2. Das
ist
Change
Management
Ich zeige hier ein Wandbild, welches ich in meinen Change Management
Trainings mit den Teilnehmern zusammen erzeuge. Es zeigt die Auffassung
von Change Management, wie wir sie im Training erarbeiten. Es ist nicht
perfekt und hat auch nicht den Anspruch auf Perfektion oder absolute
Richtigkeit. Ich finde es einfach interessant und möchte es mit euch teilen.
Das Wandbild ist jedes mal etwas anders, jedes mal einmalig und es jedes
mal spannend es interaktiv mit den Teilnehmern zu erstellen.
Kommentare gerne willkommen an: michael.zwick@bluechange.de
3. Change Management ist:
• Früh zu erkennen, das es einen
Change Bedarf gibt.
• Ein Change Agent Netzwerk
aufzubauen und zu unterhalten.
22.09.17 Blue Change Solutions
4. Change Management ist:
• Das Senior Management als aktiven
Partner und Anführer im Boot zu
haben.
• Das Aktiv-Mitgestalten und vor allem
für Jedermann erreichbar.
• Den Change und die Strategie
abzugleichen.
• Ein schlagkräftiges effizientes Change
Team aufzubauen.
22.09.17 Blue Change Solutions
5. 22.09.17 Blue Change Solutions
Change Management ist:
• Eine aussagekräftige, inspirierende
und appellierende Vision zu haben.
• Die Vision ist verständlich für alle
Betroffenen.
• Ein sehr plastisches Bild der Zukunft
zu vermitteln und es immer wieder
den Interessierten vorzustellen.
6. 22.09.17 Blue Change Solutions
Change Management ist:
• Den Change zu analysieren.
• Die Organisation zu analysieren.
• Die Organisationskultur zu erkennen
und zu verstehen.
• Die Auswirkungen des Changes genau
zu kennen:
o Auf die Organisation
o Auf die Kultur
• Die Konsequenzen und das Risiko
eines Misserfolges des Changes
eindeutig zu adressieren.
• Die Pros und Contras des Changes zu
kennen und Argumente parat zu
haben.
7. 22.09.17 Blue Change Solutions
Change Management ist:
• Die Stakeholder zu kennen.
• Diese zu analysieren.
• Für erfolgsentscheidende Stakeholder
Aktivierungsstrategien zu entwickeln.
• Alle Stakeholder informiert zu halten.
8. 22.09.17 Blue Change Solutions
Change Management ist:
• Ein Vorgehensansatz zu entwickeln,
wie der Change umgesetzt wird.
Die Change Lösungsansätze von Lewin, Kotter und Bridges sind
als blaue Moderationskarten unten am Bild zeitlich eingereiht.
9. 22.09.17 Blue Change Solutions
Change Management ist:
• Eine Kommunikationsstrategie zu
entwickeln, damit wir:
o Einheitlich kommunizieren.
o Kommunizierend aktivieren.
o Gute Argumente haben.
• Einen Kommunikationsplan erstellen,
damit wir:
o Alle erreichen.
o Wissen, wer was wann wo
kommuniziert.
• Die Kommunikation auf die Empfänger
auszurichten.
• Stetig und viel zu kommunizieren.
• Idealerweise persönlich und Zweiwege
kommunizieren
Feedback ist erfolgsentscheidend!
10. 22.09.17 Blue Change Solutions
Change Management ist:
• Die Gründe für den Widerstand zu
kennen und zu adressieren.
• Den Widerstand zu verringern.
• Den Betroffenen helfen die Gründe für
den Widerstand zu beseitigen.
11. 22.09.17 Blue Change Solutions
Change Management ist:
• Jeden Einzelnen zu motivieren, den
Change mitgestalten zu wollen.
• Die Bedürfnisse und Bedenken der
Betroffenen zu kennen.
• Maßnahmen zur Aktivierung der
Betroffenen einzuleiten.
• Die persönliche Situation des
Betroffenen zu kennen.
12. 22.09.17 Blue Change Solutions
Change Management ist:
• Das Momentum entwickeln, damit der
Change zum Selbstläufer wird.
• Dran bleiben, denn der Mensch will in
alte Gewohnheiten zurück.
• Stetiges Belohnen, Beloben und
Antreiben der Betroffenen.
Change ist: Alte gewohnte Pfade
verlassen und sich auf neue unbekannte
Situationen einzulassen.
Change ist:
LERNEN
ERLERNEN
VERLERNEN