Richtig umgesetzt, wirkt Lean Management als Organisationsentwicklung, die positiv mit Fehlern umgeht und lernende Beziehungen fördert. Dafür braucht es Lean Leadership, das den Menschen und seine persönlichen und fachlichen Fähigkeiten in den Mittelpunkt stellt. In diesem Beitrag gibt Daniela Röcker eine Einführung in Lean Leadership.