Die Ausgabe der Zeitung 'Erfolg', die sich an selbstständige Unternehmer und den Schweizerischen KMU Verband richtet, enthält Informationen über Netzwerkveranstaltungen, Eröffnungen neuer Niederlassungen und aktuelle Marketingstrategien. Besondere Aufmerksamkeit wird der Förderung von Synergien zwischen KMU und der Nutzung von sozialen Medien gewidmet. Zusätzlich werden Herausforderungen wie Stress und Burnout angesprochen sowie Angebote zur Weiterbildung für Unternehmer hervorgehoben.

1. ERFOLG
Die starke Zeitung
für Selbstständige,
Unternehmer und
Offizielles Organ des schweizerischen kmu verbandes Existenzgründer
Nummer 1 • Februar 2011 • 5. Jahrgang • Preis Fr. 3.90 • www.netzwerk-verlag.ch • AZB 6300 Zug
schweizerischer kmu verband « Bu s S p e zi a
in e s lb
s un eilage:
Eröffnung SKV Tessin 4
d Se
Informatik
Sauberes Image im Internet 17 m in a
Campaigning 18 re »
Gastro
Spezialbeilage 23
Gesundheit
Burnout – persönlich 38
Stress und Überarbeitet? 39
Arbeitsplatz-Beratung 40
Spitzenruf Kolumne
Besser eine gute Schwäche 44
Marketing
Sind Sie fit für 2011? 46
Der gute Internettext 47
Mehr als ein Museum
Rechtsberatung
Überstundenentschädigungen 48
Nachweis Aufwandleistung 49
Patentanmeldung 50
Nichts ersetzt den
persönlichen Kontakt!
Business und Kultur vereint unter einem Dach für
unvergessliche Events und nachhaltige Erlebnisse.
Eine inspirierende Atmosphäre für kreative und
erfolgreiche Meetings.

3. ERFOLG www.netzwerk-verlag.ch Ausgabe 1 Februar 2011 3
Editorial Freunde zu nehmen und andererseits mein Inhaltsverzeichnis
Business Netzwerk weiter auszubauen. Denn
nichts ist so wichtig, wie ein starkes Netzwerk
schweizerischer kmu verband
und viele Partner, welche Unterstützung Eröffnung der Niederlassung im Tessin 4
bieten können oder die Basis für fruchtbare SKV auf XING 5
Synergien und Kooperationen bilden. Unternehmertreffen 2011 6
Einladung Unternehmertreffen Zug 7
Anlässlich der Veranstaltung «Celebration SKV an der suisseEMEX `11 8
Point» vergangene Woche in Zürich hatte ich SKV an der Swiss Online Marketing 9
SKV KMU Golf Trophy 10
die Gelegenheit, innerhalb von nur 3 Stun-
Golfballdiscount 13
den über 70 ausstellende Hotels, Gastrono- Flotte Rabatte beim Autokauf durch SKV 14
miebetriebe und Eventlocations und -orga- Internationale Geschäftsabwicklung 21
G es c h ät zt e Le se r i n n e n u n d Le se r nisatoren kennen zu lernen. Ich gebe es ja zu:
Ich mag diese Veranstaltungen, weil man Treuhand
Als ich am Wochenende wieder einmal ein sich hier in kürzester Zeit informieren kann Bei der Vorsorge Steuern sparen 15
wenig Zeit fand, um die vergangenen Tage und sehr schnell zu vielen neuen Kontakten
Informatik
und Wochen Revue passieren zu lassen, fiel kommt. Aber vor allem finde ich immer wie- Sauberes Image im Internet 17
mir ein weiterer angenehmer Nebeneffekt der einige Firmen oder Veranstaltungsorte, Campaigning 18
nebst den freien Tagen zwischen Weihnach- welche ich noch nicht gekannt habe und Soziale Medien – Fluch oder Segen? 19
ten und Neujahr auf: Endlich wieder einmal welche mir besonders auffallen. In diesem Start für Netzwerk-TV 20
genügend Zeit für die Familie und Freunde. Falle das Zentrum Paul Klee in Bern. Sicher-
Endlich wieder einmal Kontakte auffrischen lich haben Sie das Museum auch schon auf Gastro
Wein aus Zypern – Ein Naturereignis 22
und neue Kontakte knüpfen. Kontakte, wel- dem Weg zwischen Bern und Thun auf der
che ich in den vergangenen 3 Wochen be- linken Strassenseite von der Autobahn aus Spezialbeilage Business und Seminare
reits weitere Male nutzen und angenehme gesehen und kurz im Innern überlegt, was 23–34
Abende mit Freunden verbringen durfte. Sie alles über den Künstler Paul Klee wissen.
Und genau dies wird nun mein Ziel für 2011: Aber wussten Sie auch, dass das Zentrum Reportage
Einerseits die privaten Kontakte frisch halten Paul Klee eine Event- und Congress Location Umsatzbeteiligung gefällig? 35
und mir genügend Zeit für Familie und feinster Güte ist? Nicht nur die Durchsicht Bewegende Bürowelten 36
Wirkungsvolle Gesamtkonzeptionen 45
der Unterlagen, sondern auch ein Besuch der
IMPRESSUM WebSite (www.paulkleezentrum.ch) macht Mehrwertpartner-Programm
Spass und animiert dazu, dieses tolle Zen- Liste der Mehrwertpartner 37
KMU Netzwerk Verlag GmbH
Eschenring 13, 6300 Zug trum einmal zu besuchen. Ich habe mir auf
Tel. 041 740 42 25, Fax. 041 740 42 26 jeden Fall fest vorgenommen, in Kürze ein- Gesundheit
www.netzwerk-verlag.ch mal das Zentrum zu besuchen. Vielleicht ja Burnout – persönlich 38
verlag@netzwerk-verlag.ch Stress und Überarbeitet? Rosenwurz 39
auch Sie?
produktion@netzwerk-verlag.ch (für Textlieferun- Arbeitsplatz-Beratung 40
gen)
Es grüsst Sie freundlich Roland M. Rupp Aus- und Weiterbildung
Geschäftsführer: Leiter der Geschäftsstelle SKV Weiterbildung für Unternehmer 41
Roland M. Rupp verlag@netzwerk-verlag.ch Erfolgreiche Budgetierung 52
Abonnementsverwaltung: Versicherung
Alexandra Rupp Passwort für die Ausgabe 1: seminar Damit die Fracht nicht verloren geht 42
abo@netzwerk-verlag.ch Und so können Sie die aktuelle sowie die bis-
herigen Ausgaben auch online anschauen: Strategie
Inserateverkauf:
Inserate@netzwerk-verlag.ch 1. Gehen Sie auf www.netzwerk-verlag.ch Externes Rating 43
2. Wählen Sie die Rubrik «Aktuelle Ausgabe»
Produktion: 3. Wählen Sie die Rubrik «Für Abonnenten» Spitzenruf Kolumne
produktion@netzwerk-verlag.ch, info@grafik7.ch Besser eine gute Schwäche 44
4. Tragen Sie das oben genannte Passwort
Auflage: ein und klicken Sie auf (OK) Marketing
Printauflage: 10000 Ex, Onlineauflage: 5000 Ex Sind Sie fit für 2011? 46
Der Internettext als Verkaufsinstrument 47
Erscheinung: Wenn Sie Fragen zu einem der Artikel haben,
erscheint monatlich Rechtsberatung
so finden Sie auf Seite 54 dieser Ausgabe
Überstundenentschädigungen 48
Preise: eine Auflistung, wer den Artikel geschrieben
Nachweis einer Aufwandleistung 49
Jahresabo Fr. 36.–, Einzelpreis Fr. 3.90 hat, so dass Sie direkt in Kontakt treten Anmeldung, Veröffentlichung, Erteilung 50
können.
Redaktions-/Anzeigenschluss:
Jeweils 14 Tage vor Erscheinungstermin Buchtipp
Mahnen und Betreiben 51
Copyright:
Das Abdrucken von Texten und Inseraten nur
Inserieren und Veranstaltungskalender
mit schriftlicher Genehmigung des Verlages. 53
ERFOLG haben:
Titelbild, Seite 7, Seite 23: Impressum/Autoren/Firmenverzeichnis
nyul, ShkYo, Paulo Cruz 041 761 68 52 3/54

4. 4 ERFOLG schweizerischer kmu verband Ausgabe 1 Februar 2011
Eröffnung der Niederlassung im Tessin
von links nach rechts: Giada Camerino, Elena Burgheroni, Chief Coordinator Vincenzo Caci, Alessandro Marini, Francesca Sandrini
In Lugano wurde am 26. November 2010 Die Plattform von Start2Business ist ein sowie durch die Unterstützung durch S2B,
eine Niederlassung des Schweizerischen Corporate Business Network der jüngsten gegeben ist, den KMU, ihr Business durch
KMU Verbandes, die Associazione Svizzera Generation, dank dessen man einen Mee- Anlehnung an eine ausgewählte und speziell
delle PMI (ASPMI), gegründet. Die bietet tingpoint, eine virtuelle Versammlungsstät- für die kleinen und mittleren Firmen entwi-
sich dazu an, eine Anlaufstelle nicht nur te, schaffen wollte, in der sich Unternehmern, ckelte Struktur zu implementieren.
für die KMU des Kantons Tessin, aber auch Freiberuflern sowie allen, die eine Auswei-
für all die Unternehmer und Unternehme- tung ihrer Geschäfte anstreben, die Gelegen- «Man muss den Mut dafür entwickeln, sich
rinnen jenseits der Grenze zu werden, die heit geboten wird, sich einem kontinuierli- vorzustellen. Die Plattform ist ein den Unter-
in der Schweiz ein Gebiet ihrer Chancen er- chen Matching zu unterziehen. nehmen gewidmeter Bereich, das Schaufens-
kennen. Die Lokalisierung im Tessin ent- Das Instrument eignet sich zur Implementie- ter einer Boutique, in welcher die Möglichkeit
springt dem Gedanken der Gründung ei- rung der Möglichkeiten der Zusammenwir- besteht, sein hochwertiges Business-Projekt
ner Zweitniederlassung, die auf operative kung zwischen sämtlichen Mitgliedern des einem ausgewählten Network vorzustellen»
und effiziente Art und Weise mit dem KMU-Networks des Verbandes, und steht unterstreicht Vincenzo Caci, Chief Coordina-
Hauptsitz in Zug zusammenarbeitet. aber gleichzeitig auch allen Freiberuflern tor für die Niederlassung von Lugano des
zur Verfügung, die eine Entwicklung ihrer ASPMI. «Die Exzellenz der schweizerischen
Dass die Einweihung der Niederlassung auf Tätigkeit auf schweizerischem und interna- KMU muss den Mut aufbringen, in eine inter-
italienisch sprachigem Gebiet fast gleichzei- tionalem Gebiet ersehnen. nationale Ebene aufzusteigen, sie müssen
tig mit dem Start der Online-Plattform sich einer Philosophie der Entwicklung und
Start2Business geschah, ist sicherlich kein In der Tat ist es, obwohl das schweizerische Wechselwirkung nähern, die das Business
Zufall. Gebiet in Wahrheit einen Grossteil seines dieser Unternehmen, die für die schweizeri-
Dieses Instrument entspringt den Vorstellun- wirtschaftlichen Wachstums dem Export ver- sche und internationale Wirtschaft lebens-
gen des Berner Unternehmers Vincenzo Ca- dankt und auch im internationalen Handel wichtig sind, nur verbessern kann.»
ci, der seit Jahren im Bereich der KMU tätig äusserst aktiv ist, ebenfalls wahr, dass die auf
ist, mit einem besonderen Augenmerk auf dem helvetischen Gebiet ansässigen KMU Der Schweizerischer KMU Verband bietet den
die Internationalisierungsprozesse, und den ihr Network weiter ausweiten und fühlbare KMU des Kantons Tessin eine weitere Unter-
Beschluss gefasst hat, in einer speziell dafür Vorteile aus einer gegenseitigen Zusammen- stützung, auch anhand der neuen Version
bestimmten Struktur, welche mithilfe der wirkung ziehen können, die durch eine Ver- der Website www.aspmi.ch in italienischer
modernsten Instrumente von Web 2.0 ins wendung der New Media erleichtert wird. Sprache.
Leben gerufen wird, jene Instrumente und All dies ermöglicht es, in Verbindung mit
Funktionen zusammenzufassen, die zur der Präsenz eines «reellen» Netzes, das durch Corporate Business Network:
Realisierung von Unternehmensprojekten die Unterstützung von Schweizerischen KMU www.starttobusiness.com Vincenzo Caci
geeignet sind. Verband SKV, durch die darin tätigen Profis, Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54

5. ERFOLG schweizerischer kmu verband Ausgabe 1 Februar 2011 5
SKV auf
«Social Media» ist wohl einer der momen- schildern können und der SKV allenfalls
Über XING:
tan am häufigsten verwendeten Begriffe direkt Kontakt aufnehmen und vermitteln
XING ist das soziale Netzwerk für berufliche
im Marketing. 2010 hat der Schweizeri- kann.
Kontakte. Ein persönliches Netzwerk verbes-
sche KMU Verband ganz klar auf diese
sert berufliche Perspektiven, unterstützt bei
Elemente gebaut und mittlerweile ist der Einer der Hauptvorzüge des XING Auftrittes
der Karriereplanung, vermittelt neue Jobs
SKV auf allen wichtigen Plattformen wie ist mit Sicherheit, dass Besucher der Gruppe
und qualifizierte Mitarbeiter.
Facebook, Twitter, YouTube, Netvibes, sofort aktiv networken und sich gegenseitig
Über 10 Millionen Mitglieder weltweit
MySpace und Flickr mit einer eigenen vorstellen und präsentieren und so die Grund-
(September 2010) nutzen die Plattform für
Präsenz vertreten. lage für neue Kooperationen und Synergien
ihre Erfolgsgeschichten rund um Geschäft,
schaffen können.
Job und Karriere.
Im Dezember 2010 wurde der eigene SKV
• Kennzeichnend ist die ausserordentlich
Auftritt auch auf XING, einem der grössten Auch für die Nähe vom Verband zu den Mit-
hohe Aktivität der XING-Mitglieder.
Business Netzwerke der Welt aufgeschaltet, so gliedern bietet XING einige grosse Vorteile.
Sie tauschen sich in über 40.000 Fachgrup-
dass der Schweizerische KMU Verband auch So ist beispielsweise ein Tool integriert,
pen aus und treffen sich persönlich auf
dort vertreten und so noch näher bei den KMU welches die Möglichkeit bietet, so genannte
Networking-Events.
ist. Die Präsenz beinhaltet nebst einem um- Webinare durchzuführen so dass bis zu 50
• Die Plattform bietet als einziges soziales
fassenden Terminkalender, in welchem alle KMU gleichzeitig online von der Zentrale
Netzwerk weltweit komplette SSL-Ver-
Events 2011 verzeichnet sind auch zahlreiche des SKV mit Bild und Ton über Neuerungen
schlüsselung. Lesen Sie mehr über Sicher-
Foren, so dass Besucher der XING Gruppe bei Gesetzen, anstehende Termine oder inte-
heit bei XING.
Fragen stellen können und diese auch zeit- ressante News infomiert werden können.
Das seit 2006 börsennotierte Unternehmen
nah beantwortet werden. Damit eine rasche Diese Möglichkeiten werden 2011 vom SKV
ist neben dem Hauptsitz in Hamburg auch in
Beantwortung der Fragen sichergestellt ist, regelmässig genutzt, um noch näher bei den
den strategisch wichtigen Standorten Barcelo-
kümmern sich neben den fünf Moderatoren SKV Mitgliedern sein zu können.
na und Istanbul vertreten. Gegenwärtig be-
auch zahlreiche Fachspezialisten um die
schäftigt die XING AG rund 300 Angestellte
sorgfältige und genaue Beantwortung. Abgerundet wird das Angebot mit einem
und ist weiter auf der Suche nach Mitarbeitern.
externen RSS Feed, in welchem interessante
Auch der SKV bekannte Kummerkasten ist in Artikel aus der Wirtschaft publiziert werden
Zu erreichen ist die XING Gruppe unter:
der XING Präsenz integriert, so dass KMU Ih- und einer Jobbörse. Roland M. Rupp
www.xing.com/group-62661.8c1fae
re Erfahrungen mit Ämtern und Behörden Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54
Der Schweizerische KMU Verband ist auch vertreten auf:
Anzeigen

6. 6 ERFOLG Unternehmertreffen Ausgabe 1 Februar 2011
Unternehmertreffen 2011
Die neuen Termine
Auch 2011 führen wir zahlreiche Unterneh-
mertreffen in allen Regionen der Deutsch-
schweiz durch. Diese sind nicht vergleich- Termine für Unternehmertreffen 2011
bar mit Publikums- oder Gewerbemessen,
da ausschliesslich aktive Unternehmerinnen
und Unternehmer zu diesen Anlässen ein- Monat Datum Kanton Ort Location
geladen werden.
März 24.03.2011 ZG Zug Casino
Ziel dieser Anlässe ist die Vergrösserung des 31.03.2011 BS Muttenz Mittenza
eigenen Netzwerkes und das Finden von
neuen Synergiepartnern sowie die Anbah- April 07.04.2011 SG Rorschach Stadthof
nung neuer Kontakte und Kooperationen. 14.04.2011 BE Muri Landgasthof Sternen
Zusätz-lich besteht die Möglichkeit, auch die 28.04.2011 AG Lenzburg Krone
eigene Firma, Produkte & Dienstleistungen
zu präsentieren. Aus diesem Grund wurde Mai 05.05.2011 LU Luzern Gersagcenter
extra eine Tischmesse angegliedert. An den 12.05.2011 ZH Uitikon Üdiker Huus
Anlässen nehmen je nach Region zwischen 19.05.2011 SG Wil/SG Stadtsaal
80 und 250 KMUs teil. Wo sonst haben Sie die 26.05.2011 AG Wettingen Tägerhardt
Möglichkeit, an einem Abend so viele Kon-
takte zu knüpfen? Die Kosten sind wiederum Juni 16.06.2011 SG Balgach Mehrzweckhalle Riet
Fr. 10.–/Person und wenn Sie als Aussteller 30.06.2011 AG Niederbuchsiten World of Coffee
teilnehmen möchten Fr. 75.–/Tisch. Weitere
Infos zur Veranstaltung finden Sie auf den je- August 25.08.2011 ZH Horgen Zentrum Schinzerhof
weiligen regionalen Plattformen sowie auf
www.kmuverband.ch. September 15.09.2011 ZH Winterthur Alte Kaserne
Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54 22.09.2011 BS Pratteln KUSPO
Aus organisatorischen Gründen ist eine
Oktober 06.10.2011 SG Jona Kreuz, Stadtsaal
Anmeldung im Voraus erforderlich.
Jeweils sechs Wochen im Voraus kann man 13.10.2011 LU D4 Root D4 Businesscenter
sich auf der entsprechenden Plattform (von 20.10.2011 SO Solothurn Landhaus
www.netzwerk-basel.ch bis www.netzwerk- 27.10.2011 AG Wettingen Tägerhardt
zug.ch) online anmelden.
Die Unternehmertreffen beginnen jeweils November 03.11.2011 BE Thun Kongresshotel Seepark
um 19h00 und enden um 22h30. 10.11.2011 GR Landquart Forum Ried
Aussteller haben die Möglichkeit, ab 17h mit 17.11.2011 ZH Uitikon Üdikerhuus
dem Aufbau zu beginnen.
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ParadiseLine. Ästethik, Design und Stil.
Wir bei CWS begreifen die hochwertige Ausstattung von Waschräumen als Wertschätzung von Kunden und Mitarbeitern sowie als «Visitenkarte» eines Unternehmens.
Als Trendsetter in Bezug auf Hygiene, Design sowie massgeschneiderte Lösungen präsentieren wir Ihnen unsere innovative Spendergeneration – ParadiseLine.
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7. ERFOLG schweizerischer kmu verband Ausgabe 1 Februar 2011 7
Einladung für den 24.03.2010 in Zug
Wie bereits im letzten Jahr werden wir auch
dieses Jahr wieder zahlreiche Unterneh-
mertreffen, jeweils mit integrierter Tisch-
messe, in der ganzen Schweiz durchführen.
Geplant sind 22 Unternehmertreffen.
Das nächste Treffen findet bereits am 24. März
2011 in Zug statt. Wir rechnen wiederum mit
rund 250 aktiven Unternehmerinnen und Un-
ternehmern und etwa 70 Firmen, welche die
Möglichkeit der aktiven Waren- & Dienstleis-
tungspräsentation nutzen werden, um sich
selber an der integrierten Tischmesse zu prä-
sentieren und rund 250 Besuchern.
Helfen Sie uns mit, dass auch dieser Anlass
für alle Aussteller und Besucher möglicht vie-
le Synergiemöglichkeiten bietet, denn wo
sonst haben Sie die Möglichkeit, an einem
Abend bis zu 100 qualifizierte Kontakte zu
machen?
Nutzen auch Sie die Möglichkeit, Ihre Firma,
Produkte und Dienstleistungen einem breiten
uest:
Special G R
Publikum zu präsentieren, aber auch neue
Kontakte zu knüpfen und aktives Networking
zu betreiben. Wiederum stehen mehrere GUNVO
Pinnwände zur Verfügung, an welchen auch
die Besucher kostenlos ein Firmenportrait so-
wie Ihre Produkte und/oder Dienstleistungen
publizieren können.
Werden Sie Eventpartner und nutzen Sie die-
sen Anlass, um sich noch mehr zu präsentieren
Wiederum bieten wir die Möglichkeit, dass
Sie als Eventsponsor die vielfältigen Publika-
tionsmöglichkeiten nutzen können.
Wir haben ein besonders interessantes Es ist ihr unglaublicher Durchhaltewille, der
Eventpackage für Sie geschnürt. Hier sehen überzeugt. Obwohl in der Vergangenheit im-
Sie, was wir Eventpartnern bieten können und mer wieder Steine in den Weg von Gunvor
welchen Nutzen Sie davon haben. gelegt wurden, hat sie nie aufgegeben. Wenn
es um das Erreichen von Zielen geht, ist sie
Wir freuen uns, Sie an unserem Event engagiert und motiviert. Gemäss dem Motto
begrüssen zu dürfen. «Was mich nicht umbringt, macht mich stär-
Jetzt sofort anmelden unter: ker» stand die Sängerin und Stepptänzerin
www.netzwerk-zug.ch nach jedem Rückschlag wieder auf und liess
das Erlebte in ihre Musik einfliessen.
Event-Ablauf Bislang veröffentlichte Gunvor fünf Singles und
eine Doppel-CD. Nach ihrem Titel für den Euro-
ab 17:30 Aufbau durch Aussteller vision Song-Contest «Lass ihn», folgten die Sin-
19:15 Begrüssung der Networker gles «Money makes…», «Land of fantasy» und
durch Roland M. Rupp «Born to be (loved by you)». Die Doppel-CD
19:25 Unternehmerevent mit «From A to Z» aus dem Jahr 2000 enthält viele
Tischmesse Eigenkompositionen, Covers sowie Musical-
songs. Ihre bislang letzte Single mit dem Titel
22:00 Event Ende «Don’t judge» veröffentlichte Gunvor 2009.

