Crowdsourcing Präsentation im Rahmen des PS Kommunikationsstrategien im Social Web

1. Crowdsourcing – DAS
Outsourcing der Zukunft!?
LV – PS > Kommunikationsstrategien
im Social Web
WS 2010
Kaindl & Kogler

3. • Magazin aus Amerika
• beschäftigt sich mit Themen wie
▫ Multimedia
▫ Software
▫ Gaming
▫ Science usw.

4. Crowdsourcing Definition
• „Crowdsourcing is the act of taking a job
traditionally performed by a designated agent
(usually an employee) and outsourcing it to an
undefined, generally large group of people in
the form of an open call.“ Jeff Howe – Wired
Magazine – Mai 2006

5. Crowdsourcing Bereiche
• Crowdsourcing Plattformen
▫ Forschung & Entwicklung
▫ Marketing, Design und Ideen-Plattformen
▫ Kollektive Intelligenz und Prognose-
Plattformen
▫ Innovative Service-Möglichkeiten

6. • weltweit tätiges Unternehmen
• verschafft schnellen Zugang zu Innovationen
• nutzt Social Media und Internet für
Problemstellungen
• diese macht man Expertennetzwerk zugängig
• Aufgabensteller und Problemlöser im Netzwerk
• 200.000 Forscher aus 200 Ländern
Forschung & Entwicklung

7. Marketing, Design und Ideen

8. Kollektive Intelligenz

9. Innovative Service Möglichkeiten

10. • Creative Co-creation
Schaffung von Wert gemeinsam mit Kunden:
Indem der Wert nicht im Unternehmen geschaffen und
dann mit dem Kunden ausgetauscht wird, sondern
indem der Wert durch das Unternehmen und den
Verbraucher „co-geschaffen“ wird.

11. •„Was Co-Creation Heute leisten sollte“
Fachartikel in Reserch-Results
• Co-Creation muss Spaß machen!
• Co-Creation ist ein dialogischer Prozess!
• „Wer Co-Creation ernst nimmt, muss seinen
Kunden neue und zeitgemäße Werkzeuge an die
Hand geben“.
Zitate von Ipsos (Int. Marktforschung GmbH).
http://www.research-results.de/fachartikel/2010/ausgabe-2/schpfergeist-
gefragt.html

12. Monty Metzger:
Global Cocreation Model - Davos 2010
http://www.youtube.com/watch?v=ht-
wEaS5xVs&feature=related
• Weitere (ergreifende)
Definition:

13. • Unternehmens-Initiativen
Beispiele der Vernetzung von Unternehmen:
• Bundesdeutsche Arbeitskreis für Umweltbewusstes
Management e.V http://www.baumev.de/
• Business for Social Responsibility (BSR),
http://www.bsr.org/
• Business in the Community (BITC),
http://www.bitc.org.uk/
• Business Social Compliance Initiative (BSCI),
http://www.bsci-eu.org/

14. • Peer Production & P2P
Robin Good is an independent new media publisher
Definition:
http://www.youtube.com/watch?v=otmrkhEFSZM&featur
e=player_embedded#!

15. • Was ist Crowdsoucing?
• Beispiele ausserhalb der Verwaltung
• Wissen
• Ideen
• Innovationen, Rezepte
• Beispiele im Public Sector
http://www.slideshare.net/AnkeDomscheitBerg/2010-05-19-dlf-ic-
crowdsourcing
• Öffentliches Crowdsourcing –
public Crowdsourcing
Anke Domscheit-Berg