll ein Feedback-Geber
tun

lassen

beschreiben

bewerten

sachlich

pauschal

konkret

allgemein

ich

man

ausgewogen

einseitig

rechtzeitig

zögerlich
Was soll ein Feedback-Nehmer
tun

lassen

zuhören

unterbrechen

respektieren

verteidigen

abwägen

zurückweisen

paraphrasieren

erklären
Feedback
Ist ein Geschenk
Feedback
Ist ein Geschenk
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Feedback
Ist ein Geschenk
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Feedback kurz gefasst
es hilft
Johari – drei „Fensterscheiben“ sind verfügbar
verstärkendes - entwickelndes
ausgewogen
Geschenk
DANKE
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Bild Geschenk Folien 16/17/18: Wolfgang Gross CC-BY

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Bild Rückkopplung Folie 4: Wolfgang Gross CC-BY

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Bild Johari-Fenster auf Folie 6: Wolfgang Gross CC-BY

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Bild Balkenwaage auf Folie 8: Public Domain ref.:
http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Samenwaage.jpg#file

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Creative Commons Namensnennung 3.0 Deutschland Lizenz.

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