8. 8 ERFOLG schweizerischer kmu verband Ausgabe 1 Februar 2011
SKV an der
Über die SuisseEMEX
SuisseEMEX‘11 – Die führende Schweizer
B2B Fachmesse für Marketing, Kommuni-
kation, Event und Promotion geht vom 23.
bis 25. August 2011 in der Messe Zürich in
die fünfte Runde. Ausgestellt werden Pro-
dukte und Dienstleistungen rund um die
Themen Marketing, Promotion, Werbemit-
tel, Event und Live Communication.
Als Mitglied des Schweizerischen KMU
Verbandes profitieren Sie als Aussteller im
KMU Business Park von attraktiven all-in-
klusive Standlösungen.
Die Vorbereitungen zur SuisseEMEX laufen
auf Hochtouren und bereits jetzt haben
sich rund 150 führende Unternehmen für
eine Messebeteiligung an der SuisseEMEX
entschieden.
Ob im Startup Park, im Online Bereich, im
KMU Businesspark, im CRM oder Promoti-
onsbereich – für jedes Unternehmen der
Marketing-, Kommunikation-, Event- und
Wie im vergangenen Jahr wird auch 2011 Kosten und andererseits von einer hohen Promotion-Branche bietet die SuisseEMEX
der Schweizerische KMU Verband an der Präsenz, da der SKV den Anlass natürlich im attraktive Themenparks und Messeberei-
SuisseEMEX, welche vom 23. – 25. August Vorfeld stark bewirbt und während der Ver- che für eine gezielte und erfolgreiche Un-
2011 in der Messe Zürich stattfindet, das anstaltung wieder wie im vergangenen Jahr ternehmenspräsentation. Für interessierte
Patronat für den KMU Businesspark über- eine Bar sowie ein kleines Bistro zum Verwei- Aussteller gibt es zahlreiche Möglichkei-
nehmen. len und Networken unterhält. ten, sich in den verschiedenen Themenbe-
reichen zu präsentieren.
Auf 600 m2 werden an 20 Posten die ver- Am 24. August 2011 findet im KMU Business-
schiedenen Bereiche des Marketing, der Wer- park eine Networkingparty statt, welche zu- Den Besucher erwartet ein Mix von Aus-
bung und der Kommunikation vorgestellt. sätzliche Möglichkeiten zum Finden neuer stellern, die sich innovativ und erlebnis-
Die einzelnen Posten zeigen interessierten Kooperationspartner und Synergien bieten reich präsentieren. Parallel zum Messege-
Besuchern, wo der KMU überall mit Werbung soll. schehen findet auf sechs thematisch un-
in Berührung kommt und welchen Nutzen terschiedlich gestalteten Fachbühnen ein
ihm Marketing bringt. Als wichtigste Neuerung wird in diesem Jahr hochkarätig besetztes Kongresspro-
durch den SKV ein eigener Messeführer für gramm statt. 80 Referenten informieren
Mitglieder des Schweizerischen KMU Ver- den KMU Businesspark herausgegeben, wel- praxisnah über aktuellste Marketingthe-
bandes erhalten wiederum die Möglichkeit, che alle Standpartner ausführlich vorstellt men aus dem ganzen Marketing-Mix und
als Mitaussteller auf der Messe aufzutreten und portraitiert. zeigen auf wohin die Reise geht. Das The-
und profitieren so einerseits von tieferen Roland M. Rupp menspektrum reicht von Online Marke-
ting und Mobile Marketing, Social Media,
Blog über Trends in der Werbung, Daten-
schutz bis hin zu nachhaltigen Events und
«grünen» Meetings.
Erwartet werden über 12'000 Fachbesu-
cher, die auf der Suche nach zukunftswei-
senden Strategien, aktuellsten Trends und
professionellem Know-how in Sachen
Marketing und Kommunikation sind und
die SuisseEMEX als Schweizer Business-
plattform für neue Kontakte und ihr per-
sönliches Networking besuchen .

9. ERFOLG schweizerischer kmu verband Ausgabe 1 Februar 2011 9
SKV an der Swiss Online Marketing
Erstmals nimmt der Schweizerische KMU Am Stand besteht auch die Möglichkeit, sel- Publisher, Content-Provider)
Verband an der Swiss Online Marketing, ber einen Tweet abzusetzen und sich über • Podcast-, Video-, Streaming-, IPTV-,
welche am 30. & 31. März 2011 im PULS5 Twitter informieren oder sich aufzeigen zu WebTV-Plattformen
in Zürich stattfindet teil. Ein interessantes lassen, was die eigene WebSite wert ist. • In-Game Advertising, Online-Games
Podiumsgespräch, welches vom Leiter der Über die Swiss Online Marketing • E-Commerce
Geschäftsstelle des SKV mit illustren Gäs- • Targeting, Tracking, Ad-Serving
ten am 30. März geführt wird soll den anwe- Die Swiss Online Marketing – die Schweizer • Marktforschung/-analyse
senden KMU zeigen, wo es hingeht mit Fachmesse für Digital Marketing – präsentiert • Portale, Plattformen
elektronischen Medien und was bereits ein einzigartiges Angebotsspektrum in der • Social Networks
heute für KMU realisier- und bezahlbar ist. Schweiz. • Audio-, Video-, Postproduktion
• Softwaredienstleister
Am eigenen Stand zeigt der SKV auf 9m2, Keine andere Fachmesse besitzt diesen
wie KMU heute Facebook, Twitter, Xing und klaren Fokus auf Digital Marketing mit den Neben den Möglichkeiten, Ihre Produkte, Lö-
Youtube für die eigene Firmen- und Produkte- Schwerpunkten: sungen und Dienstleistungen professionell
präsentation einsetzen können und was es • Online-Vermarktung an Ihrem Messestand zu präsentieren, im
dazu braucht. Verschiedene Partner des SKV • Performance Marketing «SOM-Demo Center» (Gemeinschaftsfläche)
geben am Stand selber interessierten Besu- • E-Mail Marketing auszustellen oder als Sponsor der Swiss Online
cherinnen und Besuchern Einblick in das wei- • Suchmaschinen-Marketing Marketing aufzutreten, haben Sie die Gele-
te Feld von Social Media und Web 3.0 und • Affiliate Marketing genheit, die Fachbesucher in Praxisforen in-
stellen sich gerne den Fragen. • Permission Marketing haltlich mit Ihren «Best-Practice-Beispielen»
• Mobile Marketing abzuholen.
Unter anderem sind auf dem Stand vertreten: • IPTV Marketing/Convergent Broadband Media
Steven Loepfe, Loepfe & Partner AG • Mediaplanung, Mediaagenturen So erleben die Fachbesucher Informationen,
Oliver Lauter, Greenkern Media GmbH • Multimedia-, Kreativ-, Fullservice-, Trends und Best Practice Solutions zum Anfas-
Robert W. Haas, DatAnalytics GmbH Web-Agenturen sen.
Robi Lack, Robi Lack Social Media Consulting • Digital Content (Medienunternehmen, Roland M. Rupp
Anzeigen
KEYNOTE-SPEAKER
Hauptsponsor
Partner
3. SCHWEIZER FACHMESSE
FÜR DIGITAL MARKETING Hauptmedienpartner
30. - 31. März 2011 Medienpartner
Zürich PULS 5/Giessereihalle MICHAEL NÄF STEPHAN NOLLER
CEO Chairman des
Doodle AG Policy Committee
www.swiss-online-marketing.ch IAB Europe

10. 10 ERFOLG schweizerischer kmu verband Ausgabe 1 Februar 2011
SKV KMU
Turnierdaten
Golf Trophy
Mittwoch, 4. Mai 2011 im Golfpark Holzhäusern
Montag, 16. Mai 2011 im Golfpark Oberkirch
Mittwoch, 3. August 2011 im Golfpark Holzhäusern
Donnerstag, 3. Oktober 2011 im Golfpark Oberkirch
Turnierausschreibung
Für alle Golfbegeisterten (Damen und Herren) führen
wir in Einzelwertung die SKV KMU Trophy 2011 durch.
Am Loch 9 können Sie sich mit Sandwiches, Früchten,
Riegeln und Getränken zwischenverpflegen. Die Rang-
und Preisverkündigung findet im Rahmen eines
Preise
gemütlichen Apéros statt. Es erwarten Sie tolle Prei- Kategorie 1: 1. bis 3. Preis netto
se im Wert von ca. CHF 3000.–. Turniermeldung bei Kategorie 2: 1. bis 3. Preis netto
ffgo.ch, swissgolfnetwork.ch, kmuverband.ch und di-
rekt im Club. Spezialpreise
1. Rang der Bruttowertung
Spielberechtigung Nearest to the bottle
Spielberechtigt sind alle Golfspielenden mit dem
Mindestalter von 18 Jahren und einem Handicap ab
Platzreife gemäss der Zulassung des Golfclubs.
Kosten
Green Fee Gäste gemäss Golfclub
Match Fee Fr. 35.–
Spielart und Kategorien
Gespielt wird nach der Spielform Einzel Stableford,
nicht Hcp wirksam, über 18 Löcher in 2 Kategorien.
Der Cut erfolgt in Absprache mit dem gastgebenden
Golfclub entsprechend der Teilnehmerzahl und dem
Durchschnittshandicap.
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Ihr *** Hotel in der Nähe des Golfparks Holzhäusern
Liebe Golffreunde,
Das Hotel Lorze*** liegt im Herzen von Cham, am Ufer des Flusses Lorze und nur
wenige Gehminuten vom See entfernt. Der Golfpark Holzhäusern ist mit dem Auto oder
dem Öffentlichen Verkehr nur 7 Minuten entfernt. Genießen Sie bei uns die groß-
zügigen hellen Zimmer, das reichhaltige Frühstücksbuffet, die zentrale Lage des Hotels
und die vielen Ausflugsmöglichkeiten. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
Ihr Lorze Team
Hotel Lorze***. Dorfplatz 1. 6330 Cham. +41 41 784 32 00. www.hotel-lorze-cham.ch

11. ERFOLG schweizerischer kmu verband Ausgabe 1 Februar 2011 11
Migros Golf Park
Oberkirch und Holzhäusern
Der jüngste Golfpark in der Geschichte der
Migros Freizeitanlagen wurde im März 2007
in Oberkirch eröffnet. Der über 86ha grosse
Golfplatz liegt zwischen dem malerischen
Städtchen Sursee und Nottwil mitten in der
Zentralschweiz. Eine herrliche Golfanlage mit
traumhaftem Panorama erwartet Sie. Die
günstige Verkehrslage erlaubt es Spielern
von Bern, Zürich, Zug und Luzern in weniger
als einer Stunde ihrem geliebten Sport nach-
gehen zu können. Die Anlage verfügt über Der Golfpark Holzhäusern (1995 eröffnet) ist
einen 18 Lochplatz (Par 71, 5972m) und einen die erste Public- und Member Golfanlage der
6 Lochplatz (Par 22, 1321m). Die Übungsan- Schweiz mit 33 Holes. Der Park beinhaltet ei-
lage besteht aus einer grosszügien Driving ne 18-Lochanlage (Zugersee Par 72, 5950m),
Range mit 40 Abschlägen, 24 davon sind der 9-Lochanlage (Rigi Par 36, 2816m) und der
überdeckt, einem grossen Putting- und Chip- 6-Lochanlage (Akademiekurs Par 21, 1396m).
pinggreen (1000m2), einem Pitchinggreen Das leicht kupierte Gelände gestattet einen
sowie einem Übungsbunker. freien Blick auf den Zugersee und das Rigipa-
norama.
Die Migros Golfparks legen sehr grossen Wert
auf die Ausbildung der Golfer und spezielle Die gesamte Golfanlage steht jedem Golfer
Engagements bei der Juniorenförderung. mit gewissen Spielauflagen zur Verfügung.
Unsere 4 PGA-Golflehrer stehen für einzelne Zum Üben stehen über 165 Abschlagplätze
Lektionen oder Gruppenkurse bereit, damit bereit, davon sind 40 gedeckt.
Sie noch mehr Spass am Golfen haben wer- Die gesamte Übungsanlage bietet fünf Put-
den. Der Golfpark Oberkirch beheimatet den tinggreens, ein Pitching/Chippinggreen, so-
Golfclub Oberkirch mit ihren 700 Mitgliedern. wie ein Aprochegreen im unteren Bereich
Die Golfanlage steht jedem Golfer zur Ver- des Golfodroms. Holzhäusern ist bekannt für
fügung und wir freuen uns auf jeden Gast, eine perfekte Ausbildung zur Golferin/Golfer
der unsere schöne Anlage besucht. Das öf- mit unseren 5 bestausgebildeten PGA-Pros..
fentliche Restaurant OASE mit dem Launch-
bereich, dem à la carte Restaurant, dem Bistro Die Indooranlage ist mit 6 Abschlagsplätzen
im Freien und der schönen Terrasse bietet ausgestattet.
für alle Gäste eine grosse Auswahl an Speisen Rund 80 Mitarbeiter legen grossen Wert
und Getränken und das in einem speziellen auf ganzheitliche Dienstleistung. Nebst dem
Ambiente mit einer nicht alltäglichen Aus- Selbstbedienungs-Restaurant hat der Golf-
sicht. Das Angebot wurde mit einem Saalan- park auch ein bedientes à la carte Restaurant
bau (Eröffnung Ende März 2011) erweitert (au premier). In mediterranem Ambiente
und bietet Gesellschaften, Vereinen, Firmen geniesst man über Mittag einen Business-
und Privaten für Anlässe bis zu 120 Personen lunch und am Abend die vielfältigen à la
Platz. carte Gerichte und auserlesenen Weine. Die
gesamte Restauration bietet Platz für über
Gerne stehen wir Ihnen mit unserer Erfah- 350 Gäste.
rung und Möglichkeiten beratend zur Sei- Es besteht ein grosses Angebot betreffend
te und helfen Ihnen Events für Gesellschaften, Firmen und Privat-
Ihren Anlass zu einem personen. Auf Wunsch natürlich mit einer
unvergesslichen Event Einführung in die faszinierende Welt des
zu machen. Golfs in Verbindung mit
einem Turnier und dem
vielfältigen Gastrono-
mieangebot.
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13. ERFOLG schweizerischer kmu verband Ausgabe 1 Februar 2011 13
Golfballdiscount
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werden weltweit eingekauft und Ihnen zu
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14. 14 ERFOLG schweizerischer kmu verband Ausgabe 1 Februar 2011
Flotte Rabatte beim Autokauf durch SKV
Ab sofort können Mitglieder des Schweizeri-
schen KMU Verbandes von einer weiteren
Dienstleistung und sensationellen Sparmög-
lichkeit profitieren:
Direkte Ersparnis von bis zu 30% beim Kauf
eines Neuwagens.
Dank guten Beziehungen zu Herstellern und
Händlern kann die Phillies AG nicht nur Neu-
wagen zu Top Konditionen anbieten, son-
dern auch Autozubehör wie
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Staubschutzabdeckungen für Ihr Auto,
Jung- oder Oldtimer
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Standard-Staubschutzabdeckungen
Roland Hatebur, CEO • Tropfschalen
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• uvm.
besonders günstig anbieten.
Mit dem Kauf eines Neuwagens oder Zube-
hör ist aber das umfassende Dienstleistungs-
angebot noch längst nicht erschöpft. Auch
weiterführende, damit im Zusammenhang
stehende Dienstleistungen wie etwa spezifi-
sche Autoversicherungen oder das Beschrif-
ten des Fahrzeuges, können direkt von Phillies
AG erledigt werden. Hier erkennt man klar,
dass Roland Hatebur, Gründer und CEO der
Phillies AG viele Jahre eine strategische Ein-
kaufsgesellschaft geleitet hat und mit der
Gründung der Phillies AG im 2007 die Leiden-
schaft des Einkaufs mit seinen Hobbies Auto- Gartenweg 44
mobil und Handel verbunden hat. 6343 Buonas
Roland Hatebur www.phillies.ch, anfrage@phillies.ch
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15. ERFOLG Treuhand Ausgabe 1 Februar 2011 15
Bei der Vorsorge Steuern Gestaffelte Bezüge sind häufig auch bei ei-
ner Teilpensionierung möglich. Wer zum
Beispiel mit 60 Jahren sein Arbeitspensum
sparen von 100 auf 70 Prozent reduziert, kann bei
vielen Pensionskassen 30 Prozent seines
Pensionskassenguthabens bereits dann be-
ziehen.
Der Staat fördert das Sparen fürs Alter Arbeitgeber für einen Lohn von maximal
mit einer ganzen Reihe von Anreizen. Wer CHF 83‘520.– obligatorisch versichert. Alles Wann wird Steueroptimierung zur
über ein finanzielles Polster verfügt, kann was darüber hinaus in die Pensionskasse Steuerumgehung?
mit Vorsorgeplanung und geschicktem einbezahlt wird, ist freiwillig motiviert. Denn Doch aufgepasst: Die Steuerbehörden ein-
Bezug der einbezahlten Renten heute und durch den Einkauf mit privatem Vermögen zelner Kantone betrachten mehrere Teilbe-
in der Zukunft Steuern sparen. Dabei gilt in die Pensionskasse lassen sich die Leistun- züge über aufeinanderfolgende Jahre als
es, die Spielräume zu nutzen, aber auch gen im Alter verbessern. Fehlen beispielwei- Steuerumgehung. Dann zählen die Behör-
die Grenzen zu beachten. se Beitragsjahre aufgrund eines längeren den alle Bezüge zusammen und besteuern
Auslandaufenthalts oder durch Lohnerhö- sie gemeinsam – die Steuerersparnis entfällt.
Neben der AHV-Rente verschönern sich viele hungen können Beitragslücken ausgegli- Die Auszahlungssteuer lässt sich auch sen-
Menschen die Zeit nach dem Arbeitsleben chen werden. Der Arbeitnehmer kann den ken, indem man seinen Wohnsitz an einen
mit einem Zustupf aus der privaten Vorsorge. Einkaufsbetrag vom steuerbaren Einkom- steuergünstigeren Ort verlegt. Bezüge muss
Die Rede ist von der teils obligatorischen, teils men abziehen und so je nach Situation man dort versteuern, wo man am Tag der
freiwilligen beruflichen Vorsorge, der zweiten mehrere Tausend Franken Steuern sparen. Fälligkeit wohnt. Welche Vorsorgeplanung
Säule, und der freiwilligen dritten Säule. Denn Wer sich in die Pensionskasse einkauft, muss die Richtige ist, hängt von der individuellen
freiwillige Einzahlungen in die Pensionskasse wissen, dass die Einkaufssumme innert drei Situation einer Person ab. Ihr Treuhandpart-
sowie in die Säule 3a sind vom steuerbaren Jahren nicht wieder in Kapitalform bezogen ner berät sie kompetent und persönlich bei
Einkommen abziehbar. Attraktiv wird die pri- werden kann. Ein Einkauf will also gut über- der Vorsorgeplanung.
vate Vorsorge auch, weil Zinserträge auf die- legt sein und kann dann besonders sinnvoll
sen Vorsorgegeldern steuerfrei sind und auf sein, wenn ausserordentliche Einnahmen Achten Sie bei der Wahl Ihres Treuhänders
dem Guthaben keine Vermögenssteuer erho- wie hohe Boni zugeflossen sind. auf das Gütesiegel TREUHAND|SUISSE. Die
ben wird. Jedoch sind einmal einbezahlte im Verband der Schweizerischen Treuhän-
Gelder häufig bis zur Pensionierung gebun- 3. Säule: Attraktives Steuersparvehikel der angeschlossenen Treuhänder erfüllen
den, weshalb die Steuerplanung gut überlegt Die 3. Säule ist ein attraktives Mittel um strenge Kriterien zur Ausübung ihres Beru-
sein will. Steuern zu sparen. Die Einzahlungen sind bis fes. Sie engagieren sich überdurchschnitt-
zu maximal CHF 6'682.– (für Personen mit Pen- lich und stehen ihren Kunden mit erstklas-
Lohnt sich der Einkauf in die sionskasse) beziehungsweise CHF 33'408.– sigen Dienstleistungen beratend zur Seite.
Pensionskasse? und maximal 20 Prozent des Erwerbseinkom-
In der beruflichen Vorsorge, der zweiten mens (für Personen ohne Pensionskasse) Nationale Treuhandkompetenz
Säule sind alle Arbeitnehmer durch ihren steuerlich abziehbar. Die Besteuerung erfolgt Der Schweizerische Treuhänderverband
erst bei Auszahlung des Spargut- wurde im Jahr 1963 gegründet. Er ist ge-
Anzeigen habens, und dies getrennt vom samtschweizerisch tätig und föderal in
übrigen Einkommen zu einem re- zwölf Sektionen organisiert. Die heute über
duzierten Steuersatz. 1900 Einzel- und Firmenmitglieder beschäf-
tigen über 9000 Mitarbeitende. Gemein-
Die Pensionierung planen sam betreuen diese über 160 000 kleine und
Für die Kapitalauszahlungssteu- mittlere Unternehmen mit rund 1,7 Millio-
ern werden alle Bezüge eines Jah- nen Angestellten. Sein primäres Ziel ist der
res zusammengezählt, häufig Einsatz für die Interessen des Berufsstan-
auch jene des Ehepartners. Des- des und seiner Klientel: KMU und Private.
halb spart Steuern, wer die Gut- Die zwölf Sektionen sind regional verwur-
haben aus der zweiten und drit- zelt und handeln auf lokaler Ebene eigen-
ten Säule über mehrere Jahre be- ständig. Das gemeinsame Engagement gilt
zieht. Beispielsweise das Bildung, Qualitätssicherung, Branchenent-
Pensionskassenguthaben in ei- wicklung, Lobbyarbeit und Public Relations.
nem, dasjenige der dritten Säule
im anderen Jahr. Im Idealfall ver- Weitere Informationen zum Verband finden
teilt man sein Vorsorgevermögen Sie im Internet: www.treuhandsuisse.ch
auf mehrere Freizügigkeitskonten Toni Bussmann ist Mitglied
oder -policen. Wer dann vor dem des Geschäftsausschusses von
frühestmöglichen Pensionsalter TREUHAND|SUISSE,
seiner Pensionskasse in Pension Schweizerischer
geht, kann sein Freizügigkeits- Treuhänderverband,
geld gestaffelt beziehen, wo- und Dipl. Treuhandexperte
TREUHAND SUISSE
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Schweizerischer Treuhänderverband
durch die Steuerbelastung verrin- bei der BDO AG in Sursee.
gert wird. Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54

