Das Dokument beschreibt die Notwendigkeit einer systematischen Müllabfuhr in Organisationen, um zwischen ineffizienten und effizienten Praktiken zu unterscheiden. Es wirft die schlüsselfrage auf, was man tun würde, wenn man bestimmte Prozesse neu beginnen könnte, und warnt davor, durch ständige zusätzliche Belastungen 'im eigenen Müll' zu ersticken. Jährlich kommen neue Elemente hinzu, die die Effizienz der Verwaltung und anderer Bereiche beeinträchtigen können.