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Retrospektiven bei Jimdo 
von Moderatoren, einem Koch und Whisky-Trinkern
Damals…
Dann…
Leider…
Außerdem… 
BOOM!
Also…
Wer?
Phew!
Zum Glück…
Let’s Go 
Kollegen! 
Dadurch…
Unsere internationalen 
Marketing und Support 
Teams…
Inzwischen… 
Pro Woche ca. 
4-5 Retros. 
Insgesamt ca.400 
Retros bisher. 
30 
18 
Moderatoren 
Insgesamt 
Aktive 
Moderatoren 
32 
25 
Teams 
Insgesamt 
Teams machen 
regelmäßig Retros
Zum Austausch… 
*F#!ä* ? ! :-)
Coaching Team… 
?
Unsere Vision… 
“We believe that all Jimdo Teams do great things. 
Our vision sees all teams working efficiently 
towards their goals, communicating openly and 
collaborating efficiently with one another. They all 
embrace and enjoy change and see it as as an 
opportunity for self-improvement.” 
We enable teams to achieve this by working with 
them directly and creating structures to facilitate 
their work.
Unsere Grundsätze… 
sind uns wichtig bei der Ausbildung 
neuer Moderatoren.
Grenzen respektieren! 
Moderatoren sind keine Coaches.
Learning by Doing. 
Moderatoren am Anfang aktivieren, 
begleiten und regelmäßig 
Feedback geben.
Teilnehmer sind Experten. 
Die Inhalte gehören den Teilnehmern der 
Retro, der Moderator ist nur für den 
Prozess verantwortlich.
Closed Shop. 
Vertrauen ist wichtig, alle Inhalte bleiben 
im Raum.
Störungen haben 
Vorrang.
Unsere wichtigsten 
Learnings…
1. Strukturelle Verankerung
Wir sind erfolgreich, weil 
wir die Unterstützung des 
Managements haben.
Der Zweck wird verstanden 
und Retrospektiven positiv 
wahrgenommen.
2. Value
Es ist immer gut, 
wenn das Team Zeit 
zusammen verbringt.
Wertschätzung etablieren 
durch „Danke“ sagen.
Action oder nicht?
Klarheit schaffen!
Große Bandbreite an 
Persönlichkeiten und 
fachlichen Hintergründen.
In jeder Hinsicht sinnvoll. 
Bessere Teilnehmer und stärkere 
Problemlösungskompetenz.
3. Ausbildung
Es geht um Rollenklarheit.
Die Angst vor Konflikten.
Lasst euch Feedback 
geben!
Sei darauf vorbereitet, Dein 
Plan wird über den Haufen 
geworfen!
Whisky-Trinker 
und Anti-Retro
Danke Schön! 
Nadja Macht 
nadja.macht@jimdo.com 
Dr. Arne Roock 
arne.roock@jimdo.com 
XP Days // 17. Oktober 2014 
Auch Bock bei 
Jimdo zu arbeiten?

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