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17. ERFOLG Informatik Ausgabe 1 Februar 2011 17
Bekannt aus Funk und Fernsehen in Deutschland
Jetzt auch in der Schweiz
ins Internet gestellt werden, nicht unbedingt Kontakt zu Rechtsanwälten, die Sie bei der
dazu geeignet, eine Bewerbung auf einen Ar- Löschung von Rufschädigungen oder Rechts-
beitsplatz zu befördern, wenn man bedenkt, verletzungen berät. Rechtsberatungsverträge
dass auch potentielle Arbeitgeber schon von kommen jedoch nicht mit uns, sondern aus-
Im Juni 2008 gründeten der Medieninforma- der Suchmaschine Google gehört haben. schliesslich mit dem das Mandat annehmenden
tiker und Internetproducer Benjamin Kleber Rechtsanwalt zustande. Unsere Internetseite
und die Rechtsanwälte Dr. Thomas Schulte Sowohl im Verbraucher- als auch im Unter- bietet Ihnen ausserdem allgemeine Informa-
und Ulrich Schulte am Hülse als Gründungs- nehmensbereich haben Negativeinträge in tionen und Neuigkeiten rund um das Themen-
gesellschafter die SaubereWeste.de GbR. Wirtschaftsauskunftdateien (z. B. Schufa oder gebiet Rechts- und Persönlichkeitsschutz im
creditreform) eine erhebliche Relevanz. Nicht Internet.
Das Internet ist in seiner Funktion als Informati- selten sind die dort abrufbaren Daten, die die
onsplattform ein Medium der Vermarktung, Kreditwürdigkeit beeinflussen, jedoch veral- Jeden Tag hinterlassen Menschen ihre Spuren
der Selbstdarstellung oder auch einfache nur tet, fehlerhaft oder unvollständig. im World Wide Web. Sie surfen, posten und
eine Werbemöglichkeit für Firmen jeglicher laden Fotos hoch. Oft sehr persönliche Daten
Grösse. Manchmal werden im Internet aber Diesen und anderen Themenfeldern hält die und Informationen werden einer anonymen
potemkinsche Dörfer errichtet, es wird ge- SaubereWeste.ch entgegen, dass die neuen Öffentlichkeit freiwillig und ohne Zögern preis-
schönt, getürkt und gefälscht. Die im Internet Medien kein rechtsfreier Raum sind. Wir vertei- gegeben. Der persönliche Blog mit den Eindrü-
gebotene Möglichkeit der Anonymität wird digen Ihr Image, indem wir unliebsame Einträ- cken vom letzten Strandurlaub, den Ärger mit
im Einzelfall auch dazu genutzt, in rechtswid- ge für Sie im Netz nicht nur finden, sondern Ih- dem blöden Chef, oder die Diskussion mit
riger Weise Einfluss zu nehmen. Auf diese Wei- nen auch den Kontakt zu einer spezialisierten Freunden über die aktuelle Situation mit dem
se kann ein unkontrolliertes Massenmedium Rechtsberatung vermitteln. Liebespartner - alles landet heutzutage im Netz
dazu führen, dass negative Beiträge den Ruf und ist dort auf ewig gespeichert. Doch diese
eines Unternehmens schädigen, Personen Christian Buch kommentierte den Projektstart virtuellen Spuren der User können ein böses
moralisch denunziert werden, Menschen Ent- in der Schweiz: «Wir freuen uns, das unter- Nachspiel haben: Immer mehr Arbeitgeber
wicklungschancen verbaut oder auch «nur» schiedliche Berufsgruppen ihre jeweiligen In- googlen Jobanwärter und checken die Glaub-
Geschäftsbeziehungen gestört werden. ternet- bzw. Rechtskenntnisse vereinen konn- würdigkeit ihrer Bewerbungsdaten. Konzerne
ten, um mit der Website SaubereWeste.ch Un- prüfen, ob Arbeitnehmer in Blogs Betriebsge-
Praxisrelevante Beispiele für solche Rechts- ternehmen und Einzelpersonen zu helfen, heimnisse und Beschimpfungen zum Besten
verletzungen im Unternehmensbereich sind Rufschädigungen und Rechtsverletzungen im geben und kürzlich verwies ein Gymnasium
Mitbewerber, die sich auf diversen Bewer- Internet aufzuspüren und sich dagegen zu einige Schüler der Schule, weil sie im Internet
tungsportalen anonym einloggen und Nega- wehren.» ihre Lehrer mobbten. Die saubereWeste.ch
tiveinträge über Mitbewerber produzieren über den Trend zum virtuellen Seelenstriptease
oder den Ruf des Mitbewerbers beeinträchti- Die SaubereWeste.ch durchsucht das Internet und die oftmals bösen Folgen für die nichtsah-
gen. im Auftrag von Unternehmen und Einzelperso- nenden Internetnutzer. Denn so anonym wie
nen nach Äusserungen, Filmen und Bildern, viele glauben, ist das Netz bei weitem nicht.
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18. 18 ERFOLG Informatik Ausgabe 1 Februar 2011
Campaigning, Social Media, Kommunikation,
die sich auch in Zahlen lohnt
Warum schaffen es die einen Unterneh- antennen. Durch die wachsende Verbrei- werden zur Keimzelle einer Fan-Communi-
men, ihre Kommunikation als lohnenswer- tung von Social Media kann sich auch die ty, die aktiv mithelfen will. Sie wissen, dass
te Investition zu betreiben, die echten Unternehmenskommunikation dieser Tatsa- hier keine Kampagne geplant wird, die sie
Mehrwert schafft, während andere ihr Geld che nicht mehr länger verschliessen, es sei später als lästig empfinden würden. Rele-
eher aus dem Fenster werfen? Unterneh- denn, man will der Konkurrenz den Vortritt vanz und Akzeptanz der Botschaften und
menskommunikation kann sich durchaus lassen. Erfolgreiche Unternehmenskommu- der Mittel sind sichergestellt, die so genann-
lohnen und sich messbar in den Zahlen nikation setzt je länger je mehr eine offene te Ad Avoidance – wenn die Zielgruppe sich
niederschlagen. Sie muss aber immer im und authentische Dialogkultur voraus. Die abwendet – kann vermieden werden. «Ad
Verbund mit anderen Massnahmen be- Methodik des «Campaigning» hat schon im- Avoidance» bedeutet immer, dass Geld «zum
trachtet werden. Und es muss immer prä- mer darauf gesetzt und beachtenswerte Fenster hinausgeworfen» wird. Target Com-
zise definiert sein, wo sich was durch die Erfolge erzielt. Die Zeit ist reif für richtiges munity Lab™s helfen dies zu vermeiden.
Kommunikation messbar verändern soll. Campaigning. Wir haben sie schon für die Verbesserung
Wie schafft man eine Vervierfachung des von Dienstleistungen, für Jugendmarketing,
Marktanteils? Wenn der Fisch den Köder selbst für das Redesign des Stellen-Anzeigers, für
entwickelt Start-Up-Strategien und die weltweite Ver-
Social Media - Campaigning Zürich, Januar 2004. Zur Entwicklung der ankerung neuer Führungsgrundsätze bei SR
Eigentlich ist es ganz einfach. Was für einen Strategie für eine Produkteinführung hat Technics durchgeführt. Sowie auch für die
guten Verkäufer gilt, gilt auch für die Unter- business campaigning Switzerland GmbH Entwicklung der Marketing- und Kommuni-
nehmenskommunikation: zuallererst muss acht Studenten zu einem Workshop eingela- kationsstrategie für den Schweizer Mega-
man «richtig zuhören» (können). Märkte be- den. So wie wenn der Fisch einen Köder für Filmhit «Mein Name ist Eugen». Social Me-
stehen aus Menschen, nicht aus Empfangs- sich selbst entwickelt, sollen sie den Rohstoff dia ist nichts anderes.
für eine Werbestrate-
Anzeigen gie speziell für die Über den Tellerrand hinaus
Zielgruppe Studenten Mit Zuhören allein ist es aber nicht getan.
ausarbeiten. Dieser Kommunikation kann nicht jedes Problem
Rohstoff wird später lösen. 2005 hatten wir ein KMU als Kunde,
in der Agentur zum bei dem eine Schlüsselperson unter einem
fertigen Konzept wei- Schleudertrauma litt, was man im Gespräch
terverarbeitet. Auch auch deutlich merkte. Dessen Therapie trug
wie die Zielerreichung schliesslich viel mehr zum Wiederankurbeln
gemessen werden des Umsatzes bei als es jede Werbekampa-
kann, wird im Work- gne hätte tun können. Die Empfehlung
shop ausgearbeitet. dazu kam von uns. Denn Campaigning ist
Die Erfahrung zeigt: mehr als «nur» Kommunikation. Wir hatten
werden Strategien mit erkannt, dass die persönliche Kommunikati-
der Zielgruppe zusam- on mit Kunden sehr unter den Folgen des
men entwickelt, ist Traumas litt. Man muss den Blick über den
der Erfolg so gut wie Tellerrand hinauswerfen und «out of the
garantiert. Im erwähn- box» denken, sowie Strategien mit Hebel-
ten Beispiel resultie- wirkung einsetzen, wenn man Kommunika-
ren ein vierfach höhe- tion als lohnenswerte Investition betreiben
rer Marktanteil, eine will. Dann wird nicht selten auch das schein-
125%ige Zielerrei- bar Unmögliche doch noch möglich. Und
chung und eine virale Kommunikation wird zur lohnenswerten In-
Mund-zu-Mund-Pro- vestition.
paganda.
Herzliche Grüsse Peter Metzinger
Mein Name ist Eugen Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54
Das Vorgehen hat Peter Metzinger ist Inhaber der Agentur
Vorteile: die Teilneh- business campaigning Switzerland, Dozent
menden am «Target und Fachbuchautor. Als Joint Venture mit
Community Lab» iden- Softwareanbieter Kiwi Custom entwickelt
tifizieren sich mit und vertreibt er die Social Media Applika-
Produkt und Kampa- tion «seReive», die ein effizientes Manage-
gne, sie erkennen sie ment einer Vielzahl von Social Media Platt-
später wieder und formen ermöglicht.

19. ERFOLG Informatik Ausgabe 1 Februar 2011 19
Soziale Medien – Fluch oder Segen?
Wenige Leute hinterfragen den Nutzen, werden. Die Kommunikation muss als Ganzes
welche Coca Cola, Pepsi, Nestlé, usw. daraus betrachtet werden, verlinkt und in der globa-
ziehen. Diese Firmen sind sicher nicht daran len Kommunikationsstrategie einer Firma ein-
interessiert hübsche Bildchen auszutau- gebettet sein. Nur eine kohärente Strategie
schen! Ebenfalls wenige Leute haben be- kann und wird in einer Welt des permanenten
merkt, dass seit etwas mehr als einem Jahr, Wandels überleben.
die streng regulierte Pharma-Industrie sich Ich wünsche viel Erfolg bei der Entdeckung.
aktiv auf diesen Medien bewegt. Bei vielen
Firmen können es die Leute auch gar nicht Freundliche Grüsse
bemerken, da ihnen IT den Zugang zu die- Ihr KMU-Lotse
sen sozialen Medien blockiert. Diese Platt- Robert W. Haas
formen als Kommunikationskanal, PR oder Weitere Informationen
gezielte Werbung zu nutzen erscheint irrea- und Adresse
listisch. Und noch wird Werbung in den klas- auf Seite 54
sischen Medien betrieben, obwohl deren
Wirkung kontinuierlich nachlässt. Warum hat
wohl Pepsi ihre Fernsehwerbung während
des berühmten «Superbowls» (Das sportliche
Jahresereignis der USA) gestoppt und dieses
Geld nun in Kunden-Kommunikation auf so-
zialen Medien investiert? Aus Kostengrün-
den? Im 2010 wird der Ausgabenanteil für
Robert W. Haas diese Kommunikationsplattformen enorm
wachsen. Der Shift ist unaufhaltbar.
Spricht man Heute mit Leuten im berufli-
chen Umfeld über soziale Medien, so Es ist leider nicht einfach, einen Spezialisten
kommt meistens die Aussage, dass sozia- zu finden, welcher Firmen neutral dazu bera-
le Netzwerke wie Xing oder LinkedIn be- ten kann. Entweder gibt es klassische Marke-
kannt sind. Doch wirkliche soziale Medien tingspezialisten welche dieses Thema oft –
wie Facebook, Twitter, Flickr, YouTube, usw. meistens aus Unwissen – umgehen, oder man
sind – breuflich – noch völlig unbekannt. trifft auf Freaks und Fans die unbedingt jede
Schon nur die Ansicht, dass Facebook eine Firma z.B. auf Twitter sehen wollen. Doch was
gefährliche Plattform für persönliche Da- passt wirklich zur Kommunikationsstrategie
ten sein muss und zudem nur von Jugend- einer Firma? Was und vor allem Wen möchte
lichen zum «chatten» oder zum Tausch man mit seiner Kunden-Kommunikation wirk-
unseriöser Bildchen genutzt wird, ist weit lich erreichen? Soziale Medien können nicht
verbreitet. als eigenständiges Instrument betrachtet
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Zehntausende Schweizer KMU vertrauen uns
Michael Kunz ist einer von mehr als zweihundert Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die hinter Sage
stehen. Dem Schweizer Softwareunternehmen, das sich auf die Entwicklung von betriebswirtschaftlichen
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vertrauen uns.
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20. 20 ERFOLG Informatik Ausgabe 1 Februar 2011
Start für
Netzwerk-TV
Der Schweizerische KMU Verband SKV und
die Agentur GREENKERN MEDIA haben sich
etwas besonderes einfallen lassen: Seit Ja-
nuar 2011 ist der Relaunch von Netzwerk TV
am Start. Das erste Video-Branchenbuch
speziell für KMUs. Mitglieder des SKV ha-
ben hier die Möglichkeit, Imagefilme und
Videos über ihr Unternehmen hochzuladen
oder sich via Video über Zulieferer und Ab-
nehmer zu informieren.
Selbstverständlich ist Netzwerk-TV mit allen
Web 2.0-Werkzeugen des SKV vernetzt. In
Hotel-TV können sich Hoteliers und Pensionen
vorstellen und ihre potenziellen Kunden mit
bewegten Bildern begeistern. In der Rubrik Im-
mobilien-TV können Maklerbüros ihr Unter-
nehmen vorstellen oder besonders attraktive Internet gesucht oder vor dem ersten Ab- Unternehmer auf einer Tischmesse kennen-
Real Estates und Anlage-Projekte präsentieren. schluss im Web 2.0 überprüft. Kaum ein KMU, gelernt hat, kann sich im Videobranchenbuch
Unter Neuheiten und Trends werden jeweils das nicht schon mal seine Kunden gegooglet des SKV danach direkt ein Bild über den An-
Ideen, Innovationen und neue Produkte vorge- hat. Um so wichtiger ist es für KMUs, mit bieter machen: Wie sieht das Unternehmen
stellt. SKV Mitglieder können sich unter der Online-Videos zu werben. Denn fast alle aus? Wie professionell arbeitet der Betrieb ei-
Rubrik Firmenpräsentationen vorstellen. Suchmaschinen, allen voran Google und gentlich? Was stecken für Menschen dahinter?
Bing bevorzugen Interhalte mit bewegten Oder einfach: Wie wird produziert?»
Das beste aber: Netzwerk-TV ist für die Mitglieder Bildern. Wer ein Online-Video als Marketing-
des SKV völlig kostenlos. Optional können SKV tool einsetzt, hat also automatisch einen Somit schafft Netzwerk-TV nicht nur eine völ-
Mitglieder Ihren persönlichen Film auch von Wettbewerbsvorteil, weil er bei der Internet- lig neue Unternehmerplattform, sondern vor
der GREENKERN MEDIA aus Fislisbach komplett suche stets die besseren Rankings besitzt. allem auch Vertrauen und Transparenz. Im
erstellen lassen, auf Wunsch auch mit Einbin- Diesem Umstand trägt der SKV mit Zeitalter von Web 2.0 ein wichtiges Verkaufsar-
dung in Twitter, Facebook, Youtube & Co. www.netzwerk-tv.ch Rechnung. gument. Schliesslich sagt ein Bild mehr als
1000 Worte. Bei Netzwerk-TV sind es 24 pro
In der Folge wird es auch möglich sein, Vi- Roland Rupp, Geschäftsführer des Schweizeri- Sekunde.
deos zu tauschen, zu kommentieren und zu schen KMU Verbandes sagt: «Mit Netzwerk-TV
bewerten. Online-Video ist ein Megatrend bieten wir unseren Mitgliedern eine bislang Infos unter:
in der Unternehmenskommunikation. Denn: einmalige Möglichkeit, sich im Vorfeld oder www.netzwerk-tv.ch, www.greenkern.ch
Mittlerweile werden nahezu 100 Prozent al- auch als Nachbereitung unserer beliebten Un- Oliver Lauter
ler Neukunden oder Zulieferer entweder im ternehmertreffen zu informieren. Wer einen Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54
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21. ERFOLG Exportunterstützung Ausgabe 1 Februar 2011 21
Internationale Geschäftsabwicklung
Der Warenursprung wie Antidumpingabgaben, Kontingente, derzeitigen Handelsströme zu vermeiden, ei-
bietet Unternehmen Handelsembargo, Schutz- und Retorsions- nigte man sich dahingehend, das jetzige Ver-
(Importeuren sowie Ex- massnahmen angewandt werden. Zudem fahren zur Ausstellung von Ersatzursprung-
porteuren) massgebli- wird der nicht-präferenzielle Ursprung für szeugnissen nach Form A beizubehalten. Dies
che Einsparmöglichkei- statistische Zwecke verwendet, ist aber auch bedeutet konkret, dass in der Übergangszeit
ten: Werden Produkte für andere Vorschriften, etwa im Bereich des in der Schweiz, Norwegen und der EU Ersatz-
im Rahmen von Frei- öffentlichen Beschaffungswesens oder der ursprungszeugnisse gegenseitig anerkennt
handelszonen geliefert Ursprungskennzeichnung von Bedeutung. werden. Dadurch ermöglichen die Vertrags-
(importiert oder expor- Die Gesetzesgrundlage hierfür ist die Verord- parteien, dass auch bereits in dieser Über-
tiert) oder von Entwick- nung über die Beglaubigung des nicht-präfe- gangszeit Vormaterialien mit Ursprung in Nor-
Claudia Feusi lungsländern beschafft renziellen Ursprungs von Waren, der VUB, wegen oder der Schweiz ebenso verwendet
(importiert oder gege- SR946.31, geregelt werden können wie im Rahmen der bilateralen
benenfalls reexportiert), kann die Ware zu (www.admin.ch/ch/d/as/2008/1833.pdf ). Kumulierung Vormaterialien mit Ursprung in
reduzierten Zollansätzen, oftmals auch Die Beglaubigungsstellen hierfür sind die der EU.
zollfrei, im Bestimmungsland importiert lokalen Handelskammern.
werden. Um im Rahmen des Schemas allgemeiner
Präferenzen zugunsten von Zollpräferenzen (APS) einen Präferenzzollsatz
Um von diesen Zollreduktionen zu profitie- Entwicklungsländern zu gewähren, musste bisher in der EU der
ren, sind durch den Exporteur klar definierte Während dem die Präferenzen (Zollbegünsti- Nachweis der Direktbeförderung erbracht
Ursprungskriterien zu erfüllen und mittels gung, Zollbefreiung) im Rahmen von Freihan- werden. Mit Verordnung (EU) Nr. 1063/2010
Ursprungsnachweis zu belegen. Dabei ist der delsabkommen gegenseitig gewährt werden, wurde in der EU die Zollkodex-DVO im Bereich
präferenzielle Warenursprung deutlich vom gewähren die Geberländer den Entwicklungs- der APS ebenfalls geändert: Demnach bedarf
anderen Ursprungsformen zu unterscheiden. ländern einseitige Präferenz zugunsten von es nicht mehr (oder nur noch im Zweifelsfall)
Entwicklungsländern. Für Schweizer Unterneh- des Nachweises der Direktbeförderung, um
Markenrechtlicher Ursprung (Swissness) men bedeutet dies konkret, dass Ware von die Präferenzbehandlung im APS-System ge-
Wenn ein Produkt die Herkunftsangabe «Swiss Entwicklungsländern zollbegünstigt oder zoll- währen zu können. Diese Neufassung wird ab
Made» gemäss Markenschutzgesetz erfüllt (vgl. befreit in die Schweiz eingeführt werden kön- sofort im IT-Verfahren ATLAS berücksichtigt.
www.ige.ch/service-links/faq/swissness.html), nen, Schweizer Exporteure jedoch im Falle Für die Schweiz gibt es bezüglich der Direkt-
sind damit die Ursprungskriterien der Freihan- eines Exports an ein Entwicklungsland vollum- beförderungsregel keine Änderungen, da die
delsabkommen nicht automatisch erfüllt. fänglich Zoll bezahlen. Im Bereich Freihandels- Schweiz dieses Prinzip bereits anwendet.
abkommen gibt es verschiedene Ursprungs-
Präferenzieller Ursprung im Rahmen von nachweise. Im Bereich Warenursprung von Diese Aufstellung ist nicht abschliessend. Fazit
Freihandelsabkommen Entwicklungsländern wird mehrheitlich vom ist jedoch, dass die Thematik Warenursprung
Für den präferenziellen Ursprung gilt es, den sogenannten Formular «Form A» gesprochen. viele international tätige Unternehmen be-
Text der einzelnen Abkommen zu überprüfen, schäftigt, da ein entsprechendes Ursprungs-
welche im Dienstdokument D30 der Zollver- In den Präferenzen gegenüber Entwicklungs- Management-System oder zumindest entspre-
waltung publiziert werden ländern (APS Präferenzsystem) ist zu beachten, chende Ursprungs-Checklisten vorhanden sein
(www.ezv.admin.ch/dokumentation/01113/02 dass die EU weit weniger strenge Regeln zur müssen. Denn bei unrichtig ausgestellten Ur-
014/index.html?lang=de). Dabei sind die Ur- Ausstellung der Nachweise festgelegt hat als sprungsnachweisen sind im Rahmen von Ur-
sprungskriterien der Freihandelsabkommen die Schweiz. sprungsüberprüfungen durch die schweizeri-
pro Tarifnummer festgelegt. Werden die Ur- sche oder ausländische Zollverwaltung Bussen
sprungskriterien aufgrund einer falschen Tarif- Per 1.1.2011 sind in den Präferenzen der EU und (rückwirkende) Zollnachforderungen zu
nummer überprüft, kann dies bei einer Ur- gegenüber Entwicklungsländern bereits neue erwarten. Bei Fragen zu diesem Rechtsthema
sprungsüberprüfung durch die Zollverwaltung Ursprungsregeln festgelegt worden. Die steht Ihnen die Autorin gerne zur Verfügung.
fatale Folgen haben. Zusätzlich gilt es, soge- Schweiz und Norwegen setzen die Änderun- cfeusi@eiab.ch, www.eiab.ch Claudia Feusi
nannte «Mindestbearbeitungskriterien» zu er- gen frühestens per Ende des zweiten Quar- Zollfachfrau mit eidg. FA
füllen. tals 2011 in Kraft. Die Änderungen werden Eidg. dipl. Exportleiterin, Importleiterin
rückwirkend gelten. Frau Feusi ist Geschäftsführerin
Autonomer Ursprung oder der School for International Business AG,
nicht-präferenzieller Ursprung Diese Änderungen haben Auswirkungen Zürich und Fachexpertin im
Ebenfalls nicht in Verbindung mit dem präfe- a) auf die Ausstellung von Transitursprungs- Bereich Warenursprung.
renziellen Ursprung oder dem markenrecht- zeugnissen nach Form A in der Europäischen
lichen Ursprung steht der autonome Ur- Union, Norwegen und der Schweiz Das Angebot der SFIB umfasst nebst Seminaren
sprung. Dieser findet dort Anwendung, wo b) auf das Erstellen von Ersatzursprungszeug- und Lehrgängen zu aussenhandelsspezifischen
bei der Warenein- und -ausfuhr aussenwirt- nissen Form A. Themen auch firmenspezifische Beratungen
schaftliche, handelspolitische Massnahmen Um während der Übergangszeit Störungen der und Schulungen zum Thema Warenursprung.

22. 22 ERFOLG Gastro Ausgabe 1 Februar 2011
Wein aus Zypern –
Ein Naturereignis.
Ja, es gibt sie noch – die Entdeckungen ökologisch vielfältigen Reblandschaften in
abseits der ausgetretenen Wege! Immer Höhen von 800–1500 m über Meer – sie ge-
mehr Weinliebhaberinnen und -liebhaber hören damit zu den höchstgelegenen Reb-
entdecken eine der ältesten Weinquellen bergen Europas.
der Welt. Noch sind die Weine aus Zypern
ein Geheimtipp. Deshalb stimmt hier das Zyperns Spitzenwinzer keltern aus interna-
Preis-/Genuss-Verhältnis noch, denn die tionalen Sorten wie Shiraz, Cabernet, Mour-
Preise werden nicht durch Marketing- und vèdre und Chardonnay erstklassige Weine –
Werbekosten in die Höhe getrieben. das zeigen die Resultate an schweizerischen
und internationalen Wettbewerben. Aber Aes Ambelis Winery, der Zambartas Winery
Hier gibt es spannende Alternativen zu zunehmend sind es die Gewächse aus den und der Tsiakkas Winery.
industriell produzierten, gesichtslosen Ein- einheimischen, nur auf Zypern vorkommen-
heitsweinen. – Hinter unseren Weinen stehen den Sorten, welche die Weinfachweit begeis- Geradezu mit Goldmedaillen überhäuft wur-
leidenschaftliche Wein-Handwerker, innovati- tern. Drei Namen, die man sich merken muss: de Zyperns Flaggschiff – der älteste Marken-
ve, selbstkritische Winzer. Sie produzieren ei- Xynisteri, Maratheftiko, Commandaria! wein der Welt – der Commandaria.
genständige Weine in kleinen Mengen, sorg- Der Jahrgangs-Commandaria St. Nicholas
fältig gekeltert, geprägt vom mediterranen Ein Genusserlebnis der besonderen Art 2003 der Etko Wineries wurde mit 5 Gold-
Klima und den hervorragenden Terroirs des sind die filigranen Weissweine aus der autoch- medaillen ausgezeichnet.
Troodosgebirges. Diese Weine stammen aus thonen Sorte Xynisteri, die mit schönen
Fruchtnoten und knackiger Frische überra- Der Commandaria ist ein einzigartiger Wein
schen. Und ganz speziell ist die rare rote Sor- mit einer 3000jährigen Kulturgeschichte! – Ein
te Maratheftiko (eine der seltensten Rebsor- perfekter Meditationswein: serviert mit 8–10
ten der Welt). Grad, ein wunderbarer Begleiter zu Zartbitter-
Die besten Maratheftiko-Winzer keltern je- schokolade, gebrannter Crème, Nusstorte u.a.
weils nicht mehr als rund 5000 Flaschen. Bei Desserts. Er passt auch hervorragend zu Blau-
Paphos-Weine GmbH finden Sie die besten schimmelkäse.
Maratheftiko-Weine Zyperns, so z.B. die Wahrlich ein neues Geschmackserlebnis!
mehrfach ausgezeichneten Maratheftikos der Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54
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23. Business und Seminare
SWISS HEIDI HOTEL SEITE 24
HOTEL WOLFENSBERG SEITE 25
KARTAUSE ITTINGEN SEITE 26
CAMPUS SURSEE SEITE 27
DAS KONZEPT SEITE 28
TAGESZENTRUM SCHLOSS AU SEITE 29
PROPSTEI WISLIKOFEN SEITE 30
HOTEL BAD BUBENDORF SEITE 31
BOUTIQUE HOTEL BELLE EPOQUE SEITE 32
ZENTRUM PAUL KLEE SEITE 33
RAMADA SEITE 34
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24. 24 «Business und Seminare»
Swiss Heidi Hotel Maienfeld …es lohnt sich…
Das Tagungs- und Seminarhotel in der Bündner Herrschaft
Im malerischen Maienfeld, mitten im an- im ganzen Haus. Bistro, Gartenterrasse mit ei- Maienfeld, lassen sich Feste und Apéros der
genehmen Klima der Bündner Herrschaft, nem Hauch von mediterraner Atmosphäre, besonderen Art feiern.
befindet sich das lichtdurchflutete Swiss HeidiLounge&Bar. Ruhige Lage und doch nur
Heidi Hotel als Drehscheibe für Seminare, 2 Minuten ab der Ausfahrt Maienfeld. Viele Der ideale Ort für Meetings, Seminare und
Tagungen, Entdeckerausflüge, spannen- Gratis-Parkplätze. Die hellen Seminarräume, Ausstellungen bietet viel mehr als «Busi-
de Golftage, Wanderexkursionen oder die neuzeitliche Infrastruktur und ruhige so- ness as usual»: 9 variable Räume, alle mit
Zwischenstopps auf der Reise. wie zentrale Lage geben Ihrem Meeting den Tageslicht und ausgerüstet mit modernster
besten Rahmen hochgesteckte Ziele zu errei- Technik. Je nach Bestuhlungsart für 9 – 130
chen. Personen. Im Haus und im Freien stehen
Das Hotel ist 24 Stunden geöffnet und bietet verschiedene Optionen für Gruppenräume
ein persönliches Check In rund um die Uhr. bereit. Gratis Highspeed Internet im gan-
zen Haus und in den Seminarräumen. Für
Ein unkompliziertes Hotel mit vielen Mög- Präsentationen, Events und Ausstellungen
lichkeiten. Bereits das reichhaltige Frühstücks- steht eine Fläche von insgesamt 200m2 zur
buffet geniesst man mit einmaliger Aussicht Verfügung.
im Panorama-Restaurant mit 360° Rundsicht.
Die grosse Terrasse und der weitläufige Garten Ideale Räume für unvergessliche Tagungen
mit den Relax-Zonen bieten nach einem an- und Seminare
strengenden Tag oder in Seminarpausen Son-
Persönlicher Service und echte Bündner Gast- ne, Luft und Erholung. Im Bistro trifft man Unser Birdie für Golfer:
freundschaft sind uns besonders wichtig. Die sich für einen kurzen Schwatz und die Heidi Übernachten Sie bei uns – wir verschenken
81 hellen, attraktiven Zimmer und 4 Suiten Bar (im Winter offen) bietet inspirierende täglich 2 Green Fees für den attraktiven 9-
sind modern eingerichtet und bieten Ge- Abende voller Überraschungen. Loch Golfplatz Heidiland.
schäfts- und Ferienreisenden, Firmen, aber Bedingung: Platzreife. Regel: First come first
auch Familien ein modernes Ambiente ge- Und im urigen Eggtorkel-Weinkeller (offen serve! Hans-Jörg Good
paart mit hoher Funktionalität. Gratis-Internet auf Voranmeldung ab 15 Personen), mitten in Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54

