Das Dokument behandelt den Wandel der Arbeitswelt hin zu 'Smart Working', wobei die Bedeutung von Flexibilität und mobiler Arbeit betont wird. Es werden diverse Statistiken zu Arbeitsgewohnheiten, Mitarbeiterzufriedenheit und den Vorteilen von flexiblen Arbeitsmodellen präsentiert. Zudem werden die notwendigen Voraussetzungen für die Umsetzung dieser neuen Arbeitswelt, wie Technologie, Kommunikation und Glauben, angesprochen.