What about mobile Commerce? iPhones took place in our lives now through surfing mobile websites or joining native iPhone Apps. But do you really buy in an online shop with your mobile phone?
Der neue Kunde kommt mit Handy: Smartphones & digitale Dienste am Point of SaleConnected-Blog
Webchance Academy zur Heimtextil 2014
Der neue Kunde kommt mit Handy: Smartphones & digitale Dienste am Point of Sale
Mobile Monday Germany
Axel Hoehnke
Executive Board
Das Blog der Messe Frankfurt zur Digitalisierung des Geschäftslebens:
http://connected.messefrankfurt.com/de/
Mobile webseiten deutscher Banken im TestAxel Hoehnke
Performance und Navigations - Test der mobilen Internetauftritte der Comdirect, ING DiiBa, Deutsche Bank und Postbank auf Grundlage der Keynote DeviceAnywhere Testumgebung.
Kundenbindung mit digitalen Wallet-SystemenConnected-Blog
Dimitri Völk, Kundenbindung mit digitalen Wallet-Systemen, InnoMos GmbH
Vortrag auf den M-Days2013
Das Blog der Messe Frankfurt zur Digitalisierung des Geschäftslebens:
http://connected.messefrankfurt.com/de/
Der neue Kunde kommt mit Handy: Smartphones & digitale Dienste am Point of SaleConnected-Blog
Webchance Academy zur Heimtextil 2014
Der neue Kunde kommt mit Handy: Smartphones & digitale Dienste am Point of Sale
Mobile Monday Germany
Axel Hoehnke
Executive Board
Das Blog der Messe Frankfurt zur Digitalisierung des Geschäftslebens:
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Mobile webseiten deutscher Banken im TestAxel Hoehnke
Performance und Navigations - Test der mobilen Internetauftritte der Comdirect, ING DiiBa, Deutsche Bank und Postbank auf Grundlage der Keynote DeviceAnywhere Testumgebung.
Kundenbindung mit digitalen Wallet-SystemenConnected-Blog
Dimitri Völk, Kundenbindung mit digitalen Wallet-Systemen, InnoMos GmbH
Vortrag auf den M-Days2013
Das Blog der Messe Frankfurt zur Digitalisierung des Geschäftslebens:
http://connected.messefrankfurt.com/de/
Die Nutzung mobiler Geräte wie Smartphones oder Tablet nimmt rasant zu. Worauf Sie als Unternehmen achten müssen, um diese Entwicklung nicht zu verschlafen und wie Sie davon profitieren können, erklärt Markus Neumann, strategischer Planer bei SinnerSchraderMobile.
Das Internet hat sein Versprechen wahr gemacht ist per Smartphone immer und überall verfügbar. Das Netz ist im Lokalen angekommen: Menschen nutzen die Möglichkeit, ihre unmittelbare Umgebung zu filtern und nach den Dingen zu suchen, die hier und jetzt für sie relevant sind. Sie orientieren sich dabei aber auch oft an Impulsen, die sie offline bekommen haben - hier kommen Anzeigenblätter ins Spiel, da sie ihren Kunden dabei helfen können, crossmedial und bis in die lokale Online-Suche für den Nutzer sichtbar zu werden.
Die Nutzung mobiler Geräte wie Smartphones oder Tablet nimmt rasant zu. Worauf Sie als Unternehmen achten müssen, um diese Entwicklung nicht zu verschlafen und wie Sie davon profitieren können, erklärt Markus Neumann, strategischer Planer bei SinnerSchraderMobile.
Das Internet hat sein Versprechen wahr gemacht ist per Smartphone immer und überall verfügbar. Das Netz ist im Lokalen angekommen: Menschen nutzen die Möglichkeit, ihre unmittelbare Umgebung zu filtern und nach den Dingen zu suchen, die hier und jetzt für sie relevant sind. Sie orientieren sich dabei aber auch oft an Impulsen, die sie offline bekommen haben - hier kommen Anzeigenblätter ins Spiel, da sie ihren Kunden dabei helfen können, crossmedial und bis in die lokale Online-Suche für den Nutzer sichtbar zu werden.
Gastreferat Bachelor Mobile Systems: Exkurs Mobile CommerceDavide Cortese
Gastreferat welches ich im Rahmen des Bachelor Lehrgang "Mobile Systems" in Luzern/CH am 25.02.2016 gehalten habe. Die Informationen sind sehr oberflächlich und sollen lediglich einen Überblick über die Möglichkeiten / Chancen im Mobile Commerce und Mobile Business geben.
Bitte kontaktieren Sie mich für eine Einsicht in die präsentierten Business Cases welche durch die Arcmedia AG (www.arcmedia.ch) umgesetzt wurden.
Places, Check-In & Co. - Welche Chancen bietet Mobile Marketing dem Point of...Dailyplaces
Die mobile Internetnutzung bietet dem stationären Handel enorme Chancen, um streuverlustarm mit Kunden vor Ort in Kontakt zu treten. So genannte Location-based Services (LBS) helfen dabei, die Potenziale zu nutzen und den Dialog mit lokalen Zielgruppen zu starten. Wie der Einzelhandel diese Tools zur (Echtzeit-)Kommunikation erfolgreich einsetzen kann und welche Rolle hierbei soziale Netzwerke spielen können, zeigt die Präsentation.