25. «Business und Seminare» 25
Herzlich Willkommen
«Mit Freuden die Türen für Gäste öffnen»
derung fürs ganze Team. Ihre Tagungen und
Seminare werden hier nicht als Nebenge-
schäft, sondern als Spezialität gepflegt.
Die Ausstattung ist komplett und zuverlässig.
Freundlichkeit und familiäre Atmosphäre
tragen nicht zuletzt zur erfolgreichen Tagung,
einem guten Seminar oder einer gelungenen
Konferenz bei.
Der «Wolfensberg» auf über 900 Meter Gartenrestaurant mit Spielplatz Bankette und Events
über Meer: Die Bühne, auf der Tourismus Lassen Sie sich bei Sommersonnentagen im Sie planen eine Veranstaltung? Im «Wolfens-
gemacht wird. Die Kulisse, die einzigarti- grossen, gepflegten Gartenrestaurant ver- berg» können Sie nicht nur tagen, konferieren,
ge Gegend, die idyllische Landschaft und wöhnen, während sich Ihre kleinen Lieblinge arbeiten oder Ferien machen, sondern auch
im Mittelpunkt ein Gastrobetrieb, in dem auf dem Kinderspielplatz vergnügen. festlich feiern und vorzüglich dinieren. Veran-
sich Seminarteilnehmer, Feriengäste und stalten Sie Ihren Event draussen oder in den
Ruhe Suchende ebenso wohl fühlen wie vielseitigen Räumlichkeiten, die dem Anlass
Hochzeitsgesellschaften und Wanderer. entsprechend ausgestattet sind.
Was vor 79 Jahren eine einfache Bauernwirt- • Grosser Saal, 200m2
schaft war, ist heute ein moderner Gastro- • Bankett 2+3, 130m2
betrieb, der weit über die Region hinaus be- • Saal 1, 70m2
kannt ist. Hinter der Entwicklung des Hotels • Saal 2, 80m2
Wolfensberg stehen die Familien Senn, deren • Saal 3, 50m2
oberstes Credo einzigartig gelebte Gast- • Plenum, 80m2
freundschaft ist. Biotop und Wolfensberg-Seeli • Hotelsaal TGR, 70m2
• Bibliothek, 60m2
Hotel Zimmer • Sitzungszimmer, 18m2
Umgeben von einer gepflegten Parkanlage Behagliche Zimmer mit Bad/Dusche, WC,
mit grossem Biotop steht das Haus hoch über Radio/TV, Telefon, Wireless Lan.
Degersheim und bietet einen wunderschö-
nen Ausblick auf ein traumhaftes Landstück Küche
zwischen Alpstein, Hörnlikette und Bodensee. Neuzeitliche und marktfrische Küche und fei-
Ein Paradies für Wanderer, Langläufer und ne vegetarische Gerichte.
Biker, aber auch für Geschäftsreisende oder
Seminarteilnehmer, die zur Tagung ins Hotel Freizeit
Wolfensberg kommen. Sauna, Fitnessmöglichkeiten im Haus. Gut
ausgebaute Spazierwege. Skilifte und Lang-
laufloipe. Hallen- und Freibad im Dorf.
Nehmen Sie noch heute unverbindlich Kon-
Ihr Meeting im Grünen – ohne Verzicht auf takt für ausführliche Informationen auf.
moderne Infrastruktur Tel. 071 370 02 02
Der Wolfensberg selber wie die urtümliche Fax 071 370 02 04
Landschaft im unteren Toggenburg – nahe www.wolfensberg.ch
dem Appenzellerland und der Stadt St.Gal- Familien Senn
len – sorgen für eine inspirierende Luftverän- Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54

26. 26 «Business und Seminare»
Kultur, Natur und
Gastfreundschaft
Als ehemaliges Kartäuser-Kloster und Ort Neue Ideen für starke Teams Die Gäste werden kulinarisch verwöhnt mit
mit über 800 Jahren Geschichte, zählt die Für Seminare und Tagungen ist die Kartause Köstlichkeiten – viele davon aus eigener
Kartause Ittingen zu den wichtigsten Kul- Ittingen ein idealer Ort. Das Seminarzent- Produktion – und aufmerksamem Service.
turdenkmälern der Bodenseeregion. Nur rum bietet eine moderne Infrastruktur und Im modernen Restaurant Mühle mit dem
wenige Fahrminuten von Frauenfeld und gleichzeitig eine Umgebung voller Stille mächtigen, über hundert Jahre alten Mühl-
dem Bodensee entfernt, liegt die ein- und Schönheit. Insgesamt stehen 21 Räume rad oder in der lauschigen Gartenwirtschaft –
drucksvolle Anlage eingebettet zwischen für bis zu 450 Personen für Workshops, Ta- eine der schönsten in der Region.
Thurtal, sanften Hügeln und Weinbergen. gungen oder Kongresse zur Verfügung. Für
Ein Ort der Vielfalt mit einer wechselvol- ein erfolgreiches Seminar ist konzentriertes Selbstversorgung war für die Kartäuser
len Geschichte und einer bemerkenswer- Arbeiten ebenso wichtig, wie ein auf die Mönche eine Selbstverständlichkeit. Was
ten Gegenwart. Bedürfnisse zugeschnittenes Rahmenpro- heute im Gutsbetrieb auf rund 100 Hektar
gramm. Teamförderung, Entspannung, kul- Feld, Rebberg, Wald und Gärten sowie in
Seit Jahrhunderten ein Ort der Begegnung turelles Erlebnis oder kulinarische Genüsse den Stallungen und Gewässern lebt und
1150 von einer Adelsfamilie als Kloster ge- können dazu beitragen, Ziele zu erreichen. gedeiht, wird in den modernen Betrieben
gründet, übernahmen 1461 die Kartäuser Für ein ausgewogenes Verhältnis von Kon- der Kartause Ittingen veredelt und gelangt
das Kloster. Mit Gründung des Bundesstaa- zentration und Entspannung sorgen die at- ohne Umwege direkt auf den gedeckten
tes 1848 wurde vom Kanton Thurgau die traktiven Angebote der Kartause Ittingen Tisch: Für die Gäste immer ein ganz beson-
Aufhebung der Klöster und die Verstaatli- wie nirgendwo sonst. Ein Blick ins Ittinger deres kulinarisches Erlebnis. Im Klosterladen
chung ihrer Güter beschlossen und 1867 Museum eröffnet in lebendiger Weise den findet man das gesamte Sortiment an über
kam die Kartause in Privatbesitz. 1977 wurde Alltag, das Leben und Wirken der einstigen 80 eigenen Produkten aus Landwirtschaft
die privatrechtliche Stiftung Kartause Ittin- Kartäuser Mönche. Die im Kunstmuseum oder Werkstätten der Kartause Ittingen.
gen gegründet. Mit der Wiedereröffnung im Thurgau gezeigten Werke entfalten im Um-
Jahre 1983 hat die Kartause Ittingen ihren feld des ehemaligen Kartäuserklosters eine Gärten, die begeistern
Platz als Kulturzentrum mit Ausstrahlung in Ausstrahlung von besonderer Intensität. Die Vielfalt der Kartause Ittingen spiegelt
kultureller, spiritueller und kulturgeschicht- Führungen durch die Museen, die vielfälti- sich auch in ihren Gärten wider. Rund um
licher Hinsicht eingenommen und ist heute gen Gärten, Weindegustationen und vieles das Kloster treffen Sie auf vielfältige Zeugnis-
wieder eine Begegnungsstätte für Menschen mehr lassen die Seminargäste auf andere se historischer oder aktueller Gartennutzung.
aller Kulturen, Nationen und Religionen. Gedanken kommen, individuell zugeschnit- Im Frühsommer erfüllt eine fast verschwen-
Werte wie Gastfreundschaft, Fürsorge, Bil- tene Programme lassen kaum Wünsche of- derische Pracht von über 1000 Rosenstöcken
dung, Kultur, Spiritualität und Naturverbun- fen. Ob Kleingruppe oder mehrere hundert aus rund 250 historischen Rosensorten die
denheit finden sich im Betriebskonzept Personen, dezent oder mit einem besonde- gesamte Anlage.
der Kartause Ittingen wieder. Die Stiftung ren Rahmenprogramm. Allen Angeboten
betreibt ein über die Landesgrenzen hinaus gemein ist ein Service, der die traditionelle Stiftung Kartause Ittingen
bekanntes Seminarzentrum mit einer Gast- Gastfreundschaft der Kartause widerspie- Telefon 052 748 44 11
wirtschaft mit vielseitigen Bankett- und Fest- gelt. Telefax 052 748 44 55 Ulrike Schmied
räumen, einen Gutsbetrieb mit Weinbau und Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54
Käserei, eine Gärtnerei sowie ein Heim und Gastlichkeit und Selbstversorgung
einen Werkbetrieb für psychisch und geistig Ein modern-klösterliches Hotelerlebnis bie-
beeinträchtigte Menschen. Das Kunstmu- ten zwei Hotels mit insgesamt 68 komfor-
seum Thurgau, das Ittinger Museum und tablen Zimmern. Eingebettet in die Kloster-
das tecum, das Zentrum für Spiritualität und anlage laden sie ein, die Stille und den Atem
Bildung der evangelischen Landeskirche, der Natur zu erleben. Die Nacht wird hier
sind in der Kartause Ittingen beheimatet. zur wirklichen Erholung.

27. «Business und Seminare» 27
CAMPUS SURSEE:
Das beliebteste Tagungszentrum 2010 mit Erlebnisfaktor
• grosser Konferenzsaal (426 m2) mit
bis zu 500 Sitzplätzen und Tageslicht
• 66 Seminar- und Gruppenräume von
20 bis 350 m2 mit 8 bis 100
Sitzplätzen und Tageslicht
• Tagespauschalen ab CHF 49.00
• IT-Schulungsraum (106 m2) mit bis zu
23 Sitzplätzen und voll ausgerüsteten
Arbeitsstationen
Das grösste Bildungs- und Tagungszen- Das bediente Dinner geniesst der Gast im
• 8 Ausbildungshallen (430–1100 m2)
trum der Schweiz liegt mitten im Grünen A-la-carte-Restaurant «Baulüüt». Für Bankette
mit Kies- oder Hartboden
und nur wenige Kilometer von Luzern ent- stellt das CAMPUS SURSEE Gastroteam indi-
fernt. Es ist ein idealer Ort zum Nachden- viduelle Menüvorschläge und Weinangebote • grosses Foyer (330 m2)
ken, Lernen und Erleben. Ein Treffpunkt zusammen. • 341 Hotelzimmer in 2
für Generalversammlungen, Tagungen, unterschiedlichen Standards
Seminare, Prüfungen oder Jugendcamps. Vom Hallenbad bis zur Bau-Olympiade
Wer geistige Höchstleistungen vollbringt, • 25 m Hallenbad mit 4 Bahnen
Räumlichkeiten in allen Grössen schaffen braucht einen Ausgleich. Der CAMPUS SUR- • Sporthalle (288 m2)
optimale Rahmenbedingungen für 8 bis 500 SEE und seine Umgebung bieten zahlreiche
Personen. Der CAMPUS SURSEE ist bequem Möglichkeiten, sich sportlich und spielerisch • Sport- und Fussballplatz (4000 m2)
mit dem Auto oder mit öffentlichen Verkehrs- zu betätigen. Unter anderem mit schweiz-
mitteln erreichbar und verfügt über eine eige- weit einzigartigen Rahmenprogrammen. Als
ne Bushaltestelle und 500 gratis Parkplätze. Highlight die Bau-Olympiade, bei der alle CAMPUS SURSEE
Für mehrtägige Seminare,Trainingslager oder Gäste selbst einen Kleinbagger bedienen Tel.: +41 41 926 26 26
Projektwochen stehen 341 helle Hotelzimmer dürfen. Hier geht es nicht nur um Geschick- Fax: +41 41 926 22 00
in zwei Komfortstufen zur Verfügung. Die Ein- lichkeit und Spass, sondern auch um das office@campus-sursee.ch
zel- und Zweibettzimmer bieten die ideale stärkende Teamerlebnis. Genauso wie beim www.campus-sursee.ch
Umgebung zum Entspannen oder Arbeiten. Schweizer-Event mit Disziplinen wie Arm-
brustschiessen oder Käsedegustation. Dazu
Übrigens: Bei der Wahl der «Focus Top Semi- gehört natürlich ein urchiges Znacht. Die
narhotels und Tagungszentren» wurde der vorhandene Infrastruktur mit Hallenbad,
CAMPUS SURSEE zum beliebtesten Tagungs- Fussballplatz, Sporthalle und Sauna animiert
zentrum 2010 der Schweiz gewählt. Das sa- zu sportlichen Höhenflügen. Klar ist: Der 1. Rang 2010
gen Seminarveranstalter, Referenten, Ausbild- CAMPUS SURSEE bietet alles andere als All-
ner und Personalverantwortliche. Sie setzten tag. TOP TAGUNGSZENTREN
dem CAMPUS-Angebot die Krone auf und CAMPUS SURSEE Semin a rF O CUS
prämierten das Zentrum im Jahr 2010 mit Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54
dem 1. Rang.
Vom Sandwich bis zum Lammrückenfilet
Egal, ob nur schnell ein Kaffee oder ein aus-
giebiges Dinner: Der CAMPUS SURSEE hat’s.
Das Selbstwahlrestaurant IL MERCATO mit
rund 600 Sitzplätzen bietet täglich vier Ta-
gesmenüs mittags und abends sowie ein
reichhaltiges Salatbuffet. Für eine kurze Pau-
se ist das trendige Bistrò LA PIAZZA mit 200
Sitzplätzen genau das Richtige.

28. 28 «Business und Seminare»
Konzepthalle6
Im traditionsreichen Selveareal in Thun sterile Möbelausstellung zu realisieren, son- Der dritte Teil widmet sich der Ess- und
entsteht ein neuer, urbaner Stadtteil. Wo dern ein «Labor» für zukunftsgerichtetes Ar- Trinkkultur. Im Restaurant Halle6 laden Sie
einst auf riesigen Maschinen Metall ge- beiten, bewährt sich. Planungen und neue Sandra Grossniklaus und Ihr Team von Mon-
walzt wurde, werden ein kantonales Konzepte stellen wir 1 : 1 auf die Podeste, die tag bis Freitag zum Mittagessen ein. Frische
Verwaltungsgebäude, über 200 neue den virtuellen Raum markieren. Im Prinzip Produkte aus der Region, mit Kreativität zube-
Wohnungen sowie ein Park gebaut. Das könnte man den Kunden nun eine Testwoche reitet sowie edle Weine stehen im Angebot.
neue Quartier liegt an der lieblich grü- anbieten. Auch unsere Mitarbeiter sind stän- Das Team vom Restaurant Halle6 bedient
nen Aare und trotz seiner Industriege- dig am testen. Sie arbeiten inmitten der auch spezielle Anlässe im Kulturforum, vom
schichte grenzt das Areal unmittelbar an Ausstellung, via Wireless mit dem Netzwerk einfachen Barbetrieb bis zum kulinarisch
die Altstadt und das Stadtzentrum. verbunden, und prüfen die Möbel und Kon- hochstehenden Galadinner.
zepte auf ihre Tauglichkeit. Den Besuchern
Im letzten Zeugen der alten Selve Industriege- wird somit Einblick in unsere Arbeitsweise In der einzigartigen Industriearchitektur ver-
schichte, der Halle6, betreibt die daskonzept gewährt. einen sich diese drei Bereiche zu einem har-
ag die Vernetzung von Kultur, Design und monischen Ganzen, beflügeln sich gegensei-
Architektur. Im 2700 m2 grossen denkmalge- Der Mittelteil der Halle ist reserviert und tig und lässt die Konzepthalle6 zum Tempel
schützten Industriebau von 1917 – der soge- ausgestattet als Forum für Kultur. Wir planen der Kreativität wachsen.
nannten konzepthalle6 – setzt daskonzept pro Jahr gegen 40 Veranstaltungen. Kultu-
einzigartige und innovative Konzepte um. relle Anlässe wie modernes Theater, Musik,
Kleinkunst, literarische Lesungen, aber auch
Drei verschiedene Nutzungen teilen sich die Kongresse und Podien zu aktuellen sozialen, T: 033 225 55 75
Halle: gesellschaftlichen und wirtschaftlichen The- F: 033 225 55 76
Im grössten Teil frönt daskonzept ag ihrem men. Der Kulturteil ist mit hochwertiger info@daskonzept.ch
Kerngeschäft, nämlich dem Verkauf von De- Ton-, Licht- und Konferenztechnik ausgerüs- www.daskonzept.ch
signmöbel, Büroplanung, Innenarchitektur tet und bietet je nach Anlass bis zu 500 Per- Marc Biesenkamp
und Design. Unsere Idee, in der Halle6 keine sonen Platz. Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54

29. «Business und Seminare» 29
Schloss Au – das Tagungszentrum mit
Charme am Zürichsee
Das Tagungszentrum Schloss Au ist ein fas- Das Schloss Au bietet einen aussergewöhnli- Kontaktnahme für Interessenten/
zinierender Ort für Bildung, Kultur und Be- chen Rahmen für stilvolle Bankette und be- Vermietungen:
gegnung, direkt am Zürichsee. Ob Tagung, sondere Feiern. Die historischen Schlossräu- PH Zürich
Retraite, Repräsentation, Feier oder Kultur- me oder die einladende Terrasse direkt am Tagungszentrum Schloss Au
anlass – das Schloss Au und die grosszügige Zürichsee verbunden mit unserem professio- Telefon 043 305 55 00
Parkanlage bieten den richtigen Rahmen nellen Veranstaltungsmanagement lassen Ih- schloss.au@phzh.ch
für Inspiration und Konzentration ausser- ren Anlass zu einem unvergesslichen Erlebnis www.schloss-au.ch Monika Müller
halb des Alltags. werden. Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54
Unsere 8 Seminarräume bieten Platz für 10 – Unsere Gastronomie bietet Gewähr für gute
100 Personen. Die Schlosshalle eignet sich Auswahl und Zubereitung der Mahlzeiten:
ausgezeichnet für Feiern, Konzerte oder Ban- von einer ausgewogenen Pausenverpfle-
kette bis 140 Personen. Die neu erschlossene, gung bis zum reichhaltigen Buffet. Mittags
rustikale Trotte bietet eine moderne Seminar- servieren wir ein leichtes, bekömmliches Es-
technik für Kundenanlässe oder Geschäftsan- sen, oder zu besonderen Anlässen werden
lässe. Aber auch für kleinere Gruppen stehen unsere kreativen Apéros geschätzt. Besonde-
für Ihre Veranstaltungen im denkmalge- ren Wert legen wir auf gesundes und
schützten Haus die verschiedensten Raum- schmackhaftes Essen. Einige Rohprodukte
möglichkeiten zur Verfügung. Die technische werden in unserem Garten angebaut. Für
Infrastruktur wie Beamer, Visualizer, Internet- Bankette und festliche Anlässe arbeiten wir
zugang, Flipcharts und Pinnwände sind im mit spezialisierten Cateringunternehmen zu-
Mietpreis inbegriffen. sammen.
Mit der S-Bahn (S8) erreichen Sie das Schloss
Au alle 30 Minuten von Zürich oder Pfäffikon
SZ. Im Sommer besteht die Möglichkeit, den
Tag auf der Au mit einer Schifffahrt zu be-
schliessen.

30. 30 «Business und Seminare»
Propstei Wislikofen
Mehrgängige Bankettmenüs stellt man nach Infrastruktur
Ihren Wünschen zusammen. Im Sommer kön- • 45 Hotelzimmer mit Dusche / WC
nen die Mahlzeiten im idyllischen Innenhof • 9 Seminar- und Gruppenräume 15 - 120 m2,
eingenommen werden. alle mit Tageslicht
Für das gemütliche Zusammensein nach ei- • Frühstücksbuffet
nem intensiven Arbeitstag steht der Propstei- • Restaurant und Cafeteria
keller zur Verfügung. • Bankettsaal bis 90 Personen
• Bar «Propsteikeller»
Bildung und Rahmenprogramm (24 Stunden Selbstbedienung)
Die Propstei Wislikofen verfügt über ein breit • Kostenlose Parkplätze direkt vor dem Haus
gefächertes Bildungsangebot mit verschie- • W-LAN im ganzen Haus
Gut erreichbar und doch inmitten der denen Kursen zu Themen wie Spirituell • Grosszügige Gartenanlage
Natur liegt die Propstei Wislikofen ca. 7 wachsen, Beziehung gestalten, Begleiten und • Meditationsraum
Kilometer von Bad Zurzach entfernt. Die Unterstützen etc.
historischen Mauern des Gebäudes bli- Viele Kurse sind auszugsweise auch als Lage
cken auf eine 900-jährige Geschichte als Rahmenprogramm für Ihre Veranstaltung • 40 km von Zürich
Benediktinerkloster zurück. Die Propstei buchbar. • 35 km von Winterthur
Wislikofen bietet den idealen Rahmen für • 15 km von Baden
Seminare, Workshops und Bankette aller Freizeit und Natur
Art. Selbstverständlich sind auch Indivi- Ein wunderschöner Klosterhof mit Brunnen, Propstei Wislikofen
dualgäste und Ruhesuchende jederzeit der hauseigene Kräutergarten sowie Spazier- Tel.: +41 56 201 40 40
herzlich willkommen. wege durch den naturnahen Park mit Bän- Fax: +41 56 201 40 41
ken und Liegestühlen laden ein zum Nach- info@propstei.ch
Tagen denken, Abschalten oder Träumen. www.propstei.ch
Alle 9 Seminar- und Gruppenräume der Auf Wunsch erzählt man Ihnen gerne von Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54
Propstei Wislikofen verfügen über Tageslicht der Geschichte des ehemaligen Klosters bei
und W-LAN. Vom Sitzungszimmer mit 15 m2 einer historischen Führung durch die stim-
bis zum Plenarsaal mit 120 m2 ist jede Raum- mungsvollen Räume wie Kreuzgang, Chor-
grösse vorhanden. Die technische Ausstat- gang und alte Sakristei.
tung der Räume kann gemäss den Wünschen
der Gäste vorgenommen werden. Die Propstei liegt ideal als Ausgangspunkt
Für Ihr Seminar können Sie die Bestandteile für Spazier- und Fahrradtouren, in unmittel-
wie Räume, Mahlzeiten, Pausen, Getränke etc. barer Nähe befindet sich das schöne Rhein-
einzeln buchen, oder aber von einer Tages- ufer. Das Thermalbad Bad Zurzach mit gros-
oder Seminarpauschale profitieren. sem Wellnessbereich ist ebenfalls in wenigen
Autominuten erreichbar.
Übernachten
Alle 45 Einzel- und Doppelzimmer verfügen Geschichte
über Dusche / WC und W-LAN Netz. In der ersten Hälfte des 12. Jahrhunderts
Die Zimmer wurden im Januar 2010 unter entstand als Tochtergründung der weit be-
dem Motto «Zurück zum benediktinischen kannten Benediktinerabtei in St. Blasien die
Geist der Wertigkeit» stimmig, nachhaltig kleine Cella Wislikofen mit einer Kirche, die
und hochwertig renoviert. über die Jahrhunderte hinweg als Pfarrkirche
Für Anreisende mit dem Auto sind kostenlo- für die Dorfbewohnerinnen und -bewohner
se Parkplätze direkt vor dem Haus in genü- bereits bestand. Während des Dreissigjähri-
gender Anzahl vorhanden. gen Kriegs und nachfolgender politischer
Unruhen wurde das Kloster immer wieder zu
Essen und Trinken einem Zufluchtsort der Mönche aus St. Bla-
Die abwechslungsreiche und ausgewogene sien und im Zuge dessen nach und nach er-
Küche basiert auf hochwertigen saisonalen weitert und umgestaltet. Im Jahre 1807 wur-
und regionalen Produkten sowie Kräutern den in Folge der Säkularisation die Propstei
aus dem eigenen Klostergarten. Ein reichhal- sowie die Mutterabtei aufgehoben. 150 Jahre
tiges Frühstücksbuffet sorgt für den idealen lange verfiel die Anlage, bis 1973 Staat und
Start in den Tag. Den Seminargästen wird Synode sich auf Umbauarbeiten einigten und
mittags ein 3-Gang Menü und abends ein 2- 1976 ein Bildungs- und Seminarhaus ent-
Gang Menü serviert. stand.

