Das Dokument bietet einen umfassenden Überblick über Social Selling, dessen Vorteile und Strategien zur effektiven Umsetzung. Es wird betont, dass Social Selling mehr Wertschöpfung für potenzielle Kunden bedeutet und eine gut durchdachte Planung sowie ein aktives Engagement erforderlich ist. Zentrale Punkte sind die Definition von Zielen, die Auswahl geeigneter Kanäle und die Bereitstellung relevanter Inhalte.