Die Präsentation zeigt, wie Sie Ihren Online-Marketing-Mix gezielt zusammenstellen und gibt einen Überblick über die wichtigsten Online-Marketing-Kanäle, Einsatzgebiete und relevanten Kennzahlen. Sie erfahren zudem, wie und mit welchen Tools Sie den Erfolg Ihrer Online-Marketing-Massnahmen messen können. Weitere Informationen finden Sie unter www.amazeemetrics.com.

1. Amazee Metrics AG / Förrlibuckstr. 30 / 8005 Zürich / evelyn.thar@amazeemetrics.com
So erstellen Sie einen erfolgreichen
Online-Marketing-Mix
Dr. Evelyn Thar, CEO Amazee Metrics
SOM 13.4.2016

2. Vorgehen Online-Marketing

3. Online Marketing Cycle
3
Analyze &
Define Goals
Get Visibility
Optimize
Conversion
Measure
1
2
3
4

4. 4
Analyze &
Define Goals
Get Visibility
Optimize
Conversion
Measure
1
2
3
4
Online Marketing Cycle

5. Analyze & Define Goals
Branding: Sichtbarkeit
Performance-Marketing: Conversions
5
1

6. 6
Analyze &
Define Goals
Get Visibility
Optimize
Conversion
Measure
1
2
3
4
Online Marketing Cycle

7. Get Visibility
7
2
Erhöhung der Online-Sichtbarkeit
Steigerung der Besucherzahlen
10 mögliche Online-Marketing-Kanäle

8. 8
Display- und Affiliate-Marketing
YouTube-Marketing
Virales Kampagnen-Marketing
Online-PR
Webseite
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Suchmaschinenmarketing (SEM)
Content-Marketing
Social-Media-Marketing
E-Mail-Marketing
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Online-
Marketing-
Mix

9. 1. Webseite

10. 10
Ziel der Webseite: Verkäufe generieren
• Produktsuche
• Login
• Warenkorb

11. 11
Ziel der Webseite: Engagement
• Verweildauer
• Seiten/Session
• Absprungrate
• PDF-Downloads

12. 12
Ziel der Webseite: Lead-Generierung
• Prominenter
Call-to-Action

13. 2. Suchmaschinenoptimierung

14. 14
Für die relevanten
Keywords
möglichst weit
vorne in den
organischen
Resultaten zu
erscheinen.

15. SEO-Vorgehen: 1. Schritt: Off-Site-Analyse
15
1. Schritt:
Off-Site-Analyse
2. Schritt:
On-Site-Audit
3. Schritt:
Umsetzung und
regelmässige
Optimierungen
• Keyword-Analyse (Content-SEO-Check)
• Konkurrenzanalyse
• Link-Analyse
• Social-Media-Sichtbarkeit
• Internationale und multilinguale SEO-Strategie
Ziel:
• Ermittlung der SEO relevanten Keywords.
• Definition der SEO-Strategie.

16. Keyword-Analyse
16
Nr. Keyword Monatliches
Suchvolumen
Global
Monatliches
Suchvolumen
CH
Ranking-Position
von XYZ.com in
Google.ch
Status
1 ERP-System 60’500 1’300 Nicht in den Top 50
2 CRM-System 27’100 320 Nicht in den Top 50
3
Projektmanagement-
Software
5’400 260 Position 5
4 CRM ERP 1’600 20 Position 7
5 ERP-Programm 480 30 Nicht in den Top 50
6 CRM-Programm 320 20 Nicht in den Top 50
7 ERP-Lösung 210 30 Nicht in den Top 50
8 CRM-Lösung 140 10 Nicht in den Top 50

17. Content-SEO-Check
17
Sandalen
Sneaker
High Heels
Stiefeletten
Stiefel
Schnürschuhe
Ballerinas
Sandaletten
Pumps
Halbschuhe
Webseiten-Keyword-Score Suchanfragen für das Keyword

18. Konkurrenz-Analyse (SEO-Sichtbarkeit)
18
Konkurrenzvergleich Telekommunikation Schweiz

19. 2. Schritt: On-Site-Audit
19
1. Schritt:
Off-Site-Analyse
2. Schritt:
On-Site-Audit
3. Schritt:
Umsetzung und
regelmässige
Optimierungen
• Technischer Audit
• Mobile Audit
• Indexierungs-Audit
• Usability-Quick-Check
Ziel: Analyse und Empfehlungen zur technischen SEO-Umsetzung.

20. Auszug On-Site-Audit
20
SEO-Element Status
URL-Struktur
Title-Tags
Meta-Description-Tags
Heading Tags
Weiterleitung www und nicht-www
Mobile Friendliness
Seitenladegeschwindigkeit
Quellcode-Validierung

21. 3. Schritt: Regelmässige Optimierungen
21
• Link-Building
• Technische Verbesserungen
• Inhaltliche Optimierungen
1. Schritt:
Off-Site-Analyse
2. Schritt:
On-Site-Audit
3. Schritt:
Umsetzung und
regelmässige
Optimierungen
• Nachhaltige Suchmaschinenoptimierung braucht eine Laufzeit von mindestens 4 -
6 Monaten, bis sich Verbesserungen in den Ranking-Positionen zeigen.
• Je mehr Aufwand investiert wird, desto schneller und umfangreicher sind die
Verbesserungen.