31. «Business und Seminare» 31
Hotel Bad Bubendorf
Das Haus mit Herz
Wer gut und gepflegt essen, trinken, tagen … schlemmen … übernachten
und schlafen will, ist im Dreisterne Superior Im lichtdurchfluteten, neu gestalteten Winter- Zum Übernachten stehen 24 historische Zim-
Hotel Bad Bubendorf perfekt aufgehoben. garten, wo zarte silbergrau-blaue Farben domi- mer und eine Charming Suite zur Verfügung.
Erbaut über der 1641 erstmals urkundlich nieren, kreiert Küchenchef Peter Tümmers mit Dank dem Erweiterungsbau verfügt das Ho-
erwähnten Heilquelle und als Gründungs- seinem 16-köpfigen Team klassische Gerichte tel Bad Bubendorf zudem über 26 modern
stätte des Kantons Baselland, bietet das und aussergewöhnliche Kreationen – auf eine designte und mit 25m2 grosszügig konzipier-
Haus längst keine Badekuren mehr an, dafür fantasievolle Weise umgesetzt.Tritt der Gast te Hotelzimmer sowie über zwei weitere lu-
genussvolle Therapien für Gaumen, Gemüt aus dem Wintergarten heraus, findet er sich in xuriöse Suiten. Auserwählte Stoffe und Mate-
und Herz! Das spürt man auch beim Gastge- der neu erbauten Pergola wieder. Der Gartenar- rialien in harmonischen Farben strahlen viel
berehepaar Roland und Eveline Tischhauser, chitekt Enzo Enea hat diese liebevoll und mit edlen Charme und Wärme aus. Besonders
welche seit 1999 erfolgreich und voller Lei- viel Sinn fürs Detail gestaltet. Umgeben ist die edel übernachten anspruchsvolle Hotelgäste
denschaft ihr vielseitiges Haus führen. Pergola von einer gepflegten Eibenhecke, wel- in den zwei romantischen italienischen Suiten
che den Blick auf die Gartenwirtschaft mit ihrem «Cristallo» (54m2) und «Platino» (60m2) jeweils
idyllischen Weiher und den ehrwürdigen Kasta- mit Whirlpool. Für unterhaltende Momente
nienbäumen frei lässt. mit viel Komfort dienen zudem TV-Geräte
Ganz im Stil von «la vita è bella» fügt sich die im mit Flachbildschirmen, Stereo/CD-Anlagen
Erweiterungsbau integrierte Osteria TRE mit der mit USB-Anschluss, kostenloses WLAN sowie
ganzen Klasse südländischen Stilbewusstseins Nespresso Kaffeemaschinen, die sich auf allen
harmonisch ins Bad Bubendorf ein. Geboten Zimmern und Suiten befinden.
wird die ganze Bandbreite der hoch stehenden,
klassischen Küche des Südens, welche der Spit-
zenkoch Gianluca Garigliano jeweils neu inter-
pretiert. Mit täglich frischen und immer wieder
… modern tagen neuartigen Genüssen sorgt er dabei für ab-
Das Bad Bubendorf ist auch ein Seminarhotel wechslungsreiche gastronomische Erlebnisse
mit Herz. Im 2010 schaffte es das Haus von und verwöhnt seine Gäste nach allen Regeln
über 500 Schweizer Hotels erneut in die «Focus der authentischen italienischen Cucina, was im
Top Ten Seminarhotels» auf Platz 5 – schon in 2011 erneut mit 15 GaultMillau-Punkten und
den Vorjahren war es in den vordersten Rängen vom Gastroführer Michelin 2011 mit einem
mit dabei gewesen. Das Haus bietet verschie- Stern honoriert wurde.
dene Seminarräume für bis zu 50 Teilnehmende, Zudem ist das Bad Bubendorf ein Mekka für Wer im Bad Bubendorf zu Gast ist, dem stehen
alle mit Tageslicht und moderner Infrastruktur. Weinfreunde: Die zusammengetragene Kollek- 160 kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Das
Der Tagungsbereich umfasst im Erweiterungs- tion umfasst über 500 Weine und besticht Auto kann man aber auch getrost daheim las-
bau den sparsam, aber edel möblierten De- durch Neuentdeckungen, Raritäten und grosse sen, denn der öffentliche Bus von Basel und die
signsaal «Uno & Due» (100m2 respektive 75m2) Namen aus der ganzen Welt und ist von Waldenburger Bahn ab Liestal halten direkt
sowie zwei separate Gruppenräume «Nord & «WineSpectator» mit dem begehrten «BEST OF vor dem Hotel. www.badbubendorf.ch
Sud» (je 25m2), die sich ebenfalls zu einem AWARD OF EXCELLENCE» ausgezeichnet. Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54
grossen Raum verbinden lassen. Viel Tageslicht
durchflutet die Schulungsräume, die in ihrer
Grösse variabel nutzbar sind, und sorgt für eine
Atmosphäre, in der sich entspannt arbeiten und
brainstormen lässt. Die klimatisierten Räum-
lichkeiten sind ferner hervorragend konzipiert
und mit modernster Moderations- und Präsen-
tationstechnik ausgestattet. Diese wird durch
eine BOSE-Sound-Anlage unterstützt.

32. 32 «Business und Seminare»
Hotel Belle Epoque Bern –
das «Boutique-Hotel»
Das Hotel Belle Epoque, an einer der ältes- Belle Epoque, Räume und ein Dekor im Glanz Garten mit Blick auf den Bärengraben eignet
ten und prachtvollsten Gassen in der Unte- vom Luxus vergangener Epochen laden Sie ein, sich hervorragend für Apéros und Kaffeepau-
ren Altstadt Berns gelegen, ist mit seinen ein bisschen zu verweilen und den Alltag um sen. Ihren Gaumen verwöhnen wir in unserem
17 Zimmern das kleinste Hotel Berns – ein sich herum zu vergessen. Jugendstilrestaurant «Le Chariot». Gerne orga-
wahres «Boutique-Hotel» – und überrascht nisieren wir für Sie im Restaurant und in der
den Besucher umso mehr mit seiner Einzig- Jedes Zimmer und jede Junior-Suite ist eine wunderschönen Bar «Henri de Toulouse Lau-
artigkeit. individuell eingerichtete Oase zum Wohnen trec» gemütliche Jazz-Events, Dîner-spectac-
und überrascht mit einem anderen Farbkon- les. Dine arounds im Hotel und Parties bis zu
Treten Sie ein in die Zeit der Belle Epoque und zept. Unser Seminarraum wurde stilvoll und 40 Gästen.
geniessen Sie die Schönheit der vergangenen zweckmässig von der Firma Teo Jakob einge-
Ära und die Kreativität seiner bedeutenden richtet. (Garderobe, Office mit Kaffeemaschi- Hotel Belle Epoque – das «Boutique Hotel»
Künstler. Entdecken und erleben Sie bei uns, ne und Kühlschrank, eigene Toilette, W-Lan, www.belle-epoque.ch, info@belle-epoque.ch
wovon Sie träumen. TV, Beamer, Flipchart, Leinwand). Der Seminar- Telefon +41 (0)31 311 43 36
raum kann in vielen Varianten für max. 15 Per- Telefax +41 (0)31 311 39 36
Eine aussergewöhnliche Ambiance mit Kunst- sonen eingerichtet werden (Blocktisch, U-Form Jürg & Bice Musfeld-Brugnoli
werken aus der Zeit des Jugendstils und der oder Schulzimmer). Der äusserst romantische Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54

33. «Business und Seminare» 33
Zentrum Paul Klee
Mehr als ein Museum
Das Zentrum Paul Klee geht weit über die zur Kunst über das eigene kreative Wirken Erreichbarkeit
Grenzen eines traditionellen Kunstmu- suchen. Ein Art Workshop kombiniert mit ei- Das Zentrum Paul Klee ist mit dem öffentli-
seums hinaus. Die drei Wellen des italieni- ner Führung fördert die Vorstellungskraft chen Verkehr vom Hauptbahnhof Bern in we-
schen Star-Architekten Renzo Piano, einge- und Kommunikation im Team und bewirkt ei- nigen Minuten zu erreichen. 160 Parkplätze
bettet in eine Landschaftsskulptur, verste- nen besonderen, emotionalen Erinnerungs- und drei Busparkplätze sowie die Nähe zur
hen sich vielmehr als interdisziplinäres wert: Von einem Gemälde für das Sitzungszim- Autobahn Ausfahrt Ostring sorgen für eine
Kulturzentrum. Neben Ausstellungen, Füh- mer über mehrteilige Wandbilder bis zu einer problemlose An- und Abreise.
rungen, Musik und Literatur ist das Zentrum grossflächigen Aussenrauminstallation ist alles
Paul Klee auch eine aussergewöhnliche möglich. Zentrum Paul Klee
Event und Kongress Location, die Eventpla- Tel. +41 (0)31 359 01 01
nern viel zu bieten hat. Persönlicher Service Fax. +41 (0)31 359 01 02
Eine professionelle Eventbetreuung steht dem events@zpk.org
Inspirierende Architektur Organisator für Auskünfte und Hilfestellungen www.zpk.org/events
Das Auditorium – Konzertsaal und akusti- rund um die Uhr zur Seite. So laufen alle Fä-
sches Wunderwerk – kann für Tagungen, den bei einer Person, die das Haus und seine Case Study
Kongresse oder Privatkonzerte mit bis zu 300 Infrastruktur kennt, zusammen. Für die hoch- Nicht nur die auftretenden Künstlerinnen
Personen gemietet werden. Das über 300m2 komplexe technische Umsetzung der Kongres- und Künstler schätzen die aussergewöhnli-
grosse Forum bietet reichlich Platz für Pro- se stehen erfahrene und kompetente Veran- che Akustik des Auditoriums im Zentrum Paul
duktpräsentationen oder Bankette. Vier wei- staltungstechniker im Haus zur Verfügung. Er- Klee. Regelmässig werden im Auftrag von
tere Seminarräume runden das Angebot ab. win Schenk, Leiter der Abteilung Events und Schweizer Radio DRS 2 Konzerte durch unse-
Die Museumsstrasse, Flaniermeile und Kom- Multimedia, weist über 25 Jahre Kongresser- re erfahrenen Tontechniker aufgezeichnet,
munikationszone, kann ausserhalb der fahrung auf. Sämtliche Veranstaltungsräume bearbeitet und als sendefertige Live-Aufnah-
regulären Öffnungszeiten exklusiv als Cate- im Zentrum Paul Klee sind mit modernster men geliefert.
ring-, Ausstellungs- oder Begegnungszone Veranstaltungstechnik ausgerüstet, welche be-
genutzt werden. reits international ausgezeichnet wurden. Die aussergewöhnlichen akustischen Eigen-
schaften des Auditoriums und die hervorra-
Kreative Rahmenprogramme Spitzengastronomie gende technische Infrastruktur ermöglichen
Mit seiner internationalen Ausstrahlung, der Als Gastronomie-Partnerin bieten die Restau- professionelle Tonaufnahmen auf höchstem
spektakulären Architektur und den hochkarä- rants Schöngrün das kulinarische Pendent zum Niveau. Die Nachhallzeit des Konzertsaales –
tigen Ausstellungen bildet das Zentrum eine Kunsterlebnis im Zentrum. Spitzenkoch Werner um ein Beispiel zu nennen – lässt sich mecha-
zusätzliche Besonderheit für jeden Kongress- Rothen wurde mit 17 Gault-Millau-Punkten und nisch von 0.7 auf 2 Sekunden verstellen und
teilnehmer. Wer aktiv sein möchte, kann in 1 Michelin Stern zum zweiten Mal zum Bester kann somit auf die verschieden Ensembles
drei dafür ausgestatteten Ateliers den Zugang Koch der Stadt Bern gekürt. Ob mit einem er- und Stilrichtungen optimal angepasst wer-
frischenden Apéro oder einem ausgiebigen den.
Gourmet-Dinner vereinen sich Business, Kunst Antonietta Grosjean-Salvati
und Genuss immer wieder aufs Neue. Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54
Räume m2 Bankett Cocktail Seminar Konzert Ausserdem
Auditorium 265 300 300 Ganzes Gebäude rollstuhlgängig und
klimatisiert, persönliche Induktionsschlaufen,
Forum 335 250 300 132 250 Simultananlagen, Grossleinwände und
Nord 1 und 2 je 85 50 80 40 70 Möglichkeit von Doppel-Projektionen,
Voreinrichtungen für Live-Übertragungen,
Süd 3 und 4 je 40 24 40 universelle Glasfaserverkabelung

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35. ERFOLG Reportage Ausgabe 1 Februar 2011 35
Umsatzbeteiligung am Bruttosozialprodukt gefällig oder
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alles! Mit der Einfüh- neuen Art von Kundenkarte mitzuwirken, die www.babyhaus.ch
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karte wird dies nun geld (statt Punkte wie in den sonst üblichen «Die Nase im Wind» ist unser Motto und so
möglich, aber wie? Bonusprogrammen) bringt, ist eine einmalige zeichnet sich der Trend zu neuem Einkaufs-
Aufbaupartner Chance. verhalten auch in unseren Filialen ab. Einkäu-
Christoph Schmäh Seit wir die Lyoness-Karte akzeptieren, erzie- fe über das Internet, Preisbewusstsein und
aus Volketswil, selbst len wir bereits vor dem eigentlichen Kunden- Trends sind dem heutigen Kunden genauso
als KMU mit seinen start einen erfreulichen Mehrumsatz durch wichtig wie Qualität und Beratung.
Dienstleistungen Neukunden. Lyonesspartner geworden zu Mit der Cashbackkarte profitieren Lyoness-
Luftaufnahmen sein erweist sich bereits jetzt als goldrichtige kunden und KMU’s gemeinsam von den Vortei-
www.air-image.ch & Entscheidung! len und PR-Aktionen. Sie macht es möglich,
Christoph Schmäh www.data-mobile.ch dem neuen Einkaufsverhalten der Kunden ge-
als Handelspartner Treuhandbüro Kündig, 8708 Männedorf recht werden. Mitglieder profitieren von der
aufgeschaltet, bringt es auf den Punkt: www.kue.ch traditionellen Mund-zu-Mund-Werbung durch
Eine WIN-WIN-WIN Situation für alle Betei- Bernhard Kündig, 044 921 10 30 Lyoness, indem Werbekosten eingespart wer-
ligten! «Geld zurück bei jedem Einkauf» ist ein eher den und sich das Einkaufskapital entsprechend
gewöhnungsbedürftiger Slogan. Dass unsere erhöht, welches wiederum in die Wirtschaft
Über 200 Handelspartner zählt die Schweiz Kunden sogar beim Ausfüllenlassen Ihrer zurückfliesst. Wir können somit unser Werbe-
bereits bei dieser Einkaufsgemeinschaft und Steuererklärung in den Genuss von Vergünsti- budget noch konzentrierter am POS und so-
es werden trotz unsachlichen Medienberich- gungen kommen, ist für viele eine Überra- mit zum Wohl von unserer Kunden investieren.
ten täglich mehr! Wir haben nach den Beweg- schung! Mit der Abgabe von Lyoness-
gründen und Vorteilen einiger KMU`s gefragt. Cashbackkarten ergeben sich auch für KMU`s Kontakt/Infos
ganz neue Einkunftsquellen. Einige Kunden Informationen oder Anfragen als KMU-Han-
Klein Computer, 8600 Dübendorf beziehen bei uns nur einmal jährlich eine delspartner und Akzeptanzstelle unter
www.klein.ch Dienstleistung, doch kaufen sie täglich andere 044 997 14 14, info@schmaeh.ch oder bei
Wolfgang Klein, 044 802 72 72 Konsumgüter wie Benzin, Lebensmittel und den aufgeführten KMU`s.
Neue Wege zu beschreiten, auch im Bereich Kleider ein. Dank Lyoness profitiert nicht nur
des Marketings, ist ein wesentlicher Bestand- der Kunde bei diesen Einkäufen durch Lyoness ist eine unabhängige länder- und
teil unseres Konzeptes. Ein IT-Unternehmen, Cashback, sondern auch ich als KMU bin an branchenübergreifende Einkaufsgemein-
das sich nicht dem sich stetig verändernden seinen Einkäufen bei Lyoness-Partnern an- schaft, verbunden durch die weltweit einzigar-
Markt anpasst, hat längerfristig den Anschluss teilsmässig beteiligt und kann an fremden tige Cashback-Card, TüV geprüft und ISO
versäumt. Branchen partizipieren, auch im Onlinehan- 9001 zertifiziert. Diese verhilft Lyoness-
Lyoness bietet uns hier neue Möglichkeiten del und in internationalen Märkten. In ruhige- Kunden zu einem unschlagbaren Vorteil:
über kostenlose Werbung und einem Stamm- ren Zeiten, in denen wir beispielsweise keine Geld zurück bei jedem Einkauf!
kundenprogramm mit stetig wachsendem Jahresabschlüsse erstellen, erzielen wir auf www.lyoness.ch Christoph Schmäh
Kundenpool. Beim Aufbau und bei der ersten diese Weise Zusatzeinkünfte durch Lyoness. Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54
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36. 36 ERFOLG Reportage Ausgabe 1 Februar 2011
Wir bewegen Bürowelten
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eine Vision.
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planen, Ihre Bürowelt neu zu strukturieren? das steht ausser Streit – der Mensch. Die rasche, kalkulierbare Abwicklung eines
Sie wollen mit Ihrer Firma umziehen? Anforderungen an Arbeitsplätze und Raum- Standortwechsels ist lebenswichtig für jedes
nutzung stehen immer im Zusammenhang Unternehmen. Je besser nun ein Umzug ge-
Wir von Hunziker Bürodesign GmbH können mit den Bedürfnissen der Mitarbeiter. Nur plant wird, desto einfacher gestalten sich alle
Ihnen dabei helfen. Unser professionelles wer sich wohlfühlt, kann auch Spitzenleis- dazugehörigen Abläufe.
Team aus Innenarchitekten und Büroplaner mit tungen erbringen. Wir von Hunziker Bürodesign GmbH bieten
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setzungen für den Erfolg ihrer Projekte. Um brachliegende Potenziale besser zu Abwicklung Ihres Firmenumzugs.
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an: So können Sie und Ihr Team die Anforderun- • Terminplanung
• Standortevaluation gen von heute und morgen besser bewältigen. • Ausschreibung Speditionsleistungen
• Büro- und Flächenmanagement • Steuerung + Koordination Umzug
• Belegungsstudien Während Ihr Unternehmen sich weiterhin voll • Überwachung des Umzugs
• Büroausbaukonzepte auf seine eigentlichen Aufgaben konzentrieren • Technikintegration
• Innenarchitektur kann, analysieren wir den Ist-Zustand nach • Umzugsnachbetreuung
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37. ERFOLG Mehrwertpartner Ausgabe 1 Februar 2011 37
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ABZ Suisse GmbH Lehrgänge, Haus-Gebäudetechnik Hygiene Technik WC Entk.-Automaten Entkalkungsautomaten
Academics 4 Business Karriereplanung Inkasso Organisation AG Finanzdienstleistungen
Ackle Computer Technology It-Software / Technologie K+S Kappeler + Studerus AG Personalberatung
Advokatur & Rechtsberatung Trias AG Rechtsberatung Kägi AG Reinigungen Gebäudeunterhaltsreinigung
Alpamare Bad Seedamm AG Wasserpark KeyCorner GmbH Schlüssel, Fundmarken
AMLine Office Concept AG Büroeinrichtungen KIS Consulting Studer Software-Lösungen für KMU’s
APO NetCom AG Telekommunikation KLONDIKE Shop + Galerie WILDLIFE Shop für Mensch und Tier
APU KUNTUR ALPACA Grosshandel, Strickwaren Laupeneck AG Kleintierpraxis
Atlantic Suisse AG Sanitär, Heizungen, Lüftungen Logista EG AG Baugewerbe
Audia & Canali Audio, Beleuchtungen Lutz Internet Services WebServices
B. Peter Gebäudesystemtechnik Gebäudesysteme- und AV-Technik MAF Zürich Consulting Group AG Wirtschaftsrecht, Finanzierungen
Berufsbildungszentrum Dietikon Bildung movecom AG Werbebranche, Beschriftungen
Bitlis Music + Game Shop AG Music & Games Mr. Lens GmbH Kontaktlinsen, Pflegeprodukte
Brunner Gravuren AG Gravuren Mutzbauer & Partner Zahnmedizin
Bruno Murer Weinspezialitäten Weine net-to-print gmbh Druck, Flyer, Visitenkarten
Business Limousine AG Limousinenvermietung NewServ AG IT-Services
BW Mode GmbH Masskleidung Omnitext Markus Kessler Partner für Texte und Werbung
CKP-Excellence GmbH Finanzierung PartnerConsult Hergiswil AG Treuhanddienstleistungen
Classei.ch Büroorganisation permanent-make-up.com Kosmetik
Comfortfloor Bodenwärme Pixel Zauber Ingold Digitale Bildbearbeitung Schulungen
Creavida Priska Flury Events im Spielbereich Predus AG Coaching / Aus- und Weiterbilldung
CWS boco Suisse SA Dienstleister Prografik, Jean-Pierre Heinzer Schrift & Grafik
DekoPoint Werbematerial Refill- und Stempel-Shop GmbH Stempel, Logo-und Grafikstempel
deltra Software GmbH It-Software ReverseSpeech.ch (Fit for Life GmbH) Rückwärtssprache, Analysen
DEON Kaffeemaschinen Richner – Sanitär Material AG Baubedarf
Desinova Webdesign, CMS Schlüssel Mittl AG Schloss-und Schlüsselservice
Digicomp Academy AG IT-Schulungen, Weiterbildung Score Marketing Marketingberatung
dikay 51-swiss Masshemden Secoma Controlling-Systeme AG Software, Buchführung, Beratung
dir-net gmbh Internet-Security seminarbausteine.ch gmbh Ausbildung, Seminare
Don Tabaco GmbH Cigarren, humidor Sicherheitsberatungen Wyder Sicherheit, Objektschutz
DPG Systems-Engineering GmbH Engineering Sinform GmbH Consulting, Kundenbindung
Druckerei Ennetsee AG Druckerei SMC Computer AG Administrationslösungen
Educationpool AG IT-Schulungen SNV Schweizerische Normen-Vereinigung Dienstleistung
eicom GmbH Softwarehersteller SoleVitae Infrarottechnologie Wellness und Gesundheit
EMA Graphics Grafik, Design, Druck Spirits & More Whisky und Spirituosen
Energie Treff & Wellness Shop Gesichtspflege, Massagen Star-Verlag personalisierte Bücher
Euro-Lotto Tipp AG Euromillions,Tippgemeinschaft stüsa schriften Beschriftungen, Reklamen
Europokal Pokale, Gravuren Sweet Promo GmbH essbare Werbeartikel
EXECUTIVE Office GmbH Telefon-Auftragsdienste SwissAdmin Bürgi Software, Buchhaltung
Extra Film AG Fotoprodukte TOKRA GmbH Etikettiersysteme, Typenschilder
fam office gmbh Buchhaltung, Steuern, Marketing Treufin Reuter AG Treuhand
Fanti Soft Heiz Softwareinstallationen TT Timeconsult Trehand AG Trehandgesellschaft
Fengshui Coaching FengShui, Farb-Raumberatung UB-office Software
Finca Son Boyvas Reisen WebSites4u WebDesign
gamper media Internetauftritte, Schulungen Webuniverse Informatik WebDesign, PC-Schulungen
Golfodrome AG Golf-Indoor-Academy WECO INKASSO AG Debitorenmanagement
Hächler Martin Services + Beratung IT-Beratung / Buchhaltung WEKA Verlag AG KMU Fachpublikationen
Hemd-nach-mass.com Masshemden WERUS erfolgsorientierte Bücher
Henke GmbH Brandschutz Win-Lux GmbH kundenspezifische IT-Lösungen
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38. 38 ERFOLG Gesundheit Ausgabe 1 Februar 2011
Burnout – einem anderen Ort und wären letztendlich
nicht das geworden, was wir heute sind. Das
Wort «Krise» kommt schliesslich auch aus dem
duktionsausfällen (2,4 Mia), ärztlicher Behand-
lung (1,4 Mia) und Medikamentenkosten (0,4
Mia), zit. nach Vera Weiss, Gesundheitsamt des
persönlich Griechischen und bedeutet soviel wie «Ent-
scheidende Wende». Ein reifes Leben ohne
Krisen ist so undenkbar wie eine natürliche
Kt. Zug).
Was kann dagegen unternommen werden?
Geburt ohne Wehen. Von Seitens des Betroffenen:
Ein Burnout ist also eine spezifische Art einer Bauen Sie angenehme Aktivitäten in ihren All-
Krise, die mit dem Energiehaushalt, unserer Ein- tag ein, bleiben Sie in Bewegung. Bei Burnout-
stellung zur Arbeit, zum Leben und zum Sinn, PatientInnen ist der Serotonin-Spiegel (eine
dem wir dem Ganzen geben, zu tun hat. Ein Substanz im Hirn, ein sogenannter Botenstoff)
Burnout zwingt uns zu einem Überdenken, zu herabgesetzt, was sportliche Tätigkeiten we-
einem Umdenken, zu einer Neuorganisation. nigstens teilweise wieder ausgleichen können.
Der Begriff «Work-Life-Balance» spielt hier eine Tun Sie sich selbst etwas Gutes, pflegen Sie
Dr. med. Magdalena Maria Berkhoff, Chefärztin wichtige Rolle. Darunter wird das Zusammen- Freundschaften, gehen Sie einem Hobby nach,
Benedict Wildeisen, lic.phil., Leitender Psychologe spiel von Arbeit und Privatleben verstanden, fordern Sie sich, aber achten Sie gut darauf,
damit Lebenszufriedenheit entstehen kann. sich nicht zu überfordern. Beachten Sie Warn-
Stellen Sie sich vor, Sie sind hoch motiviert Leider suggeriert dieser Terminus aber auch, zeichen und nehmen Sie rechtzeitig Hilfe in
und arbeiten voller Freude und stark enga- dass Arbeit und Leben getrennt werden müs- Anspruch.
giert. Doch mit der Zeit fühlen Sie sich zu- sen. Als ob man beim Arbeiten nicht leben Ein wichtiger Hinweis ist die Erholungsmög-
nehmend erschöpfter, bis Sie an den Punkt würde! Ein Burnout hat nichts damit zu tun, lichkeit. Falls Pausen oder auch Ferien keine
kommen, wo Sie ihre Arbeit kaum oder gar wie viele Stunden man pro Tag arbeitet, son- oder zu wenig Erholung bringen, suchen Sie
nicht mehr erledigen können, wo Pausen dern wie man sich dabei fühlt. baldmöglichst Hilfe bei Fachpersonen.
nicht mehr zur Erholung führen und wo Wissenschaftliche Untersuchungen haben Rund 2300 Jahre ist es her, seit Epikur seine
mehr Einsatz bloss zu mehr Leerlauf führt. gezeigt, dass vor allem besonders motivierte Philosophie lehrte. Nach ihm muss das Leben
MitarbeiterInnen mit einem grossen persönli- zufrieden und glücklich machen, sonst fehlt
Und nun stellen Sie sich bitte einen Kollegen vor, chen Engagement und einem hohen An- der Sinn. «Ich spucke auf das Gute und Schöne,
der neben Ihnen steht und Sie kopfschüttelnd spruch an sich selbst gefährdet sind. Nur wer wenn es keine Lust bringt.» Die Lust ist Anfang
darauf hinweist, dass Sie sich doch gefälligst brennt, kann auch ausbrennen, lautet der be- und Ende eines erfüllten, glücklichen Lebens.
etwas mehr Mühe geben sollten. Doch je mehr rühmte Spruch von Rush. Ein Leben nach Epikur stellt eine gute Burn-
Sie sich anstrengen, umso weniger können Sie Trifft nun starkes persönliches Engagement auf out-Prophylaxe dar, wobei Lust nicht als kurz-
leisten und umso erschöpfter werden Sie. mangelndes Abgrenzungsvermögen (auf der fristige Wunscherfüllung, sondern als ein Stre-
Ebene der MitarbeiterInnen) oder auf struktu- ben nach lang anhaltender Zufriedenheit und
Die meisten Burnout-PatientInnen vereinen relle Probleme (auf der Ebene des Arbeitge- Glück verstanden wird.
beide Personen: Erschöpft und voller Selbstan- bers), wie zum Beispiel unklare Erwartungen
klage, vielleicht auch gepaart mit zunehmen- an die MitarbeiterInnen, wenig Handlungs- Von Seitens des Arbeitgebers:
dem Zynismus. Sie brauchen keine KollegIn- spielraum, ist ein Weg in ein Burnout geradezu Ein Klima der gegenseitigen Wertschätzung
nen, die sie anklagen – diesen Teil übernehmen prädestiniert. und Achtung, klare Führungsstrukturen und
sie gleich selbst. Anweisungen, genügend Handlungsspielraum
Heutzutage spricht man natürlich nicht von Die ökonomische Ebene: der Mitarbeitenden und ein möglichst angst-
Ausgebrannt-Sein, sondern von Burnout, was Burnout als volkswirtschaftliche Belastung freier Umgang ermöglichen die konstruktive,
als ein arbeitsbezogenes psychisches und Ein Burnout verursacht nicht nur grosses Lei- den eigenen Möglichkeiten entsprechende
physisches Erschöpfungssyndrom definiert den, sondern auch hohe Kosten. Besonders Entfaltung des Einzelnen. Fördern und Loben,
wird. Die letzte Stufe des Burnouts gleicht beunruhigend ist die Tendenz: steigend. statt Überfordern und Zurechtweisen.
den Symptomen einer Depression.
Die eigentliche Krankschreibung stellt dabei Und wenn alle Stricke reissen:
Die persönliche Ebene: Burnout als Krise nur die Spitze des Eisberges dar. Die Zeit Je früher Hilfe in Anspruch genommen wird,
Auf persönlicher Ebene wird Burnout als eine vorher, also die Krankheit am Arbeitsplatz, umso rascher und besser kann geholfen wer-
Krise erlebt. Krisen gehören zum Leben wie verursacht die noch grösseren Kosten. Man den. Diese Erfahrung machten wir in unserer
Wehen zur Geburt. Wehen sind Muskelkontrak- braucht hier den plastischen Ausdruck «Prä- Klinik. Als wir eine Station zur Depressions-
tionen, die Schmerzen bereiten, aber auch die sentismus»: Man ist wohl präsent, aber nicht und Burnout-Behandlung aufbauten, waren
treibende Kraft zur Geburt sind. Krisen ‹kontra- wirklich leistungsfähig. wir in engem Kontakt mit Selbsthilfegruppen.
hieren› unser bisheriges Lebens(bewältigungs) In der Schweiz kostet Stress und seine Folgen Heute können wir wirkungsvolle Therapien in
konzept und zwingen uns zu Veränderungen gemäss einer Studie des Staatssekretariats für der Burnout- und Depressionsbehandlung auf
in unserem Leben, die wir sonst nicht vollziehen Wirtschaft SECO rund 4,2 Milliarden Franken einer Station anbieten, die im engen Austausch
würden. Ohne Krisen stünden wir im Leben an pro Jahr (aufgeteilt nach Absenzen und Pro- mit Betroffenen aufgebaut wurde.
Eine tiefgreifende Standortbestimmung und
wenn «sinn-voll» auch Neuorientierung wird so
möglich.
Dr. med. Magdalena Maria Berkhoff, Chefärztin
Benedict Wildeisen, lic.phil., Leitender Psychologe
Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54

