Crowdsourcing, erstmals 2006 von Jeff Howe erwähnt, beschreibt die Auslagerung von Arbeits- und Kreativprozessen an Internetnutzer und ist Teil der Open Innovation. Der Prozess hat durch die Digitalisierung und Globalisierung an Bedeutung gewonnen, bietet Unternehmen Vorteile wie einen erweiterten Ideenpool und flexible Lösungen, bringt jedoch Herausforderungen wie Qualitätskontrolle und faire Entlohnung mit sich.

2. Crowd...what?
§ Crowdsourcing
ist
ein
Neologismus,
der
sich
aus
‘Crowd’
&
‘Outsourcing’
zusammensetzt
§ Der
Prozess
hat
seinen
Ursprung
u.a.
im
Bereich
der
Open
InnovaCon
§ Er
beschreibt
die
Auslagerung
von
Arbeits-­‐
und
KreaCvprozessen
an
die
Masse
der
Internetnutzer
1

3. The
Rise...
‚Crowdsourcing‘
...erstmalig
erwähnt
2006
von
Jeff
Howe
in
seinem
ArCkel
fürs
Wired
Magazine
Suchanfragen
weltweit
(
2006
bis
heute)
(Google
Insights
for
Search)
Crowdsourcing
Crowdfunding
3

4. 4

5. Was
tut
nun
diese
Crowd?
5

6. Wie
der
‚Crowd
Gedanke‘
unser
Denken
und
Handeln
wandelt
Digitalisierung
Globalisierung
De-­‐Zentralisierung
FragmenCerung
De-­‐Industriealisierung
DemokraCsierung
6

7. Arbeit
2.0
-­‐
oDesk
&
Co.
Wirtscha^skrise
&
techn.
Fortschri_
befördern
Remote
Work
7

8. Auch
Google
mischt
mit...
...heimlich
8

9. Wie
können
Unternehmen
davon
profiCeren?
§ Erweiterter
Ideenpool
§ Zugang
und
Austausch
von
Wissen
§ Kennenlernen
der
Bedürfnisse
der
User
§ Unendlich
mehr
Flexibilität
§ Schnelle
on-­‐Demand
Lösungen
§ Auch
für
nicht
automaCsierbare
Aufgaben
§ Erweiterter
MarkeCng
Effekt
§ Markenbindung
der
Consumer
§ Proof
of
Concept
(und
Content)
9

10. IncenCve?
GamificaCon!
h_p://www.microtask.com
h_p://www.facebook.com/digitalkoot
10

11. Applied
Crowdsourcing
‚StaConäre‘
Experten-­‐Lösungen
werden
durch
Crowd
Experten-­‐Lösungen
ersetzt:
§ Neue
Möglichkeiten:
Unternehmens-­‐
Prozesse
werden
verschlankt
§ Neue
Challenges:
Qualitätskontrolle,
faire
Entlohnung,
wem
gehören
die
Rechte,
wem
die
Steuern,
wem
die
Talente
§ Neue
Aufgaben:
Content
CuraCon
(UGC),
Community/Crowd
Pflege
und
Ausbau
§ Neue
Berufsbilder:
Social
Media
Manager
war
gestern....
jetzt
wird
man
‚Crowd
Manager‘
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12. Merke!
Unterschätze
nie
die
KreaCvität
der
Crowd
...oder
‚der
Fall
Henkel‘
12

13. Contact
claudia@crowdsourcingblog.de
crowdsourcingblog.de
facebook.com/CrowdsourcingBlog
twi_er.com/CrowdsourcingDE
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