22. 3. Suchmaschinenmarketing

23. Suchmaschinenmarketing (SEM)
23
Bezahlte
Suchmaschinen-
Resultate (SEM)
Organische
Suchmaschinen-
Resultate (SEO)
Branding-
und
Conversion-
Kampagnen

24. Shopping-
Kampagne
24

25. Display-Kampagne
25

26. Remarketing-Kampagne
26

27. 4. Content-Marketing

28. Teilen von nützlichem
Know-how
28

29. Erstellung von
Tutorials
29

30. 30
Blog als
Ausgangspunkt für
Content-Marketing
nutzen und auf der
Webseite prominent
integrieren.

31. 5. Social-Media-Marketing

32. Social-Media-Marketing
32
Unterschiedliche Kommunikationsziele und -inhalte
Facebook für Community LinkedIn für Recruiting
Instagram für ProdukteTwitter für Customer Service

33. 6. E-Mail-Marketing

34. Neue Konzepte für
Newsletter-Inhalte
34

35. 35
Newsletter-Anmeldung nicht vergessen!

36. Personalisierung und Targeting:
Basierend auf Nutzereigenschaften und Nutzerverhalten
36

37. 7. Display- und Affiliate-
Marketing

38. Display- und Affiliate-Marketing
38
Kombination von Display- und Affiliate-Netzwerken

39. Display-Werbung auf verschiedenen Plattformen
39

40. 8. YouTube-Marketing

41. Verschiedene Werbeformate
41
Companion Banner
Trueview InStream Trueview InDisplay

42. Werbeformate (Masthead)
42

43. YouTube-Channel
43
Teilen von
Produkt-
Informationen
und
Webinaren.

44. 9. Virales Kampagnen-Marketing

45. Best-Practice-Beispiel: Volvo Trucks
45
Volvo Trucks – The Epic Split feat. Van Damme (2013)

46. Virales Kampagnen-Marketing
46
Referenzen in Social Media (Ende 2015)

47. 10. Online-PR

48. Online-PR
48
Pressemitteilungen und Online-Artikel

49. Best-Practice-Beispiel: Salesforce
49
Salesforce teilt alle Pressemitteilungen auf der Online-PR-Plattform PR Newswire.

50. Online Marketing Cycle

51. 51
Analyze &
Define Goals
Get Visibility
Optimize
Conversion
Measure
1
2
3
4
Online Marketing Cycle

52. Optimize Conversion
Conversion Optimierung jedes Kanals durch:
• Prüfung der User Experience, Usability und Customer Journey
• Überprüfung der Call-to-Action
• A/B-Testing, Landing-Page-Optimierung
• Sales-Funnel-Monitoring
52
3

53. 53
Analyze &
Define Goals
Get Visibility
Optimize
Conversion
Measure
1
2
3
4
Online Marketing Cycle

54. Measure
• Performance-Messung: Tracking und Reporting der Kennzahlen
• Definition der relevanten KPIs
• Aufsetzen von Reports und Dashboards
• Performance-Vergleich über alle Kanäle
54
4

55. Performance-Messung
Für jeden Kanal Kennzahlen festlegen, um die
Performance messen zu können.
Kennzahlen festlegen, um die Kanäle miteinander zu
vergleichen.
55

56. Performance-Vergleich über alle Kanäle (1/2)
56
Kanal Audience Sessions Impressions
Webseite Unique Users Sessions Page Views
Mobile App Unique Users Sessions Screen Views
Newsletter Subscribers Sessions auf Webseite Newsletter Views (Opens)
AdWords N/A Sessions auf Webseite Ad Impressions
Twitter Followers Sessions auf Webseite Tweet Impressions
Facebook Reach/Page Fans Sessions auf Webseite Post Impressions
Branding: Reichweite

57. Performance-Vergleich über alle Kanäle (2/2)
57
Kanal CTR Conversions Conversion Rate CPA
Webseite N/A Conversions pro Kanal Conversion Rate CPA pro Kanal
Mobile App N/A Conversions pro Kanal Conversion Rate CPA pro Kanal
Newsletter Sessions from
Newsletter /
Newsletter Views
Conversions pro Kanal Conversion Rate CPA pro Kanal
AdWords Sessions from
AdWords / AdWords
Ad Impressions
Conversions pro Kanal Conversion Rate CPA pro Kanal
Twitter Twitter Sessions /
Tweet Impressions
Conversions pro Kanal Conversion Rate CPA pro Kanal
Facebook Facebook Sessions /
Post Impressions
Conversions pro Kanal Conversion Rate CPA pro Kanal
Performance: Conversions

58. Umsetzung und Tools
Dashboard oder Report?
58
Dashboard:
Tagesaktuell, mit Echtzeitdaten
Report:
Wöchentlich, monatlich, jährlich

59. Real-time Dashboards
59
Echtzeit-Daten aus unterschiedlichen Datenquellen.

60. Report-Beispiel: Google Sheets
60
Direkte Schnittstelle von Google Analytics zu Google Sheets.

61. 61
Analyze &
Define Goals
Get Visibility
Optimize
Conversion
Measure
1
2
3
4
Online Marketing Cycle

62. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
Evelyn Thar
evelyn.thar@amazeemetrics.com
@amazeemetrics
+AmazeeMetrics
Amazee Metrics

63. Fragen?
63