39. ERFOLG Gesundheit Ausgabe 1 Februar 2011 39
Publireportage
Stress und Überarbeitet?
Rosenwurz
Stress ist in unserer hektischen Zeit allge- Ereignis vom
genwärtig geworden. Wer seine Ursachen Muster «Kampf
allerdings genau analysiert und geeigne- oder Flucht»
te Massnahmen ergreift, kann ihn erfolg- folgt, können die
reich bekämpfen. Dabei kann ein Extrakt unterdessen vom
aus der Heilpflanze – Rosenwurz (Rhodio- Körper bereitge-
la rosea) – unterstützend helfen. stellten Ressour-
cen nicht verwertet
Stress: Höchste Alarmstufe im Körper werden. Die ständig
Noch immer ist der Mensch – trotz aller Evo- erhöhten Werte der
lution – von vielen tierischen Verhaltenswei- Stresshormone Cor-
sen geprägt. Sie stammen aus der Zeit, als tisol und Adrenalin sind ver-
unsere Vorfahren noch in Höhlen wohnten antwortlich für die klassi-
und sind tief in uns eingeprägt. So auch der schen Symptome von
Stress: Sieht sich z.B. ein Tier plötzlich einem chronischem Stress wie
Fressfeind gegenüber, herrscht höchste z.B. Müdigkeit, Erschöpfung,
Alarmstufe. Es muss blitzschnell über die Anspannung und Reizbarkeit. Rosenwurz
Frage «Kampf oder Flucht?» entscheiden.
Für diese klassische Stress-Situation hat die Rosenwurz –
Natur vorgesorgt: Kaum wird die Gefahr Traditionelle Heilpflanze bei Stress und
wahrgenommen, lösen Hirn und vegetatives Überarbeitung Vitango® – Mit 2-fach Wirkung bei Stress
Nervensystem komplexe biochemische Pro- Es gibt eine Vielzahl von Medikamenten, die und Überarbeitung
zesse aus; das schwerfällige Grosshirn wird Stress dämpfen sollen. Viele von ihnen spen- Vitango® besitzt einen einzigartigen Zwei-
vom intuitiv reagierenden Stammhirn über- den dem Körper einfach mehr Energie, ohne fach-Wirkmechanismus. Es führt durch eine
lagert. Eine Ausschüttung der Stresshormo- sich aber auf den Gemütszustand auszuwir- Senkung der Stresshormone Cortisol und
ne Cortisol und Adrenalin ist die Folge und ken. Andere Produkte beruhigen zwar den Adrenalin zu mehr Gelassenheit im Geist
verleiht dem bedrohten Tier die nötige Geist, können aber dem Körper keine Ener- und durch eine Steigerung der Energiepro-
Energie, gegen den Fressfeind zu kämpfen gie bereitstellen. Nun werden immer mehr duktion zu mehr Energie im Körper. Vitango®
oder zu fliehen. die Stress-mindernden Eigenschaften des ist das ideale Mittel zur Linderung von geisti-
Rosenwurz (Rhodiola rosea) entdeckt. Eine gen und körperlichen Symptomen bei Stress
Erhöhte Stresshormonwerte als Ursache Pflanze, die seit Jahrhunderten in der Volks- und Überarbeitung wie z.B. Müdigkeit, Er-
für Stresssymptome medizin Russlands, Chinas und Skandina- schöpfung, Reizbarkeit und Anspannung.
Problematisch ist, dass wir auch in unserem viens eingesetzt wird. Viele Studien zeigen, Seit November 2010 ist in der Schweiz
hektischen Alltag ähnlichen Reizen ausge- dass Rosenwurz hilft, die geistige und kör- Vitango® als erstes registriertes Rosenwurz-
setzt sind: Auch wenn keine Gefahr besteht, perliche Leistungsfähigkeit entscheidend zu Präparat in Drogerien und Apotheken erhält-
stressen gewisse Umstände unser Stammhirn verbessern. Ihre Wirkstoffe unterstützen den lich. Dr. Marco Würsch
dennoch ständig. Und weil daraufhin kein Körper bei Stress. Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54
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40. 40 ERFOLG Gesundheit Ausgabe 1 Februar 2011
Arbeitsplatz-Beratung
Sitz-Marathon in der Bürowelt
schwächt unsere Muskulatur. Unsere Wirbel- Kosten sparen
säule und Gelenke werden nicht mehr richtig Fatalerweise
gestützt und dadurch belastet. Unser Körper finden Mitarbei-
ist absolut von Bewegung abhängig, ohne ter oft nicht den
sie verliert er die Kraft, sämtliche Körperfunk- Mut ihre Arbeits-
tionen aufrecht zu erhalten. situation mit-
dem Arbeitge-
GesundheitsFörderung ber zu verbessern. Man möchte nicht auffal-
ist gleichermassen ein Thema für Vorgesetzte len, kein Spezialfall sein, denn die Angst um
sowie für jeden Mitarbeitenden. Für gesundes den Arbeitsplatz ist gross. Vielfach sind viele
Arbeiten braucht es Strategien, die Mitarbeiter Arbeitgeber nicht bereit Veränderungen vor-
in dieses Thema miteinzubeziehen und zu sen- zunehmen, da sie hohe Kosten vermuten. Zu
sibilisieren. Eigenverantwortliche und moti- Unrecht! Denn durch eine Arbeitsplatz-Opti-
vierte Menschen tragen aktiv dazu bei, die Ge- mierung sind Mitarbeiter leistungs- und kon-
sundheit zu verbessern und steigern nachhaltig zentrationsfähiger, fehlen am Arbeitsplatz
ihre Arbeitsleistung. Dazu braucht Jeder die weniger und das wiederum sorgt für ein po-
nötigen Informationen, Anregungen sowie die sitiveres Arbeitsklima. Das ist das grösste
Gabriela Leemann, dipl. Shiatsu-Therapeutin individuelle Unterstützung! Lassen sie sich von Potenzial in einer Firma, Kosten zu sparen!
einer Fachperson beraten! Bei Arbeitsplatz-Be- Gesunde, gut ausgebildete und zufriedene
Bewegungsarmut, starres statisches Sitzen ratungen stellen wir fest, dass Mitarbeitende Mitarbeiter sind für jeden Betrieb die wert-
und falsche Höheneinstellungen unseres sehr unsicher sind, ihren Arbeitsplatz anhand vollste Ressource. Einige Firmen haben diese
Arbeitsplatzes sind häufig die Ursache von einer Informationsbroschüre selbst richtig ein- Erkenntnis festgehalten und setzen sie erfolg-
Rückenproblemen, Körperfehlhaltungen zustellen. Die richtige Einstellung zu finden ist reich in der Praxis um.
und Nackenschmerzen! Wie steht es um gar nicht so einfach. Was ist richtig?
Ihren Rücken? Haben Sie sich schon einmal Es ist fehl am Platz dieses Thema zu ignorie-
gefragt ob Ihre Rückenschmerzen mit Ih- Die KörperHaltung ist entscheidend ren, denn es belastet das Gesundheitswesen
rem Arbeitsplatz zusammenhängen? Ich Das eigene Körpergefühl entspricht nicht im- massiv und unsere Wirtschaft laut Seco (Stu-
empfehle Ihnen dringend, das zu prüfen! mer einer gesunden Körperhaltung. Oft sind die 09/2009) mit 4 Milliarden jährlich!
sich die Personen ihrer belastenden Körperhal-
Ergonomie tung gar nicht bewusst und wissen darum Wollen wir nicht Alle gesund und schmerz-
Viele sprechen davon, selten weiss jemand nicht, dass sie täglich ihre Gesundheit auf’s Spiel frei unsere Aufgaben erfüllen und das Leben
darüber wirklich Bescheid. Ein ergonomi- setzen! Viele Menschen leiden unter Schäden geniessen?
scher Arbeitsplatz ermöglicht menschenge- am Bewegungsapparat welche auf einen un- Jeder ist für sich selbst verantwortlich.
rechtes Arbeiten in körpergerechter Haltung! passenden Arbeitsplatz zurückzuführen sind. Entscheiden Sie sich ab sofort bewusst für
Kleider und Schuhe kaufen Sie ja auch nach Ständige Verspannungen, Rückenschmerzen, Ihre Gesundheit!
Körper- und Fussgrösse. Da ist es absolut lo- Bandscheibenvorfälle, Hexenschuss, Durchblu- Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54
gisch, dass eine Person von 160cm Körper- tungsstörungen, Kopfschmerzen und Augen-
grösse nicht auf derselben Höhe arbeiten beschwerden sind Beispiele aus der Praxis. Für Kontakt
kann wie jemand, der 190cm gross ist. Umge- Betroffene stellen diese Gesundheitsprobleme
kehrt ebenso! Tisch, Stuhl und Bildschirm oft eine grosse Herausforderung dar. Sie neh- Gabriela Leemann
müssen individuell auf Ihre Körpergrösse men ständig Medikamente ein oder sind wie- dipl. Shiatsu-Therapeutin, zuständig für
eingestellt werden. Dementsprechend müs- derholt in therapeutischer oder ärztlicher Be- Ergonomieberatungen und Vorträge
sen Arbeitswerkzeuge wie Maus und Tasta- handlung. Daraus resultieren häufig IV-Fälle. Telefon 044 305 30 80
leemann@sitz.ch
tur platziert werden. Sie sollen Ihre Aufgabe Ein ergonomischer Arbeitsplatz kann Ihr Leben
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am Arbeitsplatz effizient und konzentiert er- massiv erleichtern!
füllen können, ohne einen überflüssigen Ge-
sundheitsschaden in Kauf zu nehmen. Es gilt, Fünf Fragen zum gesunden Arbeiten
diese Regel als Grundbedürfnis in’s Zentrum
zu stellen und für Ihre Gesundheit umzusetzen!
• Kennen Sie alle Einstellmöglichkeiten und Funktionen Ihres Bürostuhles?
Bewegungslos • Lässt sich Ihr Arbeitstisch in der Höhe verstellen?
Unser Tagesablauf wird vom Sitzen domi- • Ist Ihr Monitor auf der optimalen Sichthöhe der Augen?
niert. Viele jammern, wenn sie vom Stuhl • Platzieren Sie Ihre Tastatur und Maus richtig?
aufstehen und einige Meter zum Drucker ge- • Nutzen Sie Ihre Arbeitsmittel körpergerecht?
hen müssen. Langes, angespanntes Sitzen
mit wenig möglichen Haltungsveränderungen Vielfach erreicht man mit kleinen Veränderungen schon eine spürbare Verbesserung.

41. ERFOLG Aus- und Weiterbildung Ausgabe 1 Februar 2011 41
Executive MBA:
Weiterbildung für Unternehmer
sondern auch im Austausch mit den Studie-
renden des parallelen Programms in den
USA, während Unternehmensbesuchen und
beim Leben in den USA überhaupt. Zusätz-
lich zum Aufenthalt in den USA ist ein einwö-
chiges Seminar in China ins Programm inte-
griert. «Damit lernen unsere Studierenden
zwei Teile der Welt kennen, mit denen sie als
Führungskräfte hauptsächlich konfrontiert
werden», sagt Joerg.
Absolventen des Programms erwerben den
Titel «Master of Business Administration»
(MBA) der University of Rochester sowie den
Titel «Executive Master of Business Adminis-
tration» (EMBA) der Universität Bern. Sie be-
kommen damit zwei Abschlüsse, die sowohl
national als auch international anerkannt
sind: in den Spezialitätenrankings der Finan-
cial Times figuriert die University of Roches-
Reger Austausch im Klassenzimmer: Die Studierenden lernen nicht nur von den Dozenten, sondern ter unter den Top 5 in Finanz und den Top 10
auch von ihrem Team. in Managerial Economics und Accounting.
Wenn Unternehmer nach Jahren in der neben IT-Fachleuten. Die Dozenten dieses Persönlichen Eindruck gewinnen
Praxis wieder die Schulbank drücken, darf Kurswochenendes kommen aus Grossbritan- Wer das Programm näher kennenlernen
der Unterricht nicht zu theoretisch sein. nien und Belgien, die Unterrichtssprache ist möchte, findet erste Informationen auf der
Gefragt ist die geschickte Verknüpfung Englisch. Neben Frontalunterricht und Grup- Website www.executive-mba.ch. Eine per-
neuer Erkenntnisse mit der eigenen Erfah- penarbeit findet an diesem Morgen ein Unter- sönliche Erfahrung ermöglichen die Guest
rung. Genau dies ist das Ziel des Rochester- nehmensplanspiel statt, bei dem die Klasse Lectures und Info Sessions des Programms
Bern Executive MBA Programms. in Teams in einem fiktiven Markt miteinander sowie ein Besuch des Unterrichts in Thun,
im Wettbewerb steht. bei dem man den Klassen beiwohnt und
«We’ll change the way you think» – so wirbt zahlreiche Gelegenheiten zum Austausch mit
das Rochester-Bern Executive MBA Programm Austausch mit Peers und Dozenten weltweit Studierenden und Dozierenden findet. Die
in seinen Broschüren und auf der Website. «Unsere Klasse ist sehr diskussionsfreudig», Kurse in der Schweiz finden alle zwei Wo-
Ein grosses Versprechen, wenn man bedenkt, meint Sadi Brügger, Head Corporate Affairs chen jeweils am Freitag und Samstag statt,
dass der durchschnittliche Student 37 Jahre & Communication bei JT International und um auch Führungskräften mit viel Verant-
alt ist und über ein Studium sowie mehrere Sprecher der Klasse 2010/11. Dies sei nicht wortung und wenig Zeit die Teilnahme zu
Jahre Berufserfahrung verfügt. Kann man bei nur während des Unternehmensplanspiels ermöglichen. Informationen zu einem «Open
solch reifen Menschen überhaupt noch die der Fall, sondern auch im regulären Unterricht Day» in Thun erhält man auf der genannten
Denkweise verändern? und an den Abenden im Hotel Seepark in Website oder über eine Email an
Thun. «Im Prinzip lernen wir von Dozenten, info@executive-mba.ch.
«Absolut», sagt Erich Steiner, CEO von Pavag Peers und Unterrichtsmaterialien gleicher-
Folien und Absolvent der Klasse 2007/08. massen – im Unterricht und auch danach». Be- «Es lohnt sich, einen persönlichen Eindruck
«Seit dem Programm führe ich unsere Firma sonders intensiv sei der Kontakt seit dem zu gewinnen», sagt Joerg. Schliesslich inves-
ganz anders als zuvor.» Es seien das konsisten- sechswöchigen Studienaufenthalt an der Si- tiere man eine Menge Geld und Zeit in ein
te Gesamtbild, die praktische Anwendung des mon School in Rochester NY, USA, der die Klas- Executive MBA Programm. «Beim Besuch in
Gelernten und der Austausch mit Klassenka- se noch stärker zusammengeschweisst habe. Thun findet man heraus, wer am Programm
meraden aus verschiedenen Branchen, Län- teilnimmt, wie die Dozierenden unterrichten,
dern und Management-Funktionen, die das Die sechs Wochen Studium an der Simon auf welchem Niveau die Klassen sind und
Geheimnis des Programms ausmachten. School sind eine der Spezialitäten des Ro- welcher Service geboten wird.» All diese In-
chester-Bern Executive MBA. «Wir möchten formationen seien wichtige Voraussetzungen
Ein Besuch an einem sogenannten «Open Day» sicherstellen, dass sich die Studierenden für die Entscheidung. Zudem gäben sie einen
in Thun veranschaulicht Steiners Eindruck. Im wirklich mit dem Gastland auseinanderset- Vorgeschmack darauf, ob das Programm auch
Klassenzimmer sitzen Unternehmer neben zen», sagt Petra Joerg, Managing Director hält, was es verspricht: «We’ll change the way
Bankers, Kommunikationsexperten neben des Programms. Dies geschieht nicht nur im you think.»
Produktmanagern, Unternehmensentwickler Unterrricht mit renommierten U.S.-Dozenten, Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54

