Psychologische Sicherheit Remix
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Ein Remix zum Thema Psychologische Sicherheit, Teamarbeit, Vertrauen und intrinsische Motivation.
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Psychologische Sicherheit Remix
- 1. Psychologische Sicherheit als Grundlage gelingender Teamarbeit? oder das ABC guter Teams Hias Wrba & Dr. Herbert A. Meyer, Hamburg 2019
- 2. Vom Taylorismus zur Digitalisierung
- 3. Probleme lösen Ausgangssituation klar Mittel klar Zielzustand klar Tame Problem
- 4. Probleme lösen Ausgangssituation klar Mittel klar Zielzustand unklar
- 5. Probleme lösen Ausgangssituation klar Mittel unklar Zielzustand klar Complex Problem
- 6. Probleme lösen Ausgangssituation unklar Mittel unklar Zielzustand unklar Wicked Problem
- 8. Einhornzoos vs. Kollaborationsprozess UX/UI Design Frontend Engineering Business Analysis Manager 10+ Jahre Erfahrung in den Bereichen Human-Centered Design, Softwareentwicklung (Front- und Backend), Produktmanagement, Führung von Teams,...
- 10. Google’s Project Aristotle What characterizes high performing teams? ● Combining the best people? Nope ● Introverts work better with other introverts? No ● Teams are more effective when everyone is friends away from work? NoNoNo
- 11. Factors for “Collective Intelligence” in Groups ● Every member speaks in roughly the same proportion (moderated or not) ● High social sensitivity of all members ● (Proportion of females in the group) = diversity
- 13. Fragebogenitems zu Psychologischer Sicherheit (Edmondson, 1999) 1.Wenn ich im Team einen Fehler mache, wird mir das nicht vorgeworfen. 2.Die Team-Mitglieder sind fähig, Probleme und schwierige Konflikte offen anzusprechen. 3.Menschen in diesem Team lehnen niemals andere ab, weil sie in irgendeiner Weise anders sind. 4.In diesem Team ist es sicher, ein Risiko einzugehen. 5.Es ist einfach, andere Team-Mitglieder um Hilfe zu bitten. 6.Niemand in diesem Team würde bewusst meine Leistung oder Anstrengungen untergraben. 7.Wenn ich mit diesem Team arbeite, merke ich, dass meine einzigartigen Fähigkeiten und Talente gebraucht und wertgeschätzt werden.
- 14. Ed Schein “The basic principle is that learning only happens when survival anxiety is greater than learning anxiety. Of course, there are two ways to accomplish that. Either you can increase the survival anxiety by threatening people with loss of jobs or valued rewards, or you can decrease learning anxiety by creating a safer environment for unlearning and new learning.”
- 18. Reziproker Altruismus bildet Communities of Trust
- 19. Die Grundlage für psychologische Sicherheit und geteiltes Verständnis
- 20. Edward L.Deci/ Richard M. Ryan Intrinsische Motivation
- 22. Autonomie Verbundenheit Kompetenz Menschliche Grundbedürfnisse bedingen intrinsische Motivation Autonomie Bonding Competence
- 23. Autonomie
- 24. Autonomie innerhalb des Teams ● Selbstbestimmtes Arbeiten des Einzelnen ● Pull Prinzip ● Persönliche Freiheit und Respekt ● Flache Hierarchien ● Vertrauensarbeitszeiten
- 25. “Nichts ist so praktisch wie eine gute Theorie.” Kurt Lewin
- 26. Kurt Lewin - Gruppe als Gestalt Das Ganze ist etwas anderes als die Summe der Teile
- 27. Teams in der Organistation
- 28. Autonomie von Teams ● Selbstbestimmtheit des Teams bei der Wahl der Mittel und der Ausarbeitung der Lösung ● Organisation überträgt Handlungsmacht und Entscheidungsbefugnis
- 29. Probleme lösen Ausgangssituation unklar Mittel unklar Zielzustand unklar Wicked Problem
- 30. Vision als Bewertungsgrundlage Ausgangssituation unklar Mittel unklar Zielzustand unklar
- 31. Teams brauchen eine Vision & Agilität Ausrichtung auf eine Vision und kleine Schritte machen Systeme robust und ermöglichen Ihnen sich selbst zu korrigieren.
- 32. Verbundenheit
- 33. Verbundenheit innerhalb des Teams ● Empathie & Mitgefühl untereinander ● Teambuilding ● Werte & Identifikation ● Respekt für Grenzen
- 34. Verbundenheit von Teams ● Verbundenheit mit den Zielen der Organisation ● Empathie für Kunden und Nutzer systematisch entwickeln ● Produktentwicklung als vorgezogenen Dialog mit dem Kunden denken
- 35. Vision als Brief eines Kunden aus der Zukunft “Liebe Acme AG, an dieser Stelle möchte ich euch echt mal loben. Produkt X ist so ziemlich das coolste…”
- 36. Kompetenz
- 37. Kompetenz innerhalb des Teams ● Mitarbeiterentwicklung ● Feedbackkultur ● Pairing ● Co-Creation ● Kollaboration ● Retrospektiven
- 38. Kompetenz von Teams ● Rahmenbedingungen schaffen ● Räume und Infrastruktur dürfen kein Hindernis sein ● Vertrauen in Fachkompetenz und Wissen des Teams
- 39. Takeaways ● Neue Bedingungen erfordern mehr Kooperation ● Vertrauen und Psychologische Sicherheit sind Zielbild für erfolgreiche Teamarbeit ● Autonomie, Verbundenheit und Kompetenz sind die Voraussetzung für intrinsisch motivierte Mitarbeiter und Teams ● Rahmenbedingungen müssen auf Team- und Org-Level stimmen.