KMU stehen vor einer neuen Herausforderung: Mobile. Aber wie erreiche ich als KMU meine Kunden auf dem Handy? Welche Möglichkeiten habe ich? Wir zeigen, wie Sie Ihre Kunden vor Ort, zielgerichtet und effizient erreichen und warum das Smartphone die ideale Plattform für KMU ist.
Vortrag von Moritz Adler auf der SuisseEMEX 2012. Moritz Adler ist Product Manager bei local.ch. Er ist Teil des Mobile Teams, dass Apps für iPhone, Android und andere Plattformen veröffentlicht hat. Die local.ch App gehört mit über 1.8 mio Downloads zu den Top 3 Apps der Schweiz und ist die grösste mobile Werbeplattform für KMU.
Diese Präsentation befasst sich mit den Anforderungen des mobile Web an die Unternehmenskommunikation. Themen sind Mobilisierung von Websites, Apps, QR Codes etc.
Vortrag auf den Kundentagen der VR NetWorld GmbH. Diese Folien sollten Fragen aufwerfen. Was wird aus den Banken? Werden wir bald alle mobil bezahlen? Was wird aus den schönen Filialen? Und was können Filial- oder auch Multikanalbanken tun?
Was ist so speziell am Medium Handy?
Wie tickt die Mobile Welt?
Was sind aktuelle Ansätze?
Welche Trends zeichnen sich ab?
Stand: November 2007
the agent factory GmbH
Praxiswissen Mobile Commerce Teil 1: Anhand von Daten die richtigen Entscheid...FLYACTS GmbH
Shopbetreiber stehen vor der Herausforderung, ihren Shop für mobile Nutzer anzupassen. Oder doch nicht? Im ersten Teil unserer Reihe "Praxiswissen Mobile Commerce" erfahren Shopbetreiber, ob sie eine mobile Shopping-Lösung benötigen, welche möglichen Verluste generiert werden und, welche Informationen sie aus Google Analytics ziehen können, um die mobilen Nutzer genauer zu analysieren.
Mobile Marketing für kleine und mittlere Unternehmen mit AppYourself.
Präsentation zum Reseller Angebot bei den M-Days 2014 in Frankfurt von Benjamin Heisch
Growth Hacking ist ein Prozess aus Produktmanagement, Business Modelling, Tracking und einer agilen Umsetzung... und nicht die eine einzige Facebook Kampagne.
All online services and apps are heading for more satisfied users. Good news, most web workers already know that a good UX is a key factor for success. But how to build an easy to use product?
Find my thoughts about my "personal UX challenge"...Feel free to like and share..
At the MESH Camp in Berlin - the medical enterpreneur startup hospital - I had the possibility to show my top 25 Growth Hacks for all Healthcare startups. Hopefully everybody can find at least a handful ideas that can be implemented immediately. If not, let me know ;-)
Checkout http://www.growthhackerlove.com for more Growth Hacks...
My personal Growth Hacking Challenge!
Presented on 6.8.2015 @startplatz in Cologne/Germany.
Content:
What is Growth Hacking?
What ist Growth Management?
A long list of Growth Hacks for personal usage ;-)
1. Mobile Commerce
Mit dem Handy auf Shopping-Tour
Hendrik Lennarz
Consultant
Trusted Shops GmbH
http://twitter.com/lennarz
01./02. Dezember 2009 www.iphonedevcon.de
Köln
3. Was ist m-Commerce?
Shopping
Info/News
Ticketing
Unterhaltung
Location Based Services
Financial
01./02. Dezember 2009 www.iphonedevcon.de
Köln
4. Mobile Commerce - Agenda
Agenda
• Relevanz
• Möglichkeiten
• Beispiele
• Ausblick
01./02. Dezember 2009 www.iphonedevcon.de
Köln
5. Mobile Commerce – Relevanz 1/4
20% FB-User sind mobil
• Steigende Zahl hochwertiger Endgeräte
• Günstigere Tarife
• 65 von 300 Mill. FB-Usern mobil (09/2009)
• Twitter-User wahrscheinlich noch mehr...
• Bis 2013 gehen 38% mobil ins Internet
www.iphonedevcon.de
6. Mobile Commerce – Relevanz 2/4
Asien mit Vorsprung
• In Asien wurden 500 Millionen m-
commerce Transaktionen 2009 erwartet.
• In Nordamerika hingegen „nur“ 34
Millionen.
• "In Japan, people can wave the phone to
take trains, pay for groceries, board the
plane and access buildings.“
01./02. Dezember 2009 www.iphonedevcon.de
Köln
7. Mobile Commerce – Relevanz 3/4
D ist noch zurückhaltend, aber...