42. 42 ERFOLG Versicherung Ausgabe 1 Februar 2011
Damit die Fracht nicht verloren geht
Ein Überblick über die Deckungsmöglichkeiten in der Transportversicherung
Wenn Güter auf Incoterms (de.wikipedia.org/wiki/Incoterms). einzelner Vertrag abgeschlossen werden,
dem Transport beschä- Diese koppeln den Gefahrenübergang mit sondern es stehen folgende Möglichkeiten
digt werden, können der Preisgefahr. Daraus kann abgeleitet wer- zur Auswahl:
sich grosse Verluste den, dass der Käufer, sobald die Gefahr auf
ergeben. Die Versi- ihn übergeht, zur vereinbarten Zahlung des Generalpolice
cherungsgesellschaf- Kaufpreises verpflichtet ist, auch wenn die Die Generalpolice bezieht sich auf mehrere
babimu
ten bieten eine breite Ware nach Gefahrenübergang auf ihn un- Transporte. Der Vertrag verpflichtet zwar den
Auswahl an Transportver- tergeht oder eine Wertminderung erfährt. Versicherungsnehmer, sämtliche Transporte
sicherungen an. Diese las- Versicherungsfachleute empfehlen, in je- der Versicherung anzumelden. Aus prakti-
sen sich sehr flexibel den Wünschen der dem Fall im Kaufvertrag zu regeln, wer die schen Gründen gilt aber für alle diese Trans-
Kunden anpassen. Wie bei jedem Ab- Versicherung abzuschliessen hat. Um aber porte dieselbe Police.
schluss eines Versicherungsvertrages ist ganz sicher zu sein, dass die Ware auch tat-
auch vor der Auswahl einer Transportver- sächlich versichert und die Prämie bezahlt ist, Umsatzpolice
sicherung eine Risikoanalyse vorzuneh- empfehlen wir den Abschluss einer Trans- Bei der Umsatzpolice wird die Prämie nach
men. portversicherung selber in die Hand zu dem Umsatz berechnet. Als solcher gilt die
nehmen und die Kosten dafür mit dem Summe der transportierten Versicherungs-
Reiseweg Vertragspartner zu teilen. Insbesondere als werte aller Sendungen innerhalb einer be-
Wie werden die Güter transportiert? Gibt es Versender ist man nämlich nicht unbedingt stimmten Zeit, meist eines Jahres.
Umladung und Zwischenlagerung (max. darüber informiert, ob die Ware überhaupt
Dauer?). Werden die Produkte dazwischen versichert ist und, wenn ja, wie zuverlässig. Pauschalpolice
anderen Unternehmen anvertraut? Wie zu- Die Pauschalpolice gilt für mehrere Sendun-
verlässig sind diese? Wichtig ist auch, dafür Die Transportversicherungen bieten die Wahl gen mit gleichartigen Risiken, bei denen eine
zu sorgen, dass die Zollabfertigung rei- zwischen eingeschränkter und erweiterter Einzelanmeldung nicht möglich ist oder sich
bungslos abläuft. Versicherung sowie All-Risk-Deckungen. Bei nicht lohnt. Diese Sendungen werden für die
der erweiterten Versicherung kann man Klau- verabredete Zeit durch eine Pauschalprämie
Verpackung seln (genauer Deckungsumfang, Franchise gedeckt. Der Versicherungsnehmer muss dem
Diese muss so gewählt werden, dass die Wa- u.ä.) für spezielle Risiken einfügen. Als Spe- Versicherer die einzelnen Transporte nicht
ren auch gegen die grössten zu erwartenden zialrisiken gelten beispielsweise Vernässung melden.
Belastungen optimal geschützt sind. Beson- durch Süsswasser, Oxidationen, Ungeziefer
ders wichtig ist das bei gefährlichen oder und Geruchsannahme etc. Ausserdem kann Es gibt natürlich noch zahlreiche weitere Mög-
umweltbelastenden Stoffen. man spezielle Klauseln für besondere Güter lichkeiten, den Vertrag den Wünschen der
wie neue Maschinen und Apparate, lebende Kunden anzupassen. Fragen Sie uns. Wir hel-
Risikoübergang Tiere, Uhren und Schmuck oder Gegenstände fen Ihnen gerne weiter!
Wichtig für den Exporteur ist eine klare Ab- mit Kunst- und Liebhaberwert vereinbaren. Stefan M. Wyss, FCII CIB, Geschäftsführer, Partner
machung, wann das Risiko von ihm auf den eidg. dipl. Versicherungsfachmann –
Käufer der Waren übergeht. Sehr nützlich Sind mehrere oder immer wieder Transpor- Versicherungsbetriebswirt (DVA)
sind in diesem Zusammenhang die sog. te zu versichern, muss nicht jedes Mal ein Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54
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AKTIV BERATUNGS-GMBH – FELDSTRASSE 80 – 8180 BÜLACH
TEL. +41 44 860 38 80 – FAX +41 44 860 38 88
MAIL: kmu@aktivberatungs-gmbh.ch

43. ERFOLG Strategie Ausgabe 1 Februar 2011 43
Externes
Bild: Sven
Rating
Die vielleicht grösste Stellschraube zur 1. Wichtige qualitative Faktoren: • schlechtes Rating
Optimierung der Liquidität ist ein transpa- a. Geschäftsführung: fachlich-technische und • gutes Rating
rentes und validiertes Rating, dessen An- kaufmännische Qualifikation, Führungser-
forderungen an qualifizierte Bonitätsprü- fahrung, Branchenkenntnisse, Vertretungs-/ Nutzen des externen Ratings
fungen somit stark wachsen. Für Sie als Un- Nachfolgeregelung Eine unabhängige Rating-Agentur hat den
ternehmer heisst das, sich wesentlich b. Personal und Organisation: Personalstruktur, Vorteil, dass die Unternehmer zu offenen In-
stärker als bisher mit dem Rating und sei- Personalplanung, Aufbau- und Ablauforga- formationen motiviert sind. Diese haben im
nen viel-schichtigen Parametern auseinan- nisation Gegensatz zum Banken-Rating keine Auswir-
der zu setzen. Tun Sie sowieso? Gut. Aber c. Produkt, Markt, Marketing: Produkt-, Leis- kung auf das Verhältnis zwischen der Agentur
wie können Sie das darstellen? tungs- und Serviceangebot, Marktpositi- und dem Bewerteten. Zusätzlich erhalten Sie
on, -entwicklung, -risiken, Kunden- und ein erweitertes Controlling-Instrument, das
Ratings werden in Zukunft Geschäftskontak- Lieferantenabhängigkeit, Wettbewerbs- aufzeigt, auch welchen Feldern Sie aktiv
te mit Kunden, Lieferanten und Banken noch position, Marketingkonzept werden müssen und ob die darauf ausgerich-
stärker bestimmen als sie das heute schon d. Planung, Finanzierung, Steuerung: Einsatz teten Massnahmen den gewünschten Erfolg
tun. Höchste Zeit also, sich proaktiv mit dem von Controllinginstrumenten bringen.
Rating auseinander zu setzen. Denn ein Ra-
ting entscheidet nicht nur über die Kreditge- 2. Wichtige quantitative Faktoren: Bei der Akquisition kann ein unabhängiges
währung bzw. Kreditkonditionen, es zeigt das a. Ertragslage: (EBIT, EBITDA, GK-Rentabilität; Rating den entscheidenden Unterschied ge-
Spiegelbild des Unternehmens. Es macht ROA, Cash-Flow-Marge, Umsatzentwick- genüber einem Mitbewerber ausmachen.
sichtbar, wo Ihre Stärken und Schwächen sind, lung) Wenn etwa ein Produzent einen hochspezia-
wo konkret Handlungsbedarf besteht und die b. Finanzierungskraft: (Cash-Flow in % des lisierten Zulieferer sucht, ist der Anbieter im
Position Ihres Unternehmens im Vergleich zu Fremdkapitals, Ab-schreibungsintensität; Vorteil, der seine finanzielle Verlässlichkeit
anderen Unternehmen liegen (Benchmar- Zinsdeckungsgrad (EBIT/Zinsaufwand)) und Beständigkeit durch ein Rating belegen
king). c. Finanzierung: Eigenfinanzierungsgrad, kann. Dies gilt übrigens auch immer mehr bei
Anlagedeckungsgrad öffentlichen Ausschreibungen. Zudem wird
Was ist ein Rating? d. Liquidität der Zugang zu alternativen Finanzierungs-
Ein Rating ist das Ergebnis einer Bewertung, quellen einfacher bzw. geöffnet.
bei der die wirtschaftliche Lage eines Unter- Warum Rating und welche Bedeutung hat
nehmens und seine Fähigkeit, finanzielle Ver- es für KMU? Viele Unternehmen bestätigen, dass der Nut-
pflichtungen fristgerecht erfüllen zu können, Die Bankaufsichtsbehörden vereinbarten in zen des externen Ratings die Kosten in der
beurteilt werden. Das Rating bzw. der Rating- Basel II die Standards für die Eigenkapitalaus- Regel bei weitem überwiegt. Im Vergleich mit
wert bildet die Wahrscheinlichkeit ab, mit der stattung der Banken. Für jeden Kredit muss den Risiken einer Verteuerung des Fremdka-
ein Unternehmen zahlungsunfähig wird. eine Bank eine bestimmt Summe Eigenkapital pitals sind die Kosten unbedeutend und der
vorhalten. gewonnene Mehrwert mach sich mehr als
Welche Kriterien fliessen in ein Rating ein? • Risikokosten bezahlt – eine Übung die sich lohnt.
Grundsätzlich wird in qualitative und quanti- • Zinshöhe Thomas Mannhart
tative Faktoren unterteilt. • Basiskosten Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54
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44. 44 ERFOLG Spitzenruf Kolumne Ausgabe 1 Februar 2011
Eine gute Schwäche ist besser als
eine schlechte Stärke
Warum Schwächen das grösste Geheim- Wachstum hat weder mit «Mehr» noch mit Den erfolgsverstärkenden Faktoren. Aber
nis des Markterfolges sind. Und warum «Stärke» zu tun… haben Sie sich auch schon gefragt, was der
so viele Unternehmer trotz vieler Stärken Es ist eine irrige Annahme, dass Systeme (da- «erfolgslimitierende Faktor» in Ihrer Firma
scheitern. zu zählen auch kleine und mittlere Unterneh- sein könnte. Wo bei Ihnen das schwächste
men wie Ihres oder meines) wachsen, wenn Glied ist? Der enge Topf? Die schwache Ver-
Vor vielen Jahren hatte ich in meinem Büro man sie stärkt und «mehr» zuführt. Eine Pflan- teidigung?
zwei stolze Pflanzen. Es waren Fingeraralien. ze wächst nicht in den Himmel, wenn man sie
Und ja, sie hatten Namen: Harry und Paul. Ich «zuwässert». Eine Fussballmannschaft wird Verzichten Sie morgen früh auf Ihre Zeitung.
fragte ich mich in einer ruhigen Minute, was nicht zwingend erfolgreicher, wenn man sie Stattdessen, lehnen Sie sich beim Kaffee zu-
diese Pflanzen wohl bräuchten, damit sie mit Ronaldo’s, Messi’s oder Kaka’s verstärkt. rück. Fragen Sie sich: Was hindert meinen
weiter wachsen. Die Antwort lag auf der Eine Feuerwehr löscht den Brand nicht schnel- Betrieb, mein Unternehmen, mein KMU da-
Hand: Wasser, Nährstoffe, Luft, Licht und viel- ler, nur weil sie mehr Schläuche hat. ran, erfolgreich zu sein? Liegt es daran, dass
leicht einmal etwas Aufmerksamkeit von mir. Sie zu wenig Kunden haben? Oder an den
… sondern mit dem «Weniger an Schwäche»! austauschbaren Produkten? Finden Sie kein
Dann kam der Moment, an dem ich zum er- Spengler Cup, Ende Dezember. Team Canada geeignetes Personal und wenn doch, springt
sten Mal seit langem in die Ferien verreisen gegen den HC Davos. Als Kanada-Schweizer es gleich wieder davon? Oder hindert Sie ein
konnte. Und ich fragte mich, wie lange Harry sitze ich in der ersten Reihe, gleich hinter den Liquiditätsengpass an der Umsetzung Ihrer
und Paul wohl überleben würden. Ich dachte: Kanadiern. NHL-Legende Mark Messier heizt unternehmerischen Vision? Seien Sie ehrlich
So lange man die beiden wässert, düngt, um- seinen Leuten ein. In der 15. Minute schiesst zu sich: Was ist der erfolgslimitierende Fak-
sorgt, der Sonne aussetzt – so lange wachsen der Kanadier Josh Holden sein Team in Füh- tor in Ihrem Betrieb?
sie auch munter weiter. Ich lag falsch. rung. Davos wird in den kommenden 45 Minu-
ten bis zum 4:0 von den Holzfällern komplett Es ist Februar. Also die beste Zeit, genau diese
Schon kurz nach meinen Ferien war Schluss überfahren. Warum? Weil die Kanadier die Frage zu beantworten. Wenn Sie Hilfe benöti-
mit Harry und Paul. Obschon sie von allem Achillesferse des HC Davos erwischen: Den gen, dann hilft Ihnen die Checkliste in der
hatten: Andrea, meine Assistentin von damals, limitierenden Faktor der Davoser – die schwa- nächsten Ausgabe von «Erfolg» bestimmt
gab beiden genügend Wasser. Sie hatten aus- che und unorganisierte Abwehr. weiter. Bis dahin verbleibe ich mit einem Zitat
reichend Licht und sonst auch alles, was eine von Charles Aznavour, der einmal sang: «Eine
Pflanze so braucht (Andrea sprach sicher im- Mit der Verteidigung des HCDs ist es, wie mit gute Schwäche ist besser als eine schlechte
mer wieder mit den beiden…) dem Glied in einer Kette: Ist es zu schwach, Stärke.»
reisst die Kette genau an jener Stelle. Mögen
Ich brachte Harry zum Gartencenter Hauen- alle anderen Kettenglieder noch so stark sein, Auf Ihren Spitzenruf! www.spitzenruf.ch
stein. Das Problem sei, sagte man mir bei der das schwächste Glied ist der limitierende
«Autopsie», dass es Harry im Topf zu eng ge- Faktor. In der nächsten Spitzenruf-Kolumne:
worden sei. Er habe nicht mehr wachsen kön- Die 40 gängigsten Schwachstellen in jedem
nen. Das habe ihm den Kopf gekostet. In Ihrem Unternehmen ist dies nicht anders… Betrieb. Und wie Sie diese gezielt und mü-
Sie haben sich bestimmt schon viel mit den helos meistern können. Steven Loepfe
Und was hat dies mit Markterfolg zu tun? Stärken Ihres Betriebes befasst. Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54
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45. ERFOLG Reportage Ausgabe 1 Februar 2011 45
Wirkungsvolle Gesamtkonzeptionen
für KMU-Betriebe
KMU-Betriebe und projektweise auch
Konzerne finden mit der reimann horis-
berger stewart gmbh eine starke Lösung
zur Erarbeitung und Umsetzung von ver-
kaufsfördernden Kommunikationslösun-
gen.
Konsequente Kommunikation ist Qualität Nutzen Sie dieses Potential für Ihre böse Überraschungen, aber mit positiven
Alle Unternehmen sind in den Bereichen Auf- Unternehmung? Reaktionen Ihrer Kunden und Mitarbeiter.
bau und Führung des Betriebes/der Marke, Aus allen Gesprächen mit Kunden der letz-
erfüllen der Budgetvorgaben und Schaffen ten Jahre durften wir immer wieder feststel- Maximale Klarheit, planvolles Vorgehen,
von Wachstum, gefordert. Es geht darum, len, dass ein zentrales Problem für mangeln- kreativwirkungsorientierte Ideen und mittel-
Arbeitsplätze zu sichern, bestenfalls neue zu de interne und externe Kommunikation bis langfristige Zusammenarbeit sind aus
schaffen, Standards auszubauen und neue fehlende innerbetriebliche Ressourcen sind. den oben genannten Gründen einige Basis-
Produkte zu kreieren. Viel zu oft werden dabei Die Erkenntnis, dass solche Arbeiten ausgela- faktoren der Serviceleistungen der reimann
das Gewicht, die Wichtigkeit und der Nutzen gert werden können hat die Geschäftslei- horisberger stewart gmbh. Die inhaberge-
der eigenen Unternehmensidentität unter- tung längst erreicht, allerdings gefolgt vom führte Kommunikations- und Werbeagentur
schätzt, nur teilweise wahrgenommen und nächsten Hindernis: vertritt gegenüber ihren Kunden altherge-
das Potential dadurch zu wenig genutzt – • Mit wem arbeiten wir zusammen? brachte Werte wie Ehre, Moral, Verlässlich-
auch bei Schweizer KMU-Betrieben. • Wer identifiziert sich mit unserer Unter- keit und Klarheit in einem kreativen Mix mit
nehmensphilosophie, wer gibt neutralen aktuellen Anwendungen. Die Lösungen aus
Während Konzerne jährlich wachsende Budgets Rat, wer zukunftsweisende Tipps, die um- den Bereichen Marketing, Grafik, Design
für Aufbau und Pflege ihrer Identität ausgeben, setzbar und realisierbar sind? und Webdesign sprechen für sich.
treffen wir heute immer noch häufig auf wahre
Perlen der Schweizer Wirtschaft, die als solche Der Horizont einer Unternehmung sollte Überzeugen Sie sich selbst auf
nicht erkennbar sind. Dementsprechend lau- zumindest einen Partner für die Begleitung www.rhs-kultur.ch und nutzen Sie die Mög-
fen die Geschäfte oft «ganz gut» – nicht mehr, des Betriebes zulassen, der die unterneh- lichkeiten zur Kontaktaufnahme. Sie können
nicht weniger. Unverständlich, denn es gibt menseigenen Zielsetzungen aufnehmen, jetzt und hier aktiv Einfluss auf Ihr Geschäfts-
eine Reihe von Massnahmen, deren konse- verstehen und mit der Zeit optimieren kann. jahr nehmen.
quente Umsetzung Ruhe, Sicherheit, höhere Das Ziel ist, keine unkoordinierte, kurzfris-
Anerkennung, steigende Wiedererkennung tige Kommunikation zu lancieren und Kun- Kontakt
und Vertrauen in die Produkte der Unterneh- den durch mangelhaften Informationsfluss reimann horisberger stewart gmbh
mung aufbauen. Die Effekte nach Umsetzung zu verärgern, im schlimmsten Fall sogar zu 033 823 80 70
dieser Massnahmen lassen sich leicht folgern, verlieren. info@rhs-kultur.ch
denn letztlich folgen wir alle ähnlichen Wün- www.rhs-kultur.ch
schen und Bedürfnissen, suchen Qualität, Si- Einige Massnahmen sind zyklisch, planbar Patrick Reimann
cherheit und Vertrauen. und fast auf den Punkt budgetierbar – ohne Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54
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46. 46 ERFOLG Marketing Ausgabe 1 Februar 2011
Sind Sie fit für 2011?
Inhabergeführte Unternehmen sind das von jedem Entwicklungsprozess. In dem
Rückgrat der Schweizer Wirtschaft. Un- kreativen Prozess werden bestehende Infor-
ternehmer sind Pioniere und Macher. Sie mationen neu kombiniert. So nutzen Sie
haben eine Geschäftsidee erfolgreich vorhandenes Wissen und Erfahrungen und
umgesetzt. Sie schaffen Arbeitsplätze, kombinieren dies zu neuen Lösungen. In ei-
bieten Dienstleistungen und Produkte nem halbtägigen Workshop nutzen Sie das
an und tragen somit zum Gedeihen einer Potenzial Ihrer Mitarbeiter optimal. Auch
Region bei. Diese Unternehmer sind der hier bieten wir Ihnen einen Kontrolltermin
Focus unserer Beratung. Lesen Sie hier, an, in dem wir die Umsetzung des Work-
wie wir Unternehmer fit machen: shop-Ergebnisses verfolgen.
Als Inhaber eines Unternehmens sind Sie Quasimodo
der Dreh- und Angelpunkt in Ihrem Unter- Nutzen Sie ein Qualitätsmanagementsys-
nehmen. Es ist Ihre Geschäftsidee, die Sie und tem, das speziell für kleine und mittlere
Ihre Mitarbeiter täglich in die Tat umsetzen. KMU entwickelt wurde. Oft macht aber eine
Immer wieder ist Ihr Engagement gefragt. Zertifizierung nach ISO9001 keinen Sinn,
Sie treffen täglich Entscheidungen, Sie be- weil sich die Kosten nicht mit der Grösse
wältigen Herausforderungen. Sie legen die des Unternehmens rechtfertigen lassen. Bei
unternehmerischen Strategien und Mass- kleinen Unternehmen ist manchmal auch
nahmen für die Zukunft fest. Caleb Vision hat die Durchführung von internen Audits nicht
als ebenfalls inhabergeführtes Beratungs- gegeben. Quasimodo ist genau auf diese
unternehmen Tools entwickelt, die Sie als Problematik zugeschnitten. Qualitätsmana-
Unternehmer unterstützen. Unsere Beratung gement ist durch Quasimodo auch für kleine
deckt Unternehmensführung, Marketing, und mittlere Unternehmen möglich. Es
Kommunikation und Verkauf sowie Quali- bietet ein optimales Kosten/Nutzen Verhält-
tätssicherung und Produktentwicklung ab. nis.
WEIEE–Coaching Zum Schluss stellen Sie sich bitte
Klären mit einem Problemlösungskreislauf, folgende Fragen:
Fragen der Unternehmensführung, Marke- • Wollen Sie die Zukunft Ihres
ting, Qualität oder was Sie sonst beschäftigt. Unternehmens planen?
Für 250.00CHF exklusive MwSt. erhalten Sie: • Wollen Sie mehr Kunden gewinnen?
• 60 Minuten Coaching • Wollen Sie Ihr Tagesgeschäft beherrschen?
• 1 Kontrolltermin des Coaching Ergebnis • Wollen Sie ein Unternehmen gründen?
• Innerhalb der Schweiz fallen keine • Wenn Sie eine dieser Fragen mit Ja beant-
Fahrspesen an. worten können, sind wir Ihr Ansprech-
partner. Informieren Sie sich auf unserer
ASAHAE–Workshop Website www.caleb.vision.ch oder besu-
Nutzen Sie Kreativtechniken für Strategieent- chen Sie uns an einem der Unternehmer-
wickelung, Werbemittelgestaltung, Marke- treffen des Schweizerischen KMU Ver-
tingmassnahmen oder Produktentwicklung. bands. Thomy Beckmann
Bild: Tryfonov
Kreativitätstechniken steigern das Ergebnis Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54

