Das Dokument analysiert die Nächtigungen und Trends im Tourismussektor in der Schweiz und Österreich für das Jahr 2013, einschließlich der Präferenzen der Gäste bezüglich Anreise, Urlaubsorten und Marketingaktivitäten. Besonders betont werden die Bedeutung von persönlichen Empfehlungen, qualitativ hochwertigen Angeboten und die Auswirkungen der Smartphone-Nutzung auf die Reiseplanung. Es werden zudem verschiedene Marketingkampagnen zur Förderung des Reisens in Österreich für unterschiedliche Zielgruppen vorgestellt.