01./02. Dezember 2009 www.iphonedevcon.de
Köln
8. Mobile Commerce – Relevanz 4/4
Hohe Kosten als Hürde
01./02. Dezember 2009 www.iphonedevcon.de
Köln
9. Mobile Commerce – Möglichkeiten 1/4
Die Technik
• iPhone rendert Websites schon gut, aber
Shops erfordern mehr...
• Bildschirmgröße – Zoom, Scrollen
• Bandbreite – langsamer als 3G/WiFi ist
schmerzhaft
• Viele Klicks bis zum Checkout
• Formulare sind tabu
• Payment
01./02. Dezember 2009 www.iphonedevcon.de
Köln
10. Mobile Commerce – Möglichkeiten 2/4
Anforderungen mobiler Shop
• Fokussierung auf die Suchfunktion
• Verwendung Vorschlagssuche
– Integration von Handycams,
Barcodescannern oder GPS-Daten
• Komprimierte Suchergebnisse
• Max. 3 Clicks zum Checkout
• Registrierung vorab - iTunes, amazon
• Payment durch Kundenkonto
01./02. Dezember 2009 www.iphonedevcon.de
Köln
11. Mobile Commerce – Möglichkeiten 3/4
Gründe für einen mobilen Shop
• “We want to meet our customers wherever
they shop”
• Kosten- und Technikhürden verschwinden
• Mobile Traffic wird weiter steigen
• Upselling mit mobilen Kampagnen
• Mobile Marketing ist extrem zielgenau:
– Ich weiß wer/wo Du bist...
– Letztes Mal als Du hier warst...
01./02. Dezember 2009 www.iphonedevcon.de
Köln
12. Mobile Commerce – Möglichkeiten 4/4
Mobile User – woher?
• Mobile SEO
• Rabatte, Gutscheincodes
• Besondere Produktvarianten (In-App-CO)
• zeitliche Begrenzung von Angeboten
• Social Networks
• App als Marketing-Kampagne nutzen
• Innovative Kanäle
– Appstore, Multistore, Google Base
01./02. Dezember 2009 www.iphonedevcon.de
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13. Mobile Commerce – Beispiele 1/8
Mobiler Preisvergleich
01./02. Dezember 2009 www.iphonedevcon.de
Köln
14. Mobile Commerce – Beispiele 2/8
Mobiler Preisvergleich
01./02. Dezember 2009 www.iphonedevcon.de
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15. Mobile Commerce – Beispiele 3/8
woabi – mobile Shopper
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16. Mobile Commerce – Beispiele 4/8
eBay vs. eBay mobile
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17. Mobile Commerce – Beispiele 5/8
amazon mobile & App
01./02. Dezember 2009 www.iphonedevcon.de
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18. Mobile Commerce – Beispiele 6/8
Mobile webshops
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19. Mobile Commerce – Beispiele 7/8
In-App Checkout
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20. Mobile Commerce – Beispiele 8/8
Erweiterbare Shopsysteme
• Demandware
• Magento
• osCommerce
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21. Mobile Commerce – Ausblick 1/2
Empfehlung
• Quick-Wins jetzt nutzen
• Mobile Shop Templates aktivieren
• Blogs und Corporate Websites mobilisieren ;-)
• Kleine Kampagnen starten
• Mit Mobile SEO experimentieren
• Stichwort: Google Maps & GPS
• Innovative Preisvergleiche
• Stats bzgl. mobiler Zugriffszahlen auswerten
• Kundenumfragen?
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22. Mobile Commerce – Ausblick 2/2
Ausblick
• Smartphones ersetzen den Privat-PC
• Mobiles Endgerät als Bindeglied zwischen
online und offline:
• Ticketing – Kino, Bus & Bahn
• Preisvergleich, Produktdetails, Bewertungen
• Info/News – Ebooks, Zeitschriften, ...
• Handy als Zahlungsmittel
• Augmented reality
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23. Mobile Commerce
Quellen und Links
• http://www.shopbetreiber-blog.de/2009/06/05/mobile-commerce-online-shopping-mit-handy/
• http://www.redorbit.com/news/technology/1733580/
mobile_commerce_in_us_playing_catch_up_with_asia
• http://www.shopbetreiber-blog.de/2009/07/16/mobile-shopping-welche-geschaeftsmodelle-
funktionieren/
• http://www.youtube.com/watch?v=2wRBj4ZVdNs
• http://www.demandware.com/Mobile%20Commerce/mobile_commerce,default,pg.html
• http://www.mobilecommercedaily.com/yahoo-shopping-launches-mobile-commerce-app-for-
iphone/
• http://www.smashingmagazine.com/2009/09/27/showcase-of-designs-optimized-for-iphone/
• http://www.vonunterwegsgesendet.de/wordcamp-09-mobile-websites-mobile-blogs/
01./02. Dezember 2009 www.iphonedevcon.de
Köln
24. Mobile Commerce
Hendrik Lennarz
Consultant
Trusted Shops GmbH
http://www.vonunterwegsgesendet.de
http://www.social-media-beratung.com
http://twitter.com/lennarz
01./02. Dezember 2009 www.iphonedevcon.de
Köln