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Crowdsourcing – DAS
Outsourcing der Zukunft!?
LV – PS > Kommunikationsstrategien
im Social Web
WS 2010
Kaindl & Kogler
• Magazin aus Amerika
• beschäftigt sich mit Themen wie
▫ Multimedia
▫ Software
▫ Gaming
▫ Science usw.
Crowdsourcing Definition
• „Crowdsourcing is the act of taking a job
traditionally performed by a designated agent
(usually an employee) and outsourcing it to an
undefined, generally large group of people in
the form of an open call.“ Jeff Howe – Wired
Magazine – Mai 2006
Crowdsourcing Bereiche
• Crowdsourcing Plattformen
▫ Forschung & Entwicklung
▫ Marketing, Design und Ideen-Plattformen
▫ Kollektive Intelligenz und Prognose-
Plattformen
▫ Innovative Service-Möglichkeiten
• Creative Co-creation
• Unternehmens-Initiativen
• Peer Production & P2P
• Öffentliches Crowdsourcing – public
Crowdsourcing
• weltweit tätiges Unternehmen
• verschafft schnellen Zugang zu Innovationen
• nutzt Social Media und Internet für
Problemstellungen
• diese macht man Expertennetzwerk zugängig
• Aufgabensteller und Problemlöser im Netzwerk
• 200.000 Forscher aus 200 Ländern
Forschung & Entwicklung
Marketing, Design und Ideen
Kollektive Intelligenz
Innovative Service Möglichkeiten
• Creative Co-creation
Schaffung von Wert gemeinsam mit Kunden:
Indem der Wert nicht im Unternehmen geschaffen und
dann mit dem Kunden ausgetauscht wird, sondern
indem der Wert durch das Unternehmen und den
Verbraucher „co-geschaffen“ wird.
•„Was Co-Creation Heute leisten sollte“
Fachartikel in Reserch-Results
• Co-Creation muss Spaß machen!
• Co-Creation ist ein dialogischer Prozess!
• „Wer Co-Creation ernst nimmt, muss seinen
Kunden neue und zeitgemäße Werkzeuge an die
Hand geben“.
Zitate von Ipsos (Int. Marktforschung GmbH).
http://www.research-results.de/fachartikel/2010/ausgabe-2/schpfergeist-
gefragt.html
Monty Metzger:
Global Cocreation Model - Davos 2010
http://www.youtube.com/watch?v=ht-
wEaS5xVs&feature=related
• Weitere (ergreifende)
Definition:
• Unternehmens-Initiativen
Beispiele der Vernetzung von Unternehmen:
• Bundesdeutsche Arbeitskreis für Umweltbewusstes
Management e.V http://www.baumev.de/
• Business for Social Responsibility (BSR),
http://www.bsr.org/
• Business in the Community (BITC),
http://www.bitc.org.uk/
• Business Social Compliance Initiative (BSCI),
http://www.bsci-eu.org/
• Peer Production & P2P
Robin Good is an independent new media publisher
Definition:
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e=player_embedded#!
• Was ist Crowdsoucing?
• Beispiele ausserhalb der Verwaltung
• Wissen
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• Innovationen, Rezepte
• Beispiele im Public Sector
http://www.slideshare.net/AnkeDomscheitBerg/2010-05-19-dlf-ic-
crowdsourcing
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public Crowdsourcing
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Crowdsourcing - Das_Outsourcing_der_Zukunft!?

  • 1. Crowdsourcing – DAS Outsourcing der Zukunft!? LV – PS > Kommunikationsstrategien im Social Web WS 2010 Kaindl & Kogler
  • 2.
  • 3. • Magazin aus Amerika • beschäftigt sich mit Themen wie ▫ Multimedia ▫ Software ▫ Gaming ▫ Science usw.
  • 4. Crowdsourcing Definition • „Crowdsourcing is the act of taking a job traditionally performed by a designated agent (usually an employee) and outsourcing it to an undefined, generally large group of people in the form of an open call.“ Jeff Howe – Wired Magazine – Mai 2006
  • 5. Crowdsourcing Bereiche • Crowdsourcing Plattformen ▫ Forschung & Entwicklung ▫ Marketing, Design und Ideen-Plattformen ▫ Kollektive Intelligenz und Prognose- Plattformen ▫ Innovative Service-Möglichkeiten • Creative Co-creation • Unternehmens-Initiativen • Peer Production & P2P • Öffentliches Crowdsourcing – public Crowdsourcing
  • 6. • weltweit tätiges Unternehmen • verschafft schnellen Zugang zu Innovationen • nutzt Social Media und Internet für Problemstellungen • diese macht man Expertennetzwerk zugängig • Aufgabensteller und Problemlöser im Netzwerk • 200.000 Forscher aus 200 Ländern Forschung & Entwicklung
  • 10. • Creative Co-creation Schaffung von Wert gemeinsam mit Kunden: Indem der Wert nicht im Unternehmen geschaffen und dann mit dem Kunden ausgetauscht wird, sondern indem der Wert durch das Unternehmen und den Verbraucher „co-geschaffen“ wird.
  • 11. •„Was Co-Creation Heute leisten sollte“ Fachartikel in Reserch-Results • Co-Creation muss Spaß machen! • Co-Creation ist ein dialogischer Prozess! • „Wer Co-Creation ernst nimmt, muss seinen Kunden neue und zeitgemäße Werkzeuge an die Hand geben“. Zitate von Ipsos (Int. Marktforschung GmbH). http://www.research-results.de/fachartikel/2010/ausgabe-2/schpfergeist- gefragt.html
  • 12. Monty Metzger: Global Cocreation Model - Davos 2010 http://www.youtube.com/watch?v=ht- wEaS5xVs&feature=related • Weitere (ergreifende) Definition:
  • 13. • Unternehmens-Initiativen Beispiele der Vernetzung von Unternehmen: • Bundesdeutsche Arbeitskreis für Umweltbewusstes Management e.V http://www.baumev.de/ • Business for Social Responsibility (BSR), http://www.bsr.org/ • Business in the Community (BITC), http://www.bitc.org.uk/ • Business Social Compliance Initiative (BSCI), http://www.bsci-eu.org/
  • 14. • Peer Production & P2P Robin Good is an independent new media publisher Definition: http://www.youtube.com/watch?v=otmrkhEFSZM&featur e=player_embedded#!
  • 15. • Was ist Crowdsoucing? • Beispiele ausserhalb der Verwaltung • Wissen • Ideen • Innovationen, Rezepte • Beispiele im Public Sector http://www.slideshare.net/AnkeDomscheitBerg/2010-05-19-dlf-ic- crowdsourcing • Öffentliches Crowdsourcing – public Crowdsourcing Anke Domscheit-Berg