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Crowdsourcing - Das_Outsourcing_der_Zukunft!?
Crowdsourcing ist der Prozess, bei dem Aufgaben, die traditionell von bestimmten Arbeitnehmern erledigt werden, an eine große, undefinierte Gruppe von Menschen ausgelagert werden. Es wird in verschiedenen Bereichen wie Forschung, Marketing und kollektiver Intelligenz eingesetzt und ermöglicht Unternehmen einen schnellen Zugang zu Innovationen. Die co-kreative Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Kunden fördert die Schaffung von Wert im Dialogprozess.
Crowdsourcing - Das_Outsourcing_der_Zukunft!?
- 1. Crowdsourcing – DAS Outsourcingder Zukunft!? LV – PS > Kommunikationsstrategien im Social Web WS 2010 Kaindl & Kogler
- 3. • Magazin ausAmerika • beschäftigt sich mit Themen wie ▫ Multimedia ▫ Software ▫ Gaming ▫ Science usw.
- 4. Crowdsourcing Definition • „Crowdsourcingis the act of taking a job traditionally performed by a designated agent (usually an employee) and outsourcing it to an undefined, generally large group of people in the form of an open call.“ Jeff Howe – Wired Magazine – Mai 2006
- 5. Crowdsourcing Bereiche • CrowdsourcingPlattformen ▫ Forschung & Entwicklung ▫ Marketing, Design und Ideen-Plattformen ▫ Kollektive Intelligenz und Prognose- Plattformen ▫ Innovative Service-Möglichkeiten • Creative Co-creation • Unternehmens-Initiativen • Peer Production & P2P • Öffentliches Crowdsourcing – public Crowdsourcing
- 6. • weltweit tätigesUnternehmen • verschafft schnellen Zugang zu Innovationen • nutzt Social Media und Internet für Problemstellungen • diese macht man Expertennetzwerk zugängig • Aufgabensteller und Problemlöser im Netzwerk • 200.000 Forscher aus 200 Ländern Forschung & Entwicklung
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- 10. • Creative Co-creation Schaffungvon Wert gemeinsam mit Kunden: Indem der Wert nicht im Unternehmen geschaffen und dann mit dem Kunden ausgetauscht wird, sondern indem der Wert durch das Unternehmen und den Verbraucher „co-geschaffen“ wird.
- 11. •„Was Co-Creation Heuteleisten sollte“ Fachartikel in Reserch-Results • Co-Creation muss Spaß machen! • Co-Creation ist ein dialogischer Prozess! • „Wer Co-Creation ernst nimmt, muss seinen Kunden neue und zeitgemäße Werkzeuge an die Hand geben“. Zitate von Ipsos (Int. Marktforschung GmbH). http://www.research-results.de/fachartikel/2010/ausgabe-2/schpfergeist- gefragt.html
- 12. Monty Metzger: Global CocreationModel - Davos 2010 http://www.youtube.com/watch?v=ht- wEaS5xVs&feature=related • Weitere (ergreifende) Definition:
- 13. • Unternehmens-Initiativen Beispiele derVernetzung von Unternehmen: • Bundesdeutsche Arbeitskreis für Umweltbewusstes Management e.V http://www.baumev.de/ • Business for Social Responsibility (BSR), http://www.bsr.org/ • Business in the Community (BITC), http://www.bitc.org.uk/ • Business Social Compliance Initiative (BSCI), http://www.bsci-eu.org/
- 14. • Peer Production& P2P Robin Good is an independent new media publisher Definition: http://www.youtube.com/watch?v=otmrkhEFSZM&featur e=player_embedded#!
- 15. • Was istCrowdsoucing? • Beispiele ausserhalb der Verwaltung • Wissen • Ideen • Innovationen, Rezepte • Beispiele im Public Sector http://www.slideshare.net/AnkeDomscheitBerg/2010-05-19-dlf-ic- crowdsourcing • Öffentliches Crowdsourcing – public Crowdsourcing Anke Domscheit-Berg