47. ERFOLG Marketing Ausgabe 1 Februar 2011 47
Der Internettext als Verkaufsinstrument
Nur gute Webtexte überzeugen Suchmaschinen und machen aus ungeduldigen Surfern Kunden
Die Homepage ist die Visitenkarte einer Un-
ternehmung im Internet und kann – wenn
das Konzept stimmt – einen grossen Beitrag
zum Unternehmenserfolg leisten. Der Web-
text, auch SEO- oder Onlinetext genannt, ge-
winnt immer mehr an Bedeutung. Er ist
massgeblich dafür verantwortlich, dass eine
Internetseite von den Suchmaschinen mit
einer guten Platzierung belohnt wird. Es
wäre aber falsch, den Webtext nur auf
Suchmaschinen auszurichten. Denn letzt-
endlich werden Produkte und Dienstleis-
tungen von Menschen gekauft.
Damit der ungeduldige Surfer zu einem
Kunden wird, muss er auf einer Website in
Gabriela Gees wenigen Sekunden finden, wonach er sucht.
Sonst befindet er sich schon beim nächsten
Praktisch jedes Unternehmen betreibt Google & Co werden automatisch als kom- Klick auf der Homepage des Mitbewerbers
heute eine eigene Website. Der Kampf um petenter angesehen, als jene Firmen, die auf und wird kaum wiederkehren. aranea mar-
die besten Plätze in den Suchmaschinen den Folgeseiten gelistet sind. keting empfiehlt deshalb ihren Kunden, die
hat längst begonnen. «Viele Unterneh- Texte fürs Internet von einem Webtexter
men haben jedoch noch nicht erkannt, «Oft werden Texte aus Produktprospekten schreiben zu lassen. Gees argumentiert: «Ist
dass sich Suchmaschinen und Website- und Imagebroschüren eins zu eins auf die der Anlasser am Firmenwagen kaputt, lassen
Besucher in erster Linie für Inhalte und Website übernommen. Für die Kommunika- Sie diesen ja auch nicht von der Sekretärin
nicht für die optische Gestaltung einer tion im World Wide Web gelten aber andere reparieren, sondern bringen das Auto zum
Seite interessieren», erklärt Gabriela Ge- Regeln als für Printmedien. Werden diese Fachmann in die Garage. Dasselbe sollte für
es, Geschäftsführerin von aranea marke- nicht beachtet, bleibt der gewünschte Erfolg Webtexte gelten. Gute Webtexte kosten
ting und Spezialistin für Webtexte. eines Internetauftritts meist aus», begrün- zwar Geld, sind aber in jedem Fall eine
det Gees das Problem. Web-Verantwortli- lohnenswerte Investition».
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48. 48 ERFOLG Rechtsberatung Ausgabe 1 Februar 2011
Bis wann können bzw. müssen Überstunden-
entschädigungen geltend gemacht werden?
Gemäss Art. 125 verhältnis festgehalten, dass sich der Arbeit- tungsrates. Obwohl anfänglich eine Rege-
Ziff. 3 OR gilt für geber nur bei besonderen Umständen auf lung über die Entschädigung von Überstun-
Forderungen einen Rechtsmissbrauch des Arbeitnehmen- den bestand, wurde diese nie eingehalten.
aus dem Ar- den berufen könne und blosses Zuwarten Anstelle von Überstundenentschädigungen
beitsverhältnis innerhalb der Verjährungsfrist allgemein kei- zahlten sich die beiden Geschäftsführer
von Arbeitneh- nen Rechtsmissbrauch darstelle. Als beson- Boni im Verhältnis 1:1 ohne Rücksicht auf
mern eine Ver- dere Umstände nannte das Bundesgericht, die Höhe der geleisteten Überstunden aus.
jährungsfrist wenn dem Arbeitgeber aus dem Zuwarten Der besagte Arbeitnehmer war zudem zu-
von fünf Jah- des Arbeitnehmers Nachteile entstanden ständig für die Buchhaltung. Entgegen den
ren. Unter diese sind und dem Arbeitnehmer die frühere gesetzlichen Bestimmungen und den ein-
Bestimmung Geltendmachung zumutbar gewesen wäre schlägigen Rechnungslegungsgrundsätzen
Monika Lütolf-Geiser fallen grund- oder wenn der Arbeitnehmer mit der Gel- wurden nie Rückstellungen für Überstunden-
sätzlich auch tendmachung zuwartet, um sich einen unge- entschädigungen gebildet. Der Arbeitneh-
die Forderungen auf Ausbezahlung von rechtfertigten Vorteil zu verschaffen. mer liess die Überstundenforderungen aus
Überstundenguthaben. früheren Jahren verjähren, ohne diese je zur
Das Interesse des Arbeitgebers, von den Sprache zu bringen.
Trotz der an sich klaren gesetzlichen Grundla- Überstunden zu erfahren, liegt vor allem da-
ge gibt es immer wieder Diskussionen darü- rin, die notwendigen Dispositionen in der In diesem Fall wurde aufgrund des Verhal-
ber, ob nun nicht schon vor dem Ablauf der Arbeitsorganisation zu treffen, wie zum Bei- tens des Arbeitnehmers das Vertrauen der
fünfjährigen Verjährungsfrist der Anspruch auf spiel zusätzliche Arbeitnehmende einzustel- Arbeitgeberin geschützt, dass keine Ansprü-
die Geltendmachung der Überstundenent- len. Nach Beendigung des Arbeitsverhältnis- che auf Überstundenentschädigung mehr
schädigung verwirkt wurde. Begründet wer- ses sieht die Situation wieder anders aus erhoben würden. Auch hätte die nachträgli-
den solche frühzeitigen Verwirkungen mit dem und es besteht regelmässig kein zeitlich che Auszahlung der Überstunden für die
sog. Rechtsmissbrauchsverbot nach Art. 2 Abs. dringliches Bedürfnis des Arbeitgebers mehr, Arbeitgeberin eine unbillige Benachteiligung
2 ZGB, wonach der offene Missbrauch eines über geleistete Überstunden informiert zu bedeutet, da die dafür notwendigen Rück-
Rechtes keinen Rechtsschutz findet. Diese For- werden. stellungen durch den Arbeitnehmer eben
mulierung müsste eigentlich schon klar ma- gerade nicht gebildet worden waren.
chen, dass nur ausserordentliche Umstände Anders sah es in einem kürzlich vom Oberge-
dazu führen können, dass vor dem Ablauf der richt des Kantons Bern zu entscheidenden Im Grundsatz verjähren Überstundenforde-
fünfjährigen Verjährungsfrist eine Verwirkung Fall aus, wo ein halbes Jahr nach Beendigung rungen erst nach fünf Jahren. Der Arbeit-
eintreten kann. Trotzdem ist in vielen Köpfen des Arbeitsverhältnisses geltend gemachte nehmer kann also zuwarten. Nur bei beson-
noch immer verbreitet, die Überstunden müs- Überstunden als vorzeitig verwirkt betrach- deren Verhältnissen, wie oben beschrieben,
sen sofort geltend gemacht werden oder spä- tet wurden. kann das Zuwarten des Arbeitnehmers aus-
testens bis zum Ende des Arbeitsverhältnisses. nahmsweise als rechtsmissbräuchlich taxiert
Dieser Fall wies folgende Besonderheiten auf: werden. Monika Lütolf-Geiser
In BGE 131 III 439 f., E.5, hat das Bundesgericht Der Arbeitnehmer war Geschäftsführer, Rechtsanwältin Kanzlei Luzernerstrasse Kriens
zum Rechtsmissbrauchsverbot im Arbeits- Hauptaktionär und Mitglied des Verwal- Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54
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49. ERFOLG Rechtsberatung Ausgabe 1 Februar 2011 49
Nachweis einer betrieblichen
Aufwandleistung im Steuerverfahren
Leistet eine Gesellschaft Zahlungen, die we- fänger zu suchen ist und die Beteiligten
der buchhalterisch erfasst noch belegt sind, davon gewusst haben. Es kommt somit zu
hat sie die Folgen einer solchen Beweislosig- einer Umkehr der Beweislast. Alsdann trägt
keit zu tragen, d. h. ihre Zahlungen werden die steuerpflichtige Gesellschaft die Gegen-
als geldwerte Leistungen bzw. verdeckte beweislast dafür, dass gleichwohl keine ver-
Gewinnausschüttungen gegenüber den An- deckte Gewinnausschüttung vorliegt.
teilsinhabern betrachtet. Bei Zahlungen ins
Ausland beispielsweise ist nicht nur der Verdeckte Gewinnausschüttungen unterlie-
Zahlungsempfänger zu nennen, sondern es gen bei der leistenden Gesellschaft der
sind die gesamten Umstände darzulegen, Gewinnsteuer und beim Anteilsinhaber
die im konkreten Fall zu deren Ausrichtung bzw. Leistungsempfänger der Einkommens-
geführt haben. Vorzuweisen sind die Verträ- steuer. Zudem können Verrechnungssteuer-
Dr. Manfred Küng ge der jeweiligen Grundgeschäfte sowie all- und Mehrwertsteuer-Forderungen entste-
fällige schriftliche Provisionsvereinbarungen hen. Bei Verdacht auf das Vorliegen eines
Nach der allgemeinen Regel über die Vertei- mit den Zahlungsempfängern, ferner die lü- schuldhaften Vorgehens der Beteiligten
lung der Beweislast, die die Folgen der Be- ckenlos dokumentierte Korrespondenz mit können zudem Steuerstrafverfahren einge-
weislosigkeit regelt, hat derjenige das Vor- den Zahlungsempfängern und den allenfalls leitet werden.
handensein einer behaupteten Tatsache zu involvierten Banken.
beweisen, der aus ihr Rechte ableitet. Im Die Beweiswürdigung endet mit dem rich-
Steuerrecht bedeutet dies, dass die Steuer- Verdeckte Gewinnausschüttungen bzw. geld- terlichen Entscheid darüber, ob eine rechts-
behörde die Beweislast für Tatsachen trägt, werte Leistungen sind überhöhte Leistungen erhebliche Tatsache als erwiesen zu gelten
welche die Steuerschuld begründen oder von Kapitalgesellschaften an ihre Aktionäre hat oder nicht. Der Beweis ist geleistet,
erhöhen, der Steuerpflichtige bzw. die steu- bzw. Anteilsinhaber oder ihnen nahestehende wenn der Richter gestützt auf die freie Be-
erpflichtige Gesellschaft für Tatsachen, die Personen, die einem nicht beteiligten und weiswürdigung zur Überzeugung gelangt
die Steuerpflicht aufheben oder reduzieren. somit unabhängigen Dritten nicht erbracht ist, dass sich der rechtserhebliche Sachum-
worden wären. stand verwirklicht hat. Gelangt der Richter
Aufgrund dieses gefestigten Grundsatzes hat aufgrund der Beweiswürdigung nicht zur
eine steuerpflichtige Gesellschaft den Nach- Für die Beweislastverteilung im Zusammen- Überzeugung, die feststellungsbedürftige
weis des Aufwandcharakters von Zahlungen hang mit dem Vorliegen einer (angeblichen) Tatsache habe sich verwirklicht, so fragt es
bzw. Leistungen zu erbringen. Von Gesetzes verdeckten Gewinnausschüttung ist in der sich, ob zum Nachteil der Abgabebehörde
wegen ist die Gesellschaft dabei auch ver- Praxis zu differenzieren: Ist streitig, ob einer oder des Abgabepflichtigen zu entscheiden
pflichtet, den Steuerbehörden alle nötigen Leistung der Gesellschaft überhaupt eine ist, wer also die Folgen der Beweislosigkeit
und zumutbaren Auskünfte zu erteilen und ihr Gegenleistung des Anteilsinhabers gegen- zu tragen hat. Nach der vorerwähnten
Einblick in die Geschäftsbücher sowie weitere übersteht, trägt die Gesellschaft die Beweis- objektiven Beweislastregel ist bei Beweislo-
Belege und Urkunden zu gewähren. Es obliegt last für das Vorhandensein einer solchen Ge- sigkeit zu Ungunsten desjenigen zu urteilen,
mithin der steuerpflichtigen Gesellschaft zu genleistung (Beweis der geschäftsmässigen der die Beweislast trägt. Dr. Manfred Küng
beweisen, dass eine fragliche Zahlung / Leis- Begründetheit der Leistung). Ist bei Vorhan- Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54
tung geschäftsmässig begründet ist. Zwar ist densein einer Gegenleistung des Beteiligten
es nicht Sache der Steuerbehörden, über die an die Gesellschaft umstritten, ob zwischen Anzeigen
Zweckmässigkeit von Aufwandpositionen zu den gegenseitigen Leistungen ein offen-
entscheiden sowie ihr eigenes Ermessen an sichtliches Missverhältnis besteht und ob
die Stelle desjenigen der Geschäftsleitung zu deshalb auf eine verdeckte Gewinnausschüt-
setzen. Aber die Steuerbehörde will sicherge- tung geschlossen werden dürfe, so sind die
hen, dass ausschliesslich geschäftliche Gründe
– und nicht die engen persönlichen oder wirt-
schaftlichen Beziehungen zwischen Gesell-
Steuerbehörden für das behauptete Missver-
hältnis beweisbelastet (natürliche Vermu-
tung für die geschäftsmässige Begründet-
ERFOLG
schaft und Leistungsempfänger – für eine be- heit der Leistung). Die Steuerbehörden ha-
stimmte Leistung ausschlaggebend waren. ben nachzuweisen, dass zwischen den ge- zielgerichtet
genseitigen Leistungen im Vergleich zu
Eine Kapitalgesellschaft kann den geschäfts-
mässig begründeten Aufwand steuerlich zum
derartigen Leistungen unter unabhängigen
Dritten ein offensichtliches Missverhältnis
inserieren
Abzug bringen. Geschäftsmässig begründet besteht («Drittvergleich»). Gelingt den Steu-
ist derjenige Aufwand, der nach betriebswirt-
schaftlichen Gründen unmittelbar und direkt
erbehörden dieser Beweis, so spricht eine
natürliche Vermutung dafür, dass der Grund 041 761 68 52
mit dem Unternehmen in Zusammenhang dafür im gesellschaftsrechtlichen Verhältnis
steht. mit dem Anteilsinhaber bzw. Leistungsemp-

50. 50 ERFOLG Rechtsberatung Ausgabe 1 Februar 2011
Patentanmeldung –
Patentveröffentlichung – Patenterteilung
Der internationale Standard im Patentertei- Allerdings jedoch nur in den Staaten, in denen
lungsverfahren bezeichnet die eingereichte dieses Patent spätestens bei seiner Erteilung
Erfindung zuerst als Patentanmeldung. Mit folgeangemeldet bzw. validiert wurde.
dem Anmeldedatum geniesst die Erfindung
zwar grundsätzlich weltweiten Schutz, je- Wenn A beispielsweise ein europäisches
doch nur den sogenannten «vorläufigen» Patent in Frankreich nicht validiert hat, kann
bzw. «einstweiligen» Schutz. Sofern die Erfin- er gegen einen französischen Konkurrenten B
dung neu (und u.A. auf erfinderischer Tätig- nicht vorgehen. B hingegen kann seit dem
keit beruhend und gewerblich anwendbar) Anmeldetag nicht mehr das Gleiche schüt-
ist, kann sich der Anmelder A darauf verlas- zen, sich seit der Veröffentlichung nicht mehr
sen, sein «claim» im «Goldschürfgebiet» ab- auf Gutglaubensschutz berufen, jedoch in
gesteckt zu haben. Die gleiche Erfindung ist Frankreich den geschützten Gegenstand her-
durch andere nicht mehr patentierbar. In stellen und vertreiben. Nicht jedoch in den
diesem Stadium besitzt A jedoch noch kein geschützten Ländern.
aktiv einsetzbares Verbietungsrecht gegen
wirtschaftliche Konkurrenz. In welchem Stadium sich das Schutzrecht
befindet, muss übrigens bei der Angabe auf
Mit der Patentveröffentlichung wird die Öf- den Produkten korrekt angegeben werden,
fentlichkeit bzw. Konkurrenz darüber infor- beispielsweise mit «Patent Nr. xx angemeldet –
miert, was A angemeldet hat und möglicher- patent No. xx applied», «Patent yy veröffent-
weise später als Exklusivrecht besitzen wird. licht – patent yy published» oder «Patent zz
Die Patentveröffentlichung hat somit auch erteilt – patent zz granted». Richard J. Reb
Einfluss auf den Gutglaubensschutz. Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54
Richard J. Reb Dann jedoch erfolgt die Prüfung der (veröf-
fentlichten) Patentanmeldung. Das Ergebnis
In seiner täglichen Beratungstätigkeit ist der Prüfung kann eine Verweigerung der
es erforderlich, dass ein Patentanwalt oft Erteilung, eine Erteilung in abgeänderter
den Unterschied zwischen diesen drei we- Form oder eine unveränderte Erteilung durch
sentlichen Ereignissen im Leben eines Pa- das prüfende nationale oder regionale (meist
tentes darlegt. Insbesondere im internatio- europäische) Patentamt sein. Das, was erteilt
nalen Geschäft, in Zeiten von ökonomisch worden ist, wird dann noch einer Einspruchs-
zunehmend globalisierten Märkten, kann frist durch Dritte ausgesetzt. Erst nach dem
es nicht genügen, nur dem Patentertei- Verstreichen dieser Frist – erst jetzt – kann A
lungsverfahren des Eidgenössischen Insti- sich voll und ganz im Genuss eines vollwerti-
tuts für Geistiges Eigentum in Bern Rech- gen, aktiv einsetzbaren Schutzrechtes glück- Huebi
nung zu tragen. lich schätzen.
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Diese Technologie garantiert höchste Verfügbarkeit sowie hohe Datenraten und sehr geringe
Paketlaufzeiten.
Was ist Richtfunk überhaupt?
Richtfunk ermöglicht drahtlose Nachrichtenübertragung zwischen zwei festen Punkten.
Richtfunkantennen bündeln die Funkwellen stark, deshalb können grosse Distanzen bei
geringer Sendeleistung überbrückt werden. Wo herkömmliche Netzwerke räumlich und
technologisch an Grenzen stossen, bietet die moderne Richtfunk-Technologie ideale
Voraussetzungen für eine direkte und drahtlose Verbindung zweier oder mehrerer Standorte.
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zur Verfügung gestellten Router anschliessen.
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51. ERFOLG Buchtipp Ausgabe 1 Februar 2011 51
Mahnen und Betreiben
2010 gingen über 3900 Firmen Konkurs. Dies bedeutet natürlich auch, dass viele
Firmen wohl auf die Bezahlung Ihrer Rechnungen für gelieferte Produkte oder ge-
leistete Dienste verzichten müssen.
Aber auch um die Zahlungsmoral ist es in der Schweiz nicht allzu gut bestellt. Mit ein
Grund ist sicher, dass viele Firmen gar nicht genau wissen, wann wie gemahnt werden
kann/muss, denn das Mahnwesen ist in der Schweiz gesetzlich nicht geregelt und es be-
stehen auch keine verbindlichen Vorschriften.
So bleibt es einem Gläubiger überlassen, ob, wie rasch und wie oft er einen Kunden
an eine offene Geldforderung erinnern möchte. Auch bei der Form ist der Gläubiger völlig
frei. Es ist ihm überlassen, schriftlich zu mahnen, mündlich, per Telefon oder per E-Mail.
In der Praxis ist das dreistufige Mahnsystem weit verbreitet. Auf eine Zahlungserinnerung
(erste Mahnung) folgt eine zweite Mahnung, dann eine dritte und letzte, die dem säumi-
gen Zahler die Betreibung in Aussicht stellt.
Das Buch beinhaltet zahlreiche Musterdokumente wie Mahnung, Betreibungsbegehren,
Fortsetzungsbegehren, Konkursbegehren, Verwertungsbegehren und wurde geschrieben
von Dr. Manfred Küng, Küng Rechtsanwälte.
Dr. Manfred Küng studierte Rechtswissen- Sie können das Buch direkt zum Preis
schaften an der Universität Zürich. Nach Tätig- von Fr. 38.– (+Fr. 8.– für Porto und
keiten bei Gericht, in der Advokatur und in der Verpackung) im Buchshop des SKV
Verwaltung übernahm er 1988 die Leitung der unter www.kmuverband.ch bestellen.
Rechtsabteilung des Handelsregisteramtes des
Kantons Zürich und wurde 1992 zum Chef des
Eidgenössischen Amtes für das Handelsregister
berufen. Seit 1995 ist er als selbständiger
Rechtsanwalt forensisch und beratend mit
Büros in Zürich, Bassersdorf (ZH), Kriegstetten
(SO), Olten (SO) und Zug (ZG) tätig.
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52. FINANZEN
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Verlässliche Budgetplanung leicht gemacht
In Zeiten knapper Ressourcen und kurzer Planungshorizonte ist es wichtig, auch
bei der Budgetierung schnelle, anpassungsfähige Modelle zur Verfügung zu
Verfügung
haben. Aber der gängige Budgetierungsprozess ist zeitaufwändig, bindet viele
Ressourcen und ist häufig nicht besonders effizient und effektiv. Wenn nach meh-
effizient effektiv. Wenn meh-
reren Budgetierungsrunden das Ergebnis in Form des Jahresbudgets vorliegt,
sind meistens schon wieder zahlreiche Veränderungen eingetreten.
Veränderungen
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zu beschleunigen. Dank des bewährten 10 Stufen Modells der Budgetierung er- er-
halten Sie einen klaren Leitfaden für ein effizientes und erfolgreiches Vorgehen
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im Budgetierungsprozess.
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Sie planen zukünftig Ihre Budgets schneller und verlässlicher.
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Sie fokussieren bei der Planung auf die strategischen Ziele unter Berücksich-
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tigung des Rolling Forecast.
Sie wissen, wie Sie relevante Veränderungen rechtzeitig erkennen und darauf
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reagieren können.
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Veranstaltungsort allen Ebenen durch Beyond Budgeting fördern.
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Dienstag, 24. Mai 2011
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in 10 Schritten Dienstag, 25. Oktober 2011
Jeweils von 9.00 Uhr bis ca. 16.30 Uhr Seminar-Inhalte
Seminar-Inhalte Seminarleitung: Prof. Dr. Claus W. Gerberich
Prof. Dr. W.
Erkennen und bewerten von Veränderungen – der Auslöser für die Planung
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• Mittagessen Die zehn Stufen einer markt- und unternehmensgerechten Budgetierung
unternehmensgerechten 6
CREDITS
• Getränke
Getränke Die neuen Steuerungsinstrumente und ihre Auswirkungen auf die Budgetierung
ihre
• Pausenverpflegung
Pausenverpflegung
• Seminarunterlagen Die Budgetsystematik
• Zertifikat Der Budgetprozess Top down und Bottom up
Budgetprozess Top
Das Beyond Budgeting Modell: Ziele, Inhalte und Vorgehensweise
Vorgehensweise
Das Seminar richtet sich an
Leiter und Mitarbeitende Rechnungs-
Rechnungs- Die neuen Steuerungsinstrumente und ihre Auswirkungen auf die Budgetierung
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Geschäftsleitungsmitglieder,
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53. ERFOLG Veranstaltungskalender 2011 Ausgabe 1 Februar 2011 53
Datum Ort Veranstaltung Weitere Infos
Februar
02.02. Zürich Praxis der Mehrwertsteuer www.eiab.ch
04.02. Zürich Exportkontrolle – Sind Sie darauf vorbereitet? www.eiab.ch
08.02. (M) Zürich Risiken erkennen, steuern und richtig kommunizieren www.eiab.ch
09.02. Zürich Das neue Produktesicherheitsgesetz www.eiab.ch
14.–16.02. Zürich Zollseminar www.eiab.ch
22.02. (NM) Basel Incoterms 2010 www.eiab.ch
23.02. Zürich Export Grundlagenseminar www.eiab.ch
März
25./26. 03. Rheinfelden Grundlagenseminar Mentaltraining www.praxisbrücke.ch
Juni
24./25.06. Erlinsbach Grundlagenseminar Mentaltraining www.praxisbrücke.ch
September/Oktober
30.09./01.10. Grenchen Grundlagenseminar Mentaltraining www.praxisbrücke.ch
Nicht verpassen: Am 17. März findet das spannende SKV Doppelseminar statt!
Doppelseminar
Mit Social Media zur Kauf-Entscheidung
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für Unternehmen gewinnbringend eingesetzt werden können. Referent: Eugen Profeta
Mit motivierten Mitarbeitern zu mehr Erfolg
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schlechte Mitarbeiter leider nicht. Dieses Seminar gibt Auskunft darüber, wie man die Mitarbeiter so einsetzt, dass sie uns zum Erfolg führen.
Referenten: Jörg Schuler & Urs Bürge
Das Seminar beginnt um 18:00 und endet um 19:45 (mit anschliessendem Apéro & einer guten Networkingmöglichkeit) und findet im Auto-
bahnrastplatz Würenlos Marché statt.
Die Kosten betragen CHF. 85.– für Verbandsmitglieder resp. CHF. 110.– für Nicht-Verbandsmitglieder.
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Nicht nur die Seele benötigt ab und zu eine Auszeit von der täglichen Belastung. Auch der
Körper leidet unter Stress, Umweltgiften und falscher Ernährung. Durch eine Entschlackungskur
werden Giftstoffe, die sich mit der Zeit im Körper ablagern, ausgeleitet. Das Ergebnis ist nicht nur
ein Rundum-Wohlgefühl, sondern auch viele Krankheiten können durch Entschlacken
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gelindert werden. Das Wichtigste um richtig entschlacken zu können, sind funktionstüchtige
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Organe. Denn wenn diese richtig funktionieren, kann der Körper die Giftstoffe und die unnötigen
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«Gesundheit aus dem Kräutertopf» an.

54. 54 ERFOLG Autoren/Firmenverzeichnis Ausgabe 1 Februar 2011
Seite 4–10/21/37/51 Seite 26 Seite 40
Schweizerischer KMU Verband SKV Stiftung Kartause Ittingen ErgoPoint GmbH
Eschenring 13 8532 Warth TG Wallisellenstrasse 453
6300 Zug info@kartause.ch 8050 Zürich-Oerlikon
info@kmuverband.ch www.kartause.ch www.sitz.ch
Seite 11 Seite 27 Seite 41
Genossenschaft Migros Luzern CAMPUS SURSEE Rochester-Bern Executive Programs
Golfpark Oberkirch Golfpark Holzhäusern Postfach Engehaldenstrasse 4
Am Hofbach 1 6343 Holzhäusern 6210 Sursee 3012 Bern
6208 Oberkirch www.golfparks.ch www.campus-sursee.ch www.executive-mba.ch
Seite 13 Seite 28 Seite 42
Golfballdiscount brunner das konzept Aktiv Beratungs-GmbH
Rain 17 Berntorgasse 16 – Showroom Wohnen Feldstrasse 80
4626 Niederbuchsiten Scheibenstr. 6 – Showroom Objekt + Office 8180 Bülach
www.golfballdiscount.ch 3600 Thun, www.daskonzept.ch kmu@aktivberatungs-gmbh.ch
Seite 14 Seite 29 Seite 43
Phillies AG PH Zürich Mannhart & Partner AG
Gartenweg 44 Tagungszentrum Schloss Au Fuchsweg 3
6343 Buonas / ZG Hinter Au 1, 8804 Au ZH 8500 Frauenfeld
www.phillies.ch www.schloss-au.ch www.mannhart-partner.ch
Seite 15 Seite 30 Seite 44
www.treuhandsuisse.ch
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Schweizerischer Treuhänderverband Loepfe & Partner AG
Monbijoustrasse 20 Propsteiweg Alpenstrasse 16
Postfach 8520, 3001 Bern 5463 Wislikofen 6301 Zug
www.treuhandsuisse.ch www.propstei.ch www.spitzenruf.ch
Seite 17 Seite 31 Seite 45
SaubereWeste Hotel Bad Bubendorf reimann horisberger stewart gmbh
SELTIC Konzept und Management AG Kantonsstrasse 3 Eichzun 4c
Untermüli 9, 6300 Zug 4416 Bubendorf 3800 Unterseen b. Interlaken
www.saubereweste.ch www.badbubendorf.ch www.rhs-kultur.ch
Seite 18 Seite 32 Seite 46
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Haldenstrasse 126, 8055 Zürich 3011 Bern 2720 Tramelan
www.businesscampaigning.com www.belle-epoque.ch www.caleb-vision.ch
Seite 19 Seite 33 Seite 47
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DatAnalytics GmbH Monument im Fruchtland 3 Seestrasse 292
Innere Güterstrasse 2, 6300 Zug 3006 Bern 8810 Horgen
www.kmu-lotse.ch www.zpk.org/events www.aranea-marketing.ch
Seite 20 Seite 35 